申啟武 安治民
美國(guó)世界歷史學(xué)家斯塔夫理阿諾斯認(rèn)為,對(duì)世界歷史的研究,應(yīng)該把研究的重點(diǎn)放在那些具有世界性影響的運(yùn)動(dòng)之上。①同樣,對(duì)于2008年中國(guó)廣播媒體的研究,也應(yīng)該置于2008年所發(fā)生的一系列大事之中去分析。2008年,無(wú)論是年初的大雪災(zāi)、“5·12”汶川大地震,還是北京奧運(yùn)會(huì)、神七上天,廣播媒體都做到了厚積薄發(fā),精心準(zhǔn)備,迅速反應(yīng),第一時(shí)間為廣大聽(tīng)眾提供了豐富翔實(shí)的新聞資訊。廣播媒體充分發(fā)揮了自身時(shí)效性、便捷性、伴隨性的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),再一次顯示了其在媒體競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的時(shí)代里不可或缺的作用。
彰顯了廣播媒體的傳播優(yōu)勢(shì)
隨著傳媒業(yè)的不斷發(fā)展,報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等媒體不斷涌現(xiàn)并且各類媒體之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。曾經(jīng)一度被認(rèn)為會(huì)走向消亡的廣播媒體近年來(lái)卻出現(xiàn)了復(fù)興的局面。之所以如此,一方面是由于廣播媒體本身具有一批忠實(shí)的聽(tīng)眾群體,另一方面是由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展所產(chǎn)生的汽車擁有人口數(shù)量的急劇上升。廣播在此間以其時(shí)效性強(qiáng)、收聽(tīng)方便、伴隨性強(qiáng)的主要特點(diǎn)贏得了一大批受眾的青睞。2008年,廣播媒體在這些方面表現(xiàn)尤為不俗。
搶占新聞時(shí)效的制高點(diǎn)。可以說(shuō),廣播媒體是所有大眾傳播媒體之中時(shí)效性最強(qiáng)的媒體。在2008年的重大新聞事件尤其是突發(fā)事件中,廣播媒體是如何發(fā)揮自己這一優(yōu)勢(shì)?無(wú)論是年初的雪災(zāi)報(bào)道還是“5·12”汶川大地震報(bào)道,廣播媒體都身先士卒,創(chuàng)造了眾多的第一。在年初的雪災(zāi)報(bào)道中,湖南電臺(tái)交通頻率的一名女記者在擁擠的人潮中憑借一部與臺(tái)里連線的手機(jī),獨(dú)家采訪了前來(lái)指揮救災(zāi)工作的國(guó)務(wù)院總理溫家寶,成為這一新聞的最先發(fā)布者。廣東電臺(tái)則依托熱線電話和民聲熱線網(wǎng)絡(luò)提供遠(yuǎn)程救助服務(wù),熱心為受困在冰雪中的群眾排憂解難。其中《民聲熱線》節(jié)目在與春節(jié)特別節(jié)目聯(lián)動(dòng)的11天里,共接聽(tīng)電話2500多個(gè),為受困聽(tīng)眾解決實(shí)際困難240多件。一時(shí)間,廣東電臺(tái)的特別節(jié)目成了聽(tīng)眾的熱門話題。在“5·12”汶川大地震的新聞報(bào)道中,成都電臺(tái)交通廣播是全國(guó)所有新聞媒體中第一個(gè)發(fā)出地震消息的媒體。在全國(guó)其它許多地方,廣播媒體都是當(dāng)?shù)貙?duì)地震信息反應(yīng)最為迅速的媒體,如重慶交通廣播、荊州交通廣播、遼寧交通廣播等。
