姜培培

【摘 要】當(dāng)前全球性的金融危機(jī)已是不爭的事實，在這場席卷全球性的金融風(fēng)暴中，國內(nèi)外的各行業(yè)的發(fā)展均多多少少受到了影響。就在全行業(yè)發(fā)展處在下坡時，我國電子商務(wù)卻發(fā)展迅猛，逆勢飄紅。原因何在？本文結(jié)合調(diào)研報告，從以下幾點來分析了我國電子商務(wù)在此次金融危機(jī)下發(fā)展的有利因素。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 金融危機(jī) 中小企業(yè) 網(wǎng)購

一、國家政策的大力支持

（一）法律規(guī)章日益健全

中國電子商務(wù)經(jīng)歷了從無到有，而在電子商務(wù)發(fā)展的過程中，國家政策的監(jiān)管起到了至關(guān)重要的作用。以北京為例，2008年，加大對電子商務(wù)的監(jiān)管力度，北京工商局出臺了《關(guān)于貫徹落實<北京市信息化促進(jìn)條例>加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理意見》，并逐步在全國推行。2009年，對電子商務(wù)的監(jiān)管力度進(jìn)一步加大，其中北京市工商局把網(wǎng)絡(luò)打假作為日常工作之一。在政策的正確引導(dǎo)下，電子商務(wù)才在不斷的發(fā)展壯大。2008年，中國網(wǎng)購交易額首次突破千億，達(dá)到1200億，國家的法規(guī)為網(wǎng)購的健康有序的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保證。

（二）財政上的支持

國務(wù)院40000億元投資計劃出爐后，支持發(fā)展以電子商務(wù)等為特點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)正成為各級政府關(guān)注的新方向之一。最新消息顯示，浙江、廣東、四川、天津等地均已針對中小企業(yè)加速實施大規(guī)模電子商務(wù)工程，以帶動整個經(jīng)濟(jì)增長。寒流中，4萬億經(jīng)濟(jì)刺激計劃的橫空出世。這無疑是為電子商務(wù)的發(fā)展注入了一針“強(qiáng)心劑”。而這次4萬億救市計劃出臺后，地方政府史無前例地在很短的時間內(nèi)將目光投向了電子商務(wù)，大規(guī)模實施電子商務(wù)工程。

無論是國家還是地方政府，在此次金融危機(jī)中對電子商務(wù)都給予了充分的關(guān)注。中國商務(wù)部副部長蔣耀平在2008年曾表示，伴隨著全球電子商務(wù)日趨活躍，中國電子商務(wù)也已逐步滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個層面。商務(wù)部決定于2009年10月主辦第二屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會，展示十年來電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展成果，促進(jìn)電子商務(wù)在中國實現(xiàn)新飛躍。蔣耀平說，電子商務(wù)不僅大大降低了傳統(tǒng)商務(wù)流程的人力和物力成本，突破了時空限制，令交易活動更加便捷、效率更高，同時因其開放性和全球性，也為企業(yè)創(chuàng)造了更多貿(mào)易機(jī)會，電子商務(wù)現(xiàn)在已是世界各國增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實力，贏得全球資源配置優(yōu)勢的有效手段。

二、從商家的角度來說，更多的中小企業(yè)取暖于電子商務(wù)

自08年第三季起，受到金融危機(jī)影響，很多企業(yè)開始削減成本，由原來的傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)向電子商務(wù)模式，電子商務(wù)成為中小企業(yè)走出困境的“救命稻草”。金融危機(jī)下，中國未來可能出現(xiàn)的新一波中小企業(yè)倒閉潮不容樂觀。

然而，所謂“?！?、“機(jī)”相生，眼下波及面越來越廣的金融危機(jī)，也在提供一個難得的契機(jī)，促使中小企業(yè)在經(jīng)營銷售上借助互聯(lián)網(wǎng)的普及創(chuàng)新?？蛻糍Y源少、推廣很難有效觸及目標(biāo)客戶以及成本增加是中小企業(yè)目前面臨的最大困難。電子商務(wù)由于具有覆蓋范圍廣、低成本、高收益、效果直觀等明顯優(yōu)勢，利用電子商務(wù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣零售，可讓廣大企業(yè)降低成本，塑造品牌，并拓寬銷售范圍、增加銷量。

