翟兆祥

[摘要]物流業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的重大瓶頸之一,已引起了全世界的廣泛重視。如何建立現(xiàn)代化的物流體系,加強(qiáng)對(duì)物流的管理,使其順利與網(wǎng)上交易過(guò)程對(duì)接,以適應(yīng)電子商成為當(dāng)前開展電子商務(wù)的企業(yè)及機(jī)構(gòu)不可回避的焦點(diǎn)問(wèn)題。本文對(duì)電子商務(wù)條件下的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展提出了一些見解,對(duì)電子商務(wù)條件下現(xiàn)代物流業(yè)的WROA、發(fā)展策略、發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]電子商務(wù) 現(xiàn)代物流

一、電子商務(wù)形勢(shì)下現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展

物流發(fā)展的嚴(yán)重滯后已成為我國(guó)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的主要“瓶頸”,為了適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的要求,要大力改革現(xiàn)有滯后的物流體系,只有使物流沿著社會(huì)化、專業(yè)化、個(gè)性化的方向發(fā)展,才能建造完全意義上的電子供應(yīng)鏈,促進(jìn)電子商務(wù)的良性成長(zhǎng)。同時(shí),只有對(duì)電子商務(wù)條件下的物流業(yè)發(fā)展趨勢(shì)做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),未雨綢繆,才能有效地指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)中的物流的運(yùn)作。

二、電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的影響

電子商務(wù)把現(xiàn)代物流業(yè)提升到前所未有的高度。物流是電子商務(wù)不可忽視的一環(huán),包括消費(fèi)者的商家在內(nèi)的所有網(wǎng)上購(gòu)物者在完成操作和支付后,最關(guān)心的就是何時(shí)能夠獲得所購(gòu)商品。隨著電子商務(wù)的深入開展,物流對(duì)電子商務(wù)的重要性將日益明顯。如何建立一個(gè)高效、低成本的物流體系,并保證電子商務(wù)的迅速發(fā)展,己成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。

三、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)

1.多功能化——物流業(yè)的發(fā)展方向

在電子商務(wù)時(shí)代,當(dāng)物流發(fā)展到集約化階段時(shí),一體化的配送中心不僅僅提供倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸服務(wù),還必須開展配貨、配送和各種提高附加值的流通加工服務(wù)項(xiàng)目,也可按客戶的需要提供其他服務(wù)?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理即通過(guò)從供應(yīng)鏈到消費(fèi)者的綜合運(yùn)作,使物流達(dá)到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的系統(tǒng)的綜合效果,而不是單一的、孤立的片面的結(jié)果。供應(yīng)系統(tǒng)物流完全適應(yīng)了流通業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的全面更新。

2.一流的服務(wù)——物流企業(yè)的追求

在電子商務(wù)下,物流業(yè)是介于供貨方和購(gòu)貨方之間的第三方,是以服務(wù)作為第一宗旨的。因此,如何提供高質(zhì)盆的服務(wù)便成了物流企業(yè)管理的中心課題。物流企業(yè)不僅為貨主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),而且要具備運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、進(jìn)出口貿(mào)易等一系列知識(shí),深入研究貨主企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展流程設(shè)計(jì)和全方位系統(tǒng)服務(wù)。

3.信息化——現(xiàn)代物流業(yè)的必由之路

在電子商務(wù)時(shí)代,要提供最佳的服務(wù),物流系統(tǒng)必須要有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)。當(dāng)貨從世界各地起運(yùn)時(shí),客戶便可以從該公司獲得到達(dá)的時(shí)間、到泊(岸)的準(zhǔn)確位置,使收貨人與各倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸公司等做好準(zhǔn)備,使商品在幾乎不停留的情況下,快速流動(dòng),直達(dá)目的地。物流信息化,包括商品代碼和數(shù)據(jù)庫(kù)的建立,運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)合理化、銷售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)化和物流中心管理電子化建設(shè)等等,目前還有很多工作有待實(shí)施?？梢哉f(shuō),沒有現(xiàn)代化的信息管理。就沒有現(xiàn)代化的物流。

4.全球化——物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)

20世紀(jì)90年代早期,由于電子商務(wù)的出現(xiàn),加速了全球經(jīng)濟(jì)的一體化,致使物流企業(yè)的發(fā)展達(dá)到了多國(guó)化,使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)合在一起,形成社會(huì)大分工,這是一個(gè)不可忽視的課題。生產(chǎn)廠家集中精力制造產(chǎn)品、降低成本、創(chuàng)造價(jià)值;物流企業(yè)則花費(fèi)大量時(shí)間、精力從事物流服務(wù)。例如,在配送中心里,對(duì)進(jìn)口商品的代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)、暫時(shí)儲(chǔ)存、搬運(yùn)和配送,必要的流通加工,從商品進(jìn)口到送交消費(fèi)者手中都實(shí)現(xiàn)一條龍。

