作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人，其價(jià)值的體現(xiàn)不在于如何被媒體曝光、被炒作身價(jià)如何——這些也許都是這個(gè)世界太過(guò)急功近利的某種偏好。上市企業(yè)追逐華爾街價(jià)值而迷失實(shí)業(yè)價(jià)值，人們追逐短期套現(xiàn)而忘記得失平衡，這些都會(huì)隨著這次金融危機(jī)惡果的不斷顯露而冷靜下來(lái)。

很多東西都會(huì)回到原點(diǎn)。特別是對(duì)人，實(shí)實(shí)在在有才干、有業(yè)績(jī)，這才是職業(yè)經(jīng)理人的根本。

讓挑戰(zhàn)與熱情同在

每個(gè)人對(duì)工作的選擇都有三個(gè)類(lèi)似的考量:有學(xué)習(xí)和發(fā)展的空間;有相對(duì)認(rèn)可的工作環(huán)境;有成就感。但在不同的發(fā)展階段，對(duì)這三點(diǎn)的需求是不同的。隨著閱歷和能力的增加，想干富有挑戰(zhàn)性的事的沖動(dòng)就會(huì)越來(lái)越大。因?yàn)?，挑?zhàn)往往是一種機(jī)會(huì)，也是能夠體現(xiàn)你的價(jià)值、做出貢獻(xiàn)的一個(gè)過(guò)程。很大程度上，樂(lè)趣就是在“不可能”中產(chǎn)生的。

而所謂挑戰(zhàn)，很大程度上沒(méi)有公式可套用，需要去尋求新的模式和方法。但就像下棋一樣，棋局可能有多種，每解一個(gè)，你的段位就增高一級(jí)，得到一次成長(zhǎng)。在中國(guó)這樣一個(gè)發(fā)展變化比較快的國(guó)家，這種創(chuàng)新尤其重要。

當(dāng)然，要做到這一點(diǎn)，首先要有充足的知識(shí)，對(duì)中國(guó)、對(duì)公司、對(duì)所在產(chǎn)業(yè)有深入的了解。但本質(zhì)上，職業(yè)發(fā)展只要遵循兩條:跟對(duì)人，干對(duì)事。那什么是對(duì)的事情?我認(rèn)為就是要找到大的發(fā)展趨勢(shì)。

這幾年，產(chǎn)業(yè)的變化非常大。電信、互聯(lián)網(wǎng)、電腦、手機(jī)很自然地跟傳媒發(fā)生了融合，彼此的邊界越來(lái)越模糊。比如蘋(píng)果公司，你現(xiàn)在還能說(shuō)它只是一個(gè)電腦公司嗎?它有音樂(lè)、有手機(jī)，某種程度上是傳媒領(lǐng)域的。再如中國(guó)移動(dòng)，它從來(lái)不說(shuō)自己是運(yùn)營(yíng)商，而說(shuō)是信息提供商，它有一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)就是音樂(lè)下載。

這些變化在今后會(huì)有一個(gè)明顯的特征，就是融合。

今天，人們從早晨起床開(kāi)始，基本上是被三個(gè)熒光屏牽動(dòng)著——電視、電腦、手機(jī)。在這三個(gè)熒光屏的后面就是這個(gè)融合的產(chǎn)業(yè)。很自然，這是一種大趨勢(shì)，也會(huì)為企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展帶來(lái)很多機(jī)會(huì)。

在找到大趨勢(shì)的同時(shí)，是不是能對(duì)工作保有熱情，也同樣重要。和很多在華跨國(guó)公司高管選擇內(nèi)向縱躍不同，我對(duì)職業(yè)的選擇一直是外向橫躍的，始終緊緊圍繞中國(guó)。在歐特克，我曾面臨過(guò)一次選擇，去總部做部門(mén)高管，或者留在中國(guó)選擇新的平臺(tái)做更大的業(yè)務(wù)，我選擇了后者。

為什么?因?yàn)槲覀冞@些職業(yè)經(jīng)理人是在改革開(kāi)放中受益的一代，同時(shí)也是有使命感的一代?；氐礁荆殬I(yè)和事業(yè)不同，事業(yè)常常是希望跟自己的國(guó)家聯(lián)系在一起的。其實(shí)，如果仔細(xì)分析跨國(guó)公司在中國(guó)的高管，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他是不是中國(guó)人甚至?xí)绊懙剿臎Q策責(zé)任感。因?yàn)樗麑?duì)這塊土地有著不同的感覺(jué)，有著不同的熱情。讓中國(guó)人來(lái)做中國(guó)的業(yè)務(wù)，他會(huì)考慮手上的資源會(huì)不會(huì)對(duì)這塊土地也能有所回饋，這樣一個(gè)有中國(guó)血統(tǒng)的高管群體對(duì)中國(guó)發(fā)展來(lái)說(shuō)，是很重要的一股力量。

