面對討厭、難搞的人，一般人或許直接反應(yīng)就是：不理他就好了。但如果是你的上司、工作上需要合作的伙伴或客戶，你根本沒有不理他的權(quán)利。

面對各種“討厭”的人事物，我的主張是：不如從自己出發(fā)，讓自己身心處于健康和強壯的狀態(tài)。如此一來，不但較不易被人激怒，也有更多的包容力，去和各種多元的人學習溝通；在管理上，也才能形成一個“合而不同”的強大團隊。

學會正面解釋

這種健康的自我狀態(tài)要怎么培養(yǎng)?

首先，要學習去認識自己的情緒：什么時候你覺得自己狀況很好，可以處理任何挫折?什么時候卻覺得只要再一根稻草就要崩潰了?這就是心理狀態(tài)的差異。

另外，你怎么去認知、解釋一件事，也會深深影響你的情緒和心理狀態(tài)。近年來風行的“正向心理學”，前提亦是要能了解自己的起心動念，再去做正向轉(zhuǎn)換。

例如，有人喜歡倚老賣老，覺得我比你多長幾歲，難道不能教你嗎?如果你的想法是：這個人真的討厭死了!情緒就非常負面?？梢該Q個角度想：他就是比較沒有能力好好表達，事實上，他是希望把事情做好，以長輩的方式來提醒；如果自己不是可造之才，他才懶得講呢……

鞏固“基本盤”

當然，要轉(zhuǎn)換成正面的觀點，需要心智的鍛煉。如果心里有清楚的目標，明白工作的目的、意義是什么，例如是為了自己的成長和學習、是對事不對人在做事，便不易被過程中的小曲折所干擾，甚至能學習以“欣賞差異性”的角度來看待“討厭”的人事物。

我相信，每份工作都能找到正面的意義，你可以回頭想想工作本身的意義，以及對你個人的成長和幫助何在。

尋求他人的支持也很重要。你可以請信賴的同事給予建議，該怎么與他共事才能完成目標。這種職場上的友誼，更有助于提高工作滿足感，讓自己強壯。

但我不鼓勵一碰到討厭的人事物，就跑去跟同事一起吐槽。這樣除了發(fā)泄，對心態(tài)沒有太大幫助。除了尋求支持打氣。更重要的是把朋友當成鏡子、mentor(教練)，聽取多元的意見，學習其他人如何看待處理，進而看清、調(diào)整自己。

萬一受了傷

如果再怎么轉(zhuǎn)換、處理，還是受了傷，還有幾個方法可以幫助你盡快脫離負面情緒：

1 寫日記，有抒發(fā)情緒、厘清思緒的作用。把狀況寫出來后，比較知道接下來要怎么做。

2 下班或假日不要碰工作，去做休閑活動，讓自己完全脫離那種情境。

3 激勵自己，有人會去看勵志電影，有人去看海，給自己充電的空間，加上足夠的休息。對心理狀況的強韌度很有貢獻。

對討厭的工作亦然，要先跳離“很煩、不想做”的心態(tài)。正面地去分析它：把工作分解成一項項比較小、較容易達成的事項。這也是一種策略規(guī)劃的能力，心態(tài)上可以轉(zhuǎn)換成：“我如果可以做到，能力和價值就會更上一層樓!”

最后要提醒大家，雖然我們都知道“工作是為了生活”，但有時候，工作就是會無限膨脹，占據(jù)了所有心力。必須時刻提醒自己。顧好心理“基本盤”，懂得照顧自己，才能將自己維持在最好的狀態(tài)。