便捷性成就了其在突發(fā)事件報(bào)道中的特殊作用。在2008年初的雪災(zāi)救援中,由于雪災(zāi)導(dǎo)致交通、通訊、電力中斷,電視看不了,報(bào)紙也無(wú)法獲得,上網(wǎng)更是無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此時(shí),只要有一臺(tái)收音機(jī),災(zāi)區(qū)的民眾就能夠及時(shí)獲知自己所處的災(zāi)情以及外界的救援情況,從而穩(wěn)定自己的情緒。而當(dāng)時(shí)的情況也恰恰印證了廣播的這一特殊作用。為了讓災(zāi)區(qū)民眾及時(shí)獲得災(zāi)區(qū)各方面的信息,穩(wěn)定災(zāi)區(qū)人民的情緒,中宣部和國(guó)家廣播電影電視總局聯(lián)合為災(zāi)區(qū)人民送去了5萬(wàn)臺(tái)收音機(jī),地方上也以一定的比例進(jìn)行配送。同樣,在汶川大地震的救援行動(dòng)中,廣播也成為災(zāi)區(qū)人民以及救援人員的必備工具。胡錦濤主席親自批示,中央軍委為救援部隊(duì)配發(fā)17萬(wàn)臺(tái)收音機(jī),中宣部、國(guó)家廣電總局還分別為災(zāi)區(qū)送去了10萬(wàn)臺(tái)和1萬(wàn)臺(tái)收音機(jī)。
伴隨性帶來(lái)受眾面廣。如果說(shuō)廣播在突發(fā)事件中把自己的時(shí)效性、便捷性充分發(fā)揮出來(lái)了的話,那么對(duì)于日常廣播新聞的聽(tīng)眾以及災(zāi)區(qū)以外的聽(tīng)眾來(lái)說(shuō),伴隨性就成了廣播的又一主要優(yōu)勢(shì)。北京奧運(yùn)會(huì)正式比賽期間,由于我國(guó)大多數(shù)民眾處于工作狀態(tài),每天的上下班時(shí)間也就成了繁忙中收聽(tīng)廣播的最好機(jī)會(huì),以交通廣播為代表的廣播媒體在每天早上7:00-9:00以及晚上6:00-8:00的收聽(tīng)率也就達(dá)到了最高水平。由于廣播的這種較強(qiáng)的移動(dòng)伴隨特性,奧運(yùn)會(huì)的相關(guān)新聞報(bào)道也得以擴(kuò)大了覆蓋面。相關(guān)新聞報(bào)道顯示,有的汽車司機(jī)在奧運(yùn)會(huì)期間甚至每天全天收聽(tīng)奧運(yùn)廣播節(jié)目,在武漢甚至出現(xiàn)了汽車司機(jī)因收聽(tīng)奧運(yùn)廣播太專注而導(dǎo)致車輛被卡高速公路的事件。
廣播新聞業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步提升
毫無(wú)疑問(wèn),2008年廣播媒體對(duì)于重大新聞事件的報(bào)道,從內(nèi)容到形式,從報(bào)道的范圍到報(bào)道的深度,甚至到報(bào)道所采取的方式方法,都顯示出了廣播新聞業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提升。
新聞報(bào)道策劃的能力不斷提高。新聞報(bào)道策劃能力是新聞媒體實(shí)力的體現(xiàn),對(duì)于突發(fā)事件報(bào)道的策劃能力更是如此。湖南電臺(tái)交通頻率在雪災(zāi)報(bào)道中體現(xiàn)出較強(qiáng)的新聞策劃能力。該頻率緊密跟隨雪災(zāi)的發(fā)生、發(fā)展、結(jié)束的進(jìn)程,分階段、有重點(diǎn)地進(jìn)行了全方位、多層次的報(bào)道。在雪災(zāi)爆發(fā)之初,著重為聽(tīng)眾提供各類交通信息;隨著雪災(zāi)的進(jìn)一步惡化,該頻率又把報(bào)道的重點(diǎn)放在了對(duì)交通、電力等的救援以及及時(shí)發(fā)布政府救援信息的報(bào)道上,推出了大型特別節(jié)目《抗震救災(zāi),我們?cè)谝黄稹?;在雪?zāi)的結(jié)束期,新聞報(bào)道則結(jié)合當(dāng)時(shí)的春節(jié)加以報(bào)道。在這一系列的報(bào)道進(jìn)程中,該頻率與政府職能部門緊密配合雪災(zāi)救援工作,既有全國(guó)、湖南、長(zhǎng)沙這樣的面上的新聞報(bào)道,也有對(duì)于某一群人、某一個(gè)人的新聞特寫,展現(xiàn)了一幅全方位、多層次的雪災(zāi)報(bào)道場(chǎng)景。
