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        淺談國(guó)學(xué)熱與中國(guó)式企業(yè)管理

        2009-04-29 00:00:00張任國(guó)

        摘要:中國(guó)30年改革發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了奇跡。管理是企業(yè)必修課,用什么思想指導(dǎo)管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好發(fā)展,是每個(gè)企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。從中國(guó)古代文化中吸收智慧,用于提高企業(yè)管理水平,是一個(gè)重要方法。本文重點(diǎn)論述了國(guó)學(xué)與現(xiàn)代企業(yè)管理的關(guān)系問(wèn)題。

        關(guān)鍵詞:改革開(kāi)放國(guó)學(xué)企業(yè)管理

        中國(guó)通過(guò)三十年的改革開(kāi)放,創(chuàng)造了世界經(jīng)濟(jì)奇跡。這其中,企業(yè)越來(lái)越壯大,越來(lái)越成為社會(huì)的重要主體。為尋求發(fā)展,中國(guó)企業(yè)經(jīng)歷了解放思想、走出國(guó)門(mén),革除弊制、科學(xué)管理等進(jìn)化過(guò)程。時(shí)而重視西式管理,唯MBA理論是從,時(shí)而將孔孟之道、孫子之法、名著之典置于至尊,涌復(fù)古之勢(shì)。中國(guó)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展,到底是依倚西方的管理理論,還是從中國(guó)傳統(tǒng)文化中挖掘智慧?

        近幾年,“國(guó)學(xué)熱”持續(xù)升溫,以易中天、王立群和于丹為代表的國(guó)學(xué)熱,成為2006年以來(lái)中國(guó)文化界的特大現(xiàn)象,《于丹《論語(yǔ)》心得》和《易中天品三國(guó)》的狂銷(xiāo)和追捧,大學(xué)興辦國(guó)學(xué)院、社會(huì)上各類(lèi)公益講座也以國(guó)學(xué)為主旋律。與此同時(shí),以曾仕強(qiáng)先生為代表的“中國(guó)式管理”近年漸成熱點(diǎn),曾氏旋風(fēng)氣勢(shì)壓前幾年的“杰克.韋爾奇熱”。四大古典文學(xué)名著都被中國(guó)的企業(yè)家當(dāng)管理書(shū)籍來(lái)讀了,“水煮三國(guó)”、“孫悟空是一個(gè)好員工”、“王熙鳳是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)”等等,構(gòu)筑“中國(guó)式管理”之山,欲與西式管理平分天下。

        而清華等大學(xué)開(kāi)設(shè)的“國(guó)學(xué)總裁班”將中國(guó)式管理推向了崇拜高潮,應(yīng)用高潮。對(duì)國(guó)學(xué)熱和中國(guó)式管理的評(píng)論可謂仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,更多的是盲從和幼稚,我們必須對(duì)此進(jìn)行辯證地對(duì)待。

        首先,時(shí)下的國(guó)學(xué)熱我認(rèn)為屬于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展后必然出現(xiàn)的精神尋根和心靈回歸。

        改革開(kāi)放以來(lái)的三十年的中國(guó)社會(huì),是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高于一切的時(shí)代,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心演變?cè)趯?shí)際的過(guò)程中,成為社會(huì)生活中的“唯經(jīng)濟(jì)”社會(huì),物質(zhì)利益的力量彰顯為社會(huì)生活中最大的力量和標(biāo)準(zhǔn)。

        這是好事,也是壞事。好事,則是因?yàn)檫@是對(duì)文革期間政治社會(huì)的糾正,經(jīng)濟(jì)得到巨大發(fā)展,人民生活水平迅速提高,企業(yè)理應(yīng)為社會(huì)重要主體得到實(shí)現(xiàn)。不幸,是對(duì)人性和社會(huì)的片面糾正,唯利論、唯金錢(qián)論、黃賭毒貪等現(xiàn)象泛濫成災(zāi),人們精神在物質(zhì)豐富下表現(xiàn)出空前空虛、無(wú)聊,如芙蓉姐姐現(xiàn)象,道德的約束力無(wú)限削弱,如地震怪星“范跑跑”?!鞍藰s八恥”所要求的內(nèi)容其實(shí)是很基本道德要求,但需要一個(gè)在國(guó)的國(guó)家主席來(lái)諄諄教誨,可見(jiàn)問(wèn)題還是比較嚴(yán)重的??傊?,是物質(zhì)豐富了,精神匱乏了。

        物質(zhì)缺少時(shí)追求物質(zhì),物質(zhì)豐富時(shí)追求精神,辯證法為目前的國(guó)學(xué)熱給了很好的注腳。它正是中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)得到充分發(fā)展時(shí)所面臨的課題。它既說(shuō)明在社會(huì)這個(gè)大寫(xiě)的人的精神缺失和小寫(xiě)的人的精神空虛情況下,背后存在的精神尋根。

