金　姬

隨著互聯(lián)網(wǎng)向人們的生活深度滲透,搜索引擎的“水晶球”潛力不可限量。

6月24日,渣打銀行中國(guó)研究部主管王志浩和經(jīng)濟(jì)師李煒發(fā)布了一份名為《網(wǎng)民智慧仍放光芒》的報(bào)告,算是對(duì)3個(gè)月前《中國(guó)網(wǎng)民的智慧》的更新。不同于傳統(tǒng)的提取樣本、整理數(shù)據(jù)、歸納分析等常規(guī)步驟,兩位經(jīng)濟(jì)師這一次利用“谷歌趨勢(shì)”工具,查看國(guó)內(nèi)網(wǎng)友對(duì)一些熱門(mén)詞匯的搜索頻率,并據(jù)此揣測(cè)中國(guó)老百姓在經(jīng)濟(jì)生活中最關(guān)心什么。

有趣的是,這是業(yè)內(nèi)專家首次利用搜索引擎數(shù)據(jù)來(lái)做經(jīng)濟(jì)層面的相關(guān)調(diào)研?！肮雀柃厔?shì)”不僅完成了原本應(yīng)是權(quán)威部門(mén)的統(tǒng)計(jì)工作,也更能反映當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)狀況,而市場(chǎng)的拐點(diǎn)也可以更早被識(shí)別出來(lái)。3個(gè)月前王志浩總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)現(xiàn)在似乎都已實(shí)現(xiàn),而隨著互聯(lián)網(wǎng)向人們的生活深度滲透,搜索引擎的“水晶球”潛力不可限量。

中國(guó)網(wǎng)民的“動(dòng)物精神”

學(xué)界很早就意識(shí)到信心對(duì)于消費(fèi)者和企業(yè)活動(dòng)的重要性,如凱恩斯所說(shuō)的“動(dòng)物精神”。而金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),最高決策層更是將提振公眾信心作為當(dāng)前要?jiǎng)?wù),溫家寶總理就說(shuō)過(guò)“信心比黃金更重要”。

要搞清老百姓的切身感受并不是一件容易的事,但借助于谷歌實(shí)驗(yàn)室推出的“谷歌趨勢(shì)”,可查看一些熱門(mén)搜索項(xiàng)近期的搜索頻率。網(wǎng)民在谷歌上搜索的內(nèi)容往往體現(xiàn)出他們關(guān)注的問(wèn)題——如果搜索電冰箱、汽車(chē)、房屋和股票的次數(shù)越多,說(shuō)明人們購(gòu)買(mǎi)這些商品的可能性越大。通過(guò)正確的搜索詞,就可以追蹤到近期市場(chǎng)消費(fèi)者情緒的趨勢(shì)。

王志浩表示:“通過(guò)這樣的途徑獲取的數(shù)據(jù)與官方數(shù)據(jù)維度是不一樣的。官方數(shù)據(jù)代表著已經(jīng)發(fā)生的交易,而這個(gè)數(shù)據(jù)代表的是消費(fèi)者的興趣,不一定最終形成購(gòu)買(mǎi),但卻能從另一個(gè)角度來(lái)反映趨勢(shì)。”

當(dāng)然,谷歌趨勢(shì)所體現(xiàn)的中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)意向,并不代表所有中國(guó)老百姓。一方面,目前中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量約達(dá)3億人,僅占總?cè)丝跀?shù)的23%,且網(wǎng)民樣本中以城市居民為主,僅有28%的網(wǎng)絡(luò)用戶居住在農(nóng)村地區(qū),遠(yuǎn)低于56%的農(nóng)村人口比例。網(wǎng)民群體無(wú)疑比總?cè)丝诟贻p更具經(jīng)濟(jì)實(shí)力,而其購(gòu)買(mǎi)力也深受商家關(guān)注。另一方面,谷歌在中國(guó)搜索市場(chǎng)中所占份額僅為27%。但谷歌的中國(guó)用戶數(shù)既然已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn)人,這些人的消費(fèi)意愿足以引起重視。

通過(guò)“谷歌趨勢(shì)”,王志浩在今年3月總結(jié)出中國(guó)經(jīng)濟(jì)的幾點(diǎn)信息,他的同事李煒在6月進(jìn)行了一些更新和補(bǔ)充?？傮w而言,未來(lái)幾個(gè)月中國(guó)消費(fèi)具有非常積極的前景。

