金融危機之后,各行各業(yè)仍有許多優(yōu)秀企業(yè)在屹立,是什么在支撐?是他們背后的管理!
如果問我在中國的商業(yè)進程中希望扮演什么角色,我的回答是:希望能夠在幫助中國提升軟實力上,貢獻我的全部力量和生命。
因為,我們中國不缺高樓大廈,甚至比西方國家的大廈更高,造型更奇特。但是,如果軟實力不能夠崛起,中國是很難持續(xù)強大的。
對外:探索21世紀的中國模式
工作之余,我喜歡在音樂廳里聽音樂,看一些名劇。喜歡欣賞油畫。
這和管理有關嗎?當然!
我和徐唯辛教授是朋友,從他那里我了解到隨著中國經(jīng)濟的增長,中國的藝術也正在崛起。中國管理和中國藝術其實是一樣道理。中國管理模式和中國的藝術同樣構成了中國的軟實力。
改革開放30年來,各行各業(yè)成長起許多非常優(yōu)秀的企業(yè),他們屹立在波濤洶涌的市場環(huán)境中,特別是金融危機以后仍能屹立,是什么在支撐?是他們背后的管理!管理的模式能夠讓一個企業(yè)的經(jīng)營模式穩(wěn)定。
當然,很多人認為管理不分國界,尤其一提到中國模式,就認為是傳統(tǒng)觀念的翻版,甚至是落后的。但我認為,中國管理模式是21世紀的。在這個時代,我們正在經(jīng)歷經(jīng)濟全球化、互聯(lián)網(wǎng)普及,中國處在不斷轉(zhuǎn)型的時期,很需要去創(chuàng)新我們的管理思想和管理模式。
金蝶是靠為客戶提供管理軟件成長起來的。但下一步呢?難道僅僅是把管理軟件賣給更多的客戶嗎?不。讓中國管理模式在全球崛起,這才是我的理想、我的信仰!
當然,中國管理模式到底是什么樣的,只能從“尋找”開始。2008年經(jīng)過中國管理模式杰出獎遴選,找到了九家杰出的代表性企業(yè)。而更重要的是,很多的企業(yè)家開始真正去思考,中國管理模式該怎樣去實踐、怎樣去創(chuàng)新。我相信,在經(jīng)過了最初的“尋找”階段后,下一步會是“碰撞”,然后“認同”、“推廣”,最后“崛起”。
中國傳統(tǒng)儒家、道家思想中有很多可取之處,比如:孔子的《論語》、老子的《道德經(jīng)》,甚至佛家的《心經(jīng)》,其中的精華部分,一定要納入到中國管理模式的體系中。而一大特點就是倫理道德,這是當代中國企業(yè)很需要的。
西方的管理思想實踐,也絕對不能排斥,但更不能盲目復制,而是要根據(jù)中國的環(huán)境、中國企業(yè)的實踐進行創(chuàng)新。
把這些各行各業(yè)的先進企業(yè)的管理模式總結(jié)提煉出來,可以讓更多的中小企業(yè)來對標,向榜樣看齊,指引中小企業(yè)成長。
對內(nèi):激發(fā)每個員工的內(nèi)心
金蝶在輸出管理,同時也在吸收管理思想和管理經(jīng)驗。很多客戶企業(yè)的杰出管理經(jīng)驗我們也在借鑒。我一直很推崇招商局集團,這樣一個具有137年歷史的中國民族工業(yè)的先驅(qū),經(jīng)歷了1997年亞洲金融風暴,現(xiàn)在又正在經(jīng)歷全球金融風暴,但是仍然發(fā)展得非常好。
為什么?因為這個企業(yè)的領導把中國傳統(tǒng)的哲學思想運用得很好,他們也吸收西方文化里的制度精神,但還有很多的創(chuàng)新,比如對“和而不同”管理哲學的應用。
毫無疑問,類似的優(yōu)秀經(jīng)驗我都會吸收進來。金蝶“沒有家長的大家文化”,就是受到了招商局集團的影響。這并不是說不要領導、不要管理者,而是強調(diào)讓制度來管人。這套思想我們也寫進軟件里,來幫助中國更多的企業(yè)成長。
創(chuàng)業(yè)18年了,這么多年里,我看到了很多人的成長,同時也看到了個別人的離開,我經(jīng)常在思考:我的員工,他的內(nèi)心在想什么?
思考的結(jié)果,是要用心管理,就是激發(fā)每一個人的內(nèi)心。我不用管,靠制度管,更是每個人自我管理,這是我想營造的最高文化境界。
我擁有金蝶不少的股份,但是坦率地講,我已經(jīng)不是為了自己,雖然這話很多人都未必相信。但是行動可以證明,這么多年,我沒賣過多少股票、沒套現(xiàn),為的是保證金蝶這個品牌還能夠成長。我其實很大程度上是希望營造一個社區(qū),這個社區(qū)里,人人自我管理。
這次危機,幾乎每一個企業(yè)都感受到壓力,很多人開始睡不著覺,很多人都在思考:我還能維持多久?而我們的策略就是在逆境中實現(xiàn)跨越式成長,這是我的責任,也是一種積極進取的策略。我認為很多中國企業(yè)都需要有這種置之死地而后生的精神,生即死、死即生,在中國文化里是很強烈的。
當然,我也肯定有擔心,可能有很多很多的擔心,但是惟一不擔心的就是我們金蝶的這種精神。我不僅要堅持到最后一刻,而且要堅持到看到勝利的曙光。當金融危機消退,當我們在逆境中實現(xiàn)跨越式成長的時候,我們要搞一次很富有歷史意義、標志意義的慶典,慶祝我們的重生、慶祝我們再一次地飛躍。
徐少春對《中外管理》說:
非常有緣,金蝶和《中外管理》同樣創(chuàng)立于1991年(本刊注:同時更讓《中外管理》無法忘懷的是,第一家向本刊投放廣告的企業(yè),正是徐總創(chuàng)辦的金蝶)?!吨型夤芾怼肥侵袊谝患野盐鞣降墓芾斫?jīng)驗以及一些名家的思想介紹到國內(nèi)的雜志。在很早的時候就大量刊登海外的一些管理人物的訪談,比如:臺灣的石滋宜,當時刊登了他很多報道,我印象很深。
2001年2月15日,金蝶上市。當年4月,我隨深圳市政府代表團到美國去招聘人才,其中跟我同行的有招商局蛇口工業(yè)區(qū)黨委書記胡政(本刊注:本刊同年關于招商局集團的封面故事,曾對胡總有深入報道),現(xiàn)在是招商局集團的副總裁。我倆挨著,落座后,他從包里拿出一本《中外管理》,我問:“你也看《中外管理》?”他回答說:“對,這個雜志好,我喜歡看?!痹谕夂降娘w機上,隨身攜帶《中外管理》,這讓我印象很是深刻。
最近幾年,也更多地接觸到了楊沛霆老先生,快80歲的人,仍在致力于中國管理思想的傳播和發(fā)展。他的這種精神很值得我們敬仰,我一定要以他為榜樣,將畢生的精力獻身中國管理的事業(yè)。管理
責任編輯:楊 光
經(jīng)典語錄:中國管理的體系如果做到標準組件形成起來,企業(yè)之間的協(xié)同就會變得更加容易。2008年11月刊