薛建娟　時(shí)　倩

[摘要]本文分析了頂崗實(shí)習(xí)生管理面臨的困難，闡述了頂崗實(shí)習(xí)生管理的意義和作用，并從四個(gè)方面提出頂崗實(shí)習(xí)生管理的建議。

[關(guān)鍵詞]頂崗實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)生管理

在校大學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)是整個(gè)大學(xué)教育環(huán)節(jié)中的一個(gè)重要組成部分，實(shí)習(xí)的質(zhì)量直接關(guān)系到大學(xué)生畢業(yè)后能否成為一名合格的社會(huì)建設(shè)工作者，因而對(duì)實(shí)習(xí)生的管理也就成為提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵。然而，目前各高校對(duì)實(shí)習(xí)生的管理面臨諸多困難，比如：實(shí)習(xí)生走上工作崗位后，分布區(qū)域廣，難以集中管理；實(shí)習(xí)生初次走上工作崗位，對(duì)工作后的難度認(rèn)識(shí)不夠，難以適應(yīng)；實(shí)習(xí)生簽約成功率低，工作更換頻繁等。

筆者從頂崗實(shí)習(xí)生管理面臨的困難人手。闡述了頂崗實(shí)習(xí)生管理的意義和作用，并提出頂崗實(shí)習(xí)生管理的若干建議，以求教于方家。

一、頂崗實(shí)習(xí)生管理面臨的困難

(一)分布區(qū)域廣，管理困難

在未走上工作崗位之前，大學(xué)生大都在校，相對(duì)集中，方便管理。而在實(shí)習(xí)后，由于實(shí)習(xí)途徑較多，學(xué)生可以自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，或者通過學(xué)校與用人單位聯(lián)系?；蛘咄ㄟ^中介機(jī)構(gòu)介紹單位，或者自主創(chuàng)業(yè)，這就導(dǎo)致實(shí)習(xí)單位眾多、工作區(qū)域分布廣泛，學(xué)生實(shí)習(xí)后往往較為分散，難以管理，實(shí)習(xí)生的管理工作由此面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

(二)初次走上工作崗位，實(shí)習(xí)生思想波動(dòng)大，難以適應(yīng)崗位要求

初次走上工作崗位的頂崗實(shí)習(xí)生，往往對(duì)企業(yè)環(huán)境、實(shí)習(xí)工作過程和生產(chǎn)環(huán)境的認(rèn)識(shí)較理想化，對(duì)工作中的難度認(rèn)識(shí)不夠，一旦遇到困難、問題及突發(fā)事件，他們就會(huì)因缺乏心理準(zhǔn)備而手足無措。同時(shí)，實(shí)習(xí)生對(duì)工作和收入期望值太高，理論知識(shí)未能與實(shí)踐相結(jié)合，職業(yè)規(guī)劃不夠明確，這些問題也導(dǎo)致頂崗實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間思想波動(dòng)大，一時(shí)難以適應(yīng)新的工作崗位。

(三)項(xiàng)崗實(shí)習(xí)生流動(dòng)性較大，難以管理

目前大學(xué)生就業(yè)困難、就業(yè)矛盾較為突出，實(shí)習(xí)生的簽約成功率較低，再加上部分實(shí)習(xí)生思想不夠成熟，對(duì)就業(yè)的艱苦性認(rèn)識(shí)不夠，不能適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系，導(dǎo)致工作更換頻繁，從而加大了頂崗實(shí)習(xí)生管理的難度。特別是在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)為控制成本、縮減開支，精減裁員時(shí)實(shí)習(xí)生就成為辭退的首選目標(biāo)，這就擴(kuò)大了頂崗實(shí)習(xí)生的流動(dòng)性。因此。頂崗實(shí)習(xí)生的流動(dòng)問題也成為現(xiàn)階段高校實(shí)習(xí)生管理中重點(diǎn)關(guān)注的問題。

二、頂崗實(shí)習(xí)生管理的意義和作用

(一)在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，頂崗實(shí)習(xí)生的管理顯得尤為重要

當(dāng)前，許多企業(yè)在招聘時(shí)難以招到有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人才，而大學(xué)生在就業(yè)時(shí)往往又抱有太大的期望，不愿意“委曲求全”，導(dǎo)致了就業(yè)矛盾的突出。

而對(duì)于大多數(shù)找到上崗實(shí)習(xí)單位的大學(xué)生來說，進(jìn)入實(shí)習(xí)后，從學(xué)生到一線工人的身份上的轉(zhuǎn)變，加之繁重的勞動(dòng)與微薄的待遇，極易使他們產(chǎn)生患得患失、畏縮不前、自暴自棄、失望、苦惱等心理障礙，時(shí)間一長(zhǎng)，便會(huì)導(dǎo)致消極、悲觀的情緒。此時(shí)，正確的引導(dǎo)和關(guān)心就顯得非常重要。

