〔摘 要〕在分析內(nèi)容和內(nèi)容管理概念的基礎(chǔ)上，提出了Web內(nèi)容管理的涵義，總結(jié)出內(nèi)容重用、內(nèi)容和表現(xiàn)分離、多渠道出版等Web內(nèi)容管理的三項(xiàng)原則，最后對Web內(nèi)容管理的核心——內(nèi)容單元進(jìn)行了剖析。 〔關(guān)鍵詞〕內(nèi)容管理；Web內(nèi)容管理；理論研究 〔中圖分類號〕TP393 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)04-0013-04 Web Content M"，"Introduction":1，"Columns":"理論探索"，"Volume":1，"Content":"

〔摘 要〕在分析內(nèi)容和內(nèi)容管理概念的基礎(chǔ)上，提出了Web內(nèi)容管理的涵義，總結(jié)出內(nèi)容重用、內(nèi)容和表現(xiàn)分離、多渠道出版等Web內(nèi)容管理的三項(xiàng)原則，最后對Web內(nèi)容管理的核心——內(nèi)容單元進(jìn)行了剖析。

〔關(guān)鍵詞〕內(nèi)容管理；Web內(nèi)容管理；理論研究

〔中圖分類號〕TP393 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號〕1008-0821(2009)04-0013-04

Web Content Management：Concept，Principles and CoreYang Tao

(Library，South China Normal University，Guangzhou 510631，China)

〔Abstract〕Web content management(WCM)is a broad term that encompasses a number of more specific tasks and organization goals，involves a variety of roles and responsibilities.WCM examines and seeks to improve the organizational tasks，goals and roles that produce，maintain and retain high quality content on Web.This paper analysed conception，principles and core of WCM.

〔Key words〕web content management；content management；theory research

隨著網(wǎng)絡(luò)從Web1.0時(shí)代單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽html網(wǎng)頁向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0時(shí)代的發(fā)展，很多網(wǎng)站往往不能迅速跟進(jìn)業(yè)務(wù)模式變革的步伐，常常需要花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間、人力和物力來處理信息更新和維護(hù)工作；遇到開發(fā)新的應(yīng)用如wiki、blog、SNS等時(shí)，整個(gè)網(wǎng)站的整合工作就變得更加困難。Web內(nèi)容管理應(yīng)運(yùn)而生，解決海量信息的組織和管理問題。

1 Web內(nèi)容管理的概念

1.1 內(nèi) 容

內(nèi)容一詞來源于出版?zhèn)髅綐I(yè)。通常將圖書、報(bào)紙、雜志、唱片、影片里的創(chuàng)作叫做內(nèi)容。隨著信息流通速度的加快，網(wǎng)絡(luò)的普遍使用，內(nèi)容的涵義也發(fā)生了變化。有的觀點(diǎn)認(rèn)為內(nèi)容是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱，也有的觀點(diǎn)認(rèn)為內(nèi)容是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱[1]。筆者的觀點(diǎn)是，內(nèi)容既包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，又包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，甚至是半結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)。內(nèi)容可以是文本、圖形、圖像、網(wǎng)頁、文檔、數(shù)據(jù)庫甚至是網(wǎng)絡(luò)上的交互操作。

內(nèi)容具有格式和結(jié)構(gòu)。為了能夠通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行交換，首先必須對內(nèi)容進(jìn)行編碼。編碼也叫做格式。在計(jì)算機(jī)中，格式包括兩個(gè)相關(guān)概念：二進(jìn)制格式和表現(xiàn)格式。二進(jìn)制格式又叫文件格式，它負(fù)責(zé)儲(chǔ)存。計(jì)算機(jī)文件是儲(chǔ)存內(nèi)容的傳統(tǒng)方式，因此二進(jìn)制格式也叫文件格式。表現(xiàn)格式就是內(nèi)容的顯示方式。結(jié)構(gòu)是將內(nèi)容組合在一起的方式。它包括內(nèi)容的部分和片斷以及它們之間的相互關(guān)系。為了使內(nèi)容能夠在多個(gè)地方使用，內(nèi)容管理者希望格式最好能夠和內(nèi)容分離；但是對于內(nèi)容的消費(fèi)者來說，這二者不可分，比如讀者拿到一本雜志，雜志正文之外的頁面布局和字體都會(huì)帶給讀者一些信息。

