由佳訊飛鴻自主研發(fā)的MDS6800可視化指揮調(diào)度系統(tǒng),被應(yīng)用于奧運(yùn)安保。這不是佳訊飛鴻第一次為國(guó)家重大事件通信保障提供產(chǎn)品服務(wù),卻是對(duì)MDS6800的首個(gè)重大考驗(yàn)。2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,佳訊飛鴻MDS6800發(fā)揮了重要作用,并得到了奧運(yùn)安保指揮部的高度評(píng)價(jià)。MDS6800的成功,為佳訊飛鴻的自主創(chuàng)新事業(yè)再度錦上添花,也進(jìn)一步鞏固了佳訊飛鴻在國(guó)內(nèi)指揮調(diào)度領(lǐng)域的領(lǐng)航者地位。

作為專(zhuān)業(yè)的指揮調(diào)度設(shè)備提供商,佳訊飛鴻一直領(lǐng)跑在中國(guó)指揮調(diào)度領(lǐng)域的前沿,它在鐵路、城市軌道交通、國(guó)防、石油石化等眾多領(lǐng)域所取得的成就都非常引人注目。

既“專(zhuān)心”又“花心”的設(shè)備提供商

作為設(shè)備提供商,佳訊飛鴻只對(duì)一類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)心,卻對(duì)多個(gè)行業(yè)都很花心。

佳訊飛鴻于1995年成立以來(lái),一直恪守以專(zhuān)為本,以使客戶(hù)的指揮調(diào)度業(yè)務(wù)更加便捷、高效作為自己的使命,專(zhuān)注于通信、網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)在行業(yè)中的應(yīng)用,以交換技術(shù)、CTI技術(shù)、無(wú)線(xiàn)技術(shù)、語(yǔ)音視頻通信技術(shù)為依托,專(zhuān)注研發(fā)和生產(chǎn)指揮調(diào)度、應(yīng)急通信、視頻監(jiān)控等調(diào)度通信產(chǎn)品。

與此同時(shí),佳訊飛鴻的調(diào)度通信產(chǎn)品以其平臺(tái)化設(shè)計(jì)和極佳的適用性,被廣泛應(yīng)用于鐵路、國(guó)防、軌道交通、石油、石化、煤炭、冶金、電力、民航等行業(yè)。其中,僅鐵路行業(yè)佳訊飛鴻的市場(chǎng)份額就近70%,全國(guó)18個(gè)鐵路局中有15個(gè)鐵路局使用著佳訊飛鴻的調(diào)度產(chǎn)品。特別是在舉世矚目的世界最高鐵路——青藏鐵路,佳訊飛鴻的調(diào)度系統(tǒng)經(jīng)受住了高寒、高海拔的嚴(yán)峻考驗(yàn),可謂應(yīng)用在世界海拔最高的調(diào)度系統(tǒng)。在軌道交通領(lǐng)域,佳訊飛鴻完成了北京、上海、天津、武漢、南京、重慶、沈陽(yáng)、廣州等各大城市軌道交通專(zhuān)用電話(huà)系統(tǒng),市場(chǎng)份額達(dá)到近60%。

此外,佳訊飛鴻在國(guó)家多個(gè)重大項(xiàng)目中也有出色表現(xiàn):為“神舟七號(hào)”、“神舟六號(hào)”、“嫦娥一號(hào)”飛控指揮中心提供了智能人工話(huà)務(wù)臺(tái)和數(shù)字指揮調(diào)度系統(tǒng),使其通信工作更加順暢;為奧運(yùn)安保指揮中心提供可視化指揮調(diào)度系統(tǒng),保障其通信指揮快捷高效。此外,佳訊飛鴻呼叫中心系統(tǒng)鼎力協(xié)助了北京“12345服務(wù)熱線(xiàn)”的開(kāi)通運(yùn)行;智能人工話(huà)務(wù)臺(tái)和數(shù)字調(diào)度通信系統(tǒng)在黨的十七大召開(kāi)以及“長(zhǎng)城2號(hào)”國(guó)家反恐指揮系統(tǒng)演習(xí)中,均發(fā)揮了重要的通信保障作用。2008年,佳訊飛鴻相關(guān)產(chǎn)品及解決方案分別榮獲“年度中國(guó)用戶(hù)滿(mǎn)意IT產(chǎn)品——可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)”和“年度中國(guó)交通行業(yè)指揮調(diào)度與應(yīng)急系統(tǒng)最具應(yīng)用價(jià)值解決方案”獎(jiǎng)。同年,佳訊飛鴻被授予“全國(guó)雙愛(ài)雙評(píng)先進(jìn)企業(yè)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。2009年初,佳訊飛鴻被評(píng)為“納稅信用A級(jí)企業(yè)”。2008年和2009年,佳訊飛鴻連續(xù)兩度被《福布斯》評(píng)為“中國(guó)最具潛力企業(yè)”。

