劉志國

地處河北省南部的邢臺市民營企業(yè)非?；钴S，去年全市生產(chǎn)總值的65％由以中小企業(yè)為主的民營企業(yè)所創(chuàng)造。該市縣域經(jīng)濟特色明顯，部分縣域已經(jīng)初步形成了具有本地特色的產(chǎn)業(yè)集群。近年來，建行邢臺分行針對當(dāng)?shù)刂行∑髽I(yè)融資難的矛盾，從經(jīng)營理念和思想觀念進(jìn)行破冰，大力強化創(chuàng)新，走出了一條與小企業(yè)共同健康快速發(fā)展之路。

創(chuàng)新流程

該行2006年在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)率先成立了“中小企業(yè)經(jīng)營中心”，專門為中小企業(yè)量身定做了受理靈活、手續(xù)簡便、放款快捷的“速貸通”、“成長之路”信貸產(chǎn)品，實現(xiàn)了對中小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的專業(yè)、專注經(jīng)營。2008年，該行又對經(jīng)營中心進(jìn)行改造和整合，引入“信貸工廠”運行模式，將傳統(tǒng)的“部門銀行”設(shè)置轉(zhuǎn)向“流程銀行”模式，成為當(dāng)?shù)厥准壹蛻粽{(diào)查、評級及授信材料組織、信貸審批、貸款發(fā)放等職能于一個經(jīng)營中心的銀行。同時，為及時滿足中小企業(yè)“短頻快”的資金需求，該行積極爭取上級行政策支持，有權(quán)自行審批2000萬元以下的中小企業(yè)貸款。流程優(yōu)化后，一筆貸款的平均處理時間由11天縮短到6天，大大提高了業(yè)務(wù)辦理效率。

創(chuàng)新產(chǎn)品

針對不同的中小企業(yè)，該行加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，不斷豐富金融產(chǎn)品，除提供速貸通、成長之路、額度抵押貸款、法人賬戶透支、動產(chǎn)質(zhì)押等多項業(yè)務(wù)外，還專門為企業(yè)設(shè)計了融資類、理財類和結(jié)算類的產(chǎn)品套餐，不僅解決了企業(yè)資金急需，還幫助企業(yè)提高資金使用效率和財務(wù)管理水平，降低經(jīng)營成本，進(jìn)一步滿足了企業(yè)各種需求。針對某特鋼企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點，該行專門設(shè)計業(yè)務(wù)操作規(guī)程，辦理了全國建行系統(tǒng)首筆訂單融資業(yè)務(wù)：率先在全省為兩家小企業(yè)開辦了上市前輔導(dǎo)業(yè)務(wù)。為破解中小企業(yè)擔(dān)保難題，一方面，該行從省會石家莊引進(jìn)河北中科智投資擔(dān)保有限公司和省中小企業(yè)信用擔(dān)保服務(wù)中心，為沒有土地證的中小企業(yè)提供擔(dān)保；另一方面，積極創(chuàng)新融資擔(dān)保方式，推出了聯(lián)貸聯(lián)保業(yè)務(wù)、小企業(yè)票據(jù)質(zhì)押融資業(yè)務(wù)等，解決了廣大企業(yè)的燃眉之急。

創(chuàng)新服務(wù)

為加快拓展中小企業(yè)業(yè)務(wù)，該行多渠道收集客戶信息，逐戶調(diào)查，精心篩選，建立了中小企業(yè)儲備庫，明確基層行負(fù)責(zé)產(chǎn)品營銷、客戶推薦等工作，充分發(fā)揮基層行貼近客戶、貼近市場的優(yōu)勢。為進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知名度，去年4月份，該行舉辦了中小企業(yè)“信貸工廠”業(yè)務(wù)流程推介會，分別與4個縣域的行業(yè)協(xié)會簽訂了合作意向書，全面加強與行業(yè)協(xié)會的合作。同時，通過舉辦形式多樣的中小企業(yè)推介會、產(chǎn)品對接會、銀企洽談會等，對重點縣域、重點產(chǎn)業(yè)、重點客戶實行專項推介。該行還利用各種媒體加強業(yè)務(wù)宣傳，在5個中小企業(yè)較為集中的縣城重點路段制作了小企業(yè)業(yè)務(wù)塔式宣傳廣告，進(jìn)一步擴大業(yè)務(wù)的影響力。目前，該行已在所有縣域消除了中小企業(yè)業(yè)務(wù)空白點，尤其在經(jīng)濟發(fā)展速度相對較慢的縣域，先后為36家小企業(yè)投放資金1.33億元，促進(jìn)了區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展。

數(shù)字顯示，2008年該行發(fā)放中小企業(yè)貸款8.3億元，余額達(dá)到8.8億元，已占全部貸款的14％，貸款新增和余額在全省建行系統(tǒng)內(nèi)均排名第一：貸款不良率為零。