內(nèi)容的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的格式是兩個(gè)容易混淆的概念。以網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)和格式為例：網(wǎng)頁的結(jié)構(gòu)就像蜘蛛網(wǎng)，它包括網(wǎng)頁內(nèi)部的結(jié)構(gòu)安排，如等級結(jié)構(gòu)、順序結(jié)構(gòu)，還有網(wǎng)頁之間通過鏈接建立起來的結(jié)構(gòu)。網(wǎng)頁的格式包括網(wǎng)頁的字體、顏色等。

1.2 內(nèi)容管理

與早期的內(nèi)容概念一樣，早期的內(nèi)容管理偏向出版物的管理，以儲(chǔ)存、工作流程、元數(shù)據(jù)為核心元素。儲(chǔ)存以關(guān)系數(shù)據(jù)庫方式為主，有時(shí)候也以一般數(shù)據(jù)文件方式儲(chǔ)存，或者根據(jù)需要二者兼而有之。內(nèi)容從制作、編輯到成品儲(chǔ)存，都需經(jīng)過或多或少的加工過程，各種工作流程相差很遠(yuǎn)。有的是簡單的單線流程，有的是分叉多線的并行操作。元數(shù)據(jù)是對內(nèi)容的描述，如作者、日期、關(guān)鍵詞、媒體種類、版權(quán)等，目的是跨媒體出版和個(gè)性化出版。隨著內(nèi)容范圍的擴(kuò)大，內(nèi)容管理的含義也在擴(kuò)展。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給內(nèi)容管理打上了深深的印記，現(xiàn)在內(nèi)容管理幾乎成了Web內(nèi)容管理的同義詞。

內(nèi)容管理現(xiàn)在還沒有統(tǒng)一的定義，不同的機(jī)構(gòu)有不同的理解。多以其涵蓋的范圍、過程及功能等來定義內(nèi)容管理。Byrne認(rèn)為內(nèi)容管理是組織混亂內(nèi)容的一種方式。內(nèi)容管理系統(tǒng)允許組織一次性創(chuàng)作和中央化存儲(chǔ)內(nèi)容，使得它能夠被需要它的人獲得。能夠以對用戶最有意義的方式去打包和分發(fā)內(nèi)容[2]。ZiaContent將內(nèi)容管理定義為：“內(nèi)容管理是在一個(gè)協(xié)作的環(huán)境下支持創(chuàng)建、儲(chǔ)存、獲取和出版內(nèi)容的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。[3]”Boilo的觀點(diǎn)是內(nèi)容管理實(shí)際上是一個(gè)收集、管理和出版內(nèi)容到多個(gè)渠道(網(wǎng)站、光盤等)的整體過程[4]。Wikipedia將內(nèi)容管理定義為一套支持?jǐn)?shù)字信息生命周期進(jìn)化的流程和技術(shù)[5]。

以上定義大多數(shù)都以管理為重點(diǎn)。但實(shí)際上內(nèi)容管理包括管理的過程和對象。內(nèi)容管理不僅是創(chuàng)新的技術(shù)和管理過程，更是一種先進(jìn)的理念。內(nèi)容管理關(guān)注具體領(lǐng)域中包含著大量相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)、目標(biāo)和責(zé)任。內(nèi)容管理重點(diǎn)解決各種非結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化的數(shù)字資源的采集、管理、利用、傳遞和增值，并能與組織的其它信息系統(tǒng)(如企業(yè)資源計(jì)劃ERP、客戶關(guān)系管理CRM等)有機(jī)集成。

根據(jù)內(nèi)容所指的具體對象的不同，可以將內(nèi)容管理分為Web內(nèi)容管理、企業(yè)內(nèi)容管理、學(xué)習(xí)內(nèi)容管理和媒體內(nèi)容管理等。

1.3 Web內(nèi)容管理

明確內(nèi)容管理的概念之后，Web內(nèi)容管理的涵義就迎刃而解了。Web內(nèi)容管理關(guān)注的領(lǐng)域是Web內(nèi)容，具體可以分為：

①Web頁面和頁面中的文本、圖形、圖像、視頻、音頻等信息；

②可以下載或者在線閱讀的各種類型的文件(如doc文件、pdf文件等)；

③Web數(shù)據(jù)庫信息(如用戶信息、交易數(shù)據(jù)、日志等)；

④來自其它網(wǎng)站的信息；

⑤Web中的各種交互操作。

Web內(nèi)容管理的任務(wù)就是高效、便捷地創(chuàng)建和出版數(shù)字化內(nèi)容。這些內(nèi)容的受眾包括通過外聯(lián)網(wǎng)、因特網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、無線設(shè)備、只讀光盤、紙張等渠道獲得Web內(nèi)容的用戶、合作伙伴、供應(yīng)商和組織成員。

