范海珠

【摘 要】在思想政治工作領(lǐng)域，很多人都十分注重研究政治工作的方法和藝術(shù)，提出思想政治工作觀念要轉(zhuǎn)變，內(nèi)容要拓寬，方法要創(chuàng)新。無疑，這些都是必要的。但是，必須明確，在做人的思想工作方面，方法可以改變，技術(shù)手段可以更新，然而，有一樣?xùn)|西是不能丟的，那就是誠信原則，思想政治工作者的真誠、信譽(yù)是任何工作方法和工作機(jī)制替代不了的，任何方法的創(chuàng)新、藝術(shù)水平的提高都必須建立在誠信的基礎(chǔ)上。

【關(guān)鍵詞】思想政治工作 誠信原則 人格魅力 誠信力建設(shè)

一、堅(jiān)持誠信原則，提升思想政治工作者的人格魅力

在思想政治工作中，處于主導(dǎo)地位的是人，作為思想政治工作者，在做思想工作時首先要講誠信，襟懷坦白、誠實(shí)正直，待人處事真心誠意。這是思想政治工作者人格的體現(xiàn)，因?yàn)椋瑢λ枷胝喂ぷ髡邅碚f，誠信是一種重要的社會感召力和人心凝聚力。因此，思想政治工作者必須講誠信。誠，即內(nèi)誠于心；信，則外信于人。

內(nèi)誠于心，反映在思想政治工作者在工作中必須把握好教育內(nèi)容的“實(shí)”和工作態(tài)度上的“誠”。以往一個不可否認(rèn)的事實(shí)是，有些群眾對思想政治工作者不是敞開心扉地作誠懇交流，而是矯揉造作，將自己都未懂的“大道理”生吞活剝地“我講你聽”，或者只要別人談思想，把教育與被教育關(guān)系絕對化了。當(dāng)前，思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)和內(nèi)容都發(fā)生了很大變化，社會的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題多，一些深層次問題顯現(xiàn)出來。教育內(nèi)容上的“實(shí)”就是要將一些“大道理”寓于工作實(shí)踐和思想實(shí)際中，該講的“大道理”必須通過自己的理解，旗幟鮮明地講好；工作態(tài)度上的“誠”，就是不裝模作樣、故作姿態(tài)。要以真誠的情感與思想政治工作對象坦誠交流思想，不隱瞞，使教育者與被教育者思想上盡快達(dá)到一致。

外信于人，要求思想政治工作者“立言”要“踐行”。古人云：“輕諾必寡信?！比绻枷胝喂ぷ骱翢o誠意，只會使思想政治工作者，去群眾的信賴，群眾就會棄你遠(yuǎn)去。這樣就會喪失思想政治工作者應(yīng)有的威信，使思想政治工作適得其反。思想政治工作必須圍繞中心任務(wù)，從關(guān)心人、尊重人、理解人和激勵人的角度，在幫助群眾解決具體問題中切入的。思想政治工作對象在接受思想政治教育時，首先會聽其言，觀其行。因此，思想政治工作者必須言行一致，言而有信。許諾后則要認(rèn)真地去履行諾言。

二、把握誠信原則，扎實(shí)開展思想政治工作

誠信原則是思想政治工作者只有尊重人、關(guān)心人和平等、公正，才能做好思想政治工作。隨著社會的進(jìn)步和開放程度的擴(kuò)大，人們的視野和思想開闊了，他們不愿意單純處于被說教地位，而是希望以平等的身份交換意見，討論問題。在思想政治工作實(shí)踐中，確有一些思想政治工作者在做思想政治工作時居高臨下，一副教訓(xùn)人的面孔，不是真誠地與思想政治工作對象交朋友、以理解人、以禮相待，而是強(qiáng)迫命令、硬性推進(jìn)，把本來容易解決的問題復(fù)雜化了，讓本來能夠避免的矛盾并一步激化了，導(dǎo)致思想政治工作難于開展。

堅(jiān)持思想政治工作的誠信原則是有規(guī)律可循的。堅(jiān)持思想政治工作的誠信原則，就是要敢于正視和勇于回答人們普遍關(guān)注的現(xiàn)實(shí)思想問題。不繞彎子，不回避焦點(diǎn)，對思想政治工作者自身尚未理解，或理解的不深刻的問題，要在堅(jiān)持原則的情況下，拿出虛心學(xué)習(xí)理論的勇氣，堅(jiān)持實(shí)事求是的思想作風(fēng)，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上，給思想政治工作對象予以科學(xué)的回答，解除疑惑；面對新時期不同類型的人們都有各自考慮的問題，思想政治工作不能千篇一律，不能照本宣科，要切實(shí)針對不同對象的特點(diǎn)和需要開展思想政治工作。

