精準(zhǔn)營(yíng)銷向來(lái)是個(gè)難題,尤其是在消費(fèi)者群體極度細(xì)分、市場(chǎng)高度碎片化的情況下,要實(shí)現(xiàn)高效而又低成本的營(yíng)銷實(shí)屬不易。在近日舉行的第五屆中國(guó)互動(dòng)廣告及數(shù)碼營(yíng)銷展覽及會(huì)議Ad:Tech Beijing 2009上,全球互動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)安客誠(chéng)(Acxiom中國(guó))推出了全新的整合數(shù)碼營(yíng)銷解決方案,其目的是幫助企業(yè)更好地發(fā)現(xiàn)客戶、維護(hù)客戶關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)更有價(jià)值的營(yíng)銷。
自全球金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái),每個(gè)企業(yè)都在努力尋求有效提升營(yíng)銷投資回報(bào)的途徑?!鞍部驼\(chéng)提供全新整合數(shù)碼營(yíng)銷解決方案能協(xié)助企業(yè)通過(guò)電郵、網(wǎng)站、社交網(wǎng)站、媒體獲取和搜索營(yíng)銷等所有主要消費(fèi)者接觸到傳播品牌的針對(duì)性信息,繼而通過(guò)量身定制的服務(wù)滿足每個(gè)客戶的需求,提供綜合或獨(dú)立的解決方案?!卑部驼\(chéng)中國(guó)首席執(zhí)行官茹威表示。
在中國(guó),安客誠(chéng)為很多客戶提供了數(shù)碼營(yíng)銷整體解決方案,其中包括屈臣氏。屈臣氏在全國(guó)有500多家門店,每個(gè)門店針對(duì)不同類型的消費(fèi)者群體提供上千種產(chǎn)品,安客誠(chéng)的數(shù)碼營(yíng)銷解決方案與屈臣氏現(xiàn)有的信息管理技術(shù)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫整合,完全滿足了屈臣氏的需求。
2009年初,全球領(lǐng)先專業(yè)肌膚護(hù)理公司雅漾也開始在中國(guó)市場(chǎng)應(yīng)用安客誠(chéng)提供的整合數(shù)碼營(yíng)銷解決方案。雅漾營(yíng)銷總監(jiān)Magali Eclache表示:“安客誠(chéng)的全新數(shù)碼營(yíng)銷解決方案為每一渠道中的每一位訪問(wèn)者建立了獨(dú)一無(wú)二的消費(fèi)者檔案,從而使我們的營(yíng)銷、客戶服務(wù)和研發(fā)工作能夠覆蓋不同年齡、性別、職業(yè)、地區(qū)和種族的消費(fèi)者?!?/p>
在全球市場(chǎng),安客誠(chéng)在金融行業(yè)有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。其客戶包括:全球15家信用卡發(fā)行商中的12家;全球10家頂級(jí)商業(yè)銀行中的7家;全球10家頂級(jí)保險(xiǎn)公司中的7家。安客誠(chéng)中國(guó)在零售業(yè)站穩(wěn)腳跟以后,開始積極向金融等其他行業(yè)拓展。