【摘要】企業(yè)社會責任是一種企業(yè)的商業(yè)道德、社會義務(wù)，當今已成為全社會高度深思和廣泛關(guān)注的話題。本文在說明企業(yè)社會責任內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，指出當前我國企業(yè)社會責任信息披露中存在的問題，并進行了成因分析，進而提出了我國企業(yè)履行社會責任而應(yīng)當進行信息披露的若干思考。

【關(guān)鍵詞】社會責任;企業(yè);信息披露

“病從口入”誰都知曉，卻有“肯德基含蘇丹紅、啤酒含甲醛、奶粉含三聚氰胺……”事件層出不窮;相反地，“一方有難、八方支援”眾所皆知，更有多少企業(yè)、企業(yè)家捐款捐物、奉獻愛心。這些無一不讓我們沉思著一個共同的話題——企業(yè)社會責任。

在我國，企業(yè)社會責任還是個較新的話題，但在當前面臨經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的大背景下，又是一個非常有研究意義和實踐價值的話題。筆者就企業(yè)社會責任與信息披露問題進行探討。

一、企業(yè)社會責任

徽商，是明代中葉至清道光年間中國最具實力的一支商幫，曾創(chuàng)造了雄踞華夏商界300年之久的輝煌?；丈痰淖畲筇厣褪且匀宓澜?jīng)營，按照儒家道德規(guī)范行事?；丈淌且恢зZ儒結(jié)合型的商幫，“雖為賈者，咸近士風”，因此比較更講究商德修養(yǎng)，一般人們，用“以誠待人”、“以信接物”、“以義為利”這十二個字來概括徽商的商德?！耙粤x為利”，用現(xiàn)在的眼光看，很有些“企業(yè)承擔社會責任”的味道。

改革開放的中國日益融入全球經(jīng)濟發(fā)展的大潮。從20世紀90年代中期以來，中國沿海地區(qū)的數(shù)千家跨國公司的供貨商企業(yè)已經(jīng)接受跨國公司的社會責任檢查，社會責任概念開始進入中國人的視野。我國境內(nèi)一些企業(yè)也逐漸編制并發(fā)布社會責任報告。

強調(diào)企業(yè)社會責任不僅是順應(yīng)潮流、與時俱進的需要，也是落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的迫切需要。社會責任是建設(shè)和諧文化、鞏固社會和諧的重要思想道德基礎(chǔ)?！吨泄仓醒腙P(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》指出:“要著眼于增強公民、企業(yè)、各種組織的社會責任”。企業(yè)是社會最基本的單元之一，沒有企業(yè)與社會的和諧，難以實現(xiàn)真正的社會和諧。企業(yè)占有和處置了社會上大部分的資源，因此，作為回報，企業(yè)也必須承擔相應(yīng)的社會責任。

企業(yè)社會責任是指企業(yè)作為一種社會組織(或社會人)所應(yīng)盡的社會責任，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中的經(jīng)營決策和企業(yè)行為對企業(yè)和社會所負有的責任。它包括企業(yè)對消費者、員工、股東乃至社區(qū)、政府、環(huán)境所應(yīng)承擔的經(jīng)濟責任和社會責任。企業(yè)社會責任運動的宗旨是“賦予市場經(jīng)濟以人道主義”，強調(diào)企業(yè)在賺取利潤的同時，還要承擔對環(huán)境和利益相關(guān)者的責任。

企業(yè)社會責任從其對象來看，企業(yè)除了對企業(yè)股東負責外，還要承擔對企業(yè)的利益相關(guān)者的責任;從其性質(zhì)來看，可分為社會義務(wù)(企業(yè)必須履行)和社會責任(社會期望或企業(yè)自愿履行)兩個層次，第一層次包括經(jīng)濟責任和法律責任，第二層次包括道德責任和慈善責任;從其具體內(nèi)容來看，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護勞動者的合法權(quán)益、保護環(huán)境、支持慈善事業(yè)、捐助社會公益、保護弱勢群體等。

二、企業(yè)社會責任的信息披露

在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)競爭力的強弱突出表現(xiàn)為企業(yè)對利潤的追逐能力。利潤，是企業(yè)存在的理由和發(fā)展的根本動力。然而，企業(yè)在社會這個大系統(tǒng)中必然與社會的其他組織、個人發(fā)生大量互動關(guān)系，而在這些互動過程中，由于外部性和信息不對稱問題可能引致道德風險行為，企業(yè)的逐利活動與社會的整體利益之間產(chǎn)生矛盾，超出自身應(yīng)有的邊界，可能對社會、員工等利益相關(guān)者產(chǎn)生不利的影響。為了社會的繁榮和和諧，我們有理由提倡企業(yè)加強社會責任感，加大對社會責任信息的披露。

