“米其林社區(qū)輪胎安全檢測(cè)”在78個(gè)城市進(jìn)行

54%的汽車存在輪胎保養(yǎng)不當(dāng)或安全隱患問(wèn)題！這不是個(gè)別城市的汽車輪胎現(xiàn)狀，而是從2008年米其林對(duì)78個(gè)城市進(jìn)行“社區(qū)輪胎安全檢測(cè)”中得到的綜合數(shù)據(jù)。其中，北京、上海、廣州三個(gè)城市被檢車輛中存在的輪胎問(wèn)題分別占到28.5%、47.8% 和65.2%的比例，而沈陽(yáng)、杭州、成都等二級(jí)城市的數(shù)據(jù)分別為64.8%、 44.0%和56.2%。米其林社區(qū)輪胎安全檢測(cè)的結(jié)果表明，隨著中國(guó)汽車市場(chǎng)的壯大，中國(guó)車主對(duì)輪胎方面的知識(shí)還很欠缺，他們通常會(huì)忽視輪胎問(wèn)題。

2008年米其林聯(lián)合經(jīng)銷商深入了78個(gè)城市的129個(gè)社區(qū)，為超過(guò)21,000 名車主提供了免費(fèi)的輪胎專業(yè)檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)并排除輪胎保養(yǎng)問(wèn)題和安全隱患17,000例。針對(duì)社區(qū)輪胎安全檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的輪胎問(wèn)題，米其林輪胎倡導(dǎo)車主關(guān)注輪胎安全。

作為享譽(yù)百年的輪胎專家，米其林一直致力于為消費(fèi)者帶來(lái)安全高質(zhì)的產(chǎn)品，并致力于向中國(guó)消費(fèi)者普及輪胎安全知識(shí)。米其林社區(qū)輪胎安全檢測(cè)自2005年起至今，已經(jīng)在全國(guó)超過(guò)355個(gè)小區(qū)進(jìn)行，為71000多輛汽車提供了包括輪胎磨耗、氣壓等項(xiàng)目的輪胎安全檢查，發(fā)現(xiàn)并解決了輪胎保養(yǎng)問(wèn)題和安全隱患37000余起，活動(dòng)覆蓋全國(guó)100多個(gè)地級(jí)市。此外，2008年 “米其林輪胎安全模擬器”在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)四個(gè)城市讓消費(fèi)者真實(shí)地模擬了不正確的胎壓可能導(dǎo)致的事故或風(fēng)險(xiǎn)。米其林計(jì)劃2009年繼續(xù)開(kāi)展120場(chǎng)社區(qū)輪胎安全檢測(cè)活動(dòng)。

德國(guó)馬牌將為新款福特?？怂筊S配套運(yùn)動(dòng)輪胎

新款車型馬力高達(dá) 224 kW (305馬力)，是?？怂管囆椭旭R力最為強(qiáng)大的一款，為確保該運(yùn)動(dòng)跑車的駕駛性和安全性，該車配套安裝了德國(guó)馬牌運(yùn)動(dòng)型輪胎，輪胎尺寸為235/35 ZR 19。德國(guó)馬牌輪胎是福特?？怂筊S的獨(dú)家輪胎供應(yīng)商。

新款福特?？怂筊S具有鮮明的運(yùn)動(dòng)跑車設(shè)計(jì)以及馬力強(qiáng)勁的引擎，沿襲了福特歐洲RS系列跑車的一貫特性。這款車型的技術(shù)信息就足以說(shuō)明其獨(dú)特之處：最強(qiáng)馬力可高達(dá)300多馬力（224 kW），從啟動(dòng)加速到100 km/h (62 mph)僅需5.9秒，最高時(shí)速可達(dá)263 km/h (164 mph)。

德國(guó)馬牌的福特項(xiàng)目汽車輪胎工程師Lars Frick介紹說(shuō)，“福特福克斯RS需要高質(zhì)量的輪胎，輪胎不僅要支持這款跑車的運(yùn)動(dòng)駕駛特性，還要將高扭矩引擎 （440牛頓米）的性能高效傳輸?shù)铰访嫔?。這款跑車更為強(qiáng)調(diào)安全駕駛特性以及短制動(dòng)距離，即使在潮濕的瀝青路面上也應(yīng)保持高性能。同時(shí)，福特期望配套輪胎具有運(yùn)動(dòng)跑車輪胎的美觀設(shè)計(jì)。而該款輪胎已在紐倫堡的傳奇賽道North Loop上進(jìn)行的駕駛動(dòng)力學(xué)測(cè)試中發(fā)揮出了卓越的性能。”

寶馬全面推廣預(yù)約快修通道服務(wù)

寶馬攜手全國(guó)BMW授權(quán)經(jīng)銷商陸續(xù)推廣BMW預(yù)約快修通道服務(wù)，進(jìn)一步提高寶馬的售后服務(wù)水平。這項(xiàng)服務(wù)通過(guò)對(duì)車輛保養(yǎng)維修服務(wù)流程進(jìn)行合理優(yōu)化，并配備專用資源，如專用工位、專用快修服務(wù)顧問(wèn)、專用服務(wù)技師團(tuán)隊(duì)等，以提高保養(yǎng)維修效率，縮短客戶的等候時(shí)間。此舉標(biāo)志著寶馬成為率先在全國(guó)范圍內(nèi)推廣此項(xiàng)服務(wù)的高檔汽車品牌，也再次體現(xiàn)了寶馬不斷提高客戶滿意度的堅(jiān)定承諾。

BMW預(yù)約快修通道服務(wù)承諾客戶最長(zhǎng)等待時(shí)間不超過(guò)2小時(shí)，內(nèi)容涵蓋BMW標(biāo)準(zhǔn)化保養(yǎng)服務(wù)中的全部12個(gè)項(xiàng)目，包括：機(jī)油、微塵濾清器、空氣濾清器、火花塞、雨刮片、前部制動(dòng)片、后部制動(dòng)片、前部制動(dòng)片及制動(dòng)盤、后部制動(dòng)片及制動(dòng)盤、制動(dòng)液、燃油濾清器的常規(guī)保養(yǎng)以及車輛檢查。寶馬客戶通過(guò)在經(jīng)銷商處提前預(yù)約即可享受到BMW預(yù)約快修通道服務(wù)，在體驗(yàn)BMW尊貴服務(wù)的同時(shí)極大縮短了等待時(shí)間。

從2008年底開(kāi)始，全國(guó)已有部分BMW授權(quán)經(jīng)銷商試行了BMW預(yù)約快修通道服務(wù)。今年，寶馬計(jì)劃實(shí)現(xiàn)在全國(guó)BMW授權(quán)經(jīng)銷商中開(kāi)設(shè)這項(xiàng)服務(wù)，并會(huì)將其納入新經(jīng)銷商發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)范疇。

截至2008年底，寶馬在中國(guó)的汽車保有量已超過(guò)22萬(wàn)輛。針對(duì)隨市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大而日益增長(zhǎng)的維修和保養(yǎng)需求，寶馬進(jìn)行了嚴(yán)密而科學(xué)的調(diào)研。結(jié)果顯示，大約30%-40%的進(jìn)場(chǎng)車輛的保養(yǎng)和維修可在兩小時(shí)內(nèi)完成。為此，寶馬在目前保養(yǎng)維修的服務(wù)基礎(chǔ)上，推出了更適合這部分車主需求的BMW預(yù)約快修通道服務(wù)。與復(fù)雜維修相比，該服務(wù)的流程精減了30%，用時(shí)縮短了50%。