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        互聯(lián)網(wǎng)信息特點淺析

        2009-04-29 00:00:00
        新聞愛好者 2009年6期

        借由互聯(lián)網(wǎng)上的“女大學生”這一眾說紛紜的問題,本文試圖使用搜索引擎谷歌(Google)以“女大學生”為關鍵詞進行搜索,并對搜索結(jié)果進行內(nèi)容分析,在對女大學生的網(wǎng)絡形象從整體上進行描繪和分析的基礎上,進一步通過對搜索結(jié)果的數(shù)據(jù)分析,從信源、匿名性、交互性、信息形式等方面顯示一些互聯(lián)網(wǎng)上信息和言論的特點,并試圖分析其成因。

        本研究主要采用內(nèi)容分析的方法,就某一時點使用搜索引擎谷歌(Google)以“女大學生”為關鍵詞進行搜索,取搜索結(jié)果的前10頁共100項信息作為研究樣本進行分析。Google保證其檢索結(jié)果中排列越靠前的信息,與主題的相關性越高,在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力也越大。

        研究數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)網(wǎng)民僅會耐心查閱檢索結(jié)果的前5頁。由于Google檢索技術的不斷成熟和完善,對排列位置靠前的前10頁信息進行分析,便可說明絕大部分網(wǎng)民看到的關于“女大學生”的信息是什么樣的。使用這種研究方法能夠借助保證樣本的代表性,具有一定的創(chuàng)新性。

        本論文使用的數(shù)據(jù)來自2008年10月24日10:00用搜索引擎谷歌(Google)以“女大學生”為關鍵詞進行的搜索。搜出約10,700,000項符合“女大學生”的查詢結(jié)果,取前10頁100條信息作為此次研究的分析樣本。對搜索結(jié)果按信息內(nèi)容進行類目建構和編碼,結(jié)果如下:指向其他信息集合20個(20%,不包含指向其他網(wǎng)頁鏈接),其中進入門戶網(wǎng)站4個(4%),進入其他搜索引擎的搜索結(jié)果5個(5%),進入專題頁面11個(11%);關于性觀念及相關行為的23個(23%),其中性教育5個(5%),賣淫6個(6%),性誘惑3個(3%),流產(chǎn)1個(1%),身體展示6個(6%),同居1個(1%),性心理1個(1%);關于犯罪的7個(7%),其中實施犯罪者4個(4%),受害者3個(3%);關于婚戀的8個(8%),其中師生戀1個(1%),被包養(yǎng)3個(3%),擇偶觀4個(4%);作為文藝作品題材的10個(10%),其中網(wǎng)絡小說4個(4%),電影6個(6%):探討女性行為、形象的4個(4%);探討女性日常生活行為狀態(tài)的9個(9%);關于就業(yè)的17個(17%);作為產(chǎn)品營銷對象的2個(2%)。

        以女大學生的視角呈現(xiàn)的信息為“主位”呈現(xiàn),以女大學生為客體的信息為“客位”呈現(xiàn),門戶網(wǎng)站、專題頁面等信息集合體無法判定信息呈現(xiàn)角度,以上信息的呈現(xiàn)角度中,“主位”6個、“客位”74個、“無法判定”20個。

        塑造女大學生的正面形象、負面形象,以及立場中立的信息的數(shù)量分布為“正面”4個、“負面”37個、“中立”39個、無法判定20個,其中無法判定指的是門戶網(wǎng)站、專題頁面等信息集合體。

        綜合以上數(shù)據(jù)來看,網(wǎng)絡上關于女大學生的信息以多元化為主要特征,任何一類信息都無法在數(shù)量上占據(jù)絕對的優(yōu)勢,但與性相關的信息(23%)和關于就業(yè)的信息(17%)相對較多;將“女大學生”置于主位和客位的信息并存,但將其置于客位的信息占多數(shù)(74%);塑造女大學生正面和負面形象的信息兼而有之,以中立的信息(39%)和塑造負面形象的信息(37%)為主。這與以上三個結(jié)論——網(wǎng)絡新聞中女大學生形象過于消極(86%);女大學生成為“性”的受害者;女大學生多數(shù)情況下“失語”呈現(xiàn)一定的一致性。而出現(xiàn)的變化包括關于關注就業(yè)問題的信息增加,負面信息減少。這是由于在中國網(wǎng)民的構成中,從性別分布看,女性比例已經(jīng)上升到46.4%;從年齡分布看,30歲及以下的年輕群體占到68.6%;從身份分布看,學生所占的比例占到30%。這意味著女性和學生對信息的關注及其意見反饋是互聯(lián)網(wǎng)輿論的重要組成部分,影響了互聯(lián)網(wǎng)上“女大學生”形象的呈現(xiàn),使得與其事業(yè)等相關的信息受到關注,而導致其“認知不和諧”的信息受關注的程度有所降低。

        基于對互聯(lián)網(wǎng)上目前關于“女大學生”信息的內(nèi)容分析,本文將進一步分析互聯(lián)網(wǎng)上該類信息的搜索結(jié)果形式、信息來源、匿名性、交互性等方面,試圖解釋互聯(lián)網(wǎng)信息的某些特點。

        與傳統(tǒng)媒體相比,互聯(lián)網(wǎng)信息的形式更為多樣,圖文并茂,嵌入視頻,并可使用超鏈接提供相關信息。以“女大學生”為關鍵詞的搜索結(jié)果體現(xiàn)了這種形式的多樣性,以及不同形式的信息使用的頻度。