目前,佳訊飛鴻的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)站已遍布全國(guó)各地。佳訊飛鴻已成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先、具有較強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的指揮調(diào)度通信設(shè)備提供商。

外界都評(píng)價(jià)佳訊飛鴻發(fā)展很快。與步伐很快相連的關(guān)鍵詞有兩個(gè):自主創(chuàng)新和縱橫結(jié)合。

用“自主創(chuàng)新”鑄發(fā)展基石

佳訊飛鴻自成立之初,就將自主創(chuàng)新視為企業(yè)發(fā)展的生命力之源,并通過(guò)設(shè)立科研專(zhuān)項(xiàng)資金制度、引入IPD模式等多項(xiàng)舉措不斷增強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

持續(xù)加大研發(fā)資金投入,加強(qiáng)自主創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)在設(shè)立科研專(zhuān)項(xiàng)資金制度的基礎(chǔ)上,佳訊飛鴻持續(xù)加大研發(fā)投入,將研發(fā)費(fèi)用與營(yíng)業(yè)收入的占比保持在10%以上,并制定了引進(jìn)高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才的詳細(xì)計(jì)劃,持續(xù)加大對(duì)骨干團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)投入,不斷完善對(duì)優(yōu)秀人才有吸引力的激勵(lì)措施,使科研團(tuán)隊(duì)整體戰(zhàn)斗力得到不斷提升。

加強(qiáng)技術(shù)儲(chǔ)備性研發(fā),推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作佳訊飛鴻在注重產(chǎn)品研發(fā)的同時(shí),制訂了專(zhuān)門(mén)的預(yù)研項(xiàng)目管理制度,以實(shí)現(xiàn)對(duì)儲(chǔ)備性研發(fā)項(xiàng)目的有效管理。同時(shí),佳訊飛鴻作為北京市產(chǎn)學(xué)研示范基地,在技術(shù)預(yù)研及儲(chǔ)備方面與包括工信部電信研究院、北京航空航天大學(xué)、北京交通大學(xué)、北京郵電大學(xué)和北京理工大學(xué)等在內(nèi)的多所國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)展開(kāi)密切合作。

引進(jìn)并優(yōu)化IPD開(kāi)發(fā)模式佳訊飛鴻推行基于集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式(IPD)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。在新產(chǎn)品立項(xiàng)開(kāi)發(fā)時(shí),即成立跨部門(mén)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),使各個(gè)環(huán)節(jié)都能關(guān)注并貼近客戶(hù)需求,從而有效地縮短新產(chǎn)品上市周期,提高產(chǎn)品的可制造、可安裝及可維護(hù)性,以保證技術(shù)創(chuàng)新的成功率和有效性。

以“縱橫結(jié)合”謀健康發(fā)展

佳訊飛鴻追求優(yōu)質(zhì)、高效的成長(zhǎng),在企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量提升、市場(chǎng)拓展等方面,采用縱橫結(jié)合的模式,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速健康發(fā)展。

就企業(yè)管理而言,佳訊飛鴻在橫向不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理體系的規(guī)范化和高效發(fā)展,實(shí)施了ERP、CRM、HRM、OA、呼叫中心等信息系統(tǒng);在縱向采取多種形式組織管層練兵,不斷提升公司的整體管理水平。

