摘要：情商是指人對(duì)自己和他人情緒的識(shí)別、控制管理能力和在社會(huì)人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力，相對(duì)于智商而言。它更能決定人的成功與命運(yùn)。小學(xué)生處在情商培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，從小注重情商培養(yǎng)能收到事半功倍的效果，而這恰恰是我們傳統(tǒng)教育沒有重視的問題。本文論述了小學(xué)生情商培養(yǎng)的必要性、情商的內(nèi)涵和情商培養(yǎng)的意義，并且分別從學(xué)校和家庭兩方面重點(diǎn)闡述了小學(xué)生情商培養(yǎng)的策略。旨在對(duì)現(xiàn)在學(xué)校和家庭互動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生情商提供基本的思路與方法。

關(guān)鍵詞：學(xué)校 家庭 情商 策略

現(xiàn)在青少年經(jīng)常置身于多媒體、網(wǎng)絡(luò)信息等不安的環(huán)境中，正處于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)發(fā)育時(shí)期的他們，對(duì)環(huán)境和壓力更敏感，更易引起各種壓力癥狀和焦躁情緒。在小學(xué)教學(xué)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在以下現(xiàn)象，如一到考試就緊張焦慮、做事磨磳、無(wú)法獨(dú)立完成作業(yè)、逆反、愛發(fā)脾氣、不愿意跟其他小孩交往等。實(shí)際上，這是他們?nèi)狈?jiān)強(qiáng)的意志、良好的自控能力、心理調(diào)節(jié)能力、樂觀進(jìn)取和人際交往能力等品質(zhì)的表現(xiàn)，也就是情商(Emotional Quotient)比較低的表現(xiàn)。情商的對(duì)個(gè)人的成才具有重要的影響，但高情商并非天生，而是通過后天不斷教育獲得的。小學(xué)生處在情商培養(yǎng)的關(guān)鍵時(shí)期，從小注重情商培養(yǎng)能收到事半功倍的效果，而這恰恰是我們傳統(tǒng)教育沒有重視的問題。大量的研究表明：專業(yè)有效的情商技能訓(xùn)練，能幫助學(xué)生掌握正確有效的情商技巧，并加以數(shù)月的反復(fù)自我練習(xí)，其注意力、情緒管理能力等方面將得到顯著的改善，學(xué)習(xí)成績(jī)快速提高。

因此，我們主張?jiān)谛W(xué)時(shí)期要加強(qiáng)學(xué)生的情商教育，培養(yǎng)學(xué)生的情感認(rèn)知、情緒調(diào)控、抗挫折、人際交往等能力。在教學(xué)活動(dòng)中有機(jī)地滲透情商訓(xùn)練，能培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，對(duì)科學(xué)的強(qiáng)烈求知欲，以及自己解決問題、處理問題的能力，使小學(xué)生獲得健全的人格和良好的個(gè)性，為其今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。筆者將論述情商的內(nèi)涵和情商培養(yǎng)的意義，以及從學(xué)校和家庭兩方面重點(diǎn)闡述小學(xué)生情商培養(yǎng)的策略。

一、情商的內(nèi)涵與意義

1995年，美國(guó)心理學(xué)家戈?duì)柭谄洹肚楦兄橇Α芬粫?。首次提出了“情商”概念。他將情商的基本?nèi)涵概括為五個(gè)方面的能力：1，認(rèn)識(shí)自我情緒的能力，即認(rèn)識(shí)自己。2，妥善管理情緒的能力，即操之在我。3，自我激勵(lì)的能力，即目標(biāo)導(dǎo)向。4，識(shí)別他人情緒的能力，即移情換位。5，人際關(guān)系管理的能力，即共創(chuàng)輝煌。簡(jiǎn)言之，情商是指人對(duì)自己和他人情緒的識(shí)別、控制管理能力和在社會(huì)人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力。

