柳艷輝

節(jié)目主持人，是廣播電視節(jié)目在演播階段的組織者、指揮者，是節(jié)目與聽眾、觀眾之間感情和信息交流的橋梁紐帶。由此可見，節(jié)目主持人不是一個(gè)簡(jiǎn)單的“傳聲筒”、“播音器”，而是媒體最積極的傳情達(dá)意的角色，是媒體聯(lián)系觀眾的橋梁。這就要求主持人要有良好的心理素質(zhì)。

良好的主持狀態(tài)需要主持人具有敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神、合作意識(shí)、駕馭節(jié)目的能力、良好的應(yīng)變能力、自我控制能力以及知識(shí)儲(chǔ)備和工作經(jīng)驗(yàn)的積累等。這些因素都是和心理素質(zhì)聯(lián)系在一起的。從某種程度上講，心理素質(zhì)是這些能力因素的基礎(chǔ)和前提，只有具備以上各種能力，才能具有良好的心理素質(zhì)，主持人的能力因素才能得到充分的發(fā)揮和展示。

自信心與心理素質(zhì)自信心是對(duì)自己個(gè)人能力的肯定，是主持人獲得現(xiàn)場(chǎng)良好狀態(tài)的基本保證。主持人自信的獲得是與良好的心理素質(zhì)密不可分的。

主持人在主持節(jié)目之前做大量充分準(zhǔn)備工作，對(duì)節(jié)目的腳本也背得滾瓜爛熟，但由于心理素質(zhì)的原因，一上場(chǎng)心情就緊張起來，思維開始變得混亂，表情緊張，目光畏縮，聲帶緊繃，氣流也變得不通暢，這時(shí)原有的自信心就會(huì)蕩然無存。美國(guó)著名談話節(jié)目主持人拉里-金第一天上班時(shí)，電臺(tái)經(jīng)理對(duì)他說：“那好你叫拉里·金，主持的節(jié)目就叫‘拉里·金秀?！彼吲d極了。上午9點(diǎn)坐進(jìn)了錄音室，卻緊張起來，覺得“嘴巴干得像棉花一樣。”主題曲放了一遍又一遍，由漸強(qiáng)到漸弱3次，面對(duì)話筒他就是“張嘴卻無聲”。好在經(jīng)理跑來，踢開錄音室的門，朝他大吼了一句“這是傳播事業(yè)”，他才如夢(mèng)初醒，冷靜下來開始向聽眾說話。拉里·金經(jīng)歷的狀態(tài)，實(shí)際上是緊張心理導(dǎo)致的自信心的消失，要改變這種狀況，主持人在做好充分準(zhǔn)備的前提下，臨上場(chǎng)前調(diào)整好心理狀態(tài)是非常重要的。調(diào)整心理狀態(tài)的方法有深呼吸法、自我暗示法等。這些方法可以排除雜念，緩解緊張心理，使情緒得到穩(wěn)定，自信心得到加強(qiáng)，這樣可以集中精力，全身心地投入到自己的節(jié)目中去。

情緒色彩與心理素質(zhì)心理學(xué)上十分注重人的情緒。情緒是人對(duì)待客觀事物的某種態(tài)度的體驗(yàn)。當(dāng)事實(shí)符合人的認(rèn)識(shí)和愿望時(shí)，人的情緒體驗(yàn)就是肯定的；當(dāng)事實(shí)被判斷為不符合人的認(rèn)識(shí)和愿望時(shí)，情緒體驗(yàn)就是否定的。當(dāng)一個(gè)人處于肯定的情緒色彩狀態(tài)時(shí)，他在生活中就精神飽滿、生機(jī)勃勃，反之就會(huì)煩躁不安、容易激怒。

主持人也是這樣。當(dāng)主持人的情緒處于肯定色彩狀態(tài)時(shí)，面對(duì)話筒和觀眾就會(huì)感到興奮，對(duì)自己的工作充滿了新鮮感，每一次主持都是一次新的體驗(yàn)，毫無厭倦和疲勞，有的是激情和快樂。但是主持人的情緒不可能總是處于肯定色彩狀態(tài)。當(dāng)情緒低落、煩躁的時(shí)候，主持人可能面對(duì)話筒和觀眾難以保持飽滿的精神狀態(tài)，表現(xiàn)出新鮮感和激情。此時(shí)主持人的心理素質(zhì)就顯得十分重要。主持人面對(duì)自己否定的情緒色彩，如果心理素質(zhì)良好，就會(huì)動(dòng)員自己的意志力來克服這種消極的情緒，成功運(yùn)用轉(zhuǎn)移注意力的方法來消除這種消極情緒的影響，同時(shí)告誡自己平時(shí)要培養(yǎng)正確認(rèn)識(shí)外界事物的能力，養(yǎng)成冷靜科學(xué)的態(tài)度。

處變不驚與心理素質(zhì)主持人在主持節(jié)目的過程中難免會(huì)出現(xiàn)各種意外，遇到意外要做到處變不驚、從容對(duì)待，這就要求主持人要有良好的心理素質(zhì)，沉著應(yīng)對(duì)，果斷處理。倪萍主持《倪萍訪談》第三期時(shí)，來賓正熱烈討論歌星的假唱問題，突然現(xiàn)場(chǎng)燈光暗了下來。面對(duì)這突發(fā)情況，倪萍沒有慌張，而是由此作了發(fā)揮。幽默地說道：“你看燈光也不容忍一個(gè)假?！闭f著燈光又恢復(fù)了，討論不僅沒有因此而中斷，反而調(diào)節(jié)了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。

那么主持人所應(yīng)具備的心理素質(zhì)應(yīng)該怎樣去培養(yǎng)呢?

