摘要:外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮是影響外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)的最大情感障礙,在成人學(xué)生中表現(xiàn)得尤其明顯。本文從分析成人心理特點(diǎn)入手,探討了成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的特點(diǎn),并針對(duì)減輕成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮提出了有效對(duì)策。

關(guān)鍵詞:外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮;成人教育;心理特點(diǎn);對(duì)策

隨著外語(yǔ)教學(xué)研究領(lǐng)域的重點(diǎn)由研究“如何教”轉(zhuǎn)向研究“如何學(xué)”:影響學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的因素越來(lái)越受關(guān)注。相關(guān)研究表明,學(xué)習(xí)者的情感狀態(tài)是影響第二語(yǔ)言學(xué)習(xí)成敗的因素之一。

要想讓學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境中有效地學(xué)習(xí)英語(yǔ),首先,教師要搞清與焦慮相關(guān)的一些問(wèn)題以及在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生產(chǎn)生焦慮的原因,然后,研究制定出相應(yīng)的對(duì)策和解決方法,因勢(shì)利導(dǎo),及時(shí)有效地減輕、消除學(xué)生的焦慮情緒,以達(dá)到提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果、整體優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)的目的。本文擬從焦慮的定義、學(xué)生語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因、焦慮對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響以及教師降低學(xué)生焦慮程度的策略等方面進(jìn)行探討。

筆者從事成人教育事業(yè)近20年,在講授成人英語(yǔ)專業(yè)《基礎(chǔ)英語(yǔ)》課程的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象——每次講完一個(gè)單元的課文內(nèi)容,開始講解專項(xiàng)練習(xí)(精講后的練習(xí)單元)時(shí),就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生出勤率突然大幅下降的情況。在與學(xué)生溝通之后,筆者發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致這一奇怪現(xiàn)象的原因其實(shí)并不奇怪,很多學(xué)生害怕被提問(wèn),為了避免因在課堂上回答不出問(wèn)題而尷尬索性選擇逃避,其實(shí),這就是一種典型的焦慮情緒,也就是外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮。對(duì)于成人而言,他們特殊的心理素質(zhì)使得他們?cè)谕庹Z(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮這一現(xiàn)象上也表現(xiàn)出一些自身的特點(diǎn)。

什么是外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮

焦慮(anxiety)是一種變態(tài)情緒,一般認(rèn)為焦慮是指?jìng)€(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅,使得其自尊心和自信心受挫,或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。根據(jù)Horwitz、MacIntyre、Gardner等資深學(xué)者的研究,外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮被定義為:“外語(yǔ)課堂學(xué)習(xí)中由獨(dú)特的語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程引起的自我感知、對(duì)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的看法、學(xué)習(xí)外語(yǔ)的感受和學(xué)習(xí)行為等特殊的心理活動(dòng),是與外語(yǔ)語(yǔ)境(包括聽、說(shuō)等)有著特殊關(guān)系的緊張和畏懼感?！?/p>

近期有關(guān)學(xué)者對(duì)焦慮的研究表明,“外語(yǔ)焦慮”模式由三部分構(gòu)成(Horwitz et al.MacIntyre and Gardner):(1)害怕交際,起源于學(xué)習(xí)者不能充分表達(dá)自己成熟的思想和觀點(diǎn);(2)害怕消極社會(huì)評(píng)價(jià),起源于學(xué)習(xí)者給別人以積極的社會(huì)印象的需要;(3)測(cè)試焦慮,或者說(shuō)害怕考試。受MacIntyre和Gardner研究的啟發(fā),還有許多其他的研究者對(duì)外語(yǔ)焦慮進(jìn)行了深入的研究。所有這些研究的結(jié)論是:外語(yǔ)焦慮必須同其他類型的焦慮區(qū)分開來(lái),它對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程產(chǎn)生消極的影響。

