白錄松
經(jīng)濟(jì)危機(jī)籠罩的當(dāng)下,總有不少人在搶飯碗時(shí)紛紛落馬。而張要邦卻敢于不走尋常路,追趕時(shí)代潮流,克服種種困難,用自主創(chuàng)業(yè)點(diǎn)燃人生的火光。
人生的改變始于一個(gè)選擇
2001年,家境一般的張要邦還是河南廣播電視大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)的一名學(xué)生,和其他同學(xué)一樣每天往返于教室和宿舍之間。到月末了,對(duì)張要邦來(lái)說(shuō),又該問(wèn)爸爸要下個(gè)月的生活費(fèi)了?!拔艺娴牟幌腴_(kāi)口。倒不是因?yàn)榧依锖芨F,是因?yàn)槲以趯W(xué)校里已經(jīng)花了不少錢(qián),總該為家里做出些什么?!?/p>
于是,張要邦開(kāi)始選擇自己學(xué)一些東西,進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的前期積累。但是學(xué)什么好呢?因?yàn)樽约合矚g寧?kù)o和田園生活的緣故,張要邦決定學(xué)習(xí)生物園林,幻想以后過(guò)上田園般的美好生活。但是這一不切實(shí)際的想法很快便被擱淺。
“那一段時(shí)間心情真的很矛盾,但是后來(lái)我想通了。我要開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè),必須是我熟悉的事業(yè)。自己學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī),再加上現(xiàn)在是個(gè)信息爆炸的年代,電腦無(wú)異將是這個(gè)時(shí)代很重要的工具。所以我選擇了這個(gè)?!?/p>
打工—?jiǎng)?chuàng)業(yè)的前奏
最終選擇電腦之后,張要邦決定先找一家公司實(shí)習(xí),沒(méi)想到卻一直吃閉門(mén)羹。張要邦無(wú)奈地苦笑:“好多家公司都不要,最后只有一個(gè)老板收留了我。我每天在那里發(fā)傳單拉客戶,學(xué)修理電腦,不要一分錢(qián)?!?/p>
張要邦創(chuàng)業(yè)的資本開(kāi)始在這里蓄積,自己創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想也開(kāi)始在這里點(diǎn)燃。很快,他吃苦耐勞的精神就得到老板的認(rèn)可。每天騎著自行車(chē)給客戶送貨,有時(shí)候扛著顯示器滿大樓地跑,一天只顧得上吃一頓飯。他卻沒(méi)想到工作中出現(xiàn)一個(gè)小插曲,令他至今難忘。
一天,老板給客戶裝電腦,客戶的電腦應(yīng)該配置金士頓的內(nèi)存,但老板卻拿了另外一條內(nèi)存。張要邦就上去給客戶講解性能差異,勸客戶不要用這樣的內(nèi)存,應(yīng)該用金士頓的內(nèi)存。
這一講,老板的臉馬上就耷拉下來(lái)。事后老板找到他說(shuō),你還年輕,生意上的事情你還不懂,要少說(shuō)話多學(xué)習(xí)。 雖然很想不通,但張要邦還是保留了自己的意見(jiàn),不過(guò)他暗暗告訴自己,以后自己當(dāng)老板了,一定不能這樣。
通過(guò)做電腦售后服務(wù),張要邦領(lǐng)悟到兩點(diǎn):一是可以認(rèn)識(shí)更多的人,打通人際關(guān)系;二是做這樣的事情是為別人解決難題,每次給客戶服務(wù)完看著他們開(kāi)心的笑容,他也很開(kāi)心。
堅(jiān)持才能成就夢(mèng)想
張要邦一面在電腦公司學(xué)習(xí)企業(yè)運(yùn)作和產(chǎn)品技術(shù),一面進(jìn)行電話卡銷售,為網(wǎng)通寬帶拉客戶等,積累起一定的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和原始資金。大學(xué)畢業(yè)后,在家里的支持下,張要邦立即在鄭州市科技市場(chǎng)中關(guān)大廈里開(kāi)辦屬于自己的公司—智博網(wǎng)絡(luò)公司,主要以代理品牌硬盤(pán)、內(nèi)存等電腦散件為主,同時(shí)為客戶裝機(jī),并解決客戶在電腦操作及使用過(guò)程中的各種問(wèn)題。
沒(méi)想到,事業(yè)剛剛起步,他的信心就馬上受到打擊。
有一次,貨物已經(jīng)到了鄭州,貨主一邊說(shuō)正在發(fā)傳真,一邊催著張要邦打款。等把款打給貨主,沒(méi)想到他收到的全部都是磚頭。張要邦回憶:“當(dāng)時(shí)簡(jiǎn)直快氣暈了?!?/p>
屋漏偏逢連陰雨,正在張要邦為這種欺詐行為憤恨不已時(shí),手頭代理的硬盤(pán)的生產(chǎn)商卻毫無(wú)緣由地終止與其合作,這意味著沒(méi)有人會(huì)管他手頭產(chǎn)品的售后服務(wù)了。
3000多塊的硬盤(pán),誰(shuí)來(lái)做售后服務(wù)?
“只能我自己?!庇谑菑堃畋黄乳_(kāi)始學(xué)習(xí)硬盤(pán)維修,“許多朋友都勸導(dǎo)我改行,資金鏈也斷了,我該怎么辦?”張要邦頂著巨大的壓力,四處借錢(qián),苦苦撐著,同時(shí)也自己賠錢(qián)堅(jiān)持做著前期代理產(chǎn)品的售后服務(wù)。
用誠(chéng)信來(lái)創(chuàng)業(yè)
創(chuàng)業(yè)之路是艱辛的。為了趕業(yè)務(wù),他總是早上七點(diǎn)多去上班,一直忙到深夜。張要邦的辦公地點(diǎn)在五樓,他也不知道每天抱著主機(jī)和顯示器來(lái)回上下樓多少遍,在做售后服務(wù)的過(guò)程中,也遇到了很多棘手事情。
“我覺(jué)得做公司跟做人一樣,要講信用。沒(méi)有了信用,那么這個(gè)公司做不長(zhǎng)久?!痹谶@種精神的支持和鼓舞下,張要邦堅(jiān)持著自己的創(chuàng)業(yè)之路,公司的規(guī)模如滾雪球般逐漸膨脹。張要邦的工作態(tài)度和做事原則是:真心實(shí)意地為每一個(gè)客戶著想,把他們當(dāng)朋友一樣看待。正因?yàn)槿绱耍麚碛泄潭ǖ目蛻羧?。目前,張要邦的公司資產(chǎn)已有數(shù)百萬(wàn)元。而他卻謙虛地認(rèn)為自己目前仍在創(chuàng)業(yè),仍然有更多的東西要學(xué)。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越?!边@句話被張要邦奉為人生格言。他創(chuàng)業(yè)的過(guò)程和成就給時(shí)下的年輕人提供了一種思路,也給了我們一種在生活中自強(qiáng)不息、永不滿足的精神。他的經(jīng)歷告訴所有年輕人,尤其是選擇自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,只要你堅(jiān)持自己的夢(mèng)想,并且?jiàn)^力拼搏,你就會(huì)離自己的目標(biāo)越來(lái)越近。