可以說(shuō)，做主管的時(shí)間越久，給自己營(yíng)造挑戰(zhàn)、葆有熱情的氛圍就越發(fā)重要。我個(gè)人寧愿讓每一天都有新的挑戰(zhàn)，激勵(lì)自己每一天都能樂(lè)觀地去工作。就像多年以來(lái)，我每天都會(huì)堅(jiān)持跑步。實(shí)際上，與其說(shuō)這是一種鍛煉，不如說(shuō)是一種心理狀態(tài)。熱愛(ài)工作，首先要熱愛(ài)生活?？粗B(niǎo)，看著樹(shù)，你可以用良好的精神狀態(tài)來(lái)開(kāi)始一天的生活，用愉悅的情緒來(lái)感染他人。它決定著生活質(zhì)量，也決定著工作效率。

挽起袖子干成，贏得授權(quán)

到現(xiàn)在為止，我加盟新聞集團(tuán)已經(jīng)兩年多了。因?yàn)閭髅綐I(yè)在中國(guó)還處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)化萌芽階段，我們所做的，就是回到原點(diǎn)，充分了解國(guó)情，制訂戰(zhàn)略，尋求共贏。

要做到這些，需要外部、內(nèi)部以及個(gè)人等多方面的條件。其中，內(nèi)部因素尤其不能忽視。對(duì)運(yùn)作中國(guó)不確定性業(yè)務(wù)的一個(gè)公司而言，更是如此。作為這個(gè)中國(guó)區(qū)CEO，你若把這種業(yè)務(wù)當(dāng)成一個(gè)普普通通的生意來(lái)運(yùn)作，是不可能取得成功的。一定要做與眾不同的事，而一旦涉及與現(xiàn)有公司體制不一樣的創(chuàng)新或突破，那就牽扯到內(nèi)部某種程度的“超常規(guī)”，而這些動(dòng)作沒(méi)有全球CEO的支持幾乎是做不到的。更何況，在很多企業(yè)，尤其是大企業(yè)，都有很多強(qiáng)勢(shì)部門(mén)，這些部門(mén)在世界各地有自己的運(yùn)行系統(tǒng)，如果中國(guó)CEO協(xié)調(diào)不好會(huì)產(chǎn)生行政矛盾，被內(nèi)部溝通耗得筋疲力盡。

正因?yàn)槿绱?，我們贏得了內(nèi)部體制上的“直通車(chē)”，形成了五個(gè)人的中國(guó)特別事業(yè)委員會(huì)，我來(lái)做主持，還有默多克先生等集團(tuán)其他重要高管。這樣的體制保證了新聞集團(tuán)高層對(duì)中國(guó)業(yè)務(wù)的特別關(guān)注，及時(shí)溝通和給予支持。在我看來(lái)，這個(gè)“直通車(chē)”甚至是成功的一個(gè)必要條件。(本刊注:值得關(guān)注的是，此前高群耀在歐特克(中國(guó))任CEO時(shí)，也贏得了總部的“特區(qū)體制”。)

但是如何能做到這一點(diǎn)?首要的前提自然是全球CEO對(duì)中國(guó)有鄭重承諾，然后就是溝通!要知道，對(duì)于一個(gè)最大發(fā)展中國(guó)家的業(yè)務(wù)，全球CEO對(duì)中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)的授權(quán)尺度有兩個(gè)端點(diǎn)，要么極度謹(jǐn)慎，基本不授權(quán);要么充分信任，充分授權(quán)。其中的平衡點(diǎn)放在哪兒，與中國(guó)CEO和全球CEO之間的信任程度緊密相關(guān)。

當(dāng)授權(quán)空間極小的時(shí)候，根本就談不上本地化創(chuàng)新，也談不上執(zhí)行力的主動(dòng)性等等。要爭(zhēng)取更大的授權(quán)，就需要不停地積累本地與總部之間的信任。這需要本地的CEO一定要有獲得信任的資本，一定要有創(chuàng)新精神，一定要有對(duì)所在國(guó)或地區(qū)從事的行業(yè)和體制的透徹了解，一定要有挽起袖子成就一流執(zhí)行力的本事。在給定授權(quán)的基礎(chǔ)上，要給自己的業(yè)務(wù)設(shè)定不同的、既有一定挑戰(zhàn)又可實(shí)現(xiàn)的里程碑，并一步一個(gè)腳印，不斷地完成它，每完成一個(gè)里程碑，你一定會(huì)同時(shí)贏得更多的信任，更多的授權(quán)空間。

適者生存

對(duì)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，另一個(gè)必備的素質(zhì)是適應(yīng)環(huán)境。不同的行業(yè)和企業(yè)，做事的方式總是有所不同的。比如:以技術(shù)驅(qū)動(dòng)為典型特征的IT業(yè)相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)，常常要求拿準(zhǔn)確的數(shù)字說(shuō)話，而文化傳媒行業(yè)就未必這樣。但需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)一個(gè)新的企業(yè)請(qǐng)你來(lái)，常常并不是要你把原來(lái)的全部放棄，甚至他要的恰恰就是你原有的優(yōu)勢(shì)。作為新鮮血液，你可能為企業(yè)帶來(lái)新的動(dòng)力。

