賀 遐
所謂后期災(zāi)害報道,是以災(zāi)害事件的后期狀況為對象的新聞報道?,F(xiàn)在汶川大地震已經(jīng)過去了一年。隨著災(zāi)區(qū)狀況發(fā)生階段性的變化,社會公眾對相關(guān)事態(tài)的關(guān)注必然會隨之發(fā)生結(jié)構(gòu)性的轉(zhuǎn)變,概而言之就是從趨同走向分化。
災(zāi)害事件自然會對災(zāi)民的切身利益造成直接的損害,公眾利益本身又是由多個部分共同組成的,生命安全當(dāng)然是首要和最重要的。當(dāng)災(zāi)害事件進入后期,在生命安全已經(jīng)得到基本保證的情況下,公眾關(guān)注的焦點自然會轉(zhuǎn)移到諸如心理健康、財產(chǎn)狀況、生活條件、居住環(huán)境、社會秩序等善后和重建事務(wù)上來。由于問題本身和公眾的判斷標(biāo)準(zhǔn)都存在著相當(dāng)高的多面性和復(fù)雜性,公眾的關(guān)注度出現(xiàn)分化也就是必然的了。而且隨著善后工作的不斷展開,新的問題、新的矛盾肯定會層出不窮。可以預(yù)見,除非再次出現(xiàn)大范圍危及生命安全的突發(fā)事件,不然分化還將持續(xù)進行下去,不同的公眾會越來越傾向于關(guān)注不同的問題,直到所有的善后事務(wù)都告一段落為止。
以汶川地震為例,公眾在后期階段關(guān)注問題的分化可能體現(xiàn)在以下三個方面:第一,關(guān)注側(cè)重點的分化,公眾的關(guān)注將會從集中于援救生命轉(zhuǎn)移分散到災(zāi)區(qū)社會的各個方面;第二,關(guān)注地域的分化,由關(guān)注震中所在地轉(zhuǎn)移分散到災(zāi)區(qū)的數(shù)十個縣市;第三,關(guān)注程度的分化,汶川地震仍然是全國公眾最關(guān)注的事情,但是隨著時間的推移,尤其是災(zāi)區(qū)的局勢漸趨穩(wěn)定而且新的熱點事件出現(xiàn),公眾的關(guān)注程度將會在總體逐漸降低的同時出現(xiàn)明顯的分化。而且伴隨公眾關(guān)注問題逐漸分化發(fā)生,公眾意見也必然會從高度趨同走向分化。
新聞媒體作為社會公器,既有責(zé)任通過新聞報道滿足公眾的信息需求,也應(yīng)該盡可能地為他們提供表達自己意見的平臺。媒體的報道策略應(yīng)該在堅持新聞?wù)鎸嵭缘那疤嵯卤M可能隨公眾需求的變化進行調(diào)整。
具體而言,報道的分化可以從以下兩個方面展開。首先是不同媒體的分化。實際上在長期的運作過程中,各家媒體原本就在編輯方針、報道側(cè)重點和報道風(fēng)格等方面形成了不同的特點。在災(zāi)害初期,原本頗不相同的媒體之所以會推出基本相似的報道,既是新聞工作者做人與職業(yè)的雙重良知使然,也是因為各自的受眾群體都已經(jīng)擱下了平時的差異和偏好。但到了災(zāi)害后期,既然受眾已經(jīng)重拾偏好,媒體如果想要被他們繼續(xù)選擇,也就應(yīng)該做相應(yīng)的回歸,重新以自己最擅長的方式和角度來進行后續(xù)報道。
其次是報道涉及的地域和人群的分化。災(zāi)區(qū)遭到的破壞是全面性的,而汶川地震波及的范圍之廣也是新中國成立以來所僅見。單是重災(zāi)區(qū)面積就有10萬平方公里,受災(zāi)人數(shù)更是多達2792萬。雖然受到的損害程度未盡相同,但是可以說其中的每個街道、村落,每個家庭、個人在此中的經(jīng)歷和現(xiàn)在的狀態(tài)都具有相當(dāng)?shù)男侣剝r值。在災(zāi)難發(fā)生的初期,他們中的絕大部分并沒有得到報道,甚至還在記者的視線之外,不妨把他們稱為冰點地區(qū)和冰點人群。但是到了后期階段,既然焦點地區(qū)和焦點人群的狀況已經(jīng)基本穩(wěn)定而且得到了較為充分的報道,那么冰點地區(qū)和冰點人群的可報道價值也就有了相對的提升。這些冰點地區(qū)和冰點人物不僅數(shù)量眾多,而且構(gòu)成異常豐富。即使受眾群體相當(dāng)小眾化,媒體也能找到足夠多的可報道資源,當(dāng)然前提是必須為此付出相當(dāng)?shù)呐Α?/p>
分眾報道的結(jié)果將是多贏的,對于被報道的地區(qū)和人群(尤其是那些在此前的集中式報道中被暫時忽略的地區(qū)和人群)而言,得到媒體報道很可能促進他們得到更多的也是應(yīng)有的關(guān)注,他們的處境很可能因此而得到改善;對于不同的受眾群體而言,他們的信息需求得到了充分的滿足;對于媒體而言,能夠因此鞏固和增進在公眾中被認(rèn)可的深度與廣度。同時,各家媒體通過各自的分眾化報道形成了分進合擊的協(xié)作格局,社會公眾通過整個新聞傳媒界能夠了解到的災(zāi)區(qū)狀況也因此更加全面。其實在社會的分工程度和寬容程度都不斷增長的現(xiàn)代社會中,不同人群的價值取向、差異偏好逐漸多元化以及相應(yīng)促成的媒體報道分眾化本身就是常態(tài)。也只有在重大災(zāi)害突然發(fā)生,民眾的生命安全受到嚴(yán)重威脅的時候,才能夠也才應(yīng)該出現(xiàn)公眾的關(guān)注和媒體的報道高度集中和趨同。而在報道沒有受到額外限制的情況下,災(zāi)害報道從舉國矚目、高度趨同逐漸轉(zhuǎn)化成熱度遞減、報道分化,本身也反映了災(zāi)害的事態(tài)和引起的社會震蕩正在逐漸減弱,社會運行正從非正常逐漸回歸到正常。