艾瑞市場調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)前后的變化中，67%的企業(yè)認(rèn)為合作伙伴增多，業(yè)務(wù)渠道更寬；58%的企業(yè)客戶增多、銷售額增加，56%的企業(yè)信息化水平提高。有關(guān)調(diào)研顯示，65%的線上中小企業(yè)有信心和能力渡過經(jīng)濟(jì)難關(guān)，而線下企業(yè)擁有相同表態(tài)的還不足10%。即使金融危機(jī)使企業(yè)經(jīng)營困難，但中小企業(yè)通過B2B電子商務(wù)貿(mào)易活躍。B2B電子商務(wù)在提高企業(yè)采購、交易效率的同時，大大縮短了原有渠道長度，降低采購價格，大幅拓展自身的市場活動空間,拉近企業(yè)貿(mào)易中的空間距離,相比于傳統(tǒng)貿(mào)易,因距離而產(chǎn)生的成本降低了80%。去年中國B2B電子商務(wù)交易額規(guī)模接近2億元。在未來一兩年內(nèi)，中國B2B電子商務(wù)交易額還將保持著20%左右增長速度。

據(jù)了解，目前我國有1000多萬家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。因此，隨著中國中小企業(yè)加入電子商務(wù)，并將在未來幾年內(nèi)保持穩(wěn)定增長。中小企業(yè)采用電子商務(wù)來面對金融危機(jī)不僅僅是一種選擇，而是一種必然選擇。

三、從消費者的角度來說，網(wǎng)民網(wǎng)購意向有所提升

金融危機(jī)已經(jīng)深刻地影響到了百姓的日常生活，隨著購買支付力的下降或有意壓縮，消費者迫切需要找到新的高性價比通道來完成購物消費，而電子商務(wù)就成為首選之一。目前，網(wǎng)購對中國居民日常生活的滲透正在不斷加深，網(wǎng)絡(luò)購物便捷、成本低等優(yōu)點，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，成功吸引了更多普通消費者的眼球。尤其是那些傳統(tǒng)零售業(yè)布點無法到達(dá)的二三線城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)更成了有效撬動消費需求的一根杠桿。2008年，淘寶網(wǎng)的總交易額達(dá)到999.6億元，與2007年的433億元比較，增長了131%，約占全國社會消費品零售總額的1%。這一數(shù)據(jù)相當(dāng)于2008年每一個中國人在淘寶上平均消費了80元。

金融危機(jī)對全球經(jīng)濟(jì)的影響是巨大的，但對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，影響更多體現(xiàn)在投資層面，也就是說過去依靠風(fēng)險投資過活的企業(yè)會遇到一些危機(jī)，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從業(yè)的人員會面臨就業(yè)或失業(yè)的壓力。但對網(wǎng)民而言，上網(wǎng)需求并未減弱，網(wǎng)民并不會因為金融危機(jī)的到來減少上網(wǎng)時間。據(jù)監(jiān)測，中小站點由于運營成本低，而且也不靠風(fēng)險投資過活，危機(jī)對其影響很小，因此數(shù)量并未減少，相反電子商務(wù)類站點之所以會出現(xiàn)繁榮景象，主要是因為危機(jī)促使眾多網(wǎng)民選擇積極嘗試性價比更優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)來降低消費成本，例如網(wǎng)民可以在家借助淘寶、當(dāng)當(dāng)、易趣等網(wǎng)站輕松實現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，成本比現(xiàn)實購買更低。

盡管發(fā)展十分迅猛，但總體來看中國網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)目前仍處于起步階段。雖然目前中國擁有網(wǎng)民2.53億人，居世界首位。但參與網(wǎng)購的網(wǎng)民比例僅占26%，而在歐美、日韓等國這一數(shù)據(jù)已接近100%。2007年中國社會消費品零售總額達(dá)8.7萬億元人民幣，其中網(wǎng)絡(luò)購物僅占0.68%。而在互聯(lián)網(wǎng)相對發(fā)達(dá)的韓國、美國和英國，這個比例分別為8.65%、3.72%和4.5%，

可見中國網(wǎng)絡(luò)購物市場潛力巨大。

四、結(jié)束語

金融危機(jī)對中國的經(jīng)濟(jì)是一次挑戰(zhàn)，對中國電子商務(wù)之路也是一次嚴(yán)峻的考驗。然而，就在全行業(yè)發(fā)展處在下坡時，電子商務(wù)卻發(fā)展迅猛，逆勢飄紅。第23次互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告的數(shù)據(jù)表明，迄今為止電子商務(wù)的發(fā)展速度仍高于其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，年增幅達(dá)到60%，高于網(wǎng)絡(luò)游戲的49%的增幅。由此可見，這場危機(jī)對電子商務(wù)來說是一個千載難逢的發(fā)展機(jī)會，天時地利的環(huán)境讓電子商務(wù)磨刀霍霍向明天。

參考文獻(xiàn)：

[1]2008年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展數(shù)據(jù)報.http://www.iresearch.com.cn.

[2]2008-2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展報告簡版. http://www.iresearch.com.cn.

[3]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告. http://www.cnnic.com.cn. 2009，01.

（作者：鄭州經(jīng)貿(mào)職業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)系）