石　靜　曲　琳

■采訪手記

此次的采訪對象是北京宏福裝飾公司(以下簡稱為宏福裝飾)的老總潘勇，之前就聽說北京宏福的一些傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“搬家”了，宏福裝飾就是其中之一，但是具體搬到什么地方卻不清楚。去之前給潘總打了電話預(yù)約采訪，同時詢問了公司的具體地址。驅(qū)車前往，在西沙各莊緊鄰鋼結(jié)構(gòu)的地方有個二層小樓，這里就是宏福裝飾的新辦公地點(diǎn)了。

由于是“新房”，潘總的辦公室沒有特意粉飾，簡單的四白落地，陳設(shè)也很簡單。一張辦公桌、一個水族箱、一套沙發(fā)。就這樣的一個簡單的辦公場所，卻接到水立方、地鐵1 0號線，08年又接到同仁堂福州店這些大型工程。落座后，便與潘總攀談起來……從這次采訪中可以總結(jié)出三個關(guān)鍵詞——機(jī)遇、借助、規(guī)范?？梢哉f，這三個詞是潘總在宏福發(fā)展的最好體現(xiàn)。

關(guān)鍵詞一機(jī)遇

記者：我了解到，您之前是在河北四建工作，那么是怎樣一個機(jī)緣使您選擇到宏福發(fā)展的呢?

潘總：95年畢業(yè)后我到了河北四建，因?yàn)樗诒本┯泄こ蹋晕沂窃诤颖彼慕ū本┕竟ぷ?，從基層做起，工長、主管師，慢慢做到項目經(jīng)理。當(dāng)時河北四建是宏福集團(tuán)的一個大客戶，當(dāng)時宏福最早是宏遠(yuǎn)機(jī)施，河北四建的土方施工基本上是由宏福來做。我既然是做項目的，那肯定與宏福打交道的地方比較多。而且鋼結(jié)構(gòu)的劉總經(jīng)常與河北四建有聯(lián)系，算是我來宏福的介紹人。

我到宏福主要負(fù)責(zé)建筑這方面，說到宏福的變化，給我最深的就是道路了，那時候宏福周邊的環(huán)境非常差，都是土路，趕上下雨天，那條路就泥濘不堪了。大概在2003年的時候，宏福就開始發(fā)展道路建設(shè)，慢慢地改善宏福及周邊的道路環(huán)境，到如今，就是咱們到處能看到的平坦大道。這幾年的宏福的變化相當(dāng)大，這也是董事長的英明果斷。他做事的魄力和思想的創(chuàng)新，也是我選擇來這兒發(fā)展的另一個原因。

關(guān)鍵詞二 借助

記者：當(dāng)時宏福裝飾是在一個什么背景下成立的呢?

潘總：那時候，宏福的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)逐步形成。從建筑到市政、鋼結(jié)構(gòu)、地基與基礎(chǔ)、土石方、機(jī)械拆除這一系列傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)基本成形，對于宏福集團(tuán)擁有的七項資質(zhì)來說，唯獨(dú)裝飾這方面還是一個空白。之后在當(dāng)時集團(tuán)審核部經(jīng)理李經(jīng)理的推廣下，也是為了更好的完善傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)版塊，于2005年正式成立裝飾公司。

2005年宏福裝飾剛成立的時候，董事長希望讓宏福裝飾逐步走向市場，當(dāng)時，北京的裝飾市場競爭就已經(jīng)非常激烈了，我們想打入市場非常難。所以借助宏福的優(yōu)勢，我們先為宏福創(chuàng)業(yè)園區(qū)企業(yè)做工程裝飾，在宏福苑小區(qū)內(nèi)部做家庭裝飾，也就是從家裝和公裝兩方面慢慢做起來。慢慢地，宏福裝飾也形成規(guī)模了，2007年抓住奧運(yùn)機(jī)遇，通過業(yè)務(wù)關(guān)系接到水立方、地鐵1 0號線，08年又接到同仁堂福州店這些大型工程，使宏福裝飾進(jìn)一步發(fā)展壯大。

宏福裝飾發(fā)展到今天也是第四個年頭了，還應(yīng)該算是剛剛開始，目前企業(yè)是23個人，2008年完成產(chǎn)值1 000萬元，上交利潤1 00萬元。

對于品牌文化，旅游產(chǎn)業(yè)是以溫都水城為品牌，而我們傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是以宏福為品牌。溫都水城和宏福兩個品牌已經(jīng)成為了咱們這個地方的代名詞，一提宏福，也首先被入熟知。我們之前接的一些大工程，包括奧運(yùn)工程和同仁堂，都是依托宏福這個大品牌打出去的。我跟客戶談的時候，也在給他們灌輸宏福這個品牌，比如我們當(dāng)時接的同仁堂這個工程，同仁堂是中醫(yī)，建筑風(fēng)格主要是古建比較多，他們的負(fù)責(zé)人到溫都水城一看這里的環(huán)境，也是古建風(fēng)格，心里就有底了。所以，宏福裝飾走向市場還主要是借助宏福這個品牌，在這個基礎(chǔ)上也開始逐步建立宏福裝飾自己的市場圈和品牌圈。目前，我們也是正在慢慢摸索，看看有沒有品牌點(diǎn)，也希望以后能夠通過宏福裝飾帶動一些其他產(chǎn)業(yè)的形成與發(fā)展。

關(guān)鍵詞三規(guī)范

記者：您作為一名管理者，是怎樣管理這個企業(yè)的?

潘總：做事要細(xì)致，加強(qiáng)執(zhí)行力。之前我們遇到困難不能及時解決困難，而那個困難就會成為永遠(yuǎn)的困難，所以2009年我們要對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整頓?，F(xiàn)在已經(jīng)把所有我們之前遇到的問題都列出來了，并且每周例會就是討論這些問題的解決辦法，把工作流程加細(xì)。

另外，宏福裝飾準(zhǔn)備形成一套自己的標(biāo)準(zhǔn)圖集，也就是施工工藝標(biāo)準(zhǔn)。我們之所以制定這個標(biāo)準(zhǔn)，也是為了對工作進(jìn)行規(guī)范，同時這也是裝飾市場的空白點(diǎn)。由于地域差異，施工工藝也有不同，如果沒有一套完整的規(guī)范型管理，就很容易給客戶造成歧義。其實(shí)每個地方都有自己的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，像北方的工藝標(biāo)準(zhǔn)一般是由北京建工集團(tuán)負(fù)責(zé)制定和修改。我們現(xiàn)在要做的工作就是制作自己的《施工工藝標(biāo)準(zhǔn)圖集》，里面就是介紹我們的施工工藝，比如鋪地磚，我們是用什么方法鋪，遇到特殊情況我們怎么處理，都會用圖片的形式在圖集里展示給客戶，讓他們對我們的工藝、價格等方面一目了然。圖集制定出來之后，我們也會讓工人按照內(nèi)容先去培訓(xùn)，然后再上崗。這也是為了讓企業(yè)規(guī)范化，在擴(kuò)大市場占領(lǐng)會有一定積極作用，也有助于品牌的形成。

宏福裝飾走向市場它借助的是宏福這個品牌，在這個基礎(chǔ)上也開始逐步建立宏福裝飾自己的市場圈和品牌圈。他們接的包括奧運(yùn)工程和同仁堂一些大工程，都是依托宏福這個大品牌打出去的。總經(jīng)理潘勇做事的魄力和思想的創(chuàng)新使得宏福裝飾這個品牌越做越大。