建立自信心充分的自信心是做好一切工作的重要條件，也是良好心理素質(zhì)的重要內(nèi)容。充分的自信心可以鼓舞士氣，使身心處于興奮狀態(tài)，調(diào)動(dòng)思維積極思考，敏捷反應(yīng)，駕馭節(jié)目便可鎮(zhèn)靜自若、瀟灑自如了，建立自信心需要主持人注意以下三個(gè)方面。

充分相信自己的真誠(chéng)會(huì)贏得觀眾的認(rèn)可。主持人的談話實(shí)際上是與觀眾的交流，既然是交流就要如同熟人間、朋友間的交流一樣，真誠(chéng)、坦率、平等、輕松地進(jìn)行；以平常心來對(duì)待主持，不應(yīng)有居高臨下的優(yōu)越感，更不應(yīng)有自卑感。擁有一個(gè)真誠(chéng)的情懷，與觀眾之間的距離就消除了，自信心就會(huì)貫穿于主持之中。

做好臨場(chǎng)前的心理調(diào)節(jié)。主持人在緊張的壓力下會(huì)出現(xiàn)一系列相應(yīng)的系統(tǒng)變化，如聲帶繃緊導(dǎo)致聲音變高、變窄、聲音抖動(dòng)，呼吸急促導(dǎo)致氣淺氣?。簧眢w姿勢(shì)和動(dòng)作會(huì)發(fā)生變化，協(xié)作變得不自然，笨拙甚至僵硬；思維變得混亂，導(dǎo)致大腦一片空白，忘記一些很熟悉的東西，想要表述的內(nèi)容也想不起來了等等。針對(duì)這些情況，做好臨場(chǎng)的心理調(diào)節(jié)的方法，首先是排除雜念、集中精神，將情緒穩(wěn)定下來；其次是抵制外界不利的刺激，使自己獲得一個(gè)穩(wěn)定的心境；再次就是做一些深呼吸動(dòng)作，松弛神經(jīng)，放松肌肉，達(dá)到情緒的穩(wěn)定。這些都有助于自信心的恢復(fù)。

事先做好各方面的準(zhǔn)備。自信心不足很多時(shí)候是由于準(zhǔn)備不足造成的，因此要增強(qiáng)自信心，主持人應(yīng)對(duì)節(jié)目的全過程有總體的把握，同時(shí)對(duì)可能出現(xiàn)的問題要考慮周全，設(shè)定出應(yīng)對(duì)措施。另外，對(duì)場(chǎng)上可能出現(xiàn)用到的詞語典故、故事，相關(guān)的人物等事先弄清楚，以便隨時(shí)調(diào)用。準(zhǔn)備工作做得充分扎實(shí)，上場(chǎng)也就心安神定了。

學(xué)會(huì)控制情緒加強(qiáng)情緒的控制是主持人培養(yǎng)良好心理素質(zhì)的重要條件。加強(qiáng)情緒控制應(yīng)注意兩個(gè)方面，一方面是現(xiàn)場(chǎng)的情緒，主持現(xiàn)場(chǎng)由于節(jié)目的深入，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些難以預(yù)料的場(chǎng)面。比如在談話節(jié)目中討論到某些熱點(diǎn)話題時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出現(xiàn)激烈的爭(zhēng)論，觀眾和嘉賓都會(huì)有自己的情緒。面對(duì)這種情況，主持人不能被環(huán)境所感染而失去判斷能力，也不應(yīng)被現(xiàn)場(chǎng)情緒左右，如此思維才會(huì)清晰流暢，言辭才會(huì)得體。現(xiàn)場(chǎng)的情緒走向也就在主持人的控制之下，按主持人的引導(dǎo)方向而流動(dòng)了。另一方面是主持人自身的情緒，主持人不要帶不良情緒上場(chǎng)；對(duì)自己的身份要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，在節(jié)目中擺正自己的位置。比如在訪談節(jié)目中，主持人對(duì)訪談對(duì)象采取一種低姿態(tài)，就比較有親和力，容易被采訪對(duì)象和觀眾接受，而主持人自己也進(jìn)可攻、退可守，有伸縮的余地，心理上就輕松自如得多。

鍛煉意志意志是一個(gè)人具有明確的目的并選擇手段以克服各種困難，達(dá)到預(yù)期目的的心理過程。鍛煉意志必須要提高認(rèn)識(shí)能力。意志和認(rèn)識(shí)有密切關(guān)系，認(rèn)識(shí)是意志的前提和基礎(chǔ)，二者是相互促進(jìn)的。強(qiáng)大的認(rèn)識(shí)能力能夠使人明辨是非，對(duì)客觀事物作出正確反應(yīng)，因此，正確的認(rèn)識(shí)能使自己的行動(dòng)具有明確的目的并能采取各種措施克服困難去實(shí)現(xiàn)預(yù)期目的。

加強(qiáng)思維訓(xùn)練良好的心理素質(zhì)與良好的思維能力是分不開的。主持人加強(qiáng)思維訓(xùn)練應(yīng)注意邏輯思維的訓(xùn)練、形象思維的訓(xùn)練和突破思維定勢(shì)的訓(xùn)練。思維的訓(xùn)練對(duì)主持人獲得良好的心理素質(zhì)是非常有幫助的。要改善自己的思維，通過思維方式的學(xué)習(xí)和運(yùn)用以獲得良好的心理素質(zhì)，還必須系統(tǒng)地學(xué)習(xí)思維科學(xué)，在實(shí)踐中努力嘗試，以獲得良好的效果。

作者單位大慶電視臺(tái)