對(duì)課堂環(huán)境下的學(xué)生而言,外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮包括交際畏懼(communication apprehension)、負(fù)評(píng)價(jià)恐懼(fear of negative evaluation)、考試焦慮(test anxiety)三種表現(xiàn)。交際畏懼指的是個(gè)人對(duì)于與一個(gè)或多個(gè)個(gè)體進(jìn)行交際而產(chǎn)生的真實(shí)的或預(yù)期的恐懼和焦慮,主要表現(xiàn)為交際回避或者退縮。負(fù)評(píng)價(jià)恐懼指的是對(duì)他人的評(píng)價(jià)有畏懼感,對(duì)負(fù)評(píng)價(jià)產(chǎn)生沮喪心理,以及擔(dān)心其他人會(huì)對(duì)自己做出負(fù)評(píng)價(jià)的預(yù)期心理?？荚嚱箲]是指帶著恐懼心理來(lái)看待考查過(guò)程中成效不充分的傾向,通俗地說(shuō)就是學(xué)生擔(dān)心自己考不好。

大量的研究證明,語(yǔ)言焦慮和外語(yǔ)學(xué)習(xí)成績(jī)之間存在著負(fù)相關(guān)的關(guān)系,是語(yǔ)言學(xué)習(xí)中最大的情感障礙。不管是在正式,還是非正式的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境中,語(yǔ)言焦慮對(duì)于外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響都是巨大的。

成人學(xué)生的性格及其心理特點(diǎn)

美國(guó)著名成人教育學(xué)家諾爾斯在其成名作《現(xiàn)代成人教育實(shí)踐》中指出:“成人學(xué)習(xí)的研究證明,學(xué)習(xí)的一般能力在人生整個(gè)階段基本是不變的?！备鶕?jù)諾爾斯的觀點(diǎn),個(gè)體隨著年齡的增長(zhǎng),到青年時(shí)期便產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的獨(dú)立感,這種獨(dú)立意味著他在心理上開始從依賴的前成年期向獨(dú)立的、自律的成年期轉(zhuǎn)化。在參與活動(dòng)時(shí),他總是要求別人把他當(dāng)作成人看待,希望得到尊重,相信他既能決定自己的行為,又能對(duì)自己的行為后果承擔(dān)責(zé)任。

成人的這種獨(dú)立的心理特點(diǎn)使得成年人在學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中具備了一些得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),比如有較強(qiáng)的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力、自我完善的動(dòng)機(jī)及較強(qiáng)的自制力等。但是,同時(shí)也使得成人在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中的焦慮感問(wèn)題顯得更為突出。

首先,成人學(xué)生由于有著很強(qiáng)的獨(dú)立意識(shí),相對(duì)于青少年學(xué)生來(lái)說(shuō)交際的欲望要稍微弱一些;而強(qiáng)烈的自尊心使得成人學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)更為強(qiáng)烈。這一特點(diǎn)表現(xiàn)在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中,就是較少主動(dòng)發(fā)起交際,而對(duì)別人發(fā)起的交際也表現(xiàn)出一種矜持和有所保留的態(tài)度。

其次,在外語(yǔ)學(xué)習(xí)課堂中,對(duì)學(xué)生的測(cè)試幾乎每天都在進(jìn)行。與青少年學(xué)生相比,成人學(xué)生更容易對(duì)這類測(cè)試或考試感到緊張。因?yàn)榭荚嚱箲]的起因是學(xué)生過(guò)去經(jīng)歷了過(guò)多的失敗,而回憶中只注意自己失敗的經(jīng)驗(yàn)。成人學(xué)生在這方面的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)疑問(wèn)要多,所以,在考試前或考試時(shí)容易產(chǎn)生負(fù)面的、不相關(guān)的想法,從而無(wú)法專注于課堂教學(xué)內(nèi)容。值得一提的是,這樣的學(xué)生在為考試焦慮的同時(shí),也為自己不能在課堂集中精力而著急,從而加重了焦慮的程度。

最后,成人學(xué)生對(duì)負(fù)面評(píng)價(jià)的恐懼尤其突出。如前面所說(shuō),成人學(xué)生普遍擁有獨(dú)立人格和強(qiáng)烈的自尊心,其中很多成人學(xué)生還擁有一定的社會(huì)地位和正面評(píng)價(jià)。然而,在外語(yǔ)學(xué)習(xí)方面,由于水平不高、時(shí)間限制、方法不當(dāng)?shù)仍蛟斐闪藢W(xué)習(xí)效果不盡如人意,因此,成人學(xué)生對(duì)于自身外語(yǔ)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的預(yù)期普遍偏低,這會(huì)挫傷個(gè)體的自尊心和自信心,在交際過(guò)程中產(chǎn)生“自己不如別人”的感覺,從而產(chǎn)生嚴(yán)重的焦慮感。