        互聯(lián)網(wǎng)信息形式包括以下幾個類別:單一形式信息51個、復合形式信息29個、信息集合體20個。其中單一形式信息包含“文字\"37個、“圖片”5個、“視頻”9個;復合形式信息包含“文字和圖片”20個、“文字和超鏈接”4個、“文字、圖片和超鏈接”4個、“文字、圖片和視頻”1個;而信息集合體包含“門戶網(wǎng)站”4個、“其他搜索結(jié)果”7個、“專題”9個。

        由上述數(shù)據(jù)可見,互聯(lián)網(wǎng)上的大多數(shù)信息形式單一(51%),其中純文字信息占了大多數(shù)(37%)。這是由于形式單一的信息編輯效率較高,且純文字信息對傳者來說技術要求相對較低,對受者來說讀取速度相對較快。值得注意的還有,以信息集合體的形式出現(xiàn)的信息占到了一定的比重(20%)。

        樣本信息的信息來源分布比較多樣,其中來自“互聯(lián)網(wǎng)”的信息包括:論壇(社區(qū))9個、新聞網(wǎng)25個、僅標明“互聯(lián)網(wǎng)”2個,共計36個(36%);來自“傳統(tǒng)媒體”的信息包括:報紙11個、通訊社2個,共計13個(13%);來自于“原刨”的信息包括:網(wǎng)友投稿2個、原創(chuàng)小說4個、博客5個,共計11個(11%);“未標明”的信息包括:視頻上傳6個、未標明的14個,共計20個(20%);最后“無法判定”的信息則為20個(20%)?;ヂ?lián)網(wǎng)上關于“女大學生”信息的信息源有如下特點:第一,互聯(lián)網(wǎng)上相對多數(shù)的信息來自互聯(lián)網(wǎng)本身(36%);第二,考慮到部分新聞網(wǎng)的內(nèi)容基于傳統(tǒng)媒體的資源,傳統(tǒng)媒體仍然是互聯(lián)網(wǎng)信息的重要信息源;第三,網(wǎng)絡原創(chuàng)并具有影響力的信息仍占少數(shù)(11%);第四,互聯(lián)網(wǎng)上的信息源有較大部分較為模糊(20%),尤以視頻信息為甚(6%)。

        互聯(lián)網(wǎng)的匿名性問題一直是學術界關注的重點之一。但鮮有研究對目前互聯(lián)網(wǎng)上信息匿名性的狀況如何進行描述,本文試圖對此進行一個“網(wǎng)絡快照”式的描述。關于“女大學生”信息的匿名狀況為“未署名”19個、“署實名”22個、“署ID”22個、“署責任編輯名、選稿人名”17個、“無法判定”20個。由此可見,互聯(lián)網(wǎng)上“未署名”的該類信息僅占19%。但署ID及署責任編輯名和選稿人名的信息均具有一定的匿名性。在署名的信息中,絕大部分署實名的信息來自傳統(tǒng)媒體。

        互聯(lián)網(wǎng)以信息的交互性為主要特點之一。在本文所取的樣本中,除“無法判定”的門戶網(wǎng)站、專題頁面等信息集合體外,幾乎每個信息后均提供了相關的留言板或論壇。關于交互性的數(shù)據(jù)為:“有回復”38個、“無回復”的又分為“有回復功能但無人回復”34個和“無回復功能”8個,兩個子類別共計42個,“無法判定”20個。雖然在技術層面互聯(lián)網(wǎng)上的信息交互已經(jīng)成為現(xiàn)實,但由信息的回復狀況來看,網(wǎng)民們并未充分利用互聯(lián)網(wǎng)的交互性。雖然“女大學生”的信息較富爭議性,但僅有38%的信息有人回復,而34%的信息,雖然提供了回復功能,卻得不到回應?;ヂ?lián)網(wǎng)信息的交互性未能充分使用的原因有如下兩點:首先,部分網(wǎng)站要求用戶首先注冊才能發(fā)表觀點并進行回復,形成了交互性的“門檻”;其次,大部分網(wǎng)民上網(wǎng)的目的是獲取信息或獲得娛樂,他們并無充分意愿表達觀點或提供反饋。

        本研究的研究結(jié)論從兩方面展開:一方面,網(wǎng)絡女大學生形象的呈現(xiàn)以多元化為主要特征,但客位信息仍占較大比例,中立和負面的信息仍居多數(shù),不過由于中國網(wǎng)民構成的持續(xù)變化和互聯(lián)網(wǎng)輿論環(huán)境的發(fā)展,較之2005年有一定的改觀。另一方面,從互聯(lián)網(wǎng)的信息特點來看,互聯(lián)網(wǎng)信息形式多樣,純文本信息較受歡迎,技術層面和傳統(tǒng)層面的“把關人”在互聯(lián)網(wǎng)中扮演著重要角色;互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)并傳播著大量信息,傳統(tǒng)媒體是重要的信息來--源;互聯(lián)網(wǎng)上的信息不署名的相對較少,絕大部分信息通過署ID名等方式實現(xiàn)相對的匿名性:互聯(lián)網(wǎng)比傳統(tǒng)媒體更具交互性,但這種交互性并未充分實現(xiàn)。該結(jié)論應對網(wǎng)絡媒介素養(yǎng)研究和網(wǎng)絡新聞業(yè)務研究起到一定的啟發(fā)作用。

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