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        美國沒有史玉柱,中國沒有喬布斯

        2009-04-29 14:55:55
        創(chuàng)業(yè)家 2009年6期

        申 音

        對比一下喬布斯和史玉柱,這兩個各自國家商界中的標志性人物。

        在我看來。其實是一件很有意思的事情。喬布斯和史玉柱的人生經(jīng)歷就像是同一個劇本大綱拍出的兩部電影,只不過更換了不同的導演和時空場景。

        兩人都是本國知識青年里的佼佼者。腦子好使還天不怕地不怕,早早投身高科技領域創(chuàng)業(yè)。并在三十歲左右就達到了事業(yè)的第一次高峰。

        兩人都習慣于蔑視陳規(guī)、特立獨行,一個永遠的黑色套頭衫配牛仔褲,而另一個光頭紅白運動衣。

        他倆都有著與生俱來的商業(yè)敏感,是真正的跨界高手。喬布斯在PC、音樂、電影、手機等多個領域都證明了自己的能力,而史玉柱則在軟件、房地產(chǎn)、保健品、金融投資、網(wǎng)游等戰(zhàn)場縱橫馳騁。

        兩人都是執(zhí)著的完美主義者,都能把一個產(chǎn)品做到驚天地泣鬼神。賣了10年的腦白金仍是中國最暢銷的保健品,而iPod則占據(jù)了數(shù)字音樂播放器市場的70%。此外,兩人還是洞悉人性的營銷天才。只不過一個靠發(fā)掘人性的美好賺錢。而另一個利用人性的弱點來搶金。

        曾經(jīng)有那么一段時間。史玉柱看起來就要成為中國的“喬布斯”。從1989年起,他每一年都要推出一款自主開發(fā)的產(chǎn)品,從M-6401桌面排版軟件、M-64D2文字處理軟件到巨人漢卡,再到巨人中文手寫電腦、巨人財務軟件等等。巨人飛快地成長為一個年產(chǎn)值10億、利潤數(shù)千萬的高科技集團公司,其年度銷售商大會更成為全國規(guī)模最大的電腦盛會。

        幾乎與此同時。喬布斯只剩下幾千萬美元的現(xiàn)金,和兩個面臨著裁員重組的問題公司,他完全可能成為美國版的“史玉柱”,比如在加州搞房地產(chǎn),去拉斯維加斯開賭場。到中東倒騰石油。但他什么都沒有干,只是繼續(xù)掏自己和別人的腰包來支持兩個長期賠錢的公司,固執(zhí)地等著它們出現(xiàn)轉機。

        某種程度上,喬布斯是幸運的。在美國。他的理想主義總能找到合適的欣賞者,所以他可以咬牙不向現(xiàn)實妥協(xié)。像羅斯·佩羅這樣的前輩創(chuàng)業(yè)家愿意簽出支票,并與其分擔風險。迪斯尼這樣的大公司也同意投資給小公司Pixar,讓其制作動畫長片并參與分成。

        而史玉柱之所以蛻變成今天的史玉柱,是因為他發(fā)現(xiàn)。做軟件公司為他意外地贏得了名聲,而在中國,名聲就意味著許多新的機會。

        在鄧小平南巡講話之后,史玉柱被媒體和政府發(fā)現(xiàn)。為了支持這個“高科技楷?!?,當?shù)卣圆坏疆敃r市價1/4的價格給了史玉柱一塊市中心地皮蓋樓。而在若干位更高層領導的直接鼓勵下,他把計劃一改再改。從原來的自用變成了商用,從最早的19層變成72層(全中國第一高樓),預算從2億變成了12億元。

        單純軟件業(yè)務的回報根本不足以支撐這樣高的資金投入,于是史玉柱中斷了技術創(chuàng)新,開始賣樓花、運作保健品、搞服裝,殺入更加暴利的行業(yè)。最后由于宏觀環(huán)境的惡化,導致整個公司的資金鏈斷裂,巨人大廈從此淪為中國最著名的“爛尾樓”,直到今天。

        有意思的是,1998年,背負著2億巨債的史玉柱想要東山再起。他又算了一筆賬,搞軟件雖然利潤很高。但市場相對有限,如果要還清2億元,估計要10年;保健品市場大而且剛起步,做腦白金最多5年。

        事實證明,他的選擇居然又是對的。

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        一個人的性格,會成為他今后命運的指針嗎?