情商反映著一個(gè)人準(zhǔn)確、有效地加工情緒信息的水平，相對(duì)于智商而言，它更能決定人的成功與命運(yùn)。心理學(xué)家研究表明：一個(gè)人的成功與否，20％取決于智商，80％取決于情商。據(jù)報(bào)告，“貝爾實(shí)驗(yàn)室”的頂尖人物并非是那些智商超群的名牌大學(xué)學(xué)生，相反，一些智商平平但情商很高的研究員往往以其豐碩的科研業(yè)績(jī)成為明星。因此，情商是一個(gè)人重要的生存能力，是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力影響生活中各個(gè)層面和人生未來(lái)的關(guān)鍵品質(zhì)因素，從小對(duì)學(xué)生進(jìn)行情商培養(yǎng)具有積極深遠(yuǎn)的意義。

二、學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生情商的策略

在學(xué)校，教師可通過情商測(cè)試、談話等方式深入了解每個(gè)學(xué)生性格、人際交往等各方面的特征，利用各種渠道，在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)積極培養(yǎng)學(xué)生情商，我們認(rèn)為可以從五個(gè)方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)。

(一)建立好習(xí)慣——“我有好習(xí)慣”

人是按習(xí)慣做事的。成功是一種習(xí)慣，失敗也是一種習(xí)慣，改變習(xí)慣需要?jiǎng)恿?，其?dòng)力一種是恐懼，一種是誘因。如果一種習(xí)慣改變了，是因?yàn)檎T因足夠，如果一種習(xí)慣沒改變，則是因?yàn)檎T因不足。習(xí)慣的建立需要六個(gè)步驟：作出承諾、現(xiàn)在行動(dòng)、關(guān)注結(jié)果、不斷重復(fù)、反饋糾偏和不要自責(zé)。1、教師應(yīng)該對(duì)學(xué)生的好習(xí)慣進(jìn)行表?yè)P(yáng)，如學(xué)生上課認(rèn)真聽講、尊老愛幼、出操整齊劃一、吃飯按次序排隊(duì)等，這樣學(xué)生更愿意去保持他的好習(xí)慣。對(duì)于學(xué)生的壞習(xí)慣。教師應(yīng)該讓其知道壞習(xí)慣帶來(lái)的危害以及養(yǎng)成好習(xí)慣的獎(jiǎng)勵(lì)。在改變壞習(xí)慣的過程中，教師應(yīng)該用正面的詞匯和圖像，用現(xiàn)在時(shí)而不是將來(lái)時(shí)來(lái)促使學(xué)生成功養(yǎng)成好習(xí)慣。2、教師應(yīng)該開展“我有好習(xí)慣”活動(dòng)，定期組織學(xué)生討論和分享各自在學(xué)習(xí)生活中的好習(xí)慣。教師在日常教學(xué)中應(yīng)該不斷誘導(dǎo)和強(qiáng)化學(xué)生的一些好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，如主動(dòng)積極幫助同學(xué)，過馬路時(shí)一停二看三通過，一次只做一件事情等習(xí)慣。

(二)超級(jí)主動(dòng)——“我是自己情緒的主人”

