重慶國際會議展覽中心(以下簡稱重慶國際會展中心)作為重慶市規(guī)模最大的展覽、會議中心，從建成的那天起就一直是關(guān)注的焦點。該場館地處重慶市主城區(qū)商業(yè)核心位置，是重慶市標(biāo)志性建筑之一，自2005年10月建成以來，重慶國際會展中心成功接待：亞太城市市長峰會、第54屆全國藥品交易會、2007春季全國糖酒交易會、第十七屆全國圖書展、重慶市市長國際經(jīng)濟(jì)顧問團(tuán)年會、2007中國(重慶)－菲律賓經(jīng)貿(mào)交流會、第四屆中法市長圓桌會議、2008國際材料大會、全球智能控制與自動化大會等。經(jīng)過三年多的運營，重慶國際會展中心已憑借自身良好的硬件設(shè)施與服務(wù)能力，正逐漸成為國內(nèi)外的大型展覽、會議、宴會及其它各式商業(yè)文化活動的首選。

立足市場 打造知名品牌

重慶國際會展中心是重慶地區(qū)規(guī)模最大的會展專業(yè)場館，針對會展規(guī)律，國際會展中心依靠自身展覽、會議主營業(yè)務(wù)的經(jīng)營，并輔以多元化的經(jīng)營策略，堅定地尋求著自己快速、健康、穩(wěn)定的發(fā)展之路。

為增加重慶國際會展中心的知名度，培育重慶的本土展會品牌，國際會展中心通過舉辦一系列緊扣文化主題的特色展會和大型活動，培育出了真正屬于重慶、特色鮮明、在全國范圍內(nèi)有一定知名度的品牌展會活動，如婚博會、家博會、動漫展等，為全面走向市場打下基礎(chǔ)。

為提高場館的使用率，降低營運成本，國際會展中心在展館空閑期間，創(chuàng)立了室內(nèi)羽毛球館，這極大地充實了場館的經(jīng)營。經(jīng)過2年多的建設(shè)與培育，重慶國際會展中心目前已擁有全國最大的室內(nèi)羽毛球館，成為當(dāng)?shù)貤l件最好的羽毛球愛好者的運動場所。

2007年，隨著公司的宴會業(yè)務(wù)不斷增長，公司高層決定組建優(yōu)秀的餐飲廚師隊伍，專門承擔(dān)國際會展中心各類會議、宴會用餐。隊伍組建以來，不僅為各類國際國內(nèi)眾多會議提供用餐，也為會議中心新增婚壽宴、商務(wù)宴會等創(chuàng)收項目打下了堅實的基礎(chǔ)。

與此同時，通過靈活的經(jīng)營合作模式，公司還組建了自己的商務(wù)中心并開始自主經(jīng)營，服務(wù)內(nèi)容涵蓋商務(wù)服務(wù)、快遞、航空票務(wù)、租賃服務(wù)等一系列服務(wù)項目，受到了客戶的肯定與支持。

用心服務(wù) 創(chuàng)造人文環(huán)境

重慶國際會展中心管理層十分清楚，以人為本，為員工提供一個良好的工作環(huán)境，是保持會展良性發(fā)展的最重要因素。在管理實踐中，他們積極倡導(dǎo)建設(shè)人文環(huán)境，以文化管理人，以制度約束人，以政策激勵人。積極調(diào)動員工創(chuàng)新的主動性，培養(yǎng)員工成為有思想、有創(chuàng)意、有責(zé)任的人。以打造“展覽專家、會議專家、宴會專家”為目標(biāo)，倡導(dǎo)“感恩服務(wù)、精心服務(wù)、耐心服務(wù)、用心服務(wù)”的服務(wù)宗旨，把服務(wù)質(zhì)量放到工作的首位，把服務(wù)水平的提高作為員工隊伍建設(shè)的首要要求。

重慶國際會展中心特別重視對中層管理干部的培養(yǎng)，每年都會公派中干外出考察、學(xué)習(xí)，以增進(jìn)與同行間的交流。公司已先后派出部門負(fù)責(zé)人到東南亞國家、國內(nèi)各中心城市等地學(xué)習(xí)場館管理的先進(jìn)經(jīng)驗，通過學(xué)習(xí)開拓視野，增長見識，更加深層次地領(lǐng)悟到先進(jìn)會展場館的經(jīng)營管理之道。

重慶國際會展中心很注意為員工創(chuàng)造崗位選擇和晉升的通道，充分調(diào)動每個員工的工作積極性，挖掘每個人的最大潛能，盡力讓每個員工人盡其才，才盡其用。

由于嚴(yán)格按照國際專業(yè)會展場館管理標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)要求來運營，重慶國際會展中心投入運營三年多來，已經(jīng)擁有了讓人放心的管理團(tuán)隊。通過對自身服務(wù)能力的不懈追求以及多年的實戰(zhàn)考驗，在總經(jīng)理夏康的帶領(lǐng)下，致力于加強重慶會議展覽業(yè)與國內(nèi)外業(yè)界的密切合作，將國際會展中心打造成了重慶會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要平臺。這支優(yōu)秀的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊也多次受到國家領(lǐng)導(dǎo)人、市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及中外來賓的好評。