葉　海

摘要：房屋建設(shè)信息化管理隨著社會信息化的趨勢不可避免地出現(xiàn)，那么，建構(gòu)一個(gè)房屋建設(shè)信息化管理實(shí)施體系勢在必行。對于中國的現(xiàn)況和研究力量來說，建構(gòu)以MIS作為純技術(shù)支撐、以人際操作為輔的信息化管理體系更具有可操作性。本文就根據(jù)這一思路，闡述了房屋建設(shè)信息化管理的實(shí)施問題。

關(guān)鍵詞：房屋建設(shè)信息化管理 MIS 人際信息

一、實(shí)施背景

一個(gè)呈現(xiàn)信息化狀態(tài)的社會里，房屋建設(shè)實(shí)施信息化管理是一個(gè)無法避免的趨勢。隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的逐步建立，房屋管理業(yè)務(wù)量劇增，工作難度加大，建立房屋建設(shè)信息化管理體系可以提高行政工作效率，建立信息統(tǒng)一、綜合利用、協(xié)同工作的機(jī)制。

與此同時(shí)，一個(gè)完整的項(xiàng)目管理，需要計(jì)劃、控制、評估，需要人力、時(shí)間、預(yù)算，需要規(guī)范，如何在期限時(shí)間和有限資源的條件下，完成預(yù)定目標(biāo)，動用信息系統(tǒng)是一個(gè)較好的方式。這里多闡述的信息系統(tǒng)實(shí)施不是指僅僅運(yùn)用電腦、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行操作的計(jì)算機(jī)體系，而是一個(gè)涉及技術(shù)支持和人際輔助的信息管理體系。

二、房屋建設(shè)信息化管理實(shí)施體系

（一）信息化管理的純技術(shù)操作實(shí)施

很多項(xiàng)目管理往往使用網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，或信息管理系統(tǒng)，進(jìn)行項(xiàng)目重要信息的存儲。或是啟動群件來維護(hù)項(xiàng)目文件，并使用電子郵件等交互模式。雖然這些方式都能夠保證所有項(xiàng)目成員可以隨時(shí)獲得所需信息。但是最適合房屋建設(shè)信息化管理的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是MIS。

所謂MIS，本身即是應(yīng)工程項(xiàng)目日趨擴(kuò)大、技術(shù)日趨復(fù)雜、對工程質(zhì)量、工期、費(fèi)用的控制日益嚴(yán)格的形勢下發(fā)展起來的大型工程建筑項(xiàng)目計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。它可以保證工程建設(shè)項(xiàng)目管理現(xiàn)代化、科學(xué)化和效率化。

對于房屋建設(shè)來說，各類房屋建筑及其附屬設(shè)施和與其配套的線路、管道、設(shè)備安裝工程及室內(nèi)外裝修工程，為新建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬建筑物所進(jìn)行的勘察、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、安裝和維護(hù)等各項(xiàng)技術(shù)工作和完成的工程實(shí)體均涵括在內(nèi)，這是一個(gè)相當(dāng)繁雜的過程。過去幾十年里，中國雖然一直在探索應(yīng)用信息化技術(shù)對工程項(xiàng)目進(jìn)行主動和有效管理的方式，但一直沒能完善，往往不能保證項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)范推進(jìn)和項(xiàng)目過程中資料的有效收集與分析。工程項(xiàng)目的運(yùn)營維護(hù)和科學(xué)化管理仍然需要進(jìn)一步提升。

那么應(yīng)用MIS于房屋建設(shè)方面，主要注意幾個(gè)數(shù)據(jù)問題：

首先，通過正規(guī)的信息資源規(guī)劃，建立工程管理信息系統(tǒng)的信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)功能模型、數(shù)據(jù)模型和體系結(jié)構(gòu)模型。

其次，公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼進(jìn)行統(tǒng)一，保證數(shù)據(jù)統(tǒng)一，從而有效控制數(shù)據(jù)質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)成數(shù)據(jù)共享和關(guān)聯(lián)程度。

再次，解決業(yè)主與承包商的數(shù)據(jù)不連續(xù)、不集中的情況，將各部獨(dú)立的數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合解決信息傳送成本較高的問題。

最后，根據(jù)房屋建設(shè)工程的實(shí)際情況進(jìn)行信息需求分析和數(shù)據(jù)流分析，包括整理、定義網(wǎng)上交流數(shù)據(jù)的格式和內(nèi)容，對內(nèi)外、上下數(shù)據(jù)流進(jìn)行量化分析。通過對決策層、管理層和業(yè)務(wù)層信息需求進(jìn)行規(guī)范化描述；建立信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，做好數(shù)據(jù)環(huán)境升檔工作。