首先,中國(guó)網(wǎng)民購(gòu)房意愿回升,尤以上海為首。在“谷歌趨勢(shì)”中鍵入“買(mǎi)房”后發(fā)現(xiàn),全國(guó)購(gòu)房意愿在去年10月達(dá)到頂峰,而近期許多地區(qū)的購(gòu)房意愿再次回升至峰值水平。這表明房地產(chǎn)市場(chǎng)基本面需求仍然存在。但成交量萎縮反映出,擬購(gòu)房者仍在持幣等待房?jī)r(jià)進(jìn)一步降低。對(duì)“房?jī)r(jià)”的搜索量仍維持在2007年中期以來(lái)的高位。

有趣的是,去年“在美國(guó)買(mǎi)房”的搜索量大增。但在2008年9月達(dá)到頂點(diǎn)后(當(dāng)時(shí)美國(guó)的房?jī)r(jià)已降至底部,而中國(guó)經(jīng)濟(jì)未受影響),自2009年1月開(kāi)始大幅滑坡至接近于零的水平。

值得注意的是,去年搜素“上海買(mǎi)房”的網(wǎng)民數(shù)量除了來(lái)自上海,還有很多來(lái)自山西太原。由于煤價(jià)走低,山西煤老板的錢(qián)袋子癟了不少,今年關(guān)注“上海買(mǎi)房”的網(wǎng)民就僅限于上海了。今年6月初,“上海買(mǎi)房”詞匯搜索量仍維持高位,可見(jiàn)當(dāng)前的房屋銷(xiāo)售回暖態(tài)勢(shì)仍能持續(xù)。而6月中旬上海樓市的“驟熱”,無(wú)疑應(yīng)驗(yàn)了“谷歌趨勢(shì)”的預(yù)測(cè)。

購(gòu)房意愿的上升相應(yīng)帶動(dòng)了裝修需求的增長(zhǎng),在上海對(duì)“裝修”的搜索量自今年1月開(kāi)始回升。全國(guó)范圍內(nèi)“裝修”的搜索量也從3月開(kāi)始回升。這一上升可能最終拉動(dòng)白色家電銷(xiāo)售攀升——截至今年4月份,家電市場(chǎng)行情十分萎靡。

其次,“買(mǎi)車(chē)”的搜索量在自去年夏天之后雖有所回落,但受小排量車(chē)減稅等利好因素影響,今年汽車(chē)銷(xiāo)售前景向好?！百I(mǎi)車(chē)”的搜索量主要集中在北方地區(qū)。搜索量最大的五個(gè)城市依次是北京、哈爾濱、蘇州、天津和濟(jì)南。

第三,“國(guó)外旅游”的搜索量自去年7月中旬頂峰以來(lái)下降至正常水平。百姓開(kāi)始更多關(guān)注省錢(qián)之道,特別是如何節(jié)約話費(fèi)。而“海外移民”的搜索量自去年11月以來(lái)開(kāi)始也出現(xiàn)大幅下降。在全球金融危機(jī)的背景下,財(cái)富效應(yīng)縮減以及外部市場(chǎng)前景的不確定性使得中國(guó)網(wǎng)民更加關(guān)注本國(guó)的發(fā)展機(jī)會(huì)。

最后,網(wǎng)民的智慧也延伸到股市,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為眾多中小散戶獲得市場(chǎng)評(píng)論和股票信息的一個(gè)重要渠道。將“股票”的搜索數(shù)與上證綜指走勢(shì)繪在同一幅圖中對(duì)比,發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)相當(dāng)?shù)匾恢隆?006年下半年的牛市行情開(kāi)始之前,對(duì)“股票”的搜索量突飛猛進(jìn)。2007年5月25日當(dāng)周搜索量見(jiàn)頂,釋放出強(qiáng)烈的早期“拋盤(pán)”信號(hào)。此后,網(wǎng)民的關(guān)注度開(kāi)始減弱。約20周后(2007年10月12日),上證綜指達(dá)到頂峰,之后開(kāi)始下瀉。

在股票價(jià)格見(jiàn)底之前,對(duì)“股票”的搜索量就在2008年8月底趨于平穩(wěn),2個(gè)月后,也就是10-11月,上證綜指趨穩(wěn)。緊接著,搜索量在12月出現(xiàn)反彈。隨即就經(jīng)歷了一個(gè)微幅反彈(漲幅約17%)。似乎網(wǎng)上搜索趨勢(shì)的變化領(lǐng)先股市走勢(shì)3到6個(gè)月。此外,2004年以來(lái),上海網(wǎng)民對(duì)“股票”的搜索量最大,北京排名第二,沈陽(yáng)和蘭州也位列前五,可見(jiàn)對(duì)股市的熱情并不是沿海地區(qū)的專利。