比如星空傳媒，近幾年在管理上就規(guī)范了許多。首先是明確業(yè)績(jī)目標(biāo)和成本控制，給大家業(yè)績(jī)進(jìn)展知情權(quán)，充分發(fā)揮各有關(guān)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。這和我來(lái)之前有質(zhì)的變化。每一年，我們都會(huì)設(shè)立關(guān)鍵性業(yè)績(jī)目標(biāo)，但一定不超過(guò)四個(gè)，而且，其中之一一定是建隊(duì)伍。搭班子是永遠(yuǎn)的一個(gè)話題。我要做的重點(diǎn)之一就是搭班子，營(yíng)造有利環(huán)境，讓團(tuán)隊(duì)間協(xié)作效率不斷升級(jí)。我們由原蘋(píng)果中國(guó)區(qū)的總經(jīng)理來(lái)牽頭，重新組建了星空傳媒的廣告銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，這需要花兩年的時(shí)間才能搭建起來(lái)。他們要在現(xiàn)有的環(huán)境下用規(guī)范的方式來(lái)賣(mài)廣告，這也是非常大的挑戰(zhàn)。但這些管理上的規(guī)范，使得我們的業(yè)績(jī)有了質(zhì)的進(jìn)步。

當(dāng)然，對(duì)于一個(gè)新的領(lǐng)域，任何人都不能例外的，是首先要抱有學(xué)習(xí)的心態(tài)。

我現(xiàn)在同時(shí)擔(dān)任MySpace.cn的董事局執(zhí)行主席。和員工見(jiàn)面的第一件事就是學(xué)習(xí)。我設(shè)立了一個(gè)專門(mén)的網(wǎng)頁(yè)，讓員工提一個(gè)他最希望公司做的事，每個(gè)人都提，無(wú)一遺漏。這些建議對(duì)我?guī)椭芏?。因?yàn)樗麄儗?duì)這個(gè)行業(yè)比我更熟悉。

傳媒行業(yè)在某種程度上是更需要文化管理的。而文化管理中的規(guī)矩和方圓很多時(shí)候靠故事傳遞，故事又通常彰顯老板的人格。從某種程度上說(shuō)，老板的管理方式左右著管理文化。這個(gè)行當(dāng)其實(shí)比做IT還累，因?yàn)橐匀藶楸镜某潭雀鼜?qiáng)。對(duì)傳媒行業(yè)來(lái)說(shuō)，擁有和依靠的基本都是無(wú)形資產(chǎn)，人物化品牌、創(chuàng)意和內(nèi)容版權(quán)。所謂小公司做事，大公司做人，著名大公司的主管實(shí)際上就是在經(jīng)營(yíng)和管理那些有品牌價(jià)值的能人。

時(shí)間在變，外部環(huán)境在變，人本身也在發(fā)生變化，所以一定要隨著環(huán)境的變化不斷地調(diào)整，不斷地適應(yīng)。人生會(huì)有很多不同的體驗(yàn)，很多不同的發(fā)展階段，你的挑戰(zhàn)和機(jī)遇會(huì)來(lái)自一種重新定位，并找到樂(lè)趣。

高群耀對(duì)《中外管理》說(shuō)

《中外管理》在中國(guó)企業(yè)管理價(jià)值觀的轉(zhuǎn)型過(guò)程中發(fā)揮了很大的作用。未來(lái)，需要注意的是新媒體的沖擊。這可能帶來(lái)挑戰(zhàn)，應(yīng)該積極去參與。

此外，就面對(duì)的人群來(lái)說(shuō)，國(guó)內(nèi)一批出色的管理者已經(jīng)從中國(guó)走向海外，角色發(fā)生變化，他們?nèi)绾伟l(fā)揮作用也值得更多關(guān)注。

還有很重要的一點(diǎn)，在金融危機(jī)之前，華爾街的瘋狂使得真正的價(jià)值被扭曲，這種現(xiàn)象在相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)該不會(huì)再發(fā)生。但這種價(jià)值觀在新一代人中產(chǎn)生的負(fù)面影響還存在。特別希望《中外管理》能夠呼吁新一代職業(yè)經(jīng)理人不要眼高手低，要以自己對(duì)企業(yè)帶來(lái)的效益來(lái)樹(shù)立自己的品牌，建立自己的價(jià)值。這對(duì)青年人來(lái)說(shuō)格外重要。管理

責(zé)任編輯:楊 光

經(jīng)典語(yǔ)錄:對(duì)一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)說(shuō)，就是要在給定的條件下，挽起袖子把事情干了。2002年4月刊

最重要的是你要去適應(yīng)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)和環(huán)境，而不是去改變那個(gè)市場(chǎng)和環(huán)境，使之適應(yīng)你。2005年2月刊