李建強
身為父親,與年齡漸長的女兒溝通很是吃力。也經常聽到許多父母抱怨:“孩子小時總是嘰嘰喳喳說個不停,現在跟我們的話越來越少了,像換了一個人似的。有時候,我想跟他說幾句,他總是三言兩句就完了,甚至撂上一句,說給你,你也不懂,于是就進了自己的房間,‘砰一聲將門關上,把自己關起來,我們之間的關系似乎永遠隔著一道門。”
做為一名教育工作者,我深切的感受到不少數教師與學生沒有真正意義上心靈的溝通,有了問題才找學生談話也是隔靴搔癢,很難搔到學生的“癢”處,其教育效果可想而知。根據著名心理學家王極盛先生公布的對全國中學生多年的調查結果顯示,32%的中學生有心理問題,其中學習壓力排在首位,比例達到36.7%。當前的教育作業(yè)多,考試多,中考、高考競爭激烈,這些學習壓力,不僅是學生心理健康最大的問題,同時也引發(fā)和伴隨學生焦慮、抑郁、情緒不穩(wěn)定、敵對、強迫現象等其他心里健康問題的產生。學業(yè)不好,大多是心理因素,是心理出了問題。
“知心姐姐”盧勤說過:“要想走進孩子的心靈,就要靠溝通”。那么,如何與孩子進行溝通?
德國教育學家卡爾·威特說:“我認為傾聽是一種非常好的溝通方式,因為傾聽對孩子來說,是在表示尊敬,表示關心,也促使孩子去認識自己的能力。如果孩子感到,他能自由地對任何事情提出自己的意見,而他的認識又沒有受到輕視和奚落,他就變得好無遲疑,無所顧忌地發(fā)表自己的意見,先是在家里,然后是學校,將來就可以在工作上,自信勇敢地正視和處理問題?!?/p>
中國教教育家周弘先生也說:“要想和孩子溝通,就必須學會傾聽,傾聽是和孩子有效溝通的前提?!?/p>
改變觀念——蹲下來與孩子平等交流。在澳大利亞,父母總是蹲下來與孩子溝通。其中用眼睛平視他們,進行眼神的交流是十分重要的。在西方社會,講話時看著對方的眼睛是一種禮貌,這點對于孩子一樣適用。
同時蹲下來跟孩子講話是一種非常有效的肢體語言,它告訴孩子,父母和你是平等的,父母尊重你的獨立人格,遇到事情愿意跟你協(xié)商。
有一次,俄羅斯總統(tǒng)普京在大克里姆林宮會見軍事院校優(yōu)秀畢業(yè)學員后,步行走過教堂廣場和伊萬諾夫廣場回總統(tǒng)官邸時,停下來和參觀克里姆林宮的俄羅斯、美國、法國游客交談。普京蹲下來詢問一名4-5歲的小男孩的姓名,風趣的掀起小男孩的足球衫親吻肚皮,親切地摸摸小男孩的頭,然后消失在人群中。不到一分鐘,完成了交流。總統(tǒng)的童心,總統(tǒng)的平等觀念,總統(tǒng)對普通民眾的關愛深深的震撼了我,也震撼了世界。更重要的是他根據對象靈活選擇交流方式的這種方法啟發(fā)了我。
平時我們用成人化思維,采取居高臨下的姿態(tài),施以粗暴的命令和簡單的指責,還有哪個孩子,哪個學生會與我們傾心相交?
創(chuàng)造機會——聆聽孩子的心聲。有些成年男人心煩的時候就借酒消愁,醉酒了又滔滔不絕的說個不休,只要有個聽眾,便昏昏睡去,一覺醒來,雨過天晴,煙消云散。一個人,內心深處的最大渴望是被人理解。當孤獨憤懣的時候,需要有一名忠實的聽眾。孩子也不例外。
有一次,一位女同學主動來找我,剛進門,很沮喪,低著頭不肯聲。我試探著說:“壓力很大,是吧?不妨說給我聽聽!”仍然低頭不語?!耙徽f說你的過去,或者你的家庭?!睕]想到一發(fā)而不可收拾,便開始了將近兩個小時的哭訴。我從頭至尾,全神貫注的做了一個忠實的聽眾?!巴炅耍康裹c熱水,洗把臉吧,別讓同學們笑話?!彼槒牡叵戳四?一臉的輕松。但是,她馬上覺得剛才自己有點失態(tài),紅著臉說:“謝謝你,老師!”便轉身走了。
我也如釋重負。我以前從她的舍友們那里了解到:自入學以來,她幾乎每晚睡覺前不由自主的以淚洗面。前幾天,我接了她父親的電話,請求我勸勸她,開導開導。她只要一回家,一看見父母就哭,而且還有不想上學的年頭。
這個同學學習特別刻苦,但成績一直徘徊不前,加之父親開個大貨車,常年奔波在外??匆娀蛳氲叫羷诘母改?她就深深的內疚和自責,我能體會到她內心的苦處。按她父親的話說,她太善良了,她的善良使我很長一段時間束手無策。但自打那次哭過之后,她慢慢振作起來了。給孩子傾訴的時間和空間,比一味地說教要重要的多。
適時引導——尋找傾聽的對象。2006年我新接的班只有12名女生,通過一段時間的觀察,發(fā)現她們都不同程度的存在心理問題,且明顯于男生。便做了《中學生心理健康》問卷調查,結果與平時的觀察非常一致。還有一個意外的收獲:心理問題比較突出的五位同學都是住宿生,也明顯于其他女生。分析原因,無非是每天重復著三點一線的生活,同學之間很少交流,與父母交流更是少之又少。 我立即找她們集體談話,鼓勵她們主動談心,搞好與老師、同學、父母的關系。
如果有一天心情特別糟糕,就請假回家,幫父母做頓飯,干干農活,甚至要求父母帶她們去串串親戚。請一兩天假不會耽誤學習,放心去好了。過了兩周真有兩位同學這么做了,效果不錯。
我還鼓勵她們寫日記,把心里的所有想法寫出來,喜、笑、怒、罵皆可進入日記。想罵誰就罵誰,罵一遍不痛快,罵兩遍,還不痛快,再來,直到滿意為止。
我也試著給她們寫短信,主動承擔她們的傾訴對象,通過一學期的努力,這幾位同學基本上消除了心理陰影。
日本教育家池田大作說過,在家庭中,一個和諧的親子溝通氛圍至關重要。它簡直就是孩子性格和品格生長的土壤??梢?積極的親子溝通不僅是父母與孩子之間的對話,教育孩子的途徑,而且是孩子良好人格塑造的途徑。在學校老師和學生有心靈和心靈的交換。
溝通是教育的起點,傾聽是成功鑄造“學會溝通”這柄人生的“金鑰匙”。