        三十年來(lái)中國(guó)社會(huì)事實(shí)上的精神缺失、信仰危機(jī)、精神焦慮和心理失衡,成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中潛在的最大危險(xiǎn)。為什么要追求物質(zhì)和財(cái)富,除了滿足人們生活的享受外,物質(zhì)和財(cái)富對(duì)于我們究竟還有什么意義?物質(zhì)和財(cái)富的追求到底有沒(méi)有邊界?這些問(wèn)題的困惑,使得人們對(duì)物質(zhì)以外要素的思考成為必然,而這一切只有在物質(zhì)追求得到基本滿足后才能提出,所謂“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”,否則空談精神是沒(méi)有意義的。

        文革帶來(lái)的中國(guó)文化斷根,使得我們?cè)S多人不知傳統(tǒng)文化為何物,一個(gè)沒(méi)有民族文化修養(yǎng)的中國(guó)人,很難算是一個(gè)合格的中國(guó)人,全球化時(shí)代不僅需要的是世界文化和融合,更需要民族文化的張揚(yáng)和發(fā)揮。很難想象一個(gè)民族可以沒(méi)有文化,也很難想象一個(gè)企業(yè)可以沒(méi)有文化。當(dāng)中國(guó)企業(yè)融入到世界競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中時(shí),競(jìng)爭(zhēng)因素中恰恰缺少這種精神氣質(zhì)。

        當(dāng)源自于西方社會(huì)的市場(chǎng)主義在中國(guó)瀟灑走一回時(shí),當(dāng)西方的管理技巧被人們?cè)谏虉?chǎng)上無(wú)所不用其極的時(shí)候,人們終于發(fā)現(xiàn),一切弊端除體制原因,更在于自身缺“德”,許多人不僅忽視了自己做人的價(jià)值,也沒(méi)有看到旁人的價(jià)值,結(jié)果引起社會(huì)不和諧。

        國(guó)學(xué)是中國(guó)的精神遺產(chǎn),是中華民族的精神支柱,我們不能鄙視,我們必須發(fā)揮其崇高的價(jià)值。

        國(guó)學(xué)該怎樣熱?現(xiàn)實(shí)中,對(duì)國(guó)學(xué)的態(tài)度有三種是不適宜的。一是忘卻歷史不負(fù)責(zé)任地一講國(guó)學(xué)就什么都是好的,甚至有國(guó)學(xué)復(fù)古的狀態(tài)。作為一種文化價(jià)值系統(tǒng),“國(guó)學(xué)”早已被歷史的決定了“流水落花春去也”的命運(yùn);但從人文價(jià)值系統(tǒng)的重構(gòu)來(lái)看,“國(guó)學(xué)”又不無(wú)“花落春猶在”的意味。二是神秘化的傾向。如對(duì)《易經(jīng)》和道家學(xué)說(shuō)進(jìn)行神秘化,看風(fēng)水的流行、年輕人對(duì)算命的熱衷等現(xiàn)象,就是國(guó)學(xué)神秘化的體現(xiàn)。三是注重皮毛重于內(nèi)容,形似神不似。許多書(shū)籍和專(zhuān)家抓住一句話大做文章,斷章取義,夸大其詞,嚴(yán)重誤導(dǎo)了受眾。

        中國(guó)商人“言必稱(chēng)德魯克”到“言必稱(chēng)國(guó)學(xué)”的轉(zhuǎn)化之快有時(shí)也讓人瞠目結(jié)舌。

        從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變,是實(shí)踐在前理論在后,然而企業(yè)的發(fā)展光是摸著石子過(guò)河總是危險(xiǎn)的。

        因此,三十年來(lái)中國(guó)企業(yè)對(duì)管理理論的渴望和追求,由于中國(guó)企業(yè)缺少經(jīng)驗(yàn),因開(kāi)放而引進(jìn)的MBA熱成為一個(gè)奇特的中國(guó)現(xiàn)象。MBA熱確實(shí)讓中國(guó)的企業(yè)家和經(jīng)理人學(xué)到了系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),但是也存在非理性和浮噪的普遍現(xiàn)象。開(kāi)始以為西方的管理是靈丹妙藥,結(jié)果給自身帶來(lái)沉重的打擊。有企業(yè)家認(rèn)為:“MBA、企業(yè)管理等東西我都學(xué)過(guò),但是我覺(jué)得這些不能從根本上解決企業(yè)的問(wèn)題。我系統(tǒng)學(xué)習(xí)過(guò)中西方哲學(xué),這些中國(guó)的傳統(tǒng)思想、觀念給了我很大啟發(fā)。為什么我們?cè)谏馍蠒?huì)遇到很多問(wèn)題,我覺(jué)得還是對(duì)對(duì)方不了解,歸根結(jié)底是對(duì)中國(guó)文化背景不了解。學(xué)國(guó)學(xué)確實(shí)能從思想上解決企業(yè)的問(wèn)題?!蓖炊ㄋ纪矗袊?guó)古典智慧卻給了管理界一個(gè)全新的視野空間:易經(jīng)、孔孟思想、老子思想、孫子兵法......“中國(guó)式管理”應(yīng)運(yùn)而生。