(一)企業(yè)社會責任信息披露存在的問題

我國企業(yè)社會責任信息披露的發(fā)展趨勢總體是良好的，許多報刊、電臺、網(wǎng)站等媒體越來越關(guān)注企業(yè)社會責任問題，越來越多的企業(yè)注重企業(yè)社會責任披露，有的(如國家電網(wǎng)公司)開始正式對外發(fā)布社會責任報告，但是企業(yè)社會責任信息披露的數(shù)量和程度仍非常有限。存在的主要問題是:

1.信息披露的內(nèi)容不全。企業(yè)社會責任問題在我國還處于初始階段，對信息披露的認識還不到位，披露的內(nèi)容也不全面，目前披露社會貢獻和員工福利信息的較多，沒有充分利用這些信息為各利益相關(guān)者服務(wù)，還遠遠不能滿足有關(guān)各方了解企業(yè)社會責任情況的需求，使信息披露流于形式。

2.信息披露的形式單一。如在上市公司社會責任信息披露形式中，會計基礎(chǔ)型(傳統(tǒng)會計報表型)披露形式居于次要地位，主要是在會計報表內(nèi)披露社會責任會計信息，但不單列社會責任項目;而非會計基礎(chǔ)型(以非正規(guī)形式或文字表述方法對企業(yè)承擔和履行社會責任的情況加以說明和評價)披露形式居于主導(dǎo)地位，文字敘述較多，比較性數(shù)字信息太少，信息量遠遠滿足不了利益相關(guān)者的需求。

3.信息披露的可比性不強。信息披露的方法簡單，定性結(jié)論多，定量分析少，縱橫對比較少，過于簡單，導(dǎo)致規(guī)范性及完整信息的可比性不強。即使是同行業(yè)，企業(yè)社會責任項目的比較基礎(chǔ)也不一致，使各項指標缺乏可比性，所披露信息的可理解性差。

4.信息披露的載體少?？梢哉f，編制獨立社會責任會計報告是社會責任會計走向成熟的一個重要標志，因為企業(yè)社會責任會計信息需求者的覆蓋面遠比傳統(tǒng)會計信息需求者的覆蓋面廣，并且他們更關(guān)心和要求的是精煉的社會責任會計信息。但我國很少有企業(yè)編制獨立的社會責任報告。

(二)企業(yè)社會責任信息披露存在問題的原因

我國企業(yè)社會責任信息披露存在上述問題，其主要原因是:

1.企業(yè)社會責任的相關(guān)法律制度不健全。從法律層面上看，企業(yè)履行社會責任屬于義務(wù)范疇。在法治社會，通過法律手段規(guī)范和保障履行義務(wù)是很有必要的。但是相對于國外，我國關(guān)于社會責任的一系列法律制度還有很多空缺，仍未有全面規(guī)定企業(yè)所必須履行社會責任內(nèi)容的相關(guān)法律法規(guī)。企業(yè)履行社會責任缺乏法律依據(jù)或主觀隨意性大，給具體實施造成了很大障礙。

2.企業(yè)及其外部利益相關(guān)者的社會責任意識淡薄。企業(yè)自身的社會責任意識淡薄，使其在追求最大經(jīng)濟利益的同時忽視了企業(yè)作為社會一分子所應(yīng)承擔的社會責任。同樣，企業(yè)外部各利益相關(guān)者對企業(yè)社會行為及其影響的關(guān)注，也是企業(yè)履行社會責任的基礎(chǔ)。因此，要讓企業(yè)內(nèi)部管理當局和企業(yè)外部利害關(guān)系人都能意識到披露社會責任相關(guān)信息的必要性和緊迫性，增強社會責任意識。

3.企業(yè)提供社會責任信息的成本過高。企業(yè)所要披露的社會責任信息內(nèi)容復(fù)雜、多樣、廣泛，要求企業(yè)在提供這些信息時采用各種不同的方式，要求企業(yè)自身去做相當量的社會調(diào)查，結(jié)果是企業(yè)要花費大量的精力，致使企業(yè)提供社會責任信息的成本過高。尤其是對一些小型企業(yè)而言，此成本甚至超過其提供這些信息的最終產(chǎn)出。這就極大地影響了企業(yè)建立社會責任會計、披露社會責任信息的積極性。

4.社會責任會計理論體系尚未建立。我國研究社會責任會計起步較晚，文獻專著很少，在許多相關(guān)領(lǐng)域的研究還是空白。這一方面是因為社會各界對企業(yè)社會責任會計的認識不夠;另一方面是由于社會責任會計中出現(xiàn)了許多用傳統(tǒng)會計方法不能解決的新問題，如內(nèi)容的廣泛和復(fù)雜性、計量的多樣性和不確定性，導(dǎo)致編制統(tǒng)一的社會責任會計報告的難度大、準確性不高、可比性不強，這又嚴重影響了信息使用者的決策和社會責任會計的作用。另外，社會責任會計學與交叉或邊緣學科理論方面的研究和發(fā)展還遠遠不夠，影響了會計信息的準確性。

