1978年的一天,詹姆斯·戴森被他的吸塵機(jī)惹惱了,于是用了一些硬紙板、剪刀和膠帶,釘釘補(bǔ)補(bǔ)便湊成了他的第一部無袋吸塵機(jī)。雖然有點(diǎn)擔(dān)心這部新機(jī)器不行,但是他仍然把它開動了?!澳菚r既沒有爆炸,也沒有塵土飛揚(yáng)?!贝魃貞浾f,“我當(dāng)時是世界上唯一擁有一部無袋真空吸塵機(jī)的人!”
曾經(jīng)多項發(fā)明
這位英國發(fā)明家怎么也想不到,原來他要制造數(shù)千部樣板、承擔(dān)多年的債務(wù)、訴訟、憤怒和沮喪,才能制造出目前在美國最暢銷的直立式真空吸塵機(jī)。一路上,他逐漸發(fā)現(xiàn)一個簡單的成功秘訣:“如果產(chǎn)品變得更好,人們便會購買。”
現(xiàn)年61歲的戴森本非一名工程師,他曾受訓(xùn)于倫敦皇家藝術(shù)學(xué)院。在那里,他發(fā)現(xiàn)自己喜愛工業(yè)設(shè)計,他的第一件設(shè)計作品叫海上卡車:一艘游走于島嶼之間、堅不可摧的拖船。
他開辦了第一家公司,來生產(chǎn)和銷售另一件名為球定輪車(Ballbarrow)的發(fā)明,就是將獨(dú)輪車重新設(shè)計,使用一個球體以穩(wěn)定車身。園藝店的老板們對該產(chǎn)品嗤之以鼻,但顧客卻樂于購買。戴森說:“如果你將產(chǎn)品放在人們面前,他們就會有所改觀并感到興奮。”
話雖如此,戴森最終跟董事局意見不合而離開公司。正如他所說的那樣,他為人耿直、天真,將發(fā)明的專利留給了公司而不是自己。這個錯誤他再也不會犯。
向詹姆斯·戴森學(xué)習(xí)成功竅門?
你說害怕失敗是你的主要驅(qū)動力,但你的創(chuàng)意是怎么來的?
對破產(chǎn)的恐懼就是一種很好的動力,它令腎上腺素運(yùn)行(令人神經(jīng)緊張)。我喜歡活在成敗的邊緣上(充滿刺激)。希望也非常重要,這一切令創(chuàng)意油然而生。
這些年來,什么讓你不斷向前沖,信仰或瘋狂?
也許兩者兼而有之。我一直以為:只有當(dāng)人擁有一切最好的東西:最好的點(diǎn)子、最好的關(guān)系,才會取得成功;但后來遇上了杰里·弗萊,令我改變這種想法。弗萊是一位英國企業(yè)家,他認(rèn)為如果點(diǎn)子是不錯的,便會追隨和實踐;他并不介意其他人的想法。如果這是一種迷信,它是好的。
你說經(jīng)營一盤生意時,企業(yè)家會有一半時間是錯誤的。有什么辦法可以改善此比例?
沒有。如果有的話,你就會覺得枯燥。在整個經(jīng)營的過程中,事情是無法預(yù)測的,每天都不同。但重要的是,不要被一個所謂事實所耽擱——就是以為其他人會知更多和更有經(jīng)驗。經(jīng)驗并不是真的那么重要,因為“每一天”都是“第一天”。樂趣就從中而來。
你所做的。是否任何人都能做得到?
每個人都有點(diǎn)子。其他人或許太繁忙,或者缺乏信心或技能,來貫徹落實而已;但我想將點(diǎn)子實踐出來。關(guān)鍵是坐言起行。
你有沒有離開過工作?
我在高校時就開始了長跑,至今仍然熱衷于這項運(yùn)動。我會盡量花時間陪伴3個年輕的孫兒,還想有一天會好好地吹奏巴松管。
吸塵機(jī)可以更好
戴森不是那種遇到挫折就退縮的人,隨即他就著手改善吸塵機(jī)。他這項創(chuàng)新設(shè)計的關(guān)鍵在于一個氣旋,圓錐要旋轉(zhuǎn)得飛快,利用其離心力吸住塵埃,并將塵埃推進(jìn)管筒。
他希望將這項新設(shè)計授權(quán)給相關(guān)的歐洲公司,卻遇到了質(zhì)疑:如果有更好的辦法來制造吸塵機(jī),市場上的領(lǐng)導(dǎo)者肯定早已發(fā)現(xiàn)了。8年后,戴森將設(shè)計授權(quán)賣給了一家日本公司,后來又尋找到美國制造商。
戴森孤單上路,面對一群又群一企業(yè)高層?!昂敛豢鋸埖卣f,在會議室跟這些專家較量,令人產(chǎn)生足以摧毀靈魂的枯燥感,每位專家都會在他的專屬領(lǐng)域刁難你?!迸c安利公司的合作告吹時,戴森決定自己制造那機(jī)器。他測試它的受損能力,將它投在鐵質(zhì)樓梯并擲向大理石地板上。
1993年1月,他的機(jī)器已就緒;那時要做的就是將它賣給消費(fèi)者。可以預(yù)見的是,大商店都擔(dān)心高科技吸塵機(jī)不行;但消費(fèi)者卻喜歡那明亮的黃色塑料和機(jī)器的性能。對于過敏患者來說,此款吸塵機(jī)會帶來額外的好處:因為在吸塵時,它也過濾當(dāng)中的空氣。2005年,戴森的吸塵機(jī)在歐美市場均占主導(dǎo)地位。
戴森堅稱自己不是一個商人。他對于要設(shè)計新款吸塵機(jī)的迷戀,卻令他致富。去年該公司的營業(yè)額幾近10億美元。他跟藝術(shù)家的妻子迪爾德麗結(jié)婚已40年,兩人愉快地住在那幢價值3500萬美元的18世紀(jì)大宅。
即使如此,戴森如今仍然跟當(dāng)年用紙板做樣板時一樣充滿沖勁?!耙驗楹ε率。刮页掷m(xù)努力地工作以達(dá)致成功?!彼f,“盡管看似不可能,但擁有一個點(diǎn)子將事情做得更好并促成其事,這仍然是我的夢想。”