新聞報(bào)道的反應(yīng)能力不斷增強(qiáng)。新聞報(bào)道的反應(yīng)能力是在目前激烈的傳媒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。對(duì)于去年年初雪災(zāi)的報(bào)道無(wú)疑體現(xiàn)了廣播媒體尤其是交通廣播的最強(qiáng)反應(yīng)能力。以中央電臺(tái)為例,盡管從2008年1月12日開(kāi)始全國(guó)許多媒體都對(duì)天氣報(bào)道進(jìn)行了強(qiáng)化,但都沒(méi)有把它看成是一次嚴(yán)重的雪災(zāi)天氣,而中央電臺(tái)中國(guó)之聲卻從與廣大司乘人員的短信互動(dòng)中感受到了這次雪災(zāi)的嚴(yán)重性,緊急安排記者奔赴抗災(zāi)前線,并調(diào)整節(jié)目設(shè)置,推出了中央級(jí)媒體中第一家專門報(bào)道災(zāi)情和救災(zāi)的《愛(ài)心守望風(fēng)雪同行》欄目。②與此同時(shí),全國(guó)各省市的眾多廣播媒體也紛紛調(diào)整節(jié)目設(shè)置,派出一線記者,加入了這一報(bào)道的行列,走在了其它類型媒體的前面。
注重多種節(jié)目形態(tài)的有效組合。多種節(jié)目形態(tài)的有效組合有利于廣播媒體全方位、多層次地展現(xiàn)整個(gè)新聞事件的全貌。為了搶占新聞的時(shí)效,各廣播電臺(tái)往往采用滾動(dòng)直播消息的方式隨時(shí)播報(bào)正在發(fā)生的新聞。在汶川大地震的報(bào)道中,四川電臺(tái)隨時(shí)采用直播連線的方式讓聽(tīng)眾“零時(shí)空”地了解災(zāi)情信息。為了疏導(dǎo)災(zāi)區(qū)人民的心理情緒,許多電臺(tái)推出了專門的情感類節(jié)目,邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者為災(zāi)區(qū)人民進(jìn)行解疑釋惑、心理疏導(dǎo),如中國(guó)之聲的《尋親紙條》《同在星空下》《彩虹行動(dòng)》等節(jié)目。為了調(diào)動(dòng)社會(huì)各界對(duì)災(zāi)區(qū)人民的支援,各廣播電臺(tái)還舉辦了各種包括救災(zāi)文藝晚會(huì)在內(nèi)的慈善活動(dòng),并通過(guò)廣播加以報(bào)道,獲得了較好的效果。
重大新聞報(bào)道走媒體聯(lián)合之路。由于重大新聞事件所涉及的報(bào)道面十分廣泛,社會(huì)影響巨大,單個(gè)電臺(tái)無(wú)法做到充分地報(bào)道,而通過(guò)聯(lián)合報(bào)道的路子可以使廣播新聞資訊豐富翔實(shí),提高新聞節(jié)目質(zhì)量并提升整個(gè)廣播電臺(tái)的形象和地位。廣播新聞在這方面的表現(xiàn)尤其以?shī)W運(yùn)報(bào)道最為突出。2008年1月22日,由中央電臺(tái)倡議和組織,全國(guó)140多家省級(jí)臺(tái)、城市廣播電臺(tái)及國(guó)際臺(tái)華語(yǔ)廣播共同成立了“全國(guó)奧運(yùn)廣播聯(lián)盟”。該聯(lián)盟從5月4號(hào)至8月8號(hào)連續(xù)97天每天9.5個(gè)小時(shí)以中央臺(tái)、省臺(tái)、城市臺(tái)三臺(tái)并機(jī)直播的方式全程直播奧運(yùn)會(huì)火炬在全國(guó)113個(gè)城市的傳遞情況。通過(guò)這種聯(lián)盟方式,整合全國(guó)廣播資源,提升了中國(guó)廣播的影響力。這是中國(guó)廣播有史以來(lái)最大規(guī)模的聯(lián)合行動(dòng)。而在年初雪災(zāi)、汶川大地震的報(bào)道中,全國(guó)眾多廣播媒體聯(lián)合起來(lái),互相利用一線的記者資源,也獲得了極大的成功。
承擔(dān)了突發(fā)事件中特殊的社會(huì)作用
傳統(tǒng)觀念認(rèn)為,新聞傳播事業(yè)的功能主要有以下幾個(gè)方面:一、報(bào)道新聞;二、引導(dǎo)輿論;三、刊播廣告;四、傳播知識(shí);五、提供娛樂(lè)。③而綜觀廣播在2008年重大新聞事件中所起的作用,可以明顯地發(fā)現(xiàn),新聞媒體還具有通訊功能以及組織功能。