基于情商的超級(jí)主動(dòng)是指在對(duì)自我和他人情緒的知覺、評(píng)估和分析的基礎(chǔ)上，對(duì)情緒進(jìn)行成熟的調(diào)節(jié)，以使自身不斷適應(yīng)外界變化的調(diào)適能力。事情本身并不重要。重要的是人對(duì)事情的看法。一件事情想通了就是天堂，想不通就是地獄。我們要適應(yīng)變化，不受其它事情的干擾和影響，變成生活的主宰者。1，教師是課堂氣氛的直接創(chuàng)造者，需要十分注重自身素質(zhì)的提高，隨時(shí)檢點(diǎn)自己的言行舉止，保持積極樂觀的情緒面對(duì)學(xué)生；情緒具有感染性，教師要以高度熱情投入教學(xué)活動(dòng)中。喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情；教師要設(shè)法創(chuàng)設(shè)輕松、和諧的情境。態(tài)度和藹，表情豐富，語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫，讓孩子快樂地學(xué)習(xí)。師生之間有了良好的情感溝通，學(xué)生會(huì)倍感心情愉悅，接受良好的情緒熏陶。2，教師應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己。學(xué)生應(yīng)該喜歡現(xiàn)在的自我，坦然接受自己的不足。首先學(xué)生要養(yǎng)成自省的好習(xí)慣，幫助破譯自我魔鏡，其次可以通過同學(xué)眼中的自己，對(duì)自己的評(píng)價(jià)來(lái)認(rèn)識(shí)自己，最后可以通過老師和家長(zhǎng)對(duì)自己的評(píng)價(jià)認(rèn)識(shí)自己。3，教師應(yīng)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)別人情緒。鼓勵(lì)學(xué)生積極跟同學(xué)交流從而認(rèn)識(shí)同學(xué)特性。弗洛伊德說(shuō)過：“人無(wú)秘密可言，即使他們嘴不做聲，指頭也定會(huì)喋喋不休。內(nèi)心的秘密總會(huì)通過每一個(gè)毛孔泄露出來(lái)?！彼砸囵B(yǎng)學(xué)生察言觀色的能力，從而正確認(rèn)識(shí)他人情緒。必須承認(rèn)每個(gè)人都有各種各樣的情緒，但不能讓壞情緒泛濫，而要做自己情緒的主人。

(三)自信——“我真的很棒”

自信就是相信自己，人如果自己不相信自己，別人就更不可能相信你。自信有三種理解：自己有能力去做事，叫自信；相信自己沒能力不去做事，而心安理得，心平氣和，也叫自信；相信自己在身逢絕境的時(shí)候能爆發(fā)出潛能，這也叫自信。自信心是成功的基本保證，它能將人的潛能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，使學(xué)生的積極性、主動(dòng)性得到充分發(fā)揮。1，教師在教學(xué)中，要對(duì)學(xué)生多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)，幫助他們消除“處處不如人”的心理，樹立他們學(xué)好課程的信心。在作業(yè)批改中，教師要注意學(xué)生的思維障礙，從而引導(dǎo)學(xué)生自己檢查、分析、找出錯(cuò)誤，并且自己糾正錯(cuò)誤。2，教師應(yīng)該開展“我真的很棒”活動(dòng)，將學(xué)生分成二人小組。兩人相互拍手并說(shuō)：你真的很棒。法國(guó)諾貝爾獎(jiǎng)的得主薩特說(shuō)：“一個(gè)人想成為什么，他就會(huì)成為什么。”教師應(yīng)該不斷引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出自己想成為一個(gè)什么樣的人，并幫助分析成為這樣的人所需要的才能，鼓勵(lì)學(xué)生從點(diǎn)滴做起獲得這些能力，對(duì)學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步要及時(shí)鼓勵(lì)。3，教師應(yīng)該開展“贊美”活動(dòng)，每個(gè)人都有自卑情結(jié)，每個(gè)人都需要認(rèn)可和贊美，吝嗇贊美是最大的吝嗇，我們可以大膽地把贊美送給別人：同學(xué)、老師、父母、鄰居以及與你不好相處的同學(xué)，并且考慮以下問題：當(dāng)別人贊美自己時(shí)感覺如何?如何對(duì)待別人對(duì)自己的贊美?當(dāng)贊美了別人以后自己的感覺如何?當(dāng)別人贊美自己以后自己對(duì)別人的態(tài)度如何?通過這樣的培養(yǎng)，我們就會(huì)相信自己的價(jià)值，獲得超級(jí)自信。

(四)自我激勵(lì)——“我不怕失敗”