2Wed內(nèi)容管理的原則

2.1 內(nèi)容重用

2.1.1 內(nèi)容重用的概念

內(nèi)容重用是指使用已經(jīng)存在的內(nèi)容去創(chuàng)建新文檔的過程[6]。其實(shí)，大多數(shù)人都已經(jīng)在無意識(shí)中進(jìn)行過內(nèi)容重用的實(shí)踐，如使用微軟Word提供的復(fù)制和粘貼等功能。但是，復(fù)制和粘貼存在很多缺點(diǎn)，最主要的問題是復(fù)制和粘貼的內(nèi)容不會(huì)在源文件變化的時(shí)候同步改變，而是必須手工進(jìn)行修改。這個(gè)過程不僅花費(fèi)時(shí)間，而且在操作過程中有時(shí)候會(huì)丟失信息，導(dǎo)致內(nèi)容的不一致性和不準(zhǔn)確性。隨著時(shí)間的積累，不一致的地方可能會(huì)越來越多，最后就會(huì)發(fā)現(xiàn)復(fù)制和粘貼的內(nèi)容與源內(nèi)容完全不同。內(nèi)容的重用超出了復(fù)制和粘貼的范疇，內(nèi)容的重用使得重用的內(nèi)容“鏈接”到可重用內(nèi)容單元，這樣在更新的時(shí)候，重用的部分就隨著源內(nèi)容的變化而自動(dòng)更新。

重用的內(nèi)容在重用的地方顯示，但是只在系統(tǒng)的一個(gè)地方保存。任何內(nèi)容都可以被重用，如圖形、表格、多媒體等?；谖谋镜牟牧献钊菀字赜?，其中的某個(gè)詞、某個(gè)句子、某段話甚至某個(gè)章節(jié)都可以被重用。

2.1.2 內(nèi)容重用的優(yōu)點(diǎn)

(1)提高內(nèi)容的一致性

當(dāng)內(nèi)容是寫一次而重用多次的時(shí)候，可以確保在它重用的地方一致。這樣就保證了內(nèi)容的高質(zhì)量。能夠重用的內(nèi)容是結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容，相似種類的內(nèi)容結(jié)構(gòu)也相似，這樣就保證了重用內(nèi)容之間的風(fēng)格一致。

(2)降低內(nèi)容的創(chuàng)建和維護(hù)費(fèi)用

內(nèi)容的重用使得所需創(chuàng)建內(nèi)容的總體數(shù)量得以降低。內(nèi)容的重用使得不需要浪費(fèi)時(shí)間去尋找和復(fù)制要重用的內(nèi)容，通過加入元數(shù)據(jù)可以使制作者迅速得到或者自動(dòng)得到需要重用的內(nèi)容，內(nèi)容在此過程中得到更好的組織，整個(gè)過程更有效率，進(jìn)一步降低內(nèi)容創(chuàng)建的費(fèi)用。

當(dāng)內(nèi)容更新的時(shí)候，不用尋找重用的內(nèi)容在哪些地方存在，通過Web內(nèi)容管理系統(tǒng)的追蹤，可以使內(nèi)容在所有重用的地方自動(dòng)更新。這樣就降低了內(nèi)容的維護(hù)費(fèi)用。

(3)加快內(nèi)容的重新配置

重用的內(nèi)容都是模塊化、結(jié)構(gòu)化的內(nèi)容。重用的內(nèi)容能夠通過重新配置去滿足用戶不斷變化的需求。改變模塊的順序、引入新模塊、刪除現(xiàn)存的模塊等方式都可以用來構(gòu)建全新的信息產(chǎn)品去滿足用戶的新需求。

2.1.3 內(nèi)容重用的方式和類型

內(nèi)容重用主要有2種方式：偶然性重用和系統(tǒng)性重用。偶然性重用是指制作者有意識(shí)的尋找內(nèi)容單元然后重用。偶然性重用要求制作者意識(shí)到存在可重用的機(jī)會(huì)，尋找和發(fā)現(xiàn)可重用的內(nèi)容。偶然性的重用是內(nèi)容重用最通常的形式。它不依賴具體的技術(shù)，在沒有Web內(nèi)容管理系統(tǒng)的情況下也能進(jìn)行。