四、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的發(fā)展策略

1.建設(shè)和發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代物流業(yè)

建立和發(fā)展適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的物流業(yè)是一項(xiàng)龐大的社會(huì)工程,需要統(tǒng)一全區(qū)域、全社會(huì)認(rèn)識(shí),形成合力,特別是要得到政府的支持,政府應(yīng)當(dāng)出面組織策劃和實(shí)施。政府對(duì)工程工作的策劃應(yīng)分步驟地進(jìn)行,首先是基礎(chǔ)建設(shè)一建網(wǎng)、上網(wǎng),要迅速地組建覆蓋整個(gè)區(qū)域的因特網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)。動(dòng)員組織企業(yè)、家庭和個(gè)人上網(wǎng),特別是動(dòng)員企業(yè)、銀行在網(wǎng)上建立網(wǎng)站、建立虛擬商店、虛擬銀行,開展電子商務(wù)。隨著電子商務(wù)的開展,自然就會(huì)逐漸進(jìn)行產(chǎn)業(yè)重組。

2.組建配送中心、合理規(guī)劃布局物流企業(yè)

組建物流配送中心、物流企業(yè)一定要合理規(guī)劃布局。物流是一個(gè)系統(tǒng),應(yīng)當(dāng)形成一個(gè)相互聯(lián)系、相互區(qū)別、相互分工協(xié)作、有著等級(jí)層次結(jié)構(gòu)的物流企業(yè)體系。各個(gè)小區(qū)設(shè)一個(gè)綜合配送中心,負(fù)責(zé)小區(qū)的供貨送貨;若干小區(qū)聯(lián)合起來(lái),建立大的物流中心,負(fù)責(zé)向各個(gè)小區(qū)配送中心供貨送貨;還有更大的物流中心,例如港口碼頭,鐵路站點(diǎn),負(fù)責(zé)向全區(qū)、甚至向國(guó)內(nèi)內(nèi)地大進(jìn)大出地轉(zhuǎn)運(yùn)物資。不同的物流企業(yè)承擔(dān)不同的功能,彼此又相互協(xié)作、相互支持,構(gòu)成一個(gè)功能齊全、布局合理的物流企業(yè)體系。

3.建立第三方物流模式

第三方物流模式,是一種完全專業(yè)化的物流模式,生產(chǎn)企業(yè)專搞生產(chǎn),而把生產(chǎn)企業(yè)的原材料進(jìn)貨供應(yīng)、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的銷售送貨等物流業(yè)務(wù)全交給物流企業(yè)去承擔(dān)。物流企業(yè)是生產(chǎn)企業(yè)的大管家,既保證自己的經(jīng)濟(jì)效益,又保證生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

4.建立適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的配送中心

為適應(yīng)電子商務(wù)的需要,配送中心的功能應(yīng)有所變化。這些配送中心應(yīng)當(dāng)有如下基本功能:(1)貨物儲(chǔ)存。(2)運(yùn)輸,也就是送貨和進(jìn)貨。(3)包裝、裝卸、流通加工等功能。這些功能傳統(tǒng)的物流中心和配送中心都有,在電子商務(wù)的情況下,還要特別增加以下兩個(gè)功能:商品展示功能、銷售零售功能。因?yàn)樵谌∠舜蠖鄶?shù)的商店以后,人們通常都在網(wǎng)上虛擬商店中購(gòu)物,不到實(shí)體商店來(lái)。但是有時(shí),特別是節(jié)假日旅游,人們也想逛一逛商場(chǎng),看看實(shí)物。所以物流中心配送中心也需要滿足這些需求而增設(shè)展示和零售的功能。

5.高起點(diǎn)建設(shè)物流企業(yè),以科技為支撐

物流企業(yè)要適應(yīng)電子商務(wù),就要努力采用靠高科技,高起點(diǎn)建立。物流企業(yè)要努力建立起一個(gè)具極現(xiàn)代化水平的物流企業(yè)。要有一個(gè)嚴(yán)格科學(xué)的管理系統(tǒng)。也要實(shí)現(xiàn)事物處理信息化,信息處理電子化.要充分利用計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)處理信息,要利用無(wú)線通訊、衛(wèi)星通訊和數(shù)據(jù)傳輸、電子郵件等工具來(lái)進(jìn)行實(shí)物處理。

五、結(jié)束語(yǔ)

電子商務(wù)和資訊網(wǎng)絡(luò)化徹底改變了傳統(tǒng)商務(wù)賴以生存的基礎(chǔ),形成了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略和市場(chǎng)理念的沖擊和挑戰(zhàn)。發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè),推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展是大勢(shì)所趨,建立現(xiàn)代化物流業(yè),打破電子商務(wù)的物流瓶頸,促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,已成為時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。電子商務(wù)的迅速發(fā)展,對(duì)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇,我們只有把握機(jī)遇才能更好地迎接挑戰(zhàn)。

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