自我激勵(lì)就是積極主動(dòng)調(diào)整心態(tài)，使自己快速?gòu)牟涣记榫w中走出來(lái)。人生就是這樣，不是你打倒挫折，就是挫折打倒你。人生不如意事十有八九，不要沉迷于“八九”，而要常想“一二”。不要為打翻的牛奶哭泣，它給予你的比失去的更多，而且給予別人更多。1，教師應(yīng)該開展榜樣示范活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生在逆境中振作精神，變壓力為動(dòng)力。小學(xué)生非常容易模仿榜樣的行動(dòng)去做，并進(jìn)行比較，明確努力方向。教師可以列舉重要人物故事來(lái)教育學(xué)生，如半身癱瘓、身殘志堅(jiān)，精通多門外語(yǔ)，出版多部著作的張海迪，遭受失聰挫折而努力奮起終于成為世界著名大音樂家的貝多芬，同時(shí)，我們生活中許多戰(zhàn)勝挫折的事例更具有生動(dòng)的教育意義。如高考落榜者自學(xué)成才、下崗工人創(chuàng)業(yè)成功等。2，教師應(yīng)該與學(xué)生分析正確的理念，如苦難約等于財(cái)富；挫折不等于失??；寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)。在學(xué)生遇到困難挫折的時(shí)候，教師應(yīng)該向?qū)W生強(qiáng)調(diào)過程比結(jié)果更重要，只要你有堅(jiān)毅的信念、永不言敗的精神，勝利就會(huì)屬于你，同時(shí)幫助學(xué)生分析困難的原因，引導(dǎo)學(xué)生走出困境。3，學(xué)生應(yīng)該通過適當(dāng)?shù)耐緩綄⒉挥淇斓男那楹筒焕谏硇慕】档呢?fù)面情緒發(fā)泄出去，比如玩游戲、跑步等，使學(xué)生心中的煩悶、壓抑情緒得到釋放。4，學(xué)校在設(shè)計(jì)教育活動(dòng)時(shí)。要專門設(shè)計(jì)一些小型軍訓(xùn)、爬山、遠(yuǎn)足等活動(dòng)，讓學(xué)生感受痛苦，磨練意志。

(五)移情換位——“我喜歡交朋友”

基于情商的人際關(guān)系要求人能在認(rèn)識(shí)他人情緒的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的措施，與他人建立并維系良好關(guān)系。移情換位是良好人際交往中的關(guān)鍵，即“感人之所感”，并且能“知人之所感”，即站在對(duì)方的角度去思考。1，現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，因?yàn)槿鄙偻楹腿后w生活，有些學(xué)生養(yǎng)成自私、孤僻的性格，所以教師在教學(xué)中要鼓勵(lì)和支持學(xué)生與其他同學(xué)多進(jìn)行交往活動(dòng)。在教學(xué)中分小組進(jìn)行討論，讓學(xué)生們充分發(fā)表自己的看法、想法；利用互幫、互教、互學(xué)的形式，促使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心他人，學(xué)會(huì)珍惜友情，學(xué)會(huì)合作；教師要給學(xué)生多些共同協(xié)作的機(jī)會(huì)，多一些共享快樂的機(jī)會(huì)，以開拓思路，養(yǎng)成良好的性格。2，教師應(yīng)開展“我喜歡交朋友”移情換位活動(dòng)。學(xué)生分成小組活動(dòng)，每個(gè)成員應(yīng)該全身心投入，拿出自己最真誠(chéng)的微笑送給同學(xué)，牢記小組每個(gè)成員的姓名并指出你最欣賞對(duì)方的地方。同時(shí)教師應(yīng)該安排多個(gè)情景話劇，讓學(xué)生輪流扮演每個(gè)角色，并且討論扮演每個(gè)角色感受。3，教師對(duì)于日常生活中鬧別扭、家里或?qū)W校受到批評(píng)的學(xué)生，應(yīng)要求他們站在對(duì)方的角度去考慮問題，“如果對(duì)方是我，我會(huì)怎么處理”，幫助學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與家長(zhǎng)之間構(gòu)建一個(gè)相互理解、相互尊重的融洽氛圍。