王志浩認(rèn)為,網(wǎng)民對(duì)股市的關(guān)注度提高顯示越來(lái)越多的投資者和資金涌入市場(chǎng),從而助推投機(jī)泡沫形成。一旦搜索量見(jiàn)頂,則只剩上攻動(dòng)能繼續(xù)拉升股指。上攻動(dòng)能可維持約20周的上漲行情;當(dāng)價(jià)格開(kāi)始下跌時(shí),則幾乎沒(méi)有任何支撐力。自2007年5月至今搜索量的下降顯示出股市一直缺乏支撐。最近“股票”搜索量出現(xiàn)下滑,可能是A股市場(chǎng)上攻動(dòng)能正在逐漸失去的一個(gè)征兆。

熱衷股市的中國(guó)網(wǎng)民,對(duì)黃金投資的興趣卻不大。因?yàn)槿珖?guó)范圍和上海地區(qū)對(duì)“黃金”的搜索量并不高,也沒(méi)有顯示出增長(zhǎng)跡象。

中國(guó)網(wǎng)民對(duì)人民幣走勢(shì)也沒(méi)有給予太多關(guān)注。因?yàn)閷?duì)“人民幣升值”的搜索量在2005年7月見(jiàn)頂后一直處于較低水平,而對(duì)“人民幣貶值”的搜索一直很少。有趣的是,東南沿海出口企業(yè)及其雇員顯然對(duì)人民幣升值最為關(guān)注——寧波、上海、廈門(mén)、杭州和深圳等地網(wǎng)民對(duì)該項(xiàng)的搜索量最多。而北京對(duì)“人民幣貶值”的搜索量最多。

網(wǎng)絡(luò)水晶球

事實(shí)上,谷歌趨勢(shì)的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性早已在甲型H1N1流感疫情在北美的爆發(fā)區(qū)域上得到驗(yàn)證。在甲型H1N1流感爆發(fā)之前,谷歌推出的“流感趨勢(shì)”主要用來(lái)監(jiān)控一些季節(jié)性的流感,據(jù)統(tǒng)計(jì)在以往的5個(gè)流感季中,它對(duì)追蹤疾病的精確率達(dá)到97%。甲型H1N1流感疫情在墨西哥出現(xiàn)之后,“流感趨勢(shì)”的工作人員匯總?cè)藗兪褂霉雀枰嫠阉髂鞲缌鞲械南嚓P(guān)信息,分析該疫情在墨西哥是如何傳播的,繪制出墨西哥流感地圖,并進(jìn)一步監(jiān)測(cè)流感疫情在美國(guó)本地的發(fā)展情況。

谷歌流感疫情監(jiān)測(cè)的原理十分簡(jiǎn)單。現(xiàn)在不少人有上網(wǎng)搜索相關(guān)信息的習(xí)慣,即使連頭痛、感冒等這些微小的疾病也會(huì)上網(wǎng)進(jìn)行搜索,谷歌正是看準(zhǔn)了這個(gè)機(jī)會(huì),通過(guò)記錄和分析搜索有關(guān)“流感”關(guān)鍵詞的所在地,追蹤到流感廣泛傳播的地區(qū),進(jìn)而預(yù)測(cè)流感可能爆發(fā)的高危地區(qū)。也就是說(shuō),當(dāng)某個(gè)地區(qū)有越來(lái)越多的人在網(wǎng)絡(luò)上搜尋與流感有關(guān)的信息,很可能意味著該地區(qū)有許多人患上流感類(lèi)的疾病。

谷歌并不是第一個(gè)吃螃蟹的。在“谷歌趨勢(shì)”正式推出的前一年,以半自動(dòng)跟蹤、并抓取科技博客中熱點(diǎn)話題為特點(diǎn)的網(wǎng)站TechMeme,就率先進(jìn)行了這種從聚集的民間分散信息中透視社會(huì)趨勢(shì)的革命。隨著互聯(lián)網(wǎng)衍生的浩瀚信息,以及web2.0熱潮導(dǎo)致的信息進(jìn)一步碎片化,包括谷歌在內(nèi)的搜索巨頭,都開(kāi)始意識(shí)到消除噪音、從互聯(lián)網(wǎng)海量數(shù)據(jù)中提取有用資訊的重要性。智能搜尋的發(fā)展,在取代傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)調(diào)研的同時(shí),也會(huì)在了解民眾真實(shí)意愿的前提下第一時(shí)間預(yù)測(cè)到社會(huì)各方面的未來(lái)走勢(shì)。