陳　健

企業(yè)繳納每年8千元到2萬元不等的會員費(fèi)，“3·15”網(wǎng)站便可屏蔽與其有關(guān)的投訴信息，徹底根治企業(yè)心頭之患。近日，一家企業(yè)向媒體投訴，反映湖北省消費(fèi)者協(xié)會以幫企業(yè)屏蔽掉消費(fèi)者在“3·15”網(wǎng)站投訴為由，要求企業(yè)成為會員進(jìn)行斂財。對此，湖北省消費(fèi)者委員會的一名中層干部表示并不感到意外，并鼓勵記者追尋真相。

肩負(fù)打假重任、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的消協(xié)，本來是一家無權(quán)無財?shù)纳鐣F(tuán)體，要不是掛靠工商部門，每年借“5·15”耍耍威風(fēng)，一般企業(yè)都懶得搭理?，F(xiàn)在可好，“靠山吃山，靠水吃水”的消協(xié)開始做起販賣投訴信息的行當(dāng)，從“紙老虎”變成了“真老虎”，鬧得許多企業(yè)不得不交錢買平安，這與倒掉的全國“牙防組”明碼標(biāo)價出買認(rèn)證標(biāo)志的卑劣行徑如出一轍。

倘若湖北消協(xié)正如投訴企業(yè)所言，把維權(quán)轉(zhuǎn)化成了一種謀利手段，把消費(fèi)者的權(quán)益和自身公信力當(dāng)作斂財?shù)谰?，那么受傷害的只有消費(fèi)者和社會公信力。投訴信息不僅得不到及時處理，反而以屏蔽的方式出售給企業(yè)，會讓許多消費(fèi)者維權(quán)無門欲哭無淚。作為社會團(tuán)體，消協(xié)存在并立足的基礎(chǔ)就是維護(hù)公平正義的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，拋棄了維權(quán)主業(yè)，操持起販賣信息的勾當(dāng)，消協(xié)擁有的公信力只會在瞬間坍塌。

要避免消協(xié)淪落為第二個“牙防組”，必須改革現(xiàn)有的民間社團(tuán)監(jiān)管制度，不能讓消協(xié)之類的民間社團(tuán)游離于法律監(jiān)管之外。

首先，就是公布各類社會團(tuán)體的經(jīng)費(fèi)收支計劃，主動接受社會公眾監(jiān)督。自中消協(xié)享受每年750萬元的全額撥款以后，全國各地的消協(xié)經(jīng)費(fèi)或多或少都來源于財政撥付，作為一家受惠于公共財政扶持的社會團(tuán)體，消協(xié)沒有理由不公開自己的日常經(jīng)費(fèi)開支。其次，要組織審計機(jī)關(guān)，定期對消協(xié)財務(wù)進(jìn)行審計。由于現(xiàn)行法律和公共管理體制不完善，一些民間社團(tuán)成為權(quán)力尋租的新平臺，財務(wù)開支混亂，湖北消協(xié)依仗投訴信息違法斂財，資金去向不明就是一例。最后，制定相關(guān)法律，明確界定民間社團(tuán)身份，規(guī)范民間社團(tuán)內(nèi)部的管理架構(gòu)，提高民間團(tuán)體的自我管理水平，以免利欲熏心，誤入歧路。