崔慈芬

“我的內(nèi)心充滿(mǎn)童真、任性，溫室中長(zhǎng)大，吃軟不吃硬。特性是個(gè)性獨(dú)立、具領(lǐng)導(dǎo)才能、不愛(ài)轉(zhuǎn)彎抹角、不喜歡約束、想干管理工作……”以上是我最近見(jiàn)過(guò)的一份履歷表，我猜這位應(yīng)征者應(yīng)該是位“孤單”的人。因?yàn)橥ǔ！叭涡浴卑殡S著“孤單”。

“我的內(nèi)心充滿(mǎn)童真、任性，溫室中長(zhǎng)大，吃軟不吃硬。特性是個(gè)性獨(dú)立、具領(lǐng)導(dǎo)才能、不愛(ài)轉(zhuǎn)彎抹角、不喜歡約束、想干管理工作……”以上是我最近見(jiàn)過(guò)的一份履歷表。我猜這位應(yīng)征者應(yīng)該是位“孤單”的人。因?yàn)橥ǔ！叭涡浴卑殡S著“孤單”。“任性”的行為會(huì)造成內(nèi)心封閉，排斥多元發(fā)展。而“任性”更是老板選擇管理人員時(shí)所盡量回避的。

有一位出身MBA的上班族April對(duì)我說(shuō)，她一直喜歡《射雕英雄傳》里黃蓉的古靈精怪與任性邪氣，但有天她在衛(wèi)生間里偷偷聽(tīng)到同事背后議論她是任性的大姑娘，還說(shuō)對(duì)她和顏悅色的女同事Kate其實(shí)別有居心，想私下把April踢走。April這才驚覺(jué)她的任性在同事眼中反成了笑話(huà)，甚至成了職場(chǎng)暗斗的工具。她后來(lái)在博客上說(shuō)：家人會(huì)容忍她的任性，但職場(chǎng)不會(huì)。所以，可以隨性，但別任性。

不過(guò)。也有一位全美最大戶(hù)外用品公司的總裁大力提倡“任性卻獨(dú)門(mén)”的創(chuàng)業(yè)成功法則。這位怪怪老板的工作守則第一條就是讓員工可以隨時(shí)蹺班去沖浪，世間哪有這種好事?必須憑著你能貢獻(xiàn)點(diǎn)什么，多貢獻(xiàn)點(diǎn)什么，還有就是只有你才行。除非你扛得起這么大的責(zé)任與壓力，或者恰巧是老板的親戚，否則你沒(méi)有本事任性。

Amy已經(jīng)飛了五年。她對(duì)于在飛機(jī)上端盤(pán)子、賣(mài)免稅品、應(yīng)付刁難的客人等，感到乏力無(wú)勁兒。有時(shí)，免不了會(huì)偶爾地任性，仗著資深把難纏的事推給其他空姐。然而這班飛機(jī)上一位失智老人讓她從此對(duì)工作有了不一樣的態(tài)度。

在飛機(jī)上，這位失智老人突然大小便失禁，從衛(wèi)生間出來(lái)時(shí)驚慌地哭了起來(lái)，他怎么也想不起自己的座位。此時(shí)，空姐發(fā)現(xiàn)他身上惡臭難聞，衛(wèi)生間也慘不忍睹。周遭乘客紛紛投以嫌惡的眼光，老人的家人說(shuō)：“飛機(jī)空得很，將他換到最后一排的位子就行了!”

誰(shuí)也沒(méi)料到，一個(gè)小時(shí)后，老先生換上了一身干凈的休閑衣，笑容滿(mǎn)面地坐回原位。原來(lái)另一位空姐犧牲休息時(shí)間，向機(jī)上男同事借了便服讓老先生換上，還將已經(jīng)暫時(shí)關(guān)閉臭氣沖天的衛(wèi)生間給打掃干凈。

“我們還要飛十幾個(gè)小時(shí)，對(duì)老先生來(lái)說(shuō)，這是多難受的旅程呀!何況，少一間廁所，乘客就不方便呀，我?guī)椭俏焕舷壬?，其?shí)也是在服務(wù)其他客人。”

想起母親曾說(shuō)過(guò)：“以前最受尊敬的工作是擺渡的人。因?yàn)樗麄儗⑷藗儚囊粋€(gè)地方，平安送達(dá)另一處，讓人們有一個(gè)好的開(kāi)始。”

Amy心中一亮，是啊，機(jī)上的空姐可以是謀殺乘客笑臉的惡魔，也可以是慈善的擺渡人。我們工作如此，生活也是如此。PS：

用“企業(yè)的角度”看事情：

1、不要任性辭職。女性辭職有很高比例是為了家庭。男性經(jīng)常是為了自己。不是男性比較任性，而是女性掉入自己的工作只是“補(bǔ)貼家用”的錯(cuò)誤思維。

2、不要任性說(shuō)話(huà)。說(shuō)話(huà)的藝術(shù)在于適當(dāng)?shù)皿w。有些話(huà)或許是“實(shí)話(huà)”，但是說(shuō)出來(lái)，卻傷感情。有些主管即使當(dāng)場(chǎng)不發(fā)作，心中也很不爽。

3、不要任性改變與上司的關(guān)系。有些人與上司任性鬧脾氣，搞得自己也沒(méi)臉待下去。這就是沒(méi)有拿捏好職場(chǎng)的從屬關(guān)系。