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        將職業(yè)生涯管理引入國企人力資源管理的思考

        2009-04-29 00:00:00

        摘要:本文通過對職業(yè)生涯管理及國企職業(yè)生涯管理現(xiàn)狀的介紹,分析了國有企業(yè)引入職業(yè)生涯管理的優(yōu)勢,論述了將職業(yè)生涯管理引入國企人力資源管理的方法及需要注意的問題。

        關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯 國企 人力資源管理

        1 職業(yè)生涯管理的概念、內(nèi)涵

        職業(yè)生涯管理,是指組織和員工個人對職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、反饋和調(diào)整的一個綜合性過程。職業(yè)生涯管理包括兩個方面:一是員工的職業(yè)生涯自我管理,這是職業(yè)生涯成功的關(guān)鍵;二是組織協(xié)助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯,并為員工提供必要的教育、訓(xùn)練、輪崗等發(fā)展的機(jī)會,促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實現(xiàn)。職業(yè)生涯發(fā)展不只局限于沿著晉升階梯上升的傳統(tǒng)觀念,而是更注重員工自身素質(zhì)的提高,自我價值的實現(xiàn),專業(yè)技能的精深與拓展和工作的挑戰(zhàn)與豐富化。

        2 國企職業(yè)生涯管理的現(xiàn)狀

        國務(wù)院發(fā)展研究中心近日發(fā)布的一份國企人力資源報告顯示,在被調(diào)查樣本企業(yè)中,有明文發(fā)布的員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的企業(yè),占有效總樣本的15%,其中按規(guī)劃行事的,僅占有效總樣本企業(yè)的7.2%;正在建立、擬建立或沒有員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的企業(yè),占有效總樣本總量的85%。報告認(rèn)為,由于員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃在國企中未能得到有效建立和實施,員工“作一天和尚撞一天鐘”的現(xiàn)象較為嚴(yán)重,影響了企業(yè)的凝聚力、吸引力和競爭力。目前國企分別存在人力資源管理觀念落后,職業(yè)生涯管理受到冷落;現(xiàn)代人力資源管理制度尚未建立,職業(yè)生涯管理步履維艱;國企所采取的編制,使職業(yè)生涯管理失去內(nèi)在的支持因素;員工缺少自我發(fā)展計劃的意識等四個方面問題。

        3 國企引入職業(yè)生涯管理的優(yōu)勢

        與其他企業(yè)相比,國有企業(yè)引進(jìn)職業(yè)生涯管理具有以下優(yōu)勢:

        3.1 員工忠誠度高。由于國有企業(yè)長期在中國經(jīng)濟(jì)中占有特殊的地位,員工在思維方式、行為方式、價值判斷等方面基本趨于一致,比較認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,容易形成較強的忠誠度。另外,國有企業(yè)提供相對固定的職業(yè)、穩(wěn)定的工資收入、良好的工作環(huán)境、和諧的人際關(guān)系、崗位競爭壓力小,比較完善的培訓(xùn)制度和企業(yè)文化,都對其員工具有強烈的吸引力,比較容易引起員工的共鳴,再加上中國人追求平穩(wěn)的心態(tài),因此,國有企業(yè)員工與其他企業(yè)的員工比較,對企業(yè)具有較高的忠誠度。

        3.2 員工對于長期工作的企業(yè)承諾程度較高。在所有的企業(yè)類型中,國有企業(yè)員工的任職時間高于其他企業(yè)的平均水平,一方面是出于一些傳統(tǒng)的因素,例如較為廣泛的福利體系、中國人追求平穩(wěn)的生活態(tài)度,另一方面,從心理學(xué)的角度分析,社會個體對于自己投入許多精力的活動,在心理上很難舍棄,而且對這一活動的承諾傾向也更強烈,在企業(yè)中長時間的任職也會帶來同樣的效應(yīng),任職越久,對企業(yè)就越難割舍,這種感情上的依賴,很大程度提高了員工對國有企業(yè)的承諾度。

        4 在國企推行職業(yè)生涯管理的方法

        4.1 對員工職業(yè)生涯發(fā)展進(jìn)行評估與指導(dǎo)。大中型企業(yè)的人力資源部門應(yīng)有專人對員工職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展進(jìn)行評估與輔導(dǎo),協(xié)助員工分析自己,增加個人的職業(yè)生涯知覺、自信心等。小型企業(yè)人事部門工作人員可兼任員工的輔導(dǎo)和評估與指導(dǎo)工作,也可聘請專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)職業(yè)生涯管理專家,負(fù)責(zé)本組織的職業(yè)生涯指導(dǎo)與咨詢。

        4.2 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的宣傳教育。通過會議、刊物、宣講等方式,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),使員工對企業(yè)目標(biāo)產(chǎn)生認(rèn)同,建立使命感,以此激發(fā)員工內(nèi)在的積極性,盡而促進(jìn)員工之間的了解、溝通,建立共識,為完成企業(yè)目標(biāo)而共同奮斗。

