思想工作
“偷菜”既已蔚然成風(fēng),就應(yīng)引起管理者、CIO們對(duì)于組織溝通、信息安全邊界的重新審視。
如果你到現(xiàn)在還不知道“偷菜”為何物,那鐵定是out(落伍)了?!巴挡恕?,無(wú)疑是2009年網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)。到北京的官園批發(fā)市場(chǎng)、新街口的小商鋪門(mén)店,年輕的個(gè)體業(yè)主們,在生意閑淡的空當(dāng)一般都泡在網(wǎng)上,并且從原來(lái)的QQ聊天,改到了去開(kāi)心農(nóng)場(chǎng)“偷菜”。
個(gè)體業(yè)主們的時(shí)間自主、生意自主,迷戀“偷菜”,玩就玩了,無(wú)所謂,自得其樂(lè),況且還真對(duì)生意影響不大。但“偷菜”在上班族當(dāng)中蔚然成風(fēng),確實(shí)引發(fā)了社會(huì)的種種不安。
最不安的是老板。上班族白天“偷菜”,多多少少占用工作時(shí)間,影響工作效率。試想,自己每天花錢(qián)雇來(lái)的員工,在工作時(shí)間段卻沒(méi)有把百分之百的精力投入到工作之中,換誰(shuí)都不大舒服。
要命的是,員工“偷菜”往往是集體行為。一個(gè)單位只要有一個(gè)人加入社區(qū)網(wǎng)絡(luò)(SNS),基本上他熟悉的人就會(huì)被發(fā)展進(jìn)到同一個(gè)社區(qū),此即社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的病毒式營(yíng)銷(xiāo)。開(kāi)心網(wǎng)是最典型的例子,其發(fā)展的模式,就是糾集熟人圈子。熟人之間互相在社區(qū)內(nèi)大玩各種游戲,從最初的買(mǎi)賣(mài)奴隸、搶車(chē)位、裝修房子到偷菜。因此,一個(gè)企業(yè)只要有一個(gè)員工在“偷菜”,基本上可以斷定有一群?jiǎn)T工都在“偷菜”了。
一群?jiǎn)T工都在上班時(shí)間“偷菜”,老板能不急嗎?
“偷菜”已經(jīng)影響到現(xiàn)實(shí)的人際和諧。跟“偷菜”沾邊的奇聞異事不斷: 為“偷菜”,白領(lǐng)半夜起床; 為“偷菜”,戀人之間鬧分手; 為“偷菜”,同事之間撕破臉皮。如此看來(lái),社區(qū)網(wǎng)絡(luò)游戲的影響,已經(jīng)跨越虛擬世界,影響到到現(xiàn)實(shí)世界中的組織和人的關(guān)系了。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)頭正勁,反映著信息時(shí)代人與社會(huì)、組織關(guān)系的某種重構(gòu)?!巴挡恕敝皇且@種關(guān)系重構(gòu)圖景的一條引線。面對(duì)不可阻擋的信息社會(huì)變遷潮流,組織的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者,如何才能順勢(shì)而為,而非徒能抓狂?
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的影響還不僅止于效率和人際。企業(yè)管理學(xué)對(duì)于非正式組織有著重要的理論描述。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)的興起,極大地豐富了非正式組織之間的溝通管道。在此信息大變革時(shí)期,管理者、CIO們對(duì)于組織的內(nèi)外溝通、信息安全的邊界,應(yīng)當(dāng)予以重新審視。或許在“偷菜”、QQ虛擬世界中,企業(yè)的各種信息早已不經(jīng)意間流傳開(kāi)去,網(wǎng)絡(luò)演變成另一種境界,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)真實(shí)的影響。怎樣管理好“偷菜”員工、駕馭社區(qū)和虛擬網(wǎng)絡(luò),成了現(xiàn)代企業(yè)管理的重要挑戰(zhàn)。
大勢(shì)不可違背。對(duì)于社區(qū)網(wǎng)絡(luò)采取因勢(shì)利導(dǎo)的態(tài)度,當(dāng)為明智之舉。老板們不妨主動(dòng)加入社區(qū)網(wǎng)絡(luò),與員工們?cè)陂e暇之余,利用這一非正式溝通平臺(tái)進(jìn)行自在交流?;蛟S,對(duì)于員工的個(gè)性、特長(zhǎng)以及他們關(guān)切的問(wèn)題,你會(huì)有意外發(fā)現(xiàn)。