        喬布斯,一個私生子,在中產(chǎn)階級養(yǎng)父母的寵愛下長大,自卑與自大的雙重人格。他的理想主義是與強烈的領地意識,以及咄咄逼人的攻擊性混合在一起的。

        喬布斯早年的密友丹尼爾·科特克說:“史蒂夫心中總是裝著他的蘋果電腦。從更深層次上分析,他的成功是由于其內(nèi)心總有一種深切的不安全感,正是這種不安全感使他必須出去闖蕩以證明自己存在的價值。”

        事實上,在蘋果電腦早期的發(fā)展中,沃茲的技術、馬庫拉的資本運作、斯科特的管理和喬布斯的遠見幾乎一樣重要,但作為公司董事局主席,喬布斯的個人魅力,讓他并幾乎獨享了上市成功后的光環(huán)。

        隨著創(chuàng)業(yè)伙伴們因為各種原因一個個隱退,他越來越認為自己才是“點石成金”的超級人物,可以將個人凌駕于公司之上。按照弗洛伊德的理論分析,喬布斯的自我(ego)逐漸被本我(id)所控制,他一步步走向公司的對立面,終于被董事會放逐。

        那個來自安徽小鎮(zhèn),獨自闖蕩大城市的青年同樣擁有著強大的內(nèi)心世界,激勵他的是一種英雄主義情結。

        對于以嬉皮士自居的喬布斯而言,電腦恰好是能幫助他釋放旺盛的Libido(欲望)的媒介罷了,但對于史玉柱來說,電腦則是幫助他改變命運的唯一工具,否則他只能像劉震云小說《單位》里的大學生小林一樣,過著按部就班的生活。

        1984年,在喬布斯策劃的那則著名廣告里,蘋果的女模特揮錘砸爛了“Big Brother老大哥”。在PC世界里,誰都知道“老大哥”就是IBM。

        1990年,身高1米80、體重不到120斤的史玉柱給自己的新公司起了一個非常響亮的名字——“巨人”,他宣布,巨人要成為中國的IBM,東方的巨人。

        這很容易讓人聯(lián)想起2000多年前的劉邦,他在見到秦始皇車駕時的感嘆,“大丈夫當如是也”。而另一個叛逆者項羽,說的是“彼可取而代之”。

        這種自我賦予又被外界不斷強化的使命感貫穿了史玉柱創(chuàng)業(yè)的前半程。熟讀毛選,青年楷模,大躍進式的增長目標,軍事化的企業(yè)管理,為自己為城市樹立一座固化的豐碑……

        終于有一天,這些使命變成了他再也承受不起的包袱,龐大的“巨人”分崩離析。三年后。在經(jīng)歷了對人性和環(huán)境的徹底反思,一次次自殺的念頭和被追殺的恐懼之后,一個完全理性的、成熟的史玉柱回來了。

        他徹底放棄了珠海時期的企業(yè)文化“做中國的IBM”,“這是非常害人的一個空想,制定了一個很虛的目標”新的文化很直白:“說到做到、只認功勞、嚴己寬人、敢擔責任、艱苦奮斗?!边@是在黃山太平湖,柳傳志教給他的。

        史玉柱不再把自己當成一個“知識分子”,他坦言“膽子越來越小”,“只做好商人必須做的事情”。在一個只有“錦上添花”沒有“雪中送炭”的現(xiàn)實環(huán)境里。他找到了正確的生存策略。讓企業(yè)永遠保持充沛的現(xiàn)金流,負債率低于30%;只做高利潤率又不跟政府沾邊的生意;既然銀行不肯借錢。就干脆參股銀行;玩資本財技;跟有合法傷害權的媒體保持恰當?shù)木嚯x又給予充分的好處。唯一遺憾的是,他對創(chuàng)新不再有興趣。

        喬布斯在“荒野”中被放逐的時間更長。盡管他的壞脾氣改變有限,但他學會了寬容和謙卑。知道怎么信任和授權給優(yōu)秀的人;他學會了合作與開放,讓微軟入股,用英特爾的芯片,建立了iPhone開放平臺。

        無論喬布斯還是史玉柱。最終都通過克制本我,實現(xiàn)了自我超越(Superego)。

        不同在于,兩個理想主義的青年,一個變成了真正的商業(yè)夢想家,為了創(chuàng)造未來不惜調(diào)動一切資源;而另一個轉變?yōu)榧兇舛F(xiàn)實的商人,精確地計算著自己的付出與回報,不再做那些費力不討好的事。

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        其實,道德感與一個人的成功并無太大關系。

