黃躍成

歷史和現(xiàn)實告訴我們,媒體的輿論引導(dǎo)工作關(guān)系到國家安全和社會穩(wěn)定,關(guān)系到黨和人民事業(yè)的興衰成敗,衛(wèi)生科普報的輿論引導(dǎo)工作也不例外。

要堅持馬克思主義新聞觀,服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。在衛(wèi)生科普行業(yè)報內(nèi)曾經(jīng)有一種模糊的觀點:認為衛(wèi)生科普報遠離政治,無所謂輿論導(dǎo)向問題。對此,筆者不能茍同:既然是一張報紙,就必然有它的政治屬性,就存在輿論導(dǎo)向和文化導(dǎo)向的功能,同樣需要堅持正確的輿論導(dǎo)向,堅持正確的文化導(dǎo)向,堅持正面的醫(yī)學(xué)科普宣傳。為此,筆者所在的媒體始終把導(dǎo)向正確作為報紙的第一生命,把正面、健康、文明、向上的衛(wèi)生科普宣傳作為辦好衛(wèi)生科普報的第一要務(wù)。

比如2008年5月12日四川汶川發(fā)生8級特大地震,不但造成了巨大的經(jīng)濟損失,給人民的生命健康也帶來了極大的傷害?！都彝メt(yī)生報》在第一時間用頭版頭條先后兩期刊發(fā)了《地震災(zāi)區(qū)術(shù)后病人需密切關(guān)注體溫》和《災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫十大注意》兩篇文章,同時在言論欄目刊發(fā)了《要物質(zhì)救災(zāi)也要心理救災(zāi)》,在健康關(guān)注版策劃了“撫慰心靈創(chuàng)傷,重建精神家園”的話題,為災(zāi)區(qū)人民撫慰受傷心靈發(fā)揮了積極作用。

實踐證明,積極向上的輿論宣傳能夠鼓舞士氣,振奮精神,產(chǎn)生巨大能量,推動社會發(fā)展進步。因此,衛(wèi)生科普報要始終堅持正面為主的宣傳方針,在服務(wù)大局中進一步增強輿論引導(dǎo)能力,在提高輿論引導(dǎo)能力中更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。

當(dāng)前,我國改革發(fā)展已進入關(guān)鍵時期,社會利益關(guān)系更加復(fù)雜,新情況新問題層出不窮。衛(wèi)生科普報要切實做好對社會熱點難點問題的引導(dǎo),對群眾普遍關(guān)注的問題,如突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)患矛盾、醫(yī)療糾紛、虛假醫(yī)療廣告等熱點難點問題,要主動進行引導(dǎo),化過激為冷靜,化對立為理解,化怨氣為信心。特別是對突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,更要快速介入,先聲奪人,形成輿論強勢,及時掌握話語權(quán)和主動權(quán),充分發(fā)揮輿論引導(dǎo)、化解矛盾、理順情緒、消除疑慮、凝聚人心的積極作用。

要樹立科學(xué)發(fā)展觀,打造衛(wèi)生科普傳媒品牌?，F(xiàn)在,打造衛(wèi)生科普精品報有許多有利條件:一是人們生活條件不斷改善,公眾健康意識空前高漲,對健康知識的需求在擴大;二是隨著我國老齡化進程的加快,衛(wèi)生科普類報紙有著廣泛的讀者群;三是隨著醫(yī)學(xué)疾病譜的變化,慢性病和生活方式病已成為嚴重危害人們健康的重要疾病。人們在正確治療疾病的同時,需要健康科普知識作指導(dǎo);四是衛(wèi)生科普報大多原隸屬于衛(wèi)生行政部門主管主辦,與當(dāng)?shù)鼗蛉珖闹t(yī)院有著長期良好的合作關(guān)系,專家作者資源豐富,這些都為打造衛(wèi)生科普品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。

打造衛(wèi)生科普品牌報紙是一項系統(tǒng)工程,需要打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,但眼下最重要的是如何吸引優(yōu)秀的科普稿件。如今,媒體的同質(zhì)化傾向嚴重影響到其傳播力和影響力。吸引優(yōu)秀科普稿件,就是要做到“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”。隨著我國臨床醫(yī)學(xué)的迅猛發(fā)展,科技成果和醫(yī)療資訊急劇增加,但由于衛(wèi)生科普報數(shù)量增加(主要是都市類媒體、廣播電視和新媒體紛紛開辦健康?？?、頻道和專欄),使得大量稿件分流。加上各醫(yī)療機構(gòu)為了擴大自己在國內(nèi)外的影響,往往在政策導(dǎo)向上鼓勵本單位專家稿件投向當(dāng)?shù)赜杏绊懙亩际蓄惷襟w,甚至投向SCI、Ei等知名期刊,使得高質(zhì)量的優(yōu)秀稿件分流或減少。在這種情況下,只有采取有效措施,才能吸引到優(yōu)秀稿件:其一,通過提高辦報水平吸引優(yōu)秀稿件;其二,開門辦報,實施走出去戰(zhàn)略,也是尋找優(yōu)秀科普稿件的重要舉措;其三,精心策劃欄目,培養(yǎng)專欄作者,能有針對性的吸引高質(zhì)量科普稿件。

