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        如何利用員工的優(yōu)勢(shì)

        2009-04-29 00:00:00
        中外管理 2009年10期

        一個(gè)人的優(yōu)勢(shì)意味著

        做某件事能持續(xù)

        近乎完美的表現(xiàn)

        主管

        你運(yùn)用好你下屬的

        這種能力了嗎

        在你的團(tuán)隊(duì)中,是不是通常都有以下這幾類人?對(duì)這幾類人,該如何利用他們的優(yōu)勢(shì),又如何讓他們持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)呢?

        利用優(yōu)勢(shì)也非無視弱點(diǎn)

        許多時(shí)候,人的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)并不是非此即彼、相互對(duì)立那么簡(jiǎn)單。比如:有的人樂于助人,具有合作精神;但同時(shí)又非常具備競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在不完備的情況下可能具有破壞力。這樣的員工,一方面善于協(xié)作,但另一方面又會(huì)挑起事端。

        因此,在利用員工優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,也不能無視他的弱點(diǎn)。一個(gè)很好的解決辦法是將能力互補(bǔ)的員工形成合作搭檔,既相互支持又相互制約。比如:有的員工服務(wù)意識(shí)很強(qiáng),但常常無原則,那么就需要請(qǐng)?jiān)瓌t性強(qiáng)的員工與他搭檔,會(huì)使得既服務(wù)周到又兼顧雙方的利益。

        如何優(yōu)化“工作狂”

        “工作狂”型員工,其優(yōu)勢(shì)通常是具有很強(qiáng)的成就意識(shí)和執(zhí)行力,同時(shí)也通常都具備很強(qiáng)的技能和才干。首先,主管要讓他感覺到:“我很重要?!辈灰ε履銜r(shí)常讓他加班他會(huì)不高興,這樣的員工通常喜歡忙碌,如果閑下來則會(huì)產(chǎn)生不安全感。

        其次,幫助他測(cè)量和量化自己的工作。這樣會(huì)讓“工作狂”更產(chǎn)生成就感。而且,對(duì)于工作狂不僅要進(jìn)行贊美和獎(jiǎng)勵(lì),更要給他定下更高的目標(biāo),讓他去完成,這樣他的干勁會(huì)更大。要不斷挖掘他其他方面的優(yōu)勢(shì),為他創(chuàng)造更多挑戰(zhàn)自我的工作機(jī)會(huì)。

        再次,給他適合的搭檔?!肮ぷ骺瘛蓖ǔW钣憛挕皯腥恕保阋獙⑼瑯忧趭^并且具有合作、輔助精神的人安排給他,與他共同工作。

        如何優(yōu)化“萬能膠”

        這類員工,他們的優(yōu)勢(shì)通常是適應(yīng)性強(qiáng),有一定的行動(dòng)力,但弱點(diǎn)是沒有特別突出的能力優(yōu)勢(shì),也較容易隨遇而安。因此,主管要告訴他你對(duì)他的定位,你給他設(shè)計(jì)的工作方向。比如:這類員工比較適合執(zhí)行需要立即行動(dòng)的短期任務(wù),同時(shí)他們會(huì)在執(zhí)行一項(xiàng)新的任務(wù)中找到舒適感,從而感覺到自身能力的價(jià)值。

        對(duì)于這類員工,主管還要有意尋求他的能力優(yōu)勢(shì),比如:專注度、學(xué)習(xí)能力、服務(wù)意識(shí)(通常這類員工還會(huì)有這些優(yōu)勢(shì))。可以讓他們?nèi)プ鲆恍﹩T工的輔導(dǎo)員、客戶服務(wù)之類的工作。

        由于這類人通常是靈活多變的人,因此他們的彈性也非常大。主管不妨交給他們一些需要調(diào)整和持續(xù)改善的工作,并且讓他們將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)下來。

        如何優(yōu)化“知心人”

        這類員工,通常都是非常善于溝通、善于建立社會(huì)關(guān)系的人。無論是對(duì)內(nèi)部同仁,還是對(duì)外部員工,溝通都是他們最擅長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這樣的員工,不妨讓他們擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的潤滑劑、傳播者和紐帶。當(dāng)然,主管同樣要發(fā)掘這類員工的其他優(yōu)勢(shì)。比如:這類員工如果具有分析能力、審慎的態(tài)度、公平之心、體諒他人的優(yōu)勢(shì),那么就可以有更大的發(fā)揮空間。

        甚至,讓他成為你的副手或耳目。因?yàn)樗倪@些優(yōu)勢(shì)是一個(gè)成熟期的團(tuán)隊(duì)中,上司所需要的能夠幫助自己推進(jìn)團(tuán)隊(duì)事業(yè)的人。

        最后,說到運(yùn)用員工優(yōu)勢(shì)的原則,那一定是:讓員工在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域工作。很多主管常常高估了激勵(lì)的力量,要知道在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域工作,即使沒有激勵(lì)照樣可以干得很好。同理,激勵(lì)也不可能使一個(gè)人在自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做出優(yōu)秀業(yè)績(jī)。讓員工的優(yōu)勢(shì),和他的工作任務(wù)匹配,一定會(huì)讓你事半功倍。管理

        責(zé)任編輯:子 荷

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