與偶然性重用相對照的是系統(tǒng)性的重用。系統(tǒng)性的重用是有計(jì)劃的重用。特定的內(nèi)容被識(shí)別可以在特定的地方重用。系統(tǒng)性的重用必須在內(nèi)容管理系統(tǒng)的幫助下才能夠?qū)崿F(xiàn)。內(nèi)容管理系統(tǒng)自動(dòng)地在文檔的適當(dāng)位置插入可重用的內(nèi)容。制作者不用去尋找可重用的內(nèi)容。系統(tǒng)性的重用將制作者從意識(shí)到可重用的內(nèi)容存在、找到可重用的內(nèi)容和插入到適當(dāng)?shù)胤降呢?fù)擔(dān)中解放出來。系統(tǒng)性的重用需要事先做好計(jì)劃，在Web內(nèi)容管理系統(tǒng)的配置中決定好什么樣的內(nèi)容要重用，怎么樣重用等問題。

在偶然性重用和系統(tǒng)性的重用中，存在3種類型的重用：鎖定性重用、派生性重用和封裝性重用。

鎖定性重用是指重用的內(nèi)容單元在重用的時(shí)候保持不變，只有擁有適當(dāng)權(quán)限的人才能夠改變鎖定的內(nèi)容。要保持重用的內(nèi)容原封不動(dòng)，就可以采用鎖定性重用。當(dāng)制作者對重用的內(nèi)容進(jìn)行編輯后就變成原來內(nèi)容的派生內(nèi)容，也就成為派生性重用。派生性重用很常見，在派生性的重用中可能是保留關(guān)鍵性內(nèi)容，但是要對內(nèi)容的形式進(jìn)行一些調(diào)整，如語態(tài)的變化(從主動(dòng)語態(tài)變成被動(dòng)語態(tài))、拼寫的變化(由美式英語變成英式英語)、強(qiáng)調(diào)部分的變化等。當(dāng)一系列重用的內(nèi)容單元包含在一個(gè)大的內(nèi)容單元的時(shí)候就成了封裝性重用。所有的內(nèi)容單元之和成為一個(gè)新的內(nèi)容單元，內(nèi)容單元內(nèi)的子單元能夠在不同的信息產(chǎn)品中使用。封裝性重用使得內(nèi)容的制作者可以為所有的輸出同時(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，加速了內(nèi)容的創(chuàng)建過程。如封裝性的重用可以在網(wǎng)站同時(shí)需要某種產(chǎn)品的詳細(xì)內(nèi)容和簡略內(nèi)容的時(shí)候使用。

2.2 內(nèi)容與表現(xiàn)分離

內(nèi)容和表現(xiàn)分離就是將內(nèi)容本身與其表現(xiàn)格式分離。用HTML語言編寫的靜態(tài)網(wǎng)頁的內(nèi)容本身與其表現(xiàn)格式就緊密結(jié)合在一起。內(nèi)容本身與其表現(xiàn)格式結(jié)合在一起會(huì)帶來諸多問題：

2.2.1 管理不便

同一內(nèi)容通常會(huì)有多種表現(xiàn)格式，如果內(nèi)容和表現(xiàn)緊密結(jié)合，就意味著有同一內(nèi)容的多個(gè)不同版本重復(fù)出現(xiàn)在系統(tǒng)中。這就給內(nèi)容的更新、內(nèi)容的一致性維護(hù)等帶來很多潛在麻煩的問題。

2.2.2 檢索不便

不同表現(xiàn)格式的描述機(jī)制不同，這給內(nèi)容的檢索帶來一定的困難。檢索程序必須處理各種表現(xiàn)格式的描述語法，才能檢索出正確的內(nèi)容。

動(dòng)態(tài)網(wǎng)站技術(shù)的出現(xiàn)使得可以將內(nèi)容本身保存在關(guān)系數(shù)據(jù)庫里面，當(dāng)用戶瀏覽時(shí)再從數(shù)據(jù)庫中取出相應(yīng)內(nèi)容，使用程序生成HTML傳遞給用戶。但是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁的技術(shù)要求較高，有時(shí)候會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)的限制而忽略內(nèi)容的表現(xiàn)。

Web內(nèi)容管理系統(tǒng)通過模板技術(shù)來解決這個(gè)矛盾。內(nèi)容的存儲(chǔ)使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫或者其它形式的數(shù)據(jù)庫，使用模板來合成最終的頁面。模板可以由設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)或者懂得相關(guān)技術(shù)的人設(shè)計(jì)。