通訊功能。在年初的雪災(zāi)中,電視新聞、報(bào)紙新聞、網(wǎng)絡(luò)新聞等無(wú)法到達(dá)災(zāi)區(qū)群眾,廣播在此就扮演了由信息平臺(tái)上升到通訊聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的作用。雪災(zāi)期間,中央電臺(tái)派駐記者在交通部、鐵道部、民政部、公安部等部委應(yīng)急指揮中心全天報(bào)道,各部集中接納記者駐點(diǎn)工作尚屬首次。與此同時(shí),公安部還選派了11個(gè)省100多位執(zhí)勤交警擔(dān)任中央電臺(tái)交通信息員,隨時(shí)提供交通路況服務(wù)及相關(guān)信息咨詢。而中央關(guān)于救災(zāi)的部署以及領(lǐng)導(dǎo)同志指揮抗災(zāi)救災(zāi)的工作同樣需要通過(guò)廣播新聞傳遞出去。在汶川大地震中,由于通訊受阻、信息混雜,電臺(tái)就成了重要而可靠的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)中心,各頻率與群眾廣泛互動(dòng),全天不間斷提供尋人、報(bào)平安與互助的信息。同時(shí),各電臺(tái)還源源不斷地根據(jù)災(zāi)民、熱心聽(tīng)眾以及搜救人員、救災(zāi)職能部門提供的信息,及時(shí)溝通他們之間的聯(lián)系,使得救災(zāi)工作更加及時(shí)有效地進(jìn)行。
組織功能。廣播的組織功能體現(xiàn)在重大突發(fā)事件中對(duì)于受災(zāi)民眾的情緒穩(wěn)定以及動(dòng)員社會(huì)所有力量參與救援等工作之中。一方面,政府可以通過(guò)廣播向公眾傳達(dá)政府在應(yīng)急行動(dòng)中的政策、措施,使各項(xiàng)救援工作緊張有序地穩(wěn)步開(kāi)展,同時(shí),通過(guò)廣播的組織動(dòng)員作用,可以調(diào)動(dòng)社會(huì)各方面的力量參與救援工作和物資捐贈(zèng)工作。以汶川大地震為例,四川電臺(tái)先后開(kāi)展了由新聞?lì)l率聯(lián)合全國(guó)31家省級(jí)電臺(tái)和香港、澳門電臺(tái)舉辦的《我們?cè)谝黄稹?、四川交通頻率與北京交通廣播并機(jī)連線直播的《心手相連,抗震救災(zāi)》、與全國(guó)72家交通頻率連線直播的《我們心連心》等大型直播連線節(jié)目引起了全國(guó)各界的積極響應(yīng),各種捐款捐物源源不斷。而即時(shí)性的組織動(dòng)員功能也在四川電臺(tái)的經(jīng)濟(jì)頻率中得到了體現(xiàn),如2008年5月14日,成都市武侯區(qū)紅十字會(huì)通過(guò)經(jīng)濟(jì)頻率征集志愿者和駕駛員,消息播出后,數(shù)百名聽(tīng)眾踴躍報(bào)名,僅兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,所需要的100多名志愿者和駕駛員就已經(jīng)到位。
綜觀2008年廣播的表現(xiàn)不難看出,沒(méi)有弱勢(shì)的媒體,只有弱勢(shì)的觀念;只要發(fā)揮優(yōu)勢(shì),就能書寫輝煌。2008年廣播媒體在重大新聞事件報(bào)道中的出色表現(xiàn)讓我們進(jìn)一步看到其不可或缺的作用和廣闊的發(fā)展前景。
(作者單位:暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院)
本文責(zé)編:陳道生
注釋:
①斯塔夫理阿諾斯著,吳象嬰,梁赤民譯:《全球通史》,北京大學(xué)出版社。
②魏勝利:《廣播的一次大突破——〈愛(ài)心守望 風(fēng)雪同行〉啟示錄》,《中國(guó)廣播電視學(xué)刊》,2008(3)。
③蔡銘澤:《新聞傳播學(xué)》,暨南大學(xué)出版社,165~169頁(yè)。