        4.3 舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃講座。在開展職業(yè)生涯規(guī)劃前,要舉辦職業(yè)生涯規(guī)劃講座,通過講座讓參與規(guī)劃者了解職業(yè)生涯規(guī)劃的作用、步驟和方法。講座可聘請職業(yè)生涯規(guī)劃專家進(jìn)行專題講座,也可由本單位熟悉職業(yè)生涯規(guī)劃的人事干部主講。

        4.4 為員工提供相關(guān)信息。主要包括企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、未來的人才需求、升遷政策和用人標(biāo)準(zhǔn)等信息,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展,了解職位升遷機(jī)會、政策、標(biāo)準(zhǔn)、條件、績效評估方法以及訓(xùn)練機(jī)會等。

        4.5 幫助員工分析自己、認(rèn)識自己。員工自我分析的正確與否,直接影響到職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)果。但正確認(rèn)識自己又是比較困難的,所以需要企業(yè)給予適當(dāng)?shù)膸椭?。此外,有些員工不能客觀、正確地分析自己,不愿意承認(rèn)現(xiàn)實,企業(yè)也要給予適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

        4.6 分析員工職業(yè)生涯規(guī)劃的可行性。企業(yè)要對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行全面分析。分析其職業(yè)生涯目標(biāo)是否與企業(yè)的需求相一致,是否與員工自身的特點相吻合,是否符合實際,能夠?qū)崿F(xiàn)。同時,還要對員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與實施措施進(jìn)行分析、歸納和分類,以便給予幫助和管理。

        4.7 人力資源管理活動的配合。人力資源管理活動要密切配合員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工提供必要的訓(xùn)練、教育、輪崗等成長的機(jī)會,并幫助員工選擇最佳職業(yè)生涯發(fā)展路線,使員工不斷學(xué)習(xí)新知識,增進(jìn)新技能,豐富工作經(jīng)歷,為員工的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造條件,提供方便。

        4.8 制定升遷政策與標(biāo)準(zhǔn),為員工提供發(fā)展渠道。升遷是員工職業(yè)生涯發(fā)展的主要目標(biāo)。因此,人事部門要研究開辟多種升遷渠道,明確升遷標(biāo)準(zhǔn),讓優(yōu)秀員工均能達(dá)到其級別,享受其待遇,使其職業(yè)生涯目標(biāo)得到實現(xiàn),以此提高組織的整體素質(zhì),調(diào)動員工的積極性。

        4.9 建立員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案。將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃表,以及每年的評估考核情況,都裝入個人檔案,作為人事檔案妥善保管。

        5 在國企推行職業(yè)生涯管理應(yīng)注意的幾個問題

        5.1 職業(yè)生涯管理重點在個別化。職業(yè)生涯管理活動中,只有員工個人才能決定自我發(fā)展目標(biāo),企業(yè)的主管或人力資源管理部門不能為員工作出決定。如果主管人員或人力資源管理部門為員工擬定好規(guī)劃與目標(biāo),那就等于暗示員工只要聽話照著做,就可以獲得升遷的機(jī)會,這樣就失去了職業(yè)生涯發(fā)展的意義。

        5.2 企業(yè)應(yīng)為員工提供自我成長機(jī)會。企業(yè)并不只能為員工創(chuàng)造舒適工作環(huán)境和提供薪資報酬,更重要的是要讓所有員工發(fā)揮專長,能從事自己感興趣的工作,能得到適當(dāng)?shù)挠?xùn)練、教育和指導(dǎo),而且充分發(fā)揮潛能,增進(jìn)自我成長。

        5.3 職業(yè)生涯發(fā)展并非限于直線發(fā)展。按照傳統(tǒng)觀點,職業(yè)途徑被視為向組織中較高管理層的升遷之路。由于組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的扁平化,晉升的機(jī)會是有限的,許多員工的晉升需求都難以得到滿足,因此需要豐富職業(yè)發(fā)展的途徑,如針對管理人員設(shè)計管理類型、研究開發(fā)類型雙重職業(yè)途徑,保證不同職務(wù)系列中的薪酬是可比的,從而滿足不同類型員工的職業(yè)發(fā)展需求。

        5.4 警惕彼得原理現(xiàn)象。彼得原理即人們常常被提升到一個高于他們能力的職位上,從而導(dǎo)致組織效率的下降。員工在原來職位上表現(xiàn)出較強的工作能力,并不代表其具備新的工作職位所要求的知識水平和工作技能。企業(yè)在提升員工職務(wù)時,應(yīng)充分對其工作能力進(jìn)行評估,并將其與擬任職位的能力與技能要求逐一對照,不僅僅以資歷及過去的表現(xiàn)作為晉升的依據(jù),以保證員工職業(yè)發(fā)展路徑與方向的正確。

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