        曾仕強(qiáng)的“中國(guó)式管理”比較全面地概括了國(guó)學(xué)在管理中的運(yùn)用。曾仕強(qiáng)認(rèn)為,“中國(guó)式管理很簡(jiǎn)單,就是你先把人做好,然后才能談管理?!彼J(rèn)為,中國(guó)式管理的三大主軸是“以人為主、因道結(jié)合、依理而變”。這三者的關(guān)鍵都是人,它們主張有人才有事,事在人為,以理念來(lái)結(jié)合志同道合的人,合理地解決問(wèn)題,而不是凡事“依法辦理”。美國(guó)式管理強(qiáng)調(diào)“我要-我成”,訂立目標(biāo),拿出成果,十足的實(shí)證主義;日本式管理則重視“同生-共榮”,合力追求團(tuán)體的榮譽(yù),不計(jì)較個(gè)人的榮辱;而中國(guó)式管理卻是“修己-安人”,以“怎么樣都好”的心情,以自然的方式自得其樂(lè)地順勢(shì)行事。

        彈性管理是中國(guó)式管理的第二個(gè)特征。與西方相比,中國(guó)人“很實(shí)際地寓人治于法治”,人治的色彩更濃,而人治往往會(huì)帶來(lái)彈性管理。曾仕強(qiáng)認(rèn)為中國(guó)式管理的彈性是由于不確定性和內(nèi)外部環(huán)境的快速變化而產(chǎn)生的。

        中國(guó)式管理第三個(gè)重特征是認(rèn)為“中庸”合理。將中庸之道奉為“合理主義”,這樣它的真正用意才更清晰。

        那么西方管理與中國(guó)管理到底有什么區(qū)別呢?中國(guó)企業(yè)該如何駕馭?

        首先,管理是科學(xué),科學(xué)不分國(guó)界,從科學(xué)角度看確實(shí)不存在中國(guó)式管理與西方式管理的區(qū)別。所謂管理是科學(xué),指的是管理本身的內(nèi)在規(guī)律性,尤其是體現(xiàn)在生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、成本等企業(yè)管理的重要問(wèn)題上,則是絕對(duì)是科學(xué)的,這樣的科學(xué)不會(huì)因?yàn)閲?guó)界的不同而不同,中國(guó)企業(yè)在這方面與西方企業(yè)之間存在著非常大的差距,必須補(bǔ)課。因此,當(dāng)談?wù)撝袊?guó)式管理時(shí),企業(yè)絕對(duì)不能拿“做人、中庸和彈性”取代管理的科學(xué)性,否則風(fēng)險(xiǎn)巨大。

        其次,管理從來(lái)都是講求“硬管理”與“軟管理”的結(jié)合?!坝补芾怼卑ㄖ贫?、流程、標(biāo)準(zhǔn)、量、時(shí)間等;\"軟管理\"是指文化、思想、價(jià)值、理念等。光有硬的一面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這也是為西方的企業(yè)發(fā)展階段所證明了的;而空談軟管理,沒(méi)有制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等的保障,更是缺乏支撐的。

        因此,運(yùn)用中國(guó)式管理,千萬(wàn)別忘了管理首先是科學(xué)這一基點(diǎn)。

        第三,要先科學(xué)后人學(xué)。時(shí)下人們對(duì)基于國(guó)學(xué)而存在的中國(guó)式管理的追捧,大多是不成熟和非理性的。有人說(shuō)MBA解決不了中國(guó)企業(yè)的管理問(wèn)題,而國(guó)學(xué)則是解決中國(guó)企業(yè)管理難題的一把金鑰匙,這樣的說(shuō)法是沒(méi)找到問(wèn)題的癥結(jié)所在。這幾年西方MBA出現(xiàn)不靈驗(yàn)的現(xiàn)象,不是MBA本身的錯(cuò),而是沒(méi)有把MBA中國(guó)化的問(wèn)題,作為一門(mén)學(xué)科,具有學(xué)科本身的科學(xué)性,但任何科學(xué)的實(shí)施,都必須把理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái),而不是照搬。中國(guó)企業(yè)前幾年犯的毛病恰恰是把MBA當(dāng)作置之四海而皆準(zhǔn)盲目崇拜的結(jié)果,而不是西方的MBA錯(cuò)了必須找出區(qū)別于西方的管理理論。

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