經(jīng)過近20年的發(fā)展，手機行業(yè)的增速已經(jīng)大不如前，利潤率也今非昔比。據(jù)市場研究機構(gòu)Gartner的報告顯示，截至2009年6月30日，全球第二季度手機銷量為2.86億部，與去年同期相比下滑6.1%。不過，有一種手機卻在逆勢上揚，其銷量上升了27%，達到4100萬部。

這種手機，就是智能手機。根據(jù)IDC提供的數(shù)字，2008年共有11.9億部手機在全球售出，而其中1.55億部是智能手機，占總額的13%。

iPhone屬于典型的智能手機。所謂智能手機，簡而言之，就是能夠同計算機一樣，裝載不同的操作系統(tǒng)、運行各種復(fù)雜的應(yīng)用程序的手機。這種特性，早已超越了傳統(tǒng)手機的特性。而傳統(tǒng)手機的多媒體功能、拍照功能等賣點，只不過是智能手機眾多應(yīng)用中的幾種而已。

事實上，智能手機在中國市場早已存在多年，諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛等傳統(tǒng)手機品牌先后推出過多款智能手機，國產(chǎn)品牌中的多普達更是將智能手機作為自身的主打產(chǎn)品。而近幾年，Palm、黑莓等全鍵盤智能手機也不斷培養(yǎng)了一大批忠實粉絲。

但對于中國大部分消費者而言，所謂手機的“智能”更像一個無法真切體驗的概念，很多普通用戶買了智能手機，卻不知道究竟智能在何處。

究其原因，一方面是因為諾基亞等傳統(tǒng)手機制造商習(xí)慣于將自己定位為硬件/終端供應(yīng)商，它們更關(guān)注如何豐富手機的功能、美化手機的外觀等問題，希望以這些賣點吸引消費者。當(dāng)然，這也是市場需求驅(qū)動的結(jié)果。在日本、韓國及全球最大的手機消費國——中國，也許是東方文化使然，通常人們首先會被一部手機的外觀所吸引，是否智能并不是首要考慮的因素。因此，傳統(tǒng)手機制造商并沒有大力培養(yǎng)智能手機的市場基礎(chǔ)。也正是由于存在這樣的市場空隙，讓蘋果這樣的公司有機可乘，不僅用iPhone等產(chǎn)品在手機的硬件層面顛覆傳統(tǒng)，還通過強大的軟件支持開拓了全新的增值服務(wù)空間。

另一方面，則是3G技術(shù)的局限性。在3G大規(guī)模應(yīng)用之前，在中國市場上，智能手機根本無法發(fā)揮其全部的能量，因為它的很多應(yīng)用都對網(wǎng)絡(luò)提出了一定的要求?，F(xiàn)在，3G時代終于來臨，智能手機終于獲得了技術(shù)層面的推廣基礎(chǔ)和驅(qū)動力。以iPhone為代表的智能手機將告訴消費者，有了3G網(wǎng)絡(luò)的支持，手機將變得更有用、更好玩。據(jù)悉，聯(lián)通版iPhone捆綁了大部分“蘋果應(yīng)用商店”(App Store)的服務(wù)，而后者擁有多達8.5萬的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，能夠為iPhone用戶提供方便、快捷的服務(wù)，自推出以來，下載量已經(jīng)超過20億次。

今后，隨著中國3G應(yīng)用市場的逐漸發(fā)展，智能手機在中國這個全球最大的手機消費市場上，必將產(chǎn)生大規(guī)模的增長。與此同時，移動通信領(lǐng)域的軟硬件廠商也會圍繞智能手機展開新一輪的競爭。在傳統(tǒng)手機的生產(chǎn)中，只要硬件配置和外觀設(shè)計足夠好就成功了一大半，這更像機械組裝。而在智能手機的商業(yè)模式下，擁有完美的硬件只是一個起點，操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和開放的內(nèi)容平臺——這些復(fù)雜的因素共同影響著智能手機的爭鋒。在個人電腦市場，硬件賣場做得紅紅火火，但利潤卻越來越薄，而最賺錢的往往還是軟件和服務(wù)。在智能手機終端市場，同樣會遵循這一規(guī)律。

對于中國聯(lián)通力推iPhone的動作，中國移動當(dāng)然不會無動于衷，實際上，它早已在3G終端市場上做好布局。中國移動不僅聯(lián)合眾多硬件廠商推出基于TD網(wǎng)絡(luò)的3G手機，更在谷歌Android操作系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，主導(dǎo)開發(fā)了自己的手機操作系統(tǒng)——OMS。基于OMS的手機被稱作“OPhone”手機，可想而知，這是在向iPhone叫板。目前，聯(lián)想、多普達等手機廠商紛紛推出了OPhone手機，在北京、上海、廣州等市場已有銷售。

聯(lián)通推iPhone，移動推OPhone，中國電信的做法則是與黑莓結(jié)盟。對于黑莓手機，許多手機用戶耳熟能詳:在國際市場上，它與iPhone手機齊名，是智能手機的著名廠商，不過，其產(chǎn)品更傾向于企業(yè)用戶?，F(xiàn)在，黑莓進入中國內(nèi)地市場的消息已經(jīng)得到證實:2009年年底，中國電信將正式引入黑莓手機。屆時，在3G終端市場，中國移動通訊領(lǐng)域的三巨頭必將上演一場激烈的廝殺。

“通信商之間、手機賣場之間、手機廠商之間，幾方爭奪只是剛開了一個頭，畢竟3G終端價格和資費比較高，消費者對3G還需要一個認(rèn)識和接受的過程。不過，隨著3G的普及，3G終端市場的爭奪將會更加激烈、甚至慘烈，因為3G是未來的趨勢，丟掉終端市場，就意味著在戰(zhàn)場上敗下陣來?！睒I(yè)內(nèi)人士分析說。

電信咨詢機構(gòu)BDA分析師石磊認(rèn)為，“智能手機的爭奪就在于操作系統(tǒng)，中國3G業(yè)務(wù)的發(fā)展把偌大的市場開放出來，使得國內(nèi)市場成為兵家必爭之地。手機操作系統(tǒng)廠商大肆爭奪國內(nèi)的地盤，主要是為了搶占移動無線互聯(lián)網(wǎng)市場的商機，把自己開發(fā)的增值業(yè)務(wù)綁定到手機上”。