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        宜搜:移動搜索“馬拉松”

        2009-04-29 00:44:03丁曉磊
        創(chuàng)業(yè)家 2009年7期
        關(guān)鍵詞:搜索引擎用戶

        丁曉磊

        汪溪是無線互聯(lián)網(wǎng)的“弄潮兒”。這位身材瘦小、留著寸頭、帶著眼鏡、穿著太陽花紋短袖襯衣的男人曾經(jīng)兩度創(chuàng)辦公司,讓無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的大佬們?yōu)橹畟?cè)目。先是2000 年在深圳創(chuàng)辦了訊天通信技術(shù)有限公司,成為中國第一家手機音樂下載服務(wù)提供商,后以8000 萬美元的價格出售給日本最大的SP 公司Index。隨后便是提供手機搜索引擎,成為惟一一家真正進行廣告銷售的手機搜索引擎。

        所以,請關(guān)注一下深圳的這家叫做宜搜科技的無線互聯(lián)網(wǎng)新創(chuàng)公司,這家公司可能會成為手機中的百度,稱霸中國無線互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域。

        不過,在2008 年之前,這家野心勃勃的公司一直隱身于喧鬧的財經(jīng)報道之外?!盁o線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的競爭就像馬拉松比賽,不要看誰開始跑得快,要看誰能堅持到最后?!眲?chuàng)始人汪溪說。因此,宜搜科技一直默默無聞地進行技術(shù)研發(fā),并先后引進了三筆風(fēng)投:最初是聯(lián)想創(chuàng)投和智基投入50 萬美元,第二筆是安盛的500 萬美元,第三筆是智基創(chuàng)投(iDTechVentures) 和AXAPrivateEquity( 法國安盛私募投資) 投入了1200 萬美元。這個戰(zhàn)略的正確性現(xiàn)在得到了體現(xiàn),在如今無線互聯(lián)網(wǎng)市場即將爆發(fā)的時候,很多前幾年拼命進行市場推廣的競爭對手卻因資金短缺而退出賽場,僅剩下4家公司進行“馬拉松”正賽,宜搜科技便是其中之一。

        “這是因為我們能夠充分理解無線互聯(lián)網(wǎng)的特點和服務(wù)人群的需求,并據(jù)此進行了長期的技術(shù)研發(fā)?!蓖粝f明了宜搜科技的核心競爭力。他的代價是:連續(xù)三年在市場上默默無聞,并且每年虧損1000 多萬元。

        之所以付出如此之大的代價,就是因為在技術(shù)上,移動搜索和互聯(lián)網(wǎng)搜索有著很大不同。首先,無線互聯(lián)網(wǎng)的終端是手機而不是個人電腦,這就導(dǎo)致在互聯(lián)網(wǎng)上呈現(xiàn)的文件,在手機上呈現(xiàn)會出現(xiàn)流量極大,速度緩慢、瀏覽體驗差和流量費用高的問題。不僅如此,手機有無數(shù)家操作系統(tǒng)、CPU 廠商和制造商,這就造成了手機信息遷移呈碎片化。信息的碎片化造成了手機用戶的使用習(xí)慣呈碎片化,即手機用戶不會在手機上只進行短時間的搜索,看過之后馬上就下線,絕不會用一個小時來做這些事情。其次,無線互聯(lián)網(wǎng)用戶主要為二三四線城市的年輕人,并以學(xué)生為主,這就要求搜索結(jié)果以娛樂和生活信息為主。因此,宜搜根據(jù)這些特點,設(shè)計自己的技術(shù)準則、排序規(guī)則、信息索引和算法,研發(fā)出了完全圍繞手機用戶特殊需求的、基于WAP 的搜索引擎?!霸谑謾C上搜索屏保和在電腦上搜索屏保出來的結(jié)果應(yīng)該是不一樣的?!蓖粝e例說。由于手機用戶多搜索MP3、新聞、圖片、鈴聲、小說和游戲等內(nèi)容,因此宜搜將主要精力放在這些高頻率的內(nèi)容上,能夠滿足95% 手機用戶的需求。

        不僅如此,根據(jù)手機型號、號碼還可以知道用戶的地理位置和一些個人信息,宜搜還會結(jié)合用戶的位置、搜索關(guān)鍵詞、搜索歷史行為,給予他更精確的結(jié)果?!氨热?,七八千元的手機用戶肯定比低端手機用戶有消費能力,搜索結(jié)果肯定會不一樣?!薄笆謾C屏幕小,終端的帶寬又很低,所以搜索結(jié)果第一頁必須給用戶最喜歡的東西,多了就會導(dǎo)致用戶資費過高,影響用戶體驗。”除了如百度、谷歌一樣根據(jù)關(guān)鍵詞搜索目標,宜搜還根據(jù)用戶行為習(xí)慣開通了短信、語音等業(yè)務(wù),讓客戶可以輕松通過宜搜查詢當(dāng)?shù)厣钚畔ⅰ⑩徛?、圖片。

        這種對用戶需求的精確把握讓宜搜發(fā)展迅速。據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù),2008 年中國移動搜索市場收入規(guī)模為1.7 億元,宜搜以日均PV(頁面點擊率)過億,月收入超過1100 萬元,以47.1%的市場份額成為中國最大的無線搜索互聯(lián)網(wǎng)公司。

        這僅是長征路上的第一步。汪溪面臨的又一個難題是找到盈利模式。由于汪溪認為個人增值業(yè)務(wù)不會成為主流,因此他將宜搜的盈利模式確定為廣告和電子商務(wù),目標客戶鎖定為沒有財力在傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)上做廣告的廣大中小企業(yè)?!鞍俣确?wù)的中小企業(yè)僅占中國中小企業(yè)的1%,剩下的99% 等待我們?nèi)ネ诰??!蓖粝f。

        在宜搜的搜索結(jié)果頁面,你會看到一句話:“宜搜為您找到……”這句話下面的即為自然搜索結(jié)果,沒有任何商業(yè)因素,而這句話上面則是廣告。這些廣告采用的是年費制,一年一萬元。“我們在華南地區(qū)用戶很多,因此2007 年下半年開始在華南進行銷售,但當(dāng)時很困難,需要花大量的時間告訴客戶什么是無線互聯(lián)網(wǎng),還要說宜搜能給客戶帶來什么?!蓖粝f。2007 年,宜搜只實現(xiàn)了400多萬元的廣告收入。這與此前的研發(fā)投入遠遠不成比例。

        汪溪加大了銷售力度。他專門找了300 多人的銷售代理團隊進行地面推廣。進入2008 年之后,受3G 牌照的發(fā)放、電信運營商重組和席卷全球的金融危機的三重影響,宜搜的廣告客戶猛增。如今,宜搜已經(jīng)有幾萬廣告客戶,廣告收入超過8000萬元。

        現(xiàn)在的汪溪愿意出現(xiàn)在媒體面前了。因為自從2008 年開始進行一些市場推廣之后,他的用戶翻了6 倍?!八阉饕婢拖駲C器人,用戶就像訓(xùn)練師,谷歌在中國打不過百度,就是因為訓(xùn)練谷歌的中國人太少了,我希望能夠吸引越來越多的用戶,這樣宜搜的搜索結(jié)果將會更加精準?!比缃?,宜搜的第五個版本正在研發(fā)之中,預(yù)計在今年推出。

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