CIO簡(jiǎn)介常英華,曾任康來(lái)藥業(yè)銷(xiāo)售部經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司在全遼寧省(包括通遼、赤峰、秦皇島)的銷(xiāo)售工作。在擔(dān)任銷(xiāo)售部經(jīng)理期間,通過(guò)改革崗位設(shè)置、銷(xiāo)售地區(qū)設(shè)置、薪酬制度及部分工作流程,明確了各地區(qū)經(jīng)理及基層業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo),大大提高了工作效率,曾在2007年創(chuàng)造連續(xù)兩個(gè)月利潤(rùn)增長(zhǎng)30%的優(yōu)秀業(yè)績(jī)。由于業(yè)績(jī)突出以及因公司整體戰(zhàn)略需要,公司于2008年2月組建經(jīng)

綠色I(xiàn)T為企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是多方面的。本期我們將目光投向兩家醫(yī)藥企業(yè),他們通過(guò)數(shù)據(jù)中心集中建設(shè)、精細(xì)化管理等手段,為企業(yè)節(jié)約成本,帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。

遼寧省康萊藥業(yè)有限公司是一家集藥品銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)管理、物流配送為一體的綜合型藥品銷(xiāo)售集團(tuán)公司,成立于2001年,注冊(cè)資金500萬(wàn)元,目前旗下有遼寧省康萊藥業(yè)有限公司、遼寧省康萊藥業(yè)有限公司天力分公司、遼寧美羅醫(yī)藥供應(yīng)有限公司、錦州九州通有限公司、錦州春天大藥房系列連鎖店。近日,康萊藥業(yè)經(jīng)營(yíng)管理部部長(zhǎng)常英華就綠色I(xiàn)T這一話(huà)題接受了記者的采訪(fǎng)。

“從規(guī)模上講,我們屬于中型藥品商業(yè)公司,不涉及大規(guī)模的計(jì)算和復(fù)雜的系統(tǒng)應(yīng)用,但我們一直力求通過(guò)自身的努力,為節(jié)能環(huán)保做出自己的貢獻(xiàn)?！背Ｓ⑷A說(shuō)。

我們只需要三個(gè)庫(kù)管

我國(guó)藥品的種類(lèi)繁多,而且藥品隨行就市的性質(zhì)非常強(qiáng),價(jià)格每天都在變?！斑@么大的庫(kù)存量,要準(zhǔn)確地維護(hù)信息,往往需要大量的人力?！背Ｓ⑷A說(shuō)。

康萊藥業(yè)早在2004年就與北京某軟件廠(chǎng)商合作,上線(xiàn)了一套ERP系統(tǒng),對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈和業(yè)務(wù)系統(tǒng)重新進(jìn)行了梳理。有了信息系統(tǒng)的幫助,康萊藥業(yè)現(xiàn)在只需要3個(gè)庫(kù)管,就能完成藥品的入庫(kù)工作了。“現(xiàn)在我們已經(jīng)把這套系統(tǒng)用得得心應(yīng)手,即使很大批量的貨,也能在很短的時(shí)間內(nèi)完成入庫(kù)。這樣不僅節(jié)省了人力,還加快了資金的周轉(zhuǎn),從而為企業(yè)贏得更多賺取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)?！背Ｓ⑷A說(shuō)。

數(shù)據(jù)精確 決策才能準(zhǔn)確

除了能夠節(jié)省大量的人力成本,信息系統(tǒng)還為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理提供了有力的支撐。

過(guò)去,康萊藥業(yè)飽受丟貨的困擾,由于沒(méi)有一套很好的監(jiān)控庫(kù)存的系統(tǒng),往往到月底盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,才知道丟了貨,為公司帶來(lái)大量的資源浪費(fèi)和嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

通過(guò)ERP系統(tǒng)加強(qiáng)管理之后,康萊藥業(yè)的藥品出庫(kù)核準(zhǔn)率大大提高?！氨热缥覀兂隽艘卉?chē)貨,通過(guò)系統(tǒng)我們可以精確得知這一車(chē)貨當(dāng)中,有多少整貨,有多少零貨。零貨中每一種藥品的數(shù)量,甚至每一瓶藥的批號(hào),都在我們的掌握之中?！背Ｓ⑷A說(shuō)。

在人力資源管理方面,康萊藥業(yè)可以通過(guò)ERP系統(tǒng)得出每一名銷(xiāo)售人員每年、每月,甚至每周、每日的銷(xiāo)售額,以及每個(gè)業(yè)務(wù)單位和業(yè)務(wù)員對(duì)公司的貢獻(xiàn)率。通過(guò)這些數(shù)據(jù),管理人員能夠制定出合理的績(jī)效考核方案,并決定員工的薪酬待遇,從而有效地刺激員工努力工作。

ERP系統(tǒng)還在支持決策方面作用明顯?！拔覀儼研枰男畔⑦M(jìn)行對(duì)比和排列組合,就可以明確資金流向和資源的配置情況,從而把資金投向更需要的產(chǎn)品。此外,我們還通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)監(jiān)控庫(kù)存的情況,超出庫(kù)存下限我們立即補(bǔ)貨,超出庫(kù)存上限我們則停止進(jìn)貨,從而保證我們的資金長(zhǎng)期、快速、良性地運(yùn)轉(zhuǎn)?！?/p>

綠色I(xiàn)T從身邊做起

“雖然我們企業(yè)的規(guī)模不大,但人們?cè)谌粘５墓ぷ鳟?dāng)中,非常注重綠色和環(huán)保,在無(wú)紙化辦公和廢舊電腦的處理方面,都有自己的辦法?！?/p>

在過(guò)去,康萊藥業(yè)公司的客戶(hù)想要了解自己產(chǎn)品的庫(kù)存和銷(xiāo)售情況,需要來(lái)公司打印很多單據(jù)?，F(xiàn)在康萊藥業(yè)開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)功能,客戶(hù)只要輸入用戶(hù)名和密碼,就可以得到想要的信息。以往和客戶(hù)進(jìn)行采購(gòu)方面的溝通時(shí),康萊藥業(yè)需要用傳真機(jī)來(lái)收發(fā)相關(guān)的資料,需要消耗大量的紙張,要采購(gòu)的藥品種類(lèi)比較多時(shí),看起來(lái)也很費(fèi)力。于是,一些采購(gòu)人員開(kāi)始通過(guò)QQ和電子郵件的方式,與對(duì)方交換資料。不過(guò)康萊藥業(yè)目前仍采取比較謹(jǐn)慎的態(tài)度?！爸饕前踩缘膯?wèn)題。一旦電腦中毒,會(huì)給我們整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)帶來(lái)?yè)p害。”常英華說(shuō)。

在廢舊電腦的處理方面,康萊藥業(yè)也盡量減少對(duì)環(huán)境的污染?！拔覀兤骄?~5年要淘汰掉一批電腦設(shè)備,但我們從不亂扔,都是以半賣(mài)半送的方式,交給二手電子市場(chǎng)的商戶(hù),他們應(yīng)該有更好的回收利用和處理的渠道?！背Ｓ⑷A說(shuō)道。