(二)頂崗實(shí)習(xí)生的管理影響到畢業(yè)生的就業(yè)率

優(yōu)秀的頂崗實(shí)習(xí)生可以為學(xué)校樹立良好的形象。提高學(xué)校的知名度，從而給企業(yè)留下深刻而美好的印象，使本校畢業(yè)生在企業(yè)今后招聘人才的過程中，具有一定的優(yōu)勢(shì)，從而一定程度上可以提高整個(gè)院系的就業(yè)率。

(三)通過對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生思想狀態(tài)的跟蹤和掌握，可為頂崗實(shí)習(xí)生的安全提供一定的保障

在實(shí)習(xí)過程中，安全是第一要?jiǎng)?wù)。學(xué)校要針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行安全教育，指導(dǎo)他們應(yīng)對(duì)困難和突發(fā)事件，牢固樹立安全意識(shí)。同時(shí)，要及時(shí)跟蹤了解頂崗實(shí)習(xí)生的思想狀態(tài)和工作情況，對(duì)他們加以正確的引導(dǎo)和關(guān)心。

(四)通過掌握頂崗實(shí)習(xí)生的工作狀況，可為學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)工作提供一定的借鑒

理論要靠實(shí)踐來加以檢驗(yàn)。學(xué)校開設(shè)的課程是為學(xué)生以后的工作服務(wù)的，因此，通過掌握頂崗實(shí)習(xí)生的工作狀況以及專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的實(shí)際應(yīng)用等情況，可為學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)工作提供一定的借鑒。

三、頂崗實(shí)習(xí)生管理的建議

綜上所述，筆者認(rèn)為，可從以下四個(gè)方面進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)生的管理。

(一)加強(qiáng)對(duì)頂崗實(shí)習(xí)生思想動(dòng)態(tài)的跟蹤和掌握，并實(shí)時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育

通過電話、走訪、MSN及QQ群了解頂崗實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和狀況，實(shí)時(shí)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和思想教育；加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育，對(duì)大學(xué)生文明修身、職業(yè)道德規(guī)范和如何認(rèn)清當(dāng)前形勢(shì)等問題提出明確具體的要求；從學(xué)生的內(nèi)在需要出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生正確對(duì)待頂崗實(shí)習(xí)，鍛煉工作能力，努力幫助學(xué)生形成正確的需要層次與結(jié)構(gòu)；鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自由創(chuàng)業(yè)，積極正面地引導(dǎo)學(xué)生。

(二)加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)生管理的制度建設(shè)

加強(qiáng)實(shí)習(xí)生守則的建立，及時(shí)反饋頂崗實(shí)習(xí)生考核表、頂崗實(shí)習(xí)生溝通記錄等，從而及時(shí)了解頂崗實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)、工作表現(xiàn)、能力特質(zhì)，并將其反饋給實(shí)習(xí)生，使得他們?cè)诓粩嗌钊虢佑|社會(huì)的同時(shí)，能夠?qū)⒆陨硭鶎W(xué)的專業(yè)知識(shí)進(jìn)一步融入到生產(chǎn)實(shí)踐當(dāng)中去。在此基礎(chǔ)上，他們也能認(rèn)識(shí)自身的不足。再以主動(dòng)的求教和積極的學(xué)習(xí)，縮小自身能力與企業(yè)發(fā)展之間的差距，從而為以后的就業(yè)提供更多的保障。

(三)加強(qiáng)崗前培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)

崗前培訓(xùn)的目的是幫助頂崗實(shí)習(xí)生盡快地熟悉將來的工作環(huán)境，培養(yǎng)熱愛本職工作的情感，并樹立良好的職業(yè)道德和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)的目的在于幫助頂崗實(shí)習(xí)生了解自己，并初步了解社會(huì)，平衡自己與社會(huì)的需求，樹立正確的職業(yè)觀念，增強(qiáng)職業(yè)選擇的信心與動(dòng)力，從而作出適合自己的職業(yè)決策。

(四)加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)和實(shí)習(xí)單位之間的溝通

通過與家長(zhǎng)和實(shí)習(xí)單位之間的溝通。及時(shí)了解頂崗實(shí)習(xí)生的工作情況、生活情況和思想情況，可以使頂崗實(shí)習(xí)生的管理更加有效。

通過實(shí)踐檢驗(yàn)，上述的管理辦法卓有成效，但仍存在一些問題，有待在今后的工作中不斷改進(jìn)。高校頂崗實(shí)習(xí)生的管理不能只靠學(xué)生工作部門和班主任，而必須從教學(xué)、后勤、管理方方面面齊動(dòng)員，樹立教書育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人、管理育人、全員育人意識(shí)，努力形成齊抓共管的局面才能收到實(shí)效，真正做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。

(責(zé)編胡佳)