徐 智
企業(yè)文化是社會主義文化建設的重要組成部分,是企業(yè)持久生命力的源泉,是企業(yè)在從事生產經營活動中所創(chuàng)造的精神財富,是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。特別在構建和諧企業(yè),推進企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展方面,企業(yè)文化有著不可替代的作用。
目前,我們石油企業(yè)面臨的內外部環(huán)境均發(fā)生了深刻變化,創(chuàng)建與市場經濟相適應的、具有鮮明行業(yè)特點和企業(yè)個性的新型企業(yè)文化,已是提高企業(yè)核心競爭力、求得企業(yè)科學和諧發(fā)展的當務之急。那么如何建設企業(yè)文化,更好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用呢?我認為需要正確認識和處理以下三個關系,并著重從解決實際問題上下功夫。
一、要處理好企業(yè)文化建設和企業(yè)經營的關系
企業(yè)文化是為企業(yè)發(fā)展服務的,與企業(yè)的經營行為及活動密不可分。因此,以企業(yè)的發(fā)展需要為目標,與企業(yè)的經營實際相聯(lián)系,給企業(yè)發(fā)展以凝聚和推動力量,正是建設企業(yè)文化的準則和內在要求。
企業(yè)文化絕不是各類文化娛樂活動的代名詞,盡管各類文化活動是它的重要組成部分,因此,企業(yè)文化建設絕不能以文化娛樂活動為重點而偏離方向。企業(yè)文化建設必須具有鮮明的目的l生和指向性。把企業(yè)發(fā)展中需要解決的觀念問題、內在氛圍問題、主動性創(chuàng)造性問題、人們之間的關系問題等通過文化建設的形式,于潛移默化中加以正確地規(guī)范、激勵、引導和促進,這才是企業(yè)文化建設的根本目的。
這些年來,中國石油渤海鉆探第四鉆井工程公司在企業(yè)文化建設中,根據企業(yè)實際,始終把構建企業(yè)核心價值觀體系作為突出內容來抓,把“創(chuàng)新敬業(yè),爭優(yōu)圖強”的企業(yè)精神和“誠信服務,質量為本”的經營理念作為企業(yè)文化建設的重要內容和生產經營的立足點,凝練出“團結、自強、拼搏、爭優(yōu)”的團隊精神,作為全體員工的共同價值觀和精神追求;隨著形勢的發(fā)展,公司先后提出了“追求卓越,永不滿足”、“承擔責任光榮,干就干得最好”、“團結形成力量”、“用心工作,和企業(yè)一同成長”等一系列理念作為企業(yè)核心價值觀的重要組成部分,幫助員工有效轉變思想觀念,增強了員工主動干好工作、主動開發(fā)市場的自覺性和積極性。
二、要處理好領導推動和職工參與的關系
加快企業(yè)文化建設,主動地、有意識地培育企業(yè)文化,離不開領導的重視和職工的廣泛參與。領導重視是動力,職工參與是基礎,二者互相促進,缺—不可。
首先,企業(yè)領導在企業(yè)文化建設中起著關鍵性的作用。領導重視,不僅要在理論上、部署上重視,把企業(yè)文化建設作為促進企業(yè)發(fā)展的一個系統(tǒng)工程進行總體謀劃,而且要落實到實際行動上,為促進企業(yè)良好價值觀和工作風氣的形成創(chuàng)造條件。企業(yè)文化說到底就是企業(yè)家文化、經理文化。就像一個民族有一個民族的風氣、一個家庭有一個家庭的風氣一樣,一個企業(yè)良好文化或良好風氣的形成,領導的言行十分重要,有什么樣的領導就會有什么樣的風氣。領導任人唯親,就培養(yǎng)不出任人唯賢的價值觀。領導從企業(yè)發(fā)展的大局出發(fā),辦事公道、公開、公平,職工就會認同“主動積極地干好工作不會吃虧”的價值觀。所以,加快企業(yè)文化建設,領導是動力,是關鍵。領導的工作觀念、言語行動甚至習慣好惡,都會影響著職工對企業(yè)文化建設的參與和認同。
其次,職工參與是企業(yè)文化建設的基礎,是落腳點。企業(yè)文化建設只有和企業(yè)生產經營緊密聯(lián)系,將企業(yè)中員工關心的熱點問題、難點問題加以正確引導,營造良好的氛圍,員工對企業(yè)文化的認同度才會提高,才能積極參與、身體力行。否則,企業(yè)文化建設就失去了土壤,變成了無本之木,就不能發(fā)揮應有的作用。比如,中國石油渤海鉆探第四鉆井工程公司把健康、安全、環(huán)保作為企業(yè)文化建設的重要內容來抓,在倡導和實施的“健康至上、安全第一、環(huán)保優(yōu)先,預防為主、綜合治理、全員參與,建立健康、安全與環(huán)保管理的長效機制”的健康安全與環(huán)境方針中,把全員參與作為實現(xiàn)公司健康、安全、環(huán)保的重要保證因素,用政策和制度激發(fā)、調動全員參與,從自身做起,團結協(xié)作,保證了公司的和諧、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