(三)企業(yè)社會責任信息披露的幾點思考

1.企業(yè)社會責任信息披露的原則。原則是指導(dǎo)工作實務(wù)的規(guī)范，遵循原則是開展社會責任信息披露的基礎(chǔ)。我國企業(yè)社會責任信息披露應(yīng)遵循以下原則:

(1)客觀性原則。客觀性就是要實事求是、真實可靠，它要求企業(yè)客觀、如實地反映事物本來面目，不得歪曲或有主觀成分，是可供并經(jīng)得起檢驗的。這是最根本的一條原則。

(2)社會性原則。社會性要求企業(yè)站在社會的角度，而不是自身的角度來反映經(jīng)濟活動，對企業(yè)進行考評，應(yīng)把社會凈貢獻作為首要指標。

(3)充分性原則。充分性要求企業(yè)披露的信息能全面地向信息使用者提供決策所需的社會責任信息，服務(wù)于政府、組織、企業(yè)和消費者等一切團體和個人，以減少投資的盲目性，降低決策的風險性。

(4)一致性原則。一致性要求企業(yè)在披露內(nèi)容、披露模式等方面應(yīng)保持前后基本一致，以利于同一企業(yè)間的縱向比較和不同企業(yè)間的橫向比較，有利于提高信息的使用效益。

2.企業(yè)社會責任信息披露的內(nèi)容。關(guān)于企業(yè)社會責任信息披露的內(nèi)容，目前國際上也沒有統(tǒng)一的規(guī)定，綜合世界各國情況，借鑒發(fā)達國家經(jīng)驗，根據(jù)我國國情實際，筆者認為企業(yè)社會責任信息披露的主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾方面:

(1)對股東方面，應(yīng)當披露企業(yè)真實的籌資、投資與生產(chǎn)經(jīng)營的情況，企業(yè)經(jīng)營成果及其分配的情況，資產(chǎn)、負債與股東權(quán)益的情況。

(2)對人力資源方面，應(yīng)當披露企業(yè)為員工提供安全、健康的工作環(huán)境與職工工作場所的安全防護措施的情況，職工的工資水平、福利待遇、勞動保險與社會保障的情況，職工的招募、培訓、職務(wù)輪換、提薪制度、維權(quán)、民主參與管理、企業(yè)文化的情況。

(3)對債權(quán)人方面，應(yīng)當披露企業(yè)的信用記錄、經(jīng)營狀況、負債水平、償債能力、凈資產(chǎn)收益率、重大投資信息、發(fā)展前景的情況。

(4)對消費者方面，應(yīng)當披露企業(yè)的產(chǎn)品性能、耐用年限與質(zhì)量安全性方面的保證，銷售合同條款，對消費者的忠實程度，產(chǎn)品的售后服務(wù)與承諾保證，顧客的滿意程度等方面的情況。

(5)對政府方面，應(yīng)當披露企業(yè)合法經(jīng)營、依法納稅和遵守國家法律法規(guī)規(guī)章制度的情況，按規(guī)定及時繳納稅款。

(6)對社會方面，應(yīng)當披露企業(yè)對社會公益事業(yè)提供人、才、物支持的情況，對福利事業(yè)、慈善事業(yè)的捐贈情況，對社會活動參與支持的情況，為社會提供平等就業(yè)機會，特別是對下崗失業(yè)、老弱病殘人員提供服務(wù)等的情況。

(7)對環(huán)保方面，應(yīng)披露企業(yè)環(huán)保行動計劃，環(huán)保設(shè)備投入情況，控制環(huán)境污染與保護生態(tài)平衡方面的研究費用支出，降低能源消耗、減少使用稀有資源所支付的相關(guān)費用、企業(yè)對環(huán)境治理方面提供的產(chǎn)品和服務(wù)。

企業(yè)社會責任的信息披露是一個系統(tǒng)工程，也是一個社會工程，需要全社會的共同努力。政府應(yīng)當組織力量大力宣傳企業(yè)社會責任，組織有關(guān)方面的專家研究、制訂我國企業(yè)社會責任標準和建立企業(yè)社會責任信息披露機制，提倡企業(yè)編制獨立的社會責任報告，建立社會責任會計準則和制度，實施企業(yè)社會責任審計制度，加強國家對企業(yè)社會責任及其信息披露的制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)，使之早日普及、步入正軌?！?/p>

【主要參考文獻】

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