手機操作系統(tǒng)作為智能手機豐富應(yīng)用程序的依托，成為了3G時代各個廠商關(guān)注的焦點。

相信世界上有很多人不喜歡微軟Windows系統(tǒng)，但這并不妨礙微軟在個人計算機操作系統(tǒng)市場的絕對壟斷地位。雖然令人詬病的Vista系統(tǒng)到現(xiàn)在還讓很多人心存不滿，雖然Windows 7目前還不能清晰判斷其未來圖景，但微軟在全球計算機操作系統(tǒng)市場占有90%市場份額的事實，卻無人可以質(zhì)疑。同樣，在手機操作系統(tǒng)市場，微軟也具有不容小覷的競爭力。就在聯(lián)通iPhone上市前不久，微軟便在北京攜國內(nèi)外多家廠商共同發(fā)布了17款采用微軟最新版本W(wǎng)indows Mobile 6.5操作系統(tǒng)的手機產(chǎn)品。

2009年10月15日，微軟選擇北京時尚和潮流的匯聚地——世貿(mào)天階舉行其新版手機操作系統(tǒng)的發(fā)布會。當天微軟的合作伙伴高朋滿座，當主持人宣布Windows Phone、Windows Mobile 6.5發(fā)布的那一刻，包括中國聯(lián)通、中國電信、摩托羅拉、多普達、中興通訊等終端供應(yīng)商和華碩、宏碁等計算機硬件供應(yīng)商在內(nèi)的90多家微軟合作伙伴，一同將各自的LOGO絢爛地綻放在世貿(mào)天階著名的“天幕”上，以此凸顯此次發(fā)布會的恢宏大氣。但這些LOGO里，獨獨少了中國移動通信行業(yè)的“老大”——中國移動，因為中國移動已經(jīng)選擇了微軟的對頭——谷歌共同開發(fā)手機操作系統(tǒng)OMS。

發(fā)布會的場面雖然宏大，但微軟在手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域的境遇，卻顯得有些尷尬。雖然目前微軟在全球已經(jīng)推出50款基于Windows Mobile 6.5的手機，在中國也已推出17款，但是面對中國移動和谷歌，以及中國聯(lián)通與蘋果的強勢合作，微軟的攻勢有足夠的火力，卻沒有足夠的聚焦。

其實，微軟曾經(jīng)有機會在手機操作系統(tǒng)市場延續(xù)Windows的神話。

早在2003年，微軟就成立了移動通信事業(yè)部，負責為智能手機提供操作系統(tǒng)。同時，收購美國軟件和服務(wù)供應(yīng)商Danger，后者主要提供移動操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)瀏覽器、電子郵件、即時信息、游戲和多媒體應(yīng)用等等，能夠訪問在線社交網(wǎng)絡(luò)如MySpace。開展這些業(yè)務(wù)緣于比爾.蓋茨的一個心愿——在25年后，把PC裝進人們的口袋。當年，蓋茨曾經(jīng)向諾基亞CEO奧利拉拋出橄欖枝，希望共同開發(fā)智能手機操作系統(tǒng)。但奧利拉沒有理會，他拋開微軟成立了Symbian聯(lián)盟。

2005年，當時還在美國微軟總部工作的張亞勤負責Windows Mobile操作系統(tǒng)的開發(fā)。按照張亞勤的說法，那是微軟手機業(yè)務(wù)最自由和開放的時代:“我從沒有報過預(yù)算?！币虼耍敃r的開發(fā)團隊效率非常高，以至于每半年就會有一次軟件升級，當時的合作廠商包括摩托羅拉、聯(lián)想、華碩以及占據(jù)中國智能手機半壁江山的多普達。看起來，微軟幾乎已經(jīng)成功了。

但樂觀的形勢在張亞勤回到中國之后發(fā)生改變。Windows Mobile從此放慢了發(fā)展的腳步，從而讓出了競爭空間:2007年11月，谷歌組建開放手機聯(lián)盟，發(fā)布手機操作系統(tǒng)“Android”，2008年9月谷歌發(fā)布Android手機;2007年，蘋果突然推出iPhone，正式宣布進軍手機市場，雖然幾乎所有的手機廠商都認為蘋果會失敗，但事實是現(xiàn)在全球已經(jīng)有超過5000萬人在使用iPhone，蘋果系統(tǒng)已經(jīng)成功超越了Windows Mobile。Gartner的數(shù)據(jù)顯示，今年微軟的智能手機市場份額已經(jīng)有所下降，而蘋果和谷歌都有所上升。

當前微軟的商業(yè)模式是提供開發(fā)的平臺和標準，合作伙伴在平臺上開發(fā)個性化的應(yīng)用。微軟從手機銷售上取得的利潤并不多，因為微軟的策略延續(xù)了PC操作系統(tǒng)的戰(zhàn)略——“只搭臺不唱戲”，同時又要聯(lián)合運營商共同進入市場。因此，推進基于Windows Mobile操作系統(tǒng)的手機，才是微軟最重要的目標。鮑爾默就多次重申微軟不會涉足手機硬件本身。要獲得真正屬于自己的消費者，微軟必須“借雞生蛋”。于是，微軟的Windows Mobile寄身于各種各樣的手機硬件中。

據(jù)微軟電信及多媒體事業(yè)部大中國區(qū)總監(jiān)陳敬新透露，目前微軟移動通信部門在中國和美國都部署了專門的開發(fā)團隊，幫助3G時代的中國運營商進行定制開發(fā)。“幫助手機廠商和運營商留住他們的客戶，或許也是微軟最大的成功和挑戰(zhàn)?！标惥葱氯缡钦f。

目前，中國市場售出的手機中，約200萬部采用了Windows Mobile，占微軟全球銷售總量的10%，而明年微軟的目標是超過一倍。

但手機畢竟不是計算機，在手機操作系統(tǒng)領(lǐng)域，競爭格局與計算機操作系統(tǒng)市場截然不同。雖然微軟是操作系統(tǒng)軟件的骨灰級選手，而且其面向移動終端推出的Windows Mobile操作系統(tǒng)也有足夠的市場份額，但微軟只是這個市場的競爭者，而絕不是王者。