三、要處理好共性與個性、內在與外在的關系
從集團公司的角度來關照企業(yè)文化建設,作為石油企業(yè),就要體現(xiàn)石油行業(yè)的共性特點,要發(fā)揚石油系統(tǒng)多年來形成的光榮傳統(tǒng)和先進文化,以及勇于開拓、積極向上的精神,通過一系列新的經營理念集中體現(xiàn)企業(yè)文化建設的內涵。把新形勢下企業(yè)經營需要解決的各種新問題、需要確立的各種新觀念、需要弘揚的各種新思想用企業(yè)文化建設的形式進行歸納、引導,與時俱進,形成凝聚力量。應該說這是石油系統(tǒng)建設企業(yè)文化的基本要求。同時,各個石油企業(yè)也要根據自身企業(yè)的特點,在這個總的文化框架下,構建具有自身特色的企業(yè)文化,實現(xiàn)共性和個性的統(tǒng)一。由于各石油企業(yè)自身的文化基礎素質不同,所處的經營環(huán)境不同,經營對象不同,企業(yè)文化建設所指向的具體需求目標也就不一樣。建設企業(yè)文化必須突出自身的個性目標,使之與企業(yè)的實際經營需求相對應、相一致,這樣才能使企業(yè)文化建設展現(xiàn)最大的光彩。
構建具有自身特色的企業(yè)文化還要注意內在與外在的關系。企業(yè)文化建設的內在重點,是要以構建企業(yè)的價值觀體系為核心,這是企業(yè)文化建設的“魂”。因為,企業(yè)文化建設的最終目的是全面開發(fā)員工的素質和潛能,推進企業(yè)發(fā)展,而企業(yè)文化的這種積極作用是通過凝聚員工意志和激發(fā)員工的主動創(chuàng)造精神來實現(xiàn)的。構建企業(yè)自己應有的價值觀體系,并把它灌輸融滲到員工的思想認識層面,使之成為企業(yè)大多數員工不言而喻的價值判斷和行為,即不需號召、不需說明、不需督促就能自覺去做,這才是企業(yè)文化建設的核心和基石。在注重內在核心問題的同時,外在形象的塑造也很重要。企業(yè)的外在形象是企業(yè)的“臉”,它會增強員工供職企業(yè)的自豪感和愉悅感,提高工作效率;而企業(yè)良好的經營理念是企業(yè)的“心”,是形成良好風氣和凝聚力量的“核”,它會規(guī)范和激勵員工的行為,促進員工積極主動地干好工作。因此,只有把內在核心問題和外在形象問題有機結合,企業(yè)文化建設才能發(fā)揮應有的效果。
中國石油渤海鉆探第四鉆井工程公司在企業(yè)文化建設中,在注重培育企業(yè)核心價值觀的同時,根據企業(yè)經營的需要,努力將企業(yè)文化外在化。制做了代表石油鉆井施工行業(yè)特色的鉆機井架電動模型,每逢大型節(jié)日期間在市區(qū)游展,以此展示企業(yè)風采和精神風貌;建立了公司的榮譽室和職工之家,在油田礦區(qū)組織紅歌等大型文藝活動和多種文化比賽項目;在基層建設中,以“學習大慶精神,學習鐵人精神,加強基層建設”主題活動為載體,把大慶精神、鐵人精神的內涵與崗位履職結合起來,把愛國、創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻體現(xiàn)到忠誠企業(yè)、愛崗敬業(yè)、創(chuàng)建和諧、嚴守規(guī)程上,自覺把“三老四嚴”、“四個一樣”、“五條要求”、“三個面向”、“五到現(xiàn)場”等優(yōu)良作風落實到實際工作中,激發(fā)廣大員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;定期評選企業(yè)“優(yōu)秀基層單位”、“崗位明星”、“優(yōu)秀五型班組”,樹立并評選“文明示范崗”;為使公司真正成為廣大職工群眾的“民主之家,創(chuàng)新之家,溫暖之家,文化之家”,公司每年都組織評選“模范職工之家”活動;為塑造新世紀女性“自尊、自信、自強、自立”的形象,展示石油鉆井公司的巾幗風采,還定期評選“巾幗文明示范崗”、“巾幗建功先進個人”活動。通過塑造獨特的理念文化、形象文化、服務文化和制度文化,中國石油渤海鉆探第四鉆井工程公司展現(xiàn)出—派新風貌。
企業(yè)文化重在建設,是一個持之以恒、不斷創(chuàng)新、不斷“揚棄”、不斷發(fā)展的實踐過程。尤其是在市場競爭日趨激烈、石油企業(yè)內部改革不斷深入的新形勢下,建設具有企業(yè)自身特色的企業(yè)文化更顯得迫切和重要。
(作者單位:中國石油渤海鉆探第四鉆井工程公司)
責任編輯:趙晶華