2009年2月28日，是中國互聯(lián)網(wǎng)具有特殊意義的日子。這一天下午2點(diǎn)整，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理溫家寶在百忙之中來到中國政府網(wǎng)。新華網(wǎng)，走進(jìn)訪談直播間，親自上網(wǎng)，與海內(nèi)外網(wǎng)民在線交流，回答網(wǎng)民提問。網(wǎng)民被深深感動(dòng)了——這種親民、自信與坦誠，勾勒出總理的胸襟，折射出今日中國開放、民主、海納百川的胸懷。

從2008年6月20日，胡錦濤總書記到人民日?qǐng)?bào)社考察工作，在人民網(wǎng)同網(wǎng)民交流，實(shí)現(xiàn)了黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人與網(wǎng)民的“面對(duì)面”，到2009年2月28目，溫家寶總理接受中國政府網(wǎng)、新華網(wǎng)聯(lián)合專訪，在網(wǎng)上傾聽民情民意，縱論國家大事。這又一次的“網(wǎng)上盛事”一經(jīng)傳出，網(wǎng)友紛紛提問，留言數(shù)以萬計(jì)，內(nèi)容涉及國計(jì)民生各個(gè)方面，網(wǎng)民態(tài)度認(rèn)真而坦率，所提問題重要而尖銳。

溫總理這次與網(wǎng)民面對(duì)面，如朋友促膝談心，似兄弟實(shí)話實(shí)說，開誠布公，親切坦率。作為大國總理，他“居廟堂之高，則憂其民”，作為普通網(wǎng)民，他“處江湖之遠(yuǎn)，則憂其君”；網(wǎng)絡(luò)把“廟堂之高”與“江湖之遠(yuǎn)”，把“君”與“民”，拉得很近，聯(lián)得很緊。這可謂總理網(wǎng)上面對(duì)面，網(wǎng)民直達(dá)中南海，也直達(dá)全世界。

從總書記、總理與網(wǎng)民的面對(duì)面，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部提出一個(gè)新的問題，就是怎樣積極、主動(dòng)地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)人民群眾參政議政、表達(dá)訴求的重要途徑，同時(shí)也把互聯(lián)網(wǎng)作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解社情民意的透明窗口。要看到，目前我國網(wǎng)民數(shù)量總?cè)藬?shù)超過3億，居世界第一，而且每月還在以幾百萬人的數(shù)量增加著。還要看到，我國網(wǎng)民視野開擴(kuò)，志存高遠(yuǎn)，文化程度比較高，年紀(jì)比較輕，很有使命感、責(zé)任心，愿意熱切地表達(dá)自己的愿望包括一針見血地反映批評(píng)意見。他們已是13億多中國公民的中堅(jiān)，是建設(shè)中國特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的主力。

溫總理與網(wǎng)友在線交流還引來了境外媒體的熱評(píng)。BBC中文網(wǎng)報(bào)道稱，2009年中國人大和政協(xié)“兩會(huì)”開幕在即，中國兩億多網(wǎng)民自己的“兩會(huì)”已如火如荼地進(jìn)行了一個(gè)多月，這被稱為“E兩會(huì)”。2月28日，中國總理溫家寶在“兩會(huì)”前夕作客中國政府網(wǎng)，與網(wǎng)友在線交流。涉及話題不僅包括金融危機(jī)、防止腐敗、就業(yè)住房，也包括“劍橋扔鞋事件”“吃菜做飯”“打球鍛煉”等，將“E兩會(huì)”推向高潮。這種媒體參與和民眾參政熱情在西方極為罕見。

香港《大公報(bào)》用整版的篇幅報(bào)道了溫家寶與網(wǎng)民直接對(duì)話的消息。報(bào)道說，溫家寶已連續(xù)多年選擇在“兩會(huì)”前夕將農(nóng)民工、教師、醫(yī)生、養(yǎng)豬戶等普通百姓請(qǐng)進(jìn)中南海，召開座談會(huì)，傾聽大家對(duì)政府工作的意見。而此次在線交流，更是一次沒有圍墻、沒有崗哨的座談會(huì)，問政于民、問計(jì)于民、問需于民，得到了最好的體現(xiàn)。

中國人民大學(xué)教授喻國明認(rèn)為，任何政府在做決策時(shí)都要綜合民意的反應(yīng)，而溫家寶總理在交流中作出的承諾，就表明中國政府關(guān)注民生的態(tài)度和努力的方向，這種聽取各方意見的方式，對(duì)于政府今后更加穩(wěn)妥地工作具有積極作用。當(dāng)前中國已有超過人口總數(shù)25％的網(wǎng)民，其中越來越多的民眾通過網(wǎng)絡(luò)表達(dá)訴求，參與社會(huì)政治生活，引起中國各級(jí)官員的重視。與傳統(tǒng)信息媒介相比，網(wǎng)絡(luò)能夠更加有效地反映民意，當(dāng)期已成為一種新型信息媒介，是必要的信息公路。

網(wǎng)絡(luò)民意多是直接地反映社會(huì)原生態(tài)民意，對(duì)于政府官員在決策、管理和自身形象上都是一種挑戰(zhàn)，在一定程度上，中國民意原生態(tài)的互動(dòng)改變了中國的政治生態(tài)，使中國公權(quán)力必須做出相應(yīng)的調(diào)整和變革。