在外語(yǔ)學(xué)習(xí)中,成人表現(xiàn)出來(lái)的這些焦慮情緒極大地危害了成人學(xué)習(xí)外語(yǔ)。如果不能有效地減輕這些焦慮情緒,勢(shì)必使得成人學(xué)習(xí)者喪失外語(yǔ)學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和積極性,久而久之會(huì)將英語(yǔ)學(xué)習(xí)當(dāng)成一種強(qiáng)大的心理負(fù)擔(dān),而重度焦慮將導(dǎo)致學(xué)生逃避甚至抵觸外語(yǔ)學(xué)習(xí),因此,研究減輕成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮的有效策略顯得十分必要。

減輕焦慮的有效對(duì)策

首先應(yīng)當(dāng)指出的是外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮無(wú)法完全消除,因?yàn)樵诿鎸?duì)交際和學(xué)習(xí)時(shí),一定的焦慮是無(wú)法完全避免的,也是完全正常的。那么,如何減輕成人嚴(yán)重的外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮呢?

創(chuàng)造輕松的交際環(huán)境和開放互動(dòng)的教學(xué)情境鑒于現(xiàn)在“成教普教化”的客觀事實(shí),成人英語(yǔ)課堂很大程度上仍然承襲了傳統(tǒng)的“老師說(shuō),學(xué)生聽”的模式。教師應(yīng)當(dāng)結(jié)合成人學(xué)生特點(diǎn),積極改革教學(xué)方法。首先,讓學(xué)生把教師看成是可以信賴的朋友,讓學(xué)生可以放心大膽地在課堂上暢所欲言。在教學(xué)實(shí)踐中,筆者進(jìn)行了一個(gè)有益的嘗試:在回答提問(wèn)的時(shí)候不要求學(xué)生一定要起立,而是坐在座位上回答,結(jié)果學(xué)生普遍反映壓力小了很多。其次,以學(xué)習(xí)者為中心,教師充當(dāng)交際活動(dòng)的參與者和引導(dǎo)者,避免英語(yǔ)課堂成為教師的“一言堂”。第三,綜合使用多種教學(xué)手段,例如小游戲、角色扮演、小組討論多媒體教學(xué)等,從而使學(xué)生在輕松的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)用外語(yǔ)交流,在成功交際的過(guò)程中享受到愉悅感,認(rèn)識(shí)到外語(yǔ)只是用來(lái)交流的工具。

培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言交際意識(shí),多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣語(yǔ)言學(xué)習(xí)的目的就是交流。培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言交際意識(shí),可以使語(yǔ)言學(xué)習(xí)很快在具體的社會(huì)活動(dòng)中產(chǎn)生效應(yīng)。學(xué)生會(huì)很快注意到自己的價(jià)值,增加自信,他們學(xué)習(xí)語(yǔ)言的興趣就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來(lái)。在此,我們鼓勵(lì)學(xué)生多參加相關(guān)的涉外活動(dòng),比如“英語(yǔ)沙龍”活動(dòng)、“外語(yǔ)導(dǎo)游”活動(dòng)以及相關(guān)的“英語(yǔ)翻譯”活動(dòng)。這會(huì)讓學(xué)生在實(shí)踐中得到鍛煉的同時(shí),真正體會(huì)到“書到用時(shí)方恨少”這句話的含義,這樣也會(huì)激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣和動(dòng)機(jī)。