在產(chǎn)品質(zhì)量提升方面,佳訊飛鴻在縱向嚴(yán)抓產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程控制,保證產(chǎn)品的可靠性;在橫向密切關(guān)注市場(chǎng)變化,將客戶(hù)及市場(chǎng)的需求變化及時(shí)地融入到新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研制中,切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)性。截至目前,佳訊飛鴻不僅通過(guò)了ISO 9001質(zhì)量體系認(rèn)證,還通過(guò)了軍工產(chǎn)品的質(zhì)量體系認(rèn)證。

在市場(chǎng)拓展方向上,佳訊飛鴻在做好現(xiàn)有市場(chǎng)領(lǐng)域的縱深發(fā)展的同時(shí),不斷加大其他行業(yè)的拓展力度。同時(shí),佳訊飛鴻積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),使產(chǎn)品成功應(yīng)用在非洲及東南亞等國(guó)的基礎(chǔ)建設(shè)中,并陸續(xù)與俄羅斯、烏茲別克斯坦、越南等境外客戶(hù)建立了良好的合作關(guān)系。

企業(yè)發(fā)展的同時(shí),佳訊飛鴻不忘回報(bào)社會(huì)。佳訊飛鴻向“為了山里的孩子”基金捐款,先后捐資建立了兩所“北京佳訊飛鴻希望小學(xué)”;非典期間向國(guó)家衛(wèi)生部疾控中心捐助呼叫中心設(shè)備;南方雪災(zāi)和汶川地震期間為災(zāi)區(qū)群眾積極捐款、捐物……今后,佳訊飛鴻仍將再接再厲,為促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展積極努力。

擁有開(kāi)放的胸懷,懷著遠(yuǎn)大的目標(biāo),佳訊飛鴻將闊步向前

經(jīng)過(guò)14年的發(fā)展和積累,佳訊飛鴻掌握了程控交換、無(wú)線(xiàn)通信、傳輸、IP網(wǎng)絡(luò)通信、CTI、IPv6、多媒體處理等領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù),技術(shù)人員占公司總?cè)藬?shù)的41.6%。截至目前,佳訊飛鴻已擁有6項(xiàng)專(zhuān)有技術(shù)、22項(xiàng)軟件著作權(quán),擁有已注冊(cè)或已被受理的專(zhuān)利申請(qǐng)172項(xiàng)。佳訊飛鴻的自主創(chuàng)新能力也得到了社會(huì)的普遍認(rèn)可,先后被授予“北京市百家專(zhuān)利試點(diǎn)企業(yè)”、“北京市企業(yè)技術(shù)中心”和“北京市專(zhuān)利示范單位”等多項(xiàng)稱(chēng)號(hào)。

佳訊飛鴻承接并完成了國(guó)家“863計(jì)劃”、“國(guó)家火炬計(jì)劃”、“國(guó)家發(fā)改委中國(guó)下一代互聯(lián)網(wǎng)示范工程”等多項(xiàng)重大項(xiàng)目,承接并完成了國(guó)家CNGI應(yīng)用示范——“支持移動(dòng)/漫游的IPv6多媒體會(huì)晤系統(tǒng)”和“支持IPv6的旅客列車(chē)綜合信息系統(tǒng)”等多項(xiàng)國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目,參與了鐵道部GSM-R數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)設(shè)備技術(shù)規(guī)范、鐵路運(yùn)輸應(yīng)急通信系統(tǒng)技術(shù)體制等系列標(biāo)準(zhǔn)的制定。

憑借強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力,佳訊飛鴻成功推出了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)可商用的IPv6路由器,在業(yè)內(nèi)率先推出衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)、可視化指揮調(diào)度通信系統(tǒng)和鐵路防災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)。近期,佳訊飛鴻又推出了集“應(yīng)急通信”與“指揮調(diào)度”功能優(yōu)勢(shì)于一身的應(yīng)急通信指揮平臺(tái),為指揮調(diào)度通信領(lǐng)域又添一生力軍產(chǎn)品。