堅(jiān)持思想政治工作的誠信原則，就是要多做事，莫“作秀”?！白餍恪闭邜鄞y“上面”的好惡，投其所好；措施訂得頭頭是道，可就是有“措”而不是“施”；行動轟轟烈烈，以搏虛名，而不是扎扎實(shí)實(shí)，務(wù)求實(shí)誑?！白餍恪?，往往是“花架子”，只為了達(dá)到一定的“目的”而不是心系群眾利益。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，也是對思想政治工作的基本要求。新時期思想政治工作的顯著特點(diǎn)就是要結(jié)合中心工作開展，為中心工作服務(wù)，要重實(shí)踐、務(wù)實(shí)事，要著眼于群眾滿意不滿意，而不要刻意追求“上面”的欣賞和注意。比如，思想政治工作要注意調(diào)查研究。真正誠心誠意地進(jìn)行思想政治工作，就要放下架子，深入群眾，了解實(shí)情，研究方案，制定措施，搞好落實(shí)。多做事，就是要解決問題，突出一個“誠”字，貴在一個“實(shí)”字。通過多做事，做實(shí)事，讓群眾領(lǐng)會到思想政治工作者可信，讓群眾感受到思想政治工作管用。

三、全面推進(jìn)思想政治工作誠信力建設(shè)，營造思想政治工作良好氛圍

大張旗鼓講誠信，始終體現(xiàn)誠信力。思想政治工作要取得突破和進(jìn)展，也必須講誠信和培育誠信力。誠信力建設(shè)搞不好，人心渙散，精神頹廢，經(jīng)濟(jì)建設(shè)和其他各項(xiàng)事業(yè)也難以搞好。

對人的感情，首先是對群眾的感情問題。建設(shè)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)，需要廣大群眾積極參與，要讓廣大干部職工獻(xiàn)計(jì)出力，必須全心全意依靠工人階級辦企業(yè)。要站在武裝人、引導(dǎo)人、塑造人、鼓舞人的立場，為全體員工搭建發(fā)展平臺、施展才華提供多條通道。

加強(qiáng)教育。要加強(qiáng)社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育，尤其是加強(qiáng)青年一代的思想道德教育，教育他們志存高遠(yuǎn)，立足本職，在工作實(shí)踐中經(jīng)受鍛煉，增長膽識和才干，實(shí)現(xiàn)崗位成材目標(biāo)。

發(fā)展民主。要讓思想政治工作產(chǎn)生威力，一定要充分發(fā)揚(yáng)民主，一定要真心實(shí)意、取信于人，一定要在尊重人、關(guān)心人、信任人上下功夫，想方設(shè)法貼近生活、貼近實(shí)際、貼近基層，在本單位營造誠實(shí)守信、良性互動的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭踐行“三個代表”重要思想，讓人們敢說真話、敢說實(shí)話，做到知無不言、言無不盡，既有統(tǒng)一意志又有個人心情舒暢，造成一種生動活潑、民主和諧的局面，思想政治工作的誠信力就會上揚(yáng)。領(lǐng)導(dǎo)每作一項(xiàng)決策，特別是關(guān)乎職工生活福利，不能光憑主觀愿望，而要深人調(diào)研、廣開言路、廣納群言，只有心里裝著普通百姓，為他們辦實(shí)事、辦好事，思想政治工作才能產(chǎn)生號召力、感染力和凝聚力。

從制度建設(shè)人手，構(gòu)建誠信力工作的長效機(jī)制。要把制度建設(shè)滲透到管理和監(jiān)督環(huán)節(jié)，寓于各項(xiàng)工作中。思想政治工作，就是要以人為本，把誠信力建設(shè)滲透在制度建設(shè)這個重要環(huán)節(jié)。形成上至領(lǐng)導(dǎo)，下至干部群眾責(zé)任明確，黨政工團(tuán)齊抓共管的思想政治工作保障體系。使本單位實(shí)現(xiàn)人心齊、合、效益好，把計(jì)劃資源優(yōu)勢變?yōu)檎w優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢。

多形式、創(chuàng)造性開展誠信力建設(shè)。除了信訪、接待、座談、聯(lián)誼會、上門慰問等傳統(tǒng)載體，可以開展于部職工思想信息小組活動，利用這條主渠道，堅(jiān)持每月收集編寫職工思想動態(tài)，供領(lǐng)導(dǎo)參考，及時制訂相應(yīng)措施，把小矛盾化解在萌芽狀態(tài)：可以建立“知心屋”，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、專家、心理醫(yī)生和職業(yè)人員擔(dān)任“知心使者”，進(jìn)行順乎人性的心理輔導(dǎo)，使干部職工乘興而來、滿意而歸，發(fā)揮這條輔助渠道的作用。還可以利用廣大群眾喜聞樂見的互聯(lián)網(wǎng)，在本企業(yè)的網(wǎng)站、網(wǎng)頁上，巧設(shè)欄目、開辟聊天室，以這種穿越時空、以心換心，潤物無聲、潛移默化的方式，筑就思想政治工作誠信力建設(shè)新陣地。

(作者單位：河南省平頂山市公路局第一工程處)