崔海東

運(yùn)營(yíng)商建設(shè)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),最終目的是滿足用戶的各種業(yè)務(wù)需求。TD網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和優(yōu)化,一定要以業(yè)務(wù)為核心,要根據(jù)3G業(yè)務(wù)的發(fā)展特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行。否則3G網(wǎng)絡(luò)與2G網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有任何差異性,它的優(yōu)點(diǎn)也就不明顯。

所以,如何以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,如何更好地貼近客戶需求來(lái)優(yōu)化TD網(wǎng)絡(luò),是TD網(wǎng)優(yōu)需要很好把握的。比如在覆蓋方面,目前如果把TD定位在提高用戶上網(wǎng)速度、提高業(yè)務(wù)的用戶感受,TD就不能建設(shè)為一張薄餅。因?yàn)橐粡埍★瀸?duì)于提高業(yè)務(wù)——尤其是上網(wǎng)速度增值業(yè)務(wù)是沒(méi)有多大好處的。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的控制點(diǎn),包括:(1)業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。對(duì)于中國(guó)移動(dòng)來(lái)講,重點(diǎn)是針對(duì)增值業(yè)務(wù)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系的轉(zhuǎn)型。(2)技術(shù)創(chuàng)新。比如利用IMS技術(shù)進(jìn)行TD業(yè)務(wù)創(chuàng)新。IMS除了能夠提供各種基本業(yè)務(wù)之外,還能提供各種融合性的業(yè)務(wù)和行業(yè)應(yīng)用。(3)推動(dòng)以客戶為中心的業(yè)務(wù)服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)有這么幾個(gè)階段:初始是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)的階段,而后是產(chǎn)品獨(dú)立的階段,通過(guò)深入挖掘用戶的需求就發(fā)展到產(chǎn)品的融合應(yīng)用的階段。(4)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的組合和融合。除此之外,TD的業(yè)務(wù)創(chuàng)新還應(yīng)該尋找好的載體。

在無(wú)線城市應(yīng)用方面,TD已經(jīng)發(fā)揮作用。無(wú)線城市從最初的由政府推動(dòng)提供無(wú)線寬帶的公共事業(yè)逐漸聚焦到城市信息化的應(yīng)用。以無(wú)線城市為載體,無(wú)論是無(wú)線產(chǎn)業(yè)、無(wú)線搜索還是無(wú)線上網(wǎng),對(duì)TD業(yè)務(wù)發(fā)展都有著非常重要的意義。

業(yè)務(wù)的融合、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,都是依托運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)正面臨前所未有的復(fù)雜性。業(yè)界對(duì)業(yè)務(wù)網(wǎng)的研究更多專注于功能,業(yè)務(wù)網(wǎng)本身缺乏相關(guān)的目標(biāo)和規(guī)范。隨著虛擬技術(shù)的不斷成熟,云計(jì)算和網(wǎng)格在軟件硬件的成熟度也不斷加強(qiáng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)具有比較典型的云和網(wǎng)的特征,具體體現(xiàn)在兩個(gè)方面:網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展要求具有低成本的部署能力,業(yè)務(wù)的發(fā)展要求具有靈活的協(xié)作能力。

業(yè)務(wù)網(wǎng)的發(fā)展,使各種業(yè)務(wù)層出不窮,業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)都是依據(jù)平臺(tái)。業(yè)務(wù)網(wǎng)越是規(guī)模發(fā)展,越是迫切需要低成本的平臺(tái)。通過(guò)云計(jì)算的粉飾,將計(jì)算存儲(chǔ)應(yīng)用資源集中部署,提高整體資源利用率,這樣可以獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。規(guī)模發(fā)展下業(yè)務(wù)網(wǎng)的追求是一致的。

3G提供的業(yè)務(wù)包括各種各樣的多媒體業(yè)務(wù),而不斷地追求業(yè)務(wù)的融合發(fā)展,會(huì)推出越來(lái)越多的組合業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)關(guān)系越來(lái)越復(fù)雜。從現(xiàn)在的域網(wǎng)架構(gòu)來(lái)看,更需要業(yè)務(wù)網(wǎng)之間具有非常強(qiáng)大的協(xié)作能力。網(wǎng)格發(fā)展之初就強(qiáng)調(diào)協(xié)作能力,使部件之間的資源使用和交互方式更靈活,更好地實(shí)現(xiàn)共享。

業(yè)務(wù)能力是網(wǎng)絡(luò)的靈魂,是3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成敗的關(guān)鍵之一。除了無(wú)線網(wǎng)絡(luò)本身的規(guī)劃優(yōu)化工作之外,業(yè)務(wù)能力的建設(shè)是3G網(wǎng)絡(luò)里非常重要的一環(huán)。借助3G發(fā)展的契機(jī),有效發(fā)展新業(yè)務(wù),反過(guò)來(lái)再以優(yōu)秀的業(yè)務(wù)引領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,可以形成一個(gè)良性的循環(huán)。★