改革考查方法,對(duì)學(xué)生進(jìn)行考試心理指導(dǎo)解決成人學(xué)生考試焦慮可以從兩個(gè)方面入手:第一,教師可以嘗試改革傳統(tǒng)的考查方法,摒棄“分?jǐn)?shù)至上”的老觀念,采用綜合手段來(lái)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了解。例如,對(duì)于某些考查題目不設(shè)標(biāo)準(zhǔn)答案,只要學(xué)生言之有理都視為正確;“容忍”學(xué)生在考查中出現(xiàn)的一些詞匯、語(yǔ)法等小錯(cuò)誤,而著重于學(xué)生答案的核心內(nèi)容。第二,對(duì)于一些氣質(zhì)型焦慮(氣質(zhì)型焦慮是一種較為長(zhǎng)期的與學(xué)習(xí)者個(gè)性相關(guān)的焦慮傾向,氣質(zhì)型焦慮的人可能在很多不同的情境下都會(huì)變得焦慮)的成人學(xué)生,教師應(yīng)及時(shí)給予心理指導(dǎo),進(jìn)行心理干預(yù)。如幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)到考試只是考查學(xué)生在某一階段掌握某方面知識(shí)的手段,而非最終目的,從而端正學(xué)生對(duì)待考試的態(tài)度;對(duì)于考查成績(jī)不理想的學(xué)生給予開導(dǎo),例如,告訴學(xué)生正是由于我們不懂才進(jìn)行學(xué)習(xí)的,所以,成績(jī)不理想是可以理解和接受的,鼓勵(lì)他們下次取得進(jìn)步;對(duì)于有考試焦慮的學(xué)生,切忌強(qiáng)迫他們回答問(wèn)題或?qū)W(xué)生的表現(xiàn)橫加指責(zé)、冷言冷語(yǔ)。

以寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生所犯的語(yǔ)言錯(cuò)誤,保護(hù)學(xué)生的自尊心和培養(yǎng)學(xué)生的自信心針對(duì)成人學(xué)生自尊心強(qiáng)的特點(diǎn),教師在對(duì)學(xué)生做出評(píng)價(jià)的時(shí)候要特別注意保護(hù)他們的自尊心,努力培養(yǎng)他們的自信心。在對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做評(píng)價(jià)的時(shí)候,可以稍微降低標(biāo)準(zhǔn),多點(diǎn)耐心,多鼓勵(lì),少批評(píng);多啟發(fā),少挑錯(cuò)。切忌不留情面地直接指出學(xué)生的錯(cuò)誤,甚至是挖苦、嘲笑學(xué)生。要特別指出的是,有些細(xì)節(jié)是很多教師都容易忽視的,例如,在口語(yǔ)交際的過(guò)程中不斷糾正學(xué)生的錯(cuò)誤。其實(shí),口語(yǔ)交際中出現(xiàn)一些錯(cuò)誤是完全可以接受的,但是出于職業(yè)習(xí)慣,很多教師習(xí)慣性地去糾正學(xué)生的錯(cuò)誤,實(shí)際上這也是一種負(fù)面評(píng)價(jià)。雖然教師的出發(fā)點(diǎn)是好的,或許也沒(méi)有意識(shí)到自己行為對(duì)學(xué)生的影響,但久而久之,學(xué)生就對(duì)口頭交際產(chǎn)生焦慮,慢慢回避甚至拒絕參加口頭交際活動(dòng)。

結(jié)語(yǔ)

由于成人有著特定的心理素質(zhì),作為成人外語(yǔ)教育工作者,我們必須對(duì)其有全面和深刻的認(rèn)識(shí),從而更好地研究外語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮對(duì)成人外語(yǔ)學(xué)習(xí)的影響。我們應(yīng)當(dāng)改變?cè)瓉?lái)強(qiáng)制性灌輸、約束的“填鴨式”教學(xué)模式,以學(xué)生為課堂的中心,避免和消除學(xué)生的消極焦慮情緒,調(diào)動(dòng)學(xué)生的求知欲和參與的積極性,降低焦慮,寓教于樂(lè)。同時(shí)要把握成人學(xué)生的心理特點(diǎn),因勢(shì)利導(dǎo),使他們?cè)诮處煹闹笇?dǎo)下發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),主動(dòng)學(xué)習(xí),快樂(lè)學(xué)習(xí),從而實(shí)現(xiàn)自我完善。

總之,在英語(yǔ)教學(xué)中,教師要善于消除學(xué)生的語(yǔ)言焦慮,對(duì)學(xué)生要多表?yè)P(yáng)、少批評(píng),多鼓勵(lì)、少打擊,使學(xué)生經(jīng)?？吹阶约旱膬?yōu)點(diǎn)和進(jìn)步,以激發(fā)其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)和努力達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的勇氣,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的最終目的。

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作者簡(jiǎn)介:

韓竹梅(1966—),女,天津市人,天津市和平區(qū)職工中等專業(yè)學(xué)校助理講師,主要從事成人教育工作。

(本文責(zé)任編輯:尚傳梅)