三、家庭培養(yǎng)孩子情商的策略

家庭是孩子心靈的港灣，是培養(yǎng)孩子情商的第一所學(xué)校，決定一個(gè)人的情商不僅僅是學(xué)校，更多的是家庭。

(一)家庭與學(xué)校密切配合

學(xué)校情商教育的有效性需要與家庭密切配合，這兩者是相輔相成，密不可分的。1，孩子的情商取決于父母的情商，所以學(xué)?？梢匝?qǐng)專家對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行統(tǒng)一情商培訓(xùn)，幫助家長(zhǎng)學(xué)習(xí)情商理念。2，家長(zhǎng)應(yīng)該加強(qiáng)自身修養(yǎng)，檢點(diǎn)自己的言行舉止，加強(qiáng)與孩子之間的溝通。3，家長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)懂得情商是要通過系統(tǒng)培養(yǎng)教育，而不可能通過一兩次訓(xùn)練就能完成，必須積極配合并且不折不扣地完成學(xué)校安排的親子活動(dòng)。

(二)構(gòu)建和諧的家庭

和諧的親子關(guān)系對(duì)孩子成長(zhǎng)非常關(guān)鍵，父母對(duì)孩子的情感有著長(zhǎng)遠(yuǎn)而深刻的影響。不要以為父母什么都懂，其實(shí)也有不懂的地方，不要以為孩子什么都不懂，其實(shí)孩子有時(shí)候比父母更懂。1，父母之間應(yīng)互助友愛，保持良好的夫妻關(guān)系，對(duì)孩子多關(guān)愛、尊重，構(gòu)建一個(gè)和睦的家庭。2，家長(zhǎng)應(yīng)該明白每一個(gè)年齡層次的孩子的需要都不一樣，他們的表現(xiàn)與心智模式發(fā)展都與環(huán)境密切相關(guān)。一個(gè)人如果長(zhǎng)期處于過度緊張的狀況，如憂郁、空虛、沮喪、緊張、憤怒等，會(huì)導(dǎo)致神經(jīng)失去協(xié)調(diào)功能，從而引起精神上的疾病。所以家長(zhǎng)應(yīng)該了解孩子現(xiàn)在所處的階段，支持他們現(xiàn)在所需要的，營(yíng)造出安全、友愛、溫暖的氛圍。

(三)積極參加有益活動(dòng)

一切教育都源自于生活。日常生活作為孩子情商培養(yǎng)的有益補(bǔ)充，家長(zhǎng)可以參照以下五方面：1，鼓勵(lì)孩子參加力所能及的家務(wù)勞動(dòng)，如整理收拾玩具、拖地、洗碗等。2，支持孩子親近大自然，使孩子可以獲得許多關(guān)于自然、生物的感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)對(duì)自然奧秘的好奇心與探索心。3，帶著孩子去看文娛演出，讓孩子走進(jìn)生活、貼近社會(huì)、了解時(shí)事，有機(jī)會(huì)接觸社會(huì)。4，帶著孩子去看各類博物館，讓他們了解歷史和發(fā)展，增強(qiáng)人文知識(shí)素養(yǎng)。5，孩子與社區(qū)伙伴互動(dòng)，家長(zhǎng)可組織同社區(qū)的小朋友玩一些益智健康的游戲等。

總之，小學(xué)教育要著眼于學(xué)生的全面發(fā)展，在教學(xué)中應(yīng)把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生，讓他們的學(xué)習(xí)生活充滿歡聲笑語(yǔ)，同時(shí)應(yīng)特別重視學(xué)生情商的培養(yǎng)，高情商的學(xué)生會(huì)把別人要我學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變成我能主動(dòng)快樂地去學(xué)習(xí)，所以學(xué)校和家庭要把培養(yǎng)情商擺在重要的位置，密切配合，共同努力培養(yǎng)好孩子的情商，為其今后健康全面的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生才能適應(yīng)時(shí)代的需求。