內(nèi)容本身與表現(xiàn)的分離使得普通的人員也能夠參與到網(wǎng)站內(nèi)容的制作之中。對于不懂網(wǎng)頁制作技術(shù)的人員來說，他們只知道“內(nèi)容”或者說是“文檔”的概念。在他們看來，他們擁有的只是一篇一篇的文檔，里面有表格、數(shù)據(jù)等，他們只需要提供這些原始的資料，至于如何在網(wǎng)站上呈現(xiàn)，他們并不需要明白，也不用理會(huì)。Web內(nèi)容管理系統(tǒng)提供工具將這些原始的資料進(jìn)行轉(zhuǎn)換和加工，以適當(dāng)?shù)男问綄?nèi)容展現(xiàn)出來，加快網(wǎng)站內(nèi)容的制作和更新，更好的發(fā)揮網(wǎng)站的作用。

2.3 多渠道出版

Web內(nèi)容管理強(qiáng)調(diào)內(nèi)容重用，內(nèi)容重用的表現(xiàn)形式之一就是內(nèi)容多渠道出版。2004年2月，美國頭號有線電視運(yùn)營商康姆卡斯特提出準(zhǔn)備以660億美元收購迪斯尼公司，雖然最后遭到了迪斯尼公司的拒絕，但是此事還是造成了很大的震動(dòng)。康姆卡斯特的優(yōu)勢在渠道，迪斯尼的優(yōu)勢在內(nèi)容。優(yōu)秀的內(nèi)容也要以方便用戶的渠道傳播出去才能使內(nèi)容的價(jià)值得以充分實(shí)現(xiàn)?！皟?nèi)容為王”應(yīng)該改為“內(nèi)容和渠道為王”，二者并重，Web內(nèi)容管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)就要為多渠道出版做好準(zhǔn)備，寧可備而不用，不能用而不備。

3 Web內(nèi)容管理的核心

傳統(tǒng)網(wǎng)站開發(fā)工具(如微軟的FrontPage和Macromedia的Dreamweaver)一般用文件和文件夾來創(chuàng)建和管理網(wǎng)頁。這種模式對于大型動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的開發(fā)和管理來說效果并不是很理想，并且對內(nèi)容重用、內(nèi)容和表現(xiàn)分離、多渠道出版的支持不夠。為了解決這些問題，Web內(nèi)容管理借鑒了面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)和XML語言的相關(guān)思想，引入內(nèi)容單元(content components)的概念。內(nèi)容單元成為Web內(nèi)容管理的核心，也是先進(jìn)Web內(nèi)容管理系統(tǒng)和普通網(wǎng)站開發(fā)工具的區(qū)別所在。

3.1 內(nèi)容單元的含義

內(nèi)容單元是內(nèi)容管理對象中有實(shí)際意義的基本單位。內(nèi)容單元將信息分解為便于管理和重用的組塊。這些組塊具有共同的格式和廣度等特征。但是每一個(gè)內(nèi)容單元都是與其它內(nèi)容單元存在一定聯(lián)系的獨(dú)立個(gè)體。Web內(nèi)容管理系統(tǒng)生成網(wǎng)頁的時(shí)候，是將一個(gè)或者更多的內(nèi)容單元聚集成頁面框架或者模板中完成。

內(nèi)容單元與文獻(xiàn)單元、知識(shí)單元一脈相承，只是對象從文獻(xiàn)、知識(shí)轉(zhuǎn)移到內(nèi)容。文獻(xiàn)單元是指“專門記錄和傳遞有知識(shí)的人工載體單元”[7]。文獻(xiàn)單元往往還可以分解成若干具體的單元形式，如文獻(xiàn)的知識(shí)內(nèi)容單元、知識(shí)形式單元和載體形態(tài)單元。其中所謂的知識(shí)內(nèi)容單元是針對文獻(xiàn)中所包含的知識(shí)體系而言。文獻(xiàn)單元知識(shí)內(nèi)容涉及到多少主題，就可以視為有多少知識(shí)內(nèi)容單元，而知識(shí)單元是客觀知識(shí)系統(tǒng)中有實(shí)際意義的基本單位。