要貫徹“三貼近”原則,把握好健康領(lǐng)域的話語權(quán)。衛(wèi)生科普報應(yīng)不斷強化實用功能,擴大信息容量,增強服務(wù)意識。強調(diào)實用是為了更好地為人民群眾做好健康服務(wù)工作;擴大信息容量是為了讓讀者方便快捷地了解尋醫(yī)問藥動態(tài);增強服務(wù)意識是使讀者訂一份報紙,就等于把一位保健醫(yī)生請到了家中。如果文章不科學(xué)、不嚴謹,就容易導(dǎo)致“醫(yī)療事故”的發(fā)生,從而使報紙失去可信度和影響力。因此,在注重報紙科學(xué)性與權(quán)威性的同時,要把實用性作為報紙的靈魂,讓讀者一看就懂,一學(xué)就會,一用就靈,牢牢把握好健康領(lǐng)域的話語權(quán)。

把握好健康領(lǐng)域話語權(quán),要在面對有關(guān)公共衛(wèi)生突發(fā)事件和民眾的傳言、猜測時,主動出擊,精準(zhǔn)把握,及時引導(dǎo)輿論。在第一時間取得新聞話語權(quán),講清事件真相和處置措施,事實確鑿,說服有力,為及時平息事態(tài)和處理后續(xù)問題發(fā)揮好輿論引導(dǎo)作用。這樣,既有利于先聲奪人,使正確的言論搶先占領(lǐng)人們的頭腦,同時也能為黨委、政府的工作提供有力的支持,把媒體“頂天”的文章在“立地”中完成,進一步實現(xiàn)提高媒體公信度和引導(dǎo)力的目的。

這方面的例子很多,比如現(xiàn)在人們都知道“身體是革命的本錢”,也知道“不怕掙得少,就怕走得早”。所以,為自己或者為父母選幾本營養(yǎng)保健書籍來增長保健知識已成為一種時尚。然而,營養(yǎng)學(xué)領(lǐng)域中還存在一些尚在爭論、沒有得到解決的問題,不同的專家往往有不同的說法。大的問題如“要不要吃維生素礦物質(zhì)補充劑”、“吃素食好還是不好”,小的問題如“吃水果要不要削皮”、“老年人能不能吃雞蛋黃”等。遇到這種情況時,一些出版單位為求早日出書,無暇反復(fù)推敲,匆匆選擇一個比較流行的說法便了事,于是各類圖書便“各有各的精彩”,讓人看了無所適從。這時,作為衛(wèi)生科普報要充分發(fā)揮品牌影響力的作用,請相關(guān)權(quán)威專家來澄清這些觀點,教人們?nèi)绾芜x擇營養(yǎng)保健書籍,告訴讀者怎樣應(yīng)對這些有爭議的問題,就能產(chǎn)生積極的影響和作用,真正把握健康領(lǐng)域的話語權(quán)。這就要求衛(wèi)生科普報在注重品牌建設(shè)的同時,更要注重社會責(zé)任。

要樹立科學(xué)的人才觀和用人觀,構(gòu)建高績效編輯團隊。衛(wèi)生科普報人才現(xiàn)狀令人擔(dān)憂的不僅在于高端人才存量嚴重不足,更在于人才使用和激勵的機制、體制上有著濃厚的事業(yè)單位色彩,與現(xiàn)代傳媒企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的遴選機制和人力資源管理機制有相當(dāng)大的差別,影響了人才的引進和作用發(fā)揮。改變這個狀況,樹立科學(xué)的人才觀十分必要。要在人才的配置機制上改革,加大市場化配置力度,需要的人能進得來,業(yè)績不好的人要出得去。

報業(yè)是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),因此,要在人才的評價標(biāo)準(zhǔn)上進行改革。創(chuàng)造性是這個產(chǎn)業(yè)首倡的精神,所以要鼓勵創(chuàng)新,鼓勵創(chuàng)造,鼓勵智力貢獻。這個導(dǎo)向?qū)τ谔岣邎髽I(yè)的宣傳、經(jīng)營和管理水平十分重要。要在人才的激勵機制上進行改革。衛(wèi)生科普報大多由于體制的限制,在激勵機制上比其他行業(yè)落后。所以,衛(wèi)生科普報要注重專業(yè)性人才、復(fù)合性人才的培養(yǎng),大力實施人才制勝戰(zhàn)略,敞開胸懷吸引人才,勇做伯樂發(fā)現(xiàn)人才,不拘一格選拔人才,科學(xué)合理使用人才,搞活機制留住人才。

當(dāng)然,個人的力量只有融入集體才能產(chǎn)生巨大的能量。在報社構(gòu)建高績效團隊,能最大限度地發(fā)揮團隊獨特的優(yōu)勢,也能最大限度地消除阻礙團隊目標(biāo)實現(xiàn)的因素。構(gòu)建高績效的編輯團隊,可以通過加強文化建設(shè)、弘揚團隊精神來構(gòu)建,也可以通過目標(biāo)管理,明確目標(biāo)并及時調(diào)整近期目標(biāo)來構(gòu)建,還可以通過營造學(xué)習(xí)型編輯團隊,建立和諧人際關(guān)系來構(gòu)建。

作者單位 《家庭醫(yī)生報》