        在硅谷,與喬布斯的天才同樣聞名的是他的傲慢自負、喜怒無常、摳門小氣、巧取豪奪、冷漠無情。如果喬布斯生在中國的話,一個傳統(tǒng)意義上的“臣民社會”而非“公民社會”里,他的自大會慣壞他,人們會完全屈服于他的權威。聽從他的指令,直到他最終把公司毀滅,就像牟其中、唐萬新這些人一樣。

        但他生在美國,民主社會和資本主義機制里有種天生的“對沖”力量。董事會、股東大會、機構投資者像一道道緊箍咒約束著他。最終,喬布斯和蘋果公司實現(xiàn)了雙贏。

        在中國,我們沒有發(fā)明出一套“防火墻”的制度。能將創(chuàng)始人的個人行為、個人信用與企業(yè)分離開。于是,考察企業(yè)家自身的道德品質(zhì)。變成了一件無比嚴肅又異常困難的事情。

        相比大多數(shù)國內(nèi)同行,史玉柱堪稱私德無缺。他信守承諾、有情有義、高度放權、慷慨分利,在公司破產(chǎn)之后,其核心團隊成員仍不離不棄,甚至拿自己的錢來補貼公司。而他二次創(chuàng)業(yè)成功后,主動還債兩億的壯舉,也足以表率。

        在后來的巨人集團內(nèi)部,史玉柱甚至成功地創(chuàng)造了一個“民主管理”的小環(huán)境。他成立了七人執(zhí)委會,任何決策都必須多數(shù)票才能通過。除了核心產(chǎn)品,日常人財物管理全部放手。

        但史玉柱在現(xiàn)實的商業(yè)世界里扮演的卻是一個“Big Brother”的角色。通過排山倒海的營銷攻勢,淹沒一切反對聲音。居高臨下地制定規(guī)則,利用消費者的無知、貪婪與欲望,設計出各種賺錢工具。

        史玉柱直言:“要一個商人又要賺錢又要宣揚道德。那不是商人,而是慈善家?!?/p>

        而視道德為無物、幾乎從未在慈善事業(yè)上捐出一毛錢的喬布斯,從iMac、iPod到iPhone,他所推動的一切都是在迎接“YOU”這個消費者主權的時代。過去唯我獨尊的蘋果。開始走向一種新的理念:用戶要的不是技術,甚至不是電腦,而是利益的最大化和體驗的最優(yōu)化。這是不是“民主”精神在商業(yè)里的最好體現(xiàn)?

        羊駝

        看《槍炮、病菌與鋼鐵——人類社會的命運>一書,美國生物歷史學家賈雷德·戴蒙德談到了一個有趣的問題:為什么14種被馴化的大型哺乳動物有13種來自歐亞大陸?為什么歐亞大陸的牛、馬、綿羊、山羊、豬,而不是南美洲的羊駝,成為最終廣泛分布于全世界的牲畜?他的答案是環(huán)境。

        在商業(yè)世界里,存在著相似的問題。在過去100年中,為什么以美國為首的少數(shù)4、5個國家。而不是剩下的100多個國家,集中產(chǎn)生了幾乎所有對社會進步至關重要的創(chuàng)新?幾乎定義了所有成功的商業(yè)模式?

        當喬布斯在斯坦福的演講《Stay hungry,Stay foolish》可以影響全世界青年的時候,史玉柱在《贏在中國》里的語錄卻只能供本土創(chuàng)業(yè)者琢磨。

        真正的商業(yè)天才,在任何環(huán)境下都有可能成功。但在某些環(huán)境中長出來的商業(yè),就像南美安第斯高原的羊駝??粗芸蓯酆苌屏?,經(jīng)濟價值很高,但是卻無法大規(guī)模地繁衍和推廣。

        美國夢的真正含義是什么?是給一個理想主義者提供夢想成真的舞臺。那么中國夢呢?是不是逼著一個理想主義者向現(xiàn)實妥協(xié),最終自己成為這個環(huán)境的一部分,才能成功?

        今天,中國可能是唯一一個創(chuàng)業(yè)熱情甚至比美國更高的國家。但必須承認,我們?nèi)匀皇且粋€缺少知識產(chǎn)權保護,國家壟斷資源和與之相關的分配權,資本更青睞與權力結合而非知識,優(yōu)秀的年輕人希望躋身公務員之列的社會。

        那些被喬布斯所激勵的創(chuàng)業(yè)者們,最終會不會變成為史玉柱的信徒呢?這是一個問題。

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