內(nèi)容單元的概念和面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法中的對象的概念非常相似。在面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法中，程序員編寫的就是對象，也就是完成一段任務(wù)然后就停下來的小程序。對象是小的可以重用的功能片斷，程序員將對象連接起來獲得復(fù)雜的功能。面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)將數(shù)據(jù)及對數(shù)據(jù)的操作放在一起，作為一個(gè)相互依賴、不可分割的整體來處理。例如，電子商務(wù)網(wǎng)站可能包含一個(gè)處理交易的對象。網(wǎng)站程序員將這個(gè)對象和其它對象連接起來去創(chuàng)造整個(gè)站點(diǎn)機(jī)制。對象的核心資源封裝在一個(gè)程序員知道如何去應(yīng)用的容器中，因此，通過知道怎么樣使用標(biāo)準(zhǔn)容器(通常叫做應(yīng)用程序接口，或者是API)，程序員能夠容易地使用對象。程序員可以調(diào)用交易對象去執(zhí)行諸如計(jì)算訂單的總價(jià)、計(jì)算要繳納的稅款或者處理信用卡。

內(nèi)容單元或者叫做內(nèi)容對象，是基于同樣的原理。內(nèi)容管理系統(tǒng)的用戶使用內(nèi)容單元的方式和程序員使用對象的方式一樣。他們只用學(xué)會(huì)如何處理內(nèi)容單元，而不是內(nèi)容單元中的信息。在上面提到的電子商務(wù)網(wǎng)站中，每一種產(chǎn)品可能作為一個(gè)內(nèi)容單元而存在。通過內(nèi)容單元的組合和匹配生成網(wǎng)頁中的信息，如產(chǎn)品的目錄頁、產(chǎn)品的詳細(xì)信息、顯示特定價(jià)格或者種類的產(chǎn)品。

3.2 內(nèi)容單元的類、實(shí)例和元素

內(nèi)容單元的類和實(shí)例都是借用面向?qū)ο笙到y(tǒng)中的相關(guān)概念。類是面向?qū)ο笙到y(tǒng)中非常重要的概念，面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)中所有的操作都可以歸結(jié)為對類的操作。類是一組客觀對象的抽象，它集中概括了該組對象的共同特征，以說明該組對象的能力和性質(zhì)。實(shí)例是組成類的對象。類與實(shí)例之間的關(guān)系可以看成是抽象和具體之間的關(guān)系。

類似的是，內(nèi)容單元的類是有關(guān)怎么樣創(chuàng)建一個(gè)特定內(nèi)容單元的模型、模板和規(guī)則。內(nèi)容單元的類包括了內(nèi)容單元類的名稱，內(nèi)容單元包含的元素、以及創(chuàng)建該種內(nèi)容單元的規(guī)則。

3.3 內(nèi)容單元的存儲(chǔ)

內(nèi)容單元的存儲(chǔ)方式有多種，最常見的有文本文件、結(jié)構(gòu)化文件、關(guān)系數(shù)據(jù)庫、對象數(shù)據(jù)庫等。比較少見的是內(nèi)容單元存儲(chǔ)在對象數(shù)據(jù)庫中。

3.4 內(nèi)容單元與網(wǎng)頁

在Web內(nèi)容管理系統(tǒng)中，內(nèi)容單元與網(wǎng)頁是兩個(gè)相互聯(lián)系但不盡相同的概念。網(wǎng)頁是內(nèi)容單元的天然候選者。網(wǎng)站通常包括一系列獨(dú)特內(nèi)容的鏈接頁面。市場上大多數(shù)Web內(nèi)容管理系統(tǒng)現(xiàn)在還只是管理網(wǎng)頁而不是管理內(nèi)容單元。網(wǎng)頁和內(nèi)容單元的區(qū)別如下：

①對于網(wǎng)頁來說，內(nèi)容和外觀不可分割。但是內(nèi)容單元要求內(nèi)容和表現(xiàn)分開。

②當(dāng)網(wǎng)頁之間存在內(nèi)容的共享時(shí)，必須保存同樣內(nèi)容的兩個(gè)備份。但是如果是內(nèi)容單元的重用，就只需要保存一個(gè)。

③有時(shí)候網(wǎng)頁的創(chuàng)建是動(dòng)態(tài)的。也就是網(wǎng)頁并不實(shí)際存在系統(tǒng)中，而是根據(jù)用戶的請求而動(dòng)態(tài)生成。但是內(nèi)容單元存在于系統(tǒng)之中。

④當(dāng)內(nèi)容需要出版到多個(gè)媒體如網(wǎng)站、無線設(shè)備和印刷材料時(shí)，網(wǎng)頁就無能為力。

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