霍 光
“如果能夠?qū)崿F(xiàn)電池在各個(gè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,那么日本僅利用核電、水電等發(fā)電方式就可以滿足國(guó)內(nèi)所需要的電力,而完全不需要再利用石油、煤炭和天然氣等燃燒發(fā)電的方式?!盢EC全球總裁矢野薰的這段話反映了NEC的愿景:成為通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)對(duì)人與地球友愛的信息社會(huì)的全球領(lǐng)先企業(yè)。
7月3日,在上海舉行的“21世紀(jì)國(guó)際企業(yè)家上海論壇——NEC專場(chǎng)暨2009NEC創(chuàng)新解決方案展”上,NEC展出了從生產(chǎn)到流通、從產(chǎn)品銷售到客戶服務(wù)等貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的全方位系統(tǒng)解決方案,以及服務(wù)器、存儲(chǔ)、中間件等通用信息平臺(tái)產(chǎn)品。而這些解決方案和產(chǎn)品都充分體現(xiàn)了NEC的愿景。
IT不僅僅是工具
“與其說我們提供了IT系統(tǒng),不如說我們提供了理念?!闭劦絅EC向客戶提供IT系統(tǒng)的特色時(shí),矢野薰這樣總結(jié),“我們向上海汽車提供的生產(chǎn)管理系統(tǒng)也反映了我們的想法和基本思路,濃縮了我們的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn);我們?yōu)樨S田汽車提供的顧客管理和銷售管理系統(tǒng)也是旨在向他們的客戶提供最佳的服務(wù)?!?/p>
在展會(huì)上,融匯了NEC理念的解決方案比比皆是,例如在流通行業(yè)解決方案展區(qū),NEC展出的面向綜合性超市的DCMStar GMS解決方案和面向連鎖便利店的DCMStar CVS解決方案就充分體現(xiàn)了NEC理念。針對(duì)超市和便利店的不同特點(diǎn),這兩套方案從收款設(shè)備到后臺(tái)支撐系統(tǒng)都充分考慮了用戶體驗(yàn),從而實(shí)現(xiàn)“為顧客提供最佳服務(wù)”的目標(biāo)。
另外,除了為顧客著想之外,NEC還關(guān)注社會(huì)資源的節(jié)約和利用最大化。從IT/網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)筑展區(qū)中展出的高效節(jié)能服務(wù)器——NEC ECO CENTER,到政府公共事業(yè)及金融行業(yè)解決方案展區(qū)所展出的交通流量監(jiān)控方案,都體現(xiàn)了NEC對(duì)環(huán)境和社會(huì)資源的關(guān)注,也體現(xiàn)了NEC的“實(shí)現(xiàn)充分發(fā)揮人類潛力的豐富社會(huì)”的企業(yè)理念。
安定和不安定
“安定的企業(yè)不安定,不安定的企業(yè)更安定”是矢野薰在演講中提到的一句話。作為一家立足于電子和信息領(lǐng)域的公司,NEC必須時(shí)刻將目光對(duì)準(zhǔn)未來。從“擁有”向“利用”轉(zhuǎn)變,是矢野薰眼中未來IT模式的發(fā)展方向,而SaaS、云計(jì)算都是實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變的方式。
“很多大的企業(yè)很難實(shí)現(xiàn)‘擁有向‘利用的轉(zhuǎn)變,但很多小企業(yè)卻很容易向這種模式轉(zhuǎn)變。比如對(duì)于銀行來說,IT系統(tǒng)必不可少,但是IT系統(tǒng)投資規(guī)模比較大。現(xiàn)在,很多家銀行可以共同使用數(shù)據(jù)中心里面的系統(tǒng),同時(shí)根據(jù)自己的特色加一些獨(dú)特的修改。這樣可以大大減少成本,增加收益,并可以促進(jìn)新領(lǐng)域的發(fā)展?!笔敢稗谷缡钦f。
在NEC內(nèi)部,也存在“擁有”和“利用”的博弈?!癗EC內(nèi)部已經(jīng)針對(duì)財(cái)會(huì)、銷售和采購(gòu)等方面進(jìn)行了全公司統(tǒng)一的系統(tǒng)建設(shè),包括海外的子公司可以通過聯(lián)接使用這一系統(tǒng)。這樣,海外的一些子公司就實(shí)現(xiàn)了‘擁有向‘利用的轉(zhuǎn)變。”矢野薰表示。
從出口到本土化
在展會(huì)后進(jìn)行的高端對(duì)話中,賽迪顧問有限公司執(zhí)行總裁李峻與矢野薰談到了世界經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的問題。矢野薰表示,全球經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)將會(huì)較為緩慢,“比L型稍好”,但矢野薰看好中國(guó)市場(chǎng)。
也正因如此,NEC在中國(guó)的布局也更加積極。矢野薰在演講中表示,NEC在中國(guó)的發(fā)展可分為三個(gè)階段:從1972年到1989年,NEC在中國(guó)的業(yè)務(wù)以出口為主;從1990年到1999年,NEC開始為中國(guó)信息產(chǎn)品和通信產(chǎn)品的國(guó)產(chǎn)化貢獻(xiàn)力量;21世紀(jì)是NEC在華業(yè)務(wù)的新拓展時(shí)期,在這一時(shí)期,NEC中國(guó)研究院成立,NEC在中國(guó)的發(fā)展有了新的推動(dòng)力量。同時(shí), 從2008年開始,NEC創(chuàng)新解決方案展的舉辦也是NEC推進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)的重要舉措之一。
矢野薰介紹,目前NEC在華公司已經(jīng)達(dá)到61家,今后NEC還將繼續(xù)為中國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。