那么，MIS對于房屋建設(shè)信息化管理來說的優(yōu)點(diǎn)究竟在哪里呢？

第一，在實(shí)際應(yīng)用中，MIS可以掌控整個(gè)管理過程中的信息流，提高信息反饋的速度和質(zhì)量；可以游離于實(shí)際物資流，資金流的日常運(yùn)作之外，不涉及業(yè)務(wù)流程的變動，有效實(shí)現(xiàn)信息的快速流通。

第二，MIS可以按職能部門劃分模塊。在統(tǒng)一規(guī)劃好數(shù)據(jù)關(guān)系，編碼方式和共享的單一數(shù)據(jù)源后可以按職能模塊分別開發(fā)，可以將所有部門產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。

第三，MIS向各部傳遞的信息往往是更快，更準(zhǔn)，更有價(jià)值的信息，因此，除了減員增效以外，管理者運(yùn)用MIS提供的信息可以更快速地做出有利于最終效益的決策。

總的來說，要實(shí)現(xiàn)房屋建設(shè)信息化管理，數(shù)據(jù)庫的準(zhǔn)確性和完整性非常重要。而MIS恰好可以滿足這一現(xiàn)實(shí)需要。

因此，運(yùn)用MIS建構(gòu)好整個(gè)房屋建設(shè)的信息系統(tǒng)框架，確立系統(tǒng)工程的思想方法，可以讓工程的投資方、承建方、監(jiān)管方、信息中心負(fù)責(zé)人和信息系統(tǒng)開發(fā)人員在工程建設(shè)的規(guī)劃方面形成有效協(xié)調(diào)，從而推進(jìn)房屋建設(shè)項(xiàng)目管理的信息化建設(shè)。

（二）信息化管理的人際操作

房屋建設(shè)信息化管理最終還是需要“人”進(jìn)行管理和操作，因此，在進(jìn)行項(xiàng)目管理的信息資源規(guī)劃時(shí)，要注意各部門的參與，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需求分析、開發(fā)和應(yīng)用各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的問題，逐條總結(jié)和分析。這里的各部門不單單是內(nèi)部，還要注意與外界部門進(jìn)行信息溝通：

第一，項(xiàng)目開始階段需要尋求政府的信息化支持。政府行為可以有效引導(dǎo)信息化管理的實(shí)施，比如由政府出面制定信息標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行相關(guān)工作的指導(dǎo)和開展；比如政府對這方面的相關(guān)政策可以適當(dāng)放寬。

以房地產(chǎn)為例，如果政府帶頭，房屋建設(shè)信息系統(tǒng)便可以按照政府信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、計(jì)劃，進(jìn)行具體的項(xiàng)目建設(shè)和推廣應(yīng)用；一些事業(yè)單位，也會緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，開展信息化工作，支持項(xiàng)目管理的推進(jìn)。

第二，項(xiàng)目進(jìn)行過程中，需要自身各部人力的協(xié)調(diào)和整合。這不僅依靠管理者，還需要各部門人員的互動，包括縱向和橫向互動，這同樣可以依據(jù)信息化體系進(jìn)行，提高人際溝通效率。

第三，項(xiàng)目后期，要考慮建立數(shù)字化社區(qū)，使社會化信息提供者、社區(qū)的管理者與住戶之間可以實(shí)時(shí)地進(jìn)行各種形式的信息交互，讓社區(qū)的管理、社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)提供的服務(wù)應(yīng)該是統(tǒng)一在一個(gè)數(shù)字化的平臺上。這其中包括了出入口管理、保衛(wèi)制度、公共設(shè)備的控制和管理，以及有線電視系統(tǒng)、電話系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等。

對于房屋建設(shè)信息化管理來說，其實(shí)施體系首先是以大型工程建筑項(xiàng)目計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)MIS為核心，其次注意人際協(xié)調(diào)為輔助，貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終。

三、實(shí)施意義

房屋建設(shè)信息化管理，首先可以建立以成本管理為核心的集成化項(xiàng)目管理體系，從承包商的角度，來減少竣工資料編制的工作量，積累項(xiàng)目過程數(shù)據(jù)；其次，可以整合、抽象出工程項(xiàng)目管理的整體業(yè)務(wù)模型，從管理者角度實(shí)施工程項(xiàng)目管理信息化；同時(shí)，房屋建設(shè)信息化管理可以深入到技術(shù)領(lǐng)域，開展技術(shù)管理，實(shí)現(xiàn)管理效益最優(yōu)化；可以增強(qiáng)管理時(shí)效，在時(shí)間上增強(qiáng)市場競爭力；最后，優(yōu)化整個(gè)房屋建設(shè)過程。

事實(shí)上，新時(shí)代的房屋建設(shè)項(xiàng)目管理信息化是一個(gè)必然的趨勢，同時(shí)這也是一個(gè)高效的管理體系?！?/p>

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作者簡介：葉海（1972），男，貴州貴陽人，貴陽市建設(shè)投資控股有限公司，工程師，房建管理。