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        換個(gè)盤子賣雞蛋

        2009-04-14 04:38:00陳紫丹
        金點(diǎn)子生意 2009年1期

        陳紫丹

        美國摩根財(cái)團(tuán)的創(chuàng)始人摩根,當(dāng)年從歐洲漂泊到美國時(shí),窮得只有一條褲子。后來,夫妻倆好不容易才開了一家賣雞蛋的小雜貨店,但身高體壯的摩根賣雞蛋遠(yuǎn)不及身材瘦小的妻子。

        摩根覺得很奇怪,后來他終于明白了原委。原來當(dāng)他用手掌托著雞蛋時(shí),由于手掌太大,人們眼睛的視覺誤差會(huì)覺得雞蛋變小了,而他的太太用纖細(xì)的小手一襯托,居然顯得大些。

        于是,摩根立即改變了賣雞蛋的方式。

        他把雞蛋放在一個(gè)淺而小的小托盤里,這樣人們對(duì)比看來,就會(huì)覺得雞蛋很大,因此雞蛋的銷售情況果然好轉(zhuǎn)。

        摩根并不因此滿足。他認(rèn)為眼睛的視覺誤差既然能影響銷售,那么經(jīng)營的學(xué)問就更大了,進(jìn)而激發(fā)了他對(duì)心理學(xué)、經(jīng)營學(xué)、管理學(xué)等等的研究和探討,終于創(chuàng)建了摩根財(cái)團(tuán)。

        而日本東京的一個(gè)咖啡店老板則利用人的視覺對(duì)顏色產(chǎn)生的誤差,減少了咖啡用量,增加了利潤。

        他給30多位朋友每人4杯濃度完全相同的咖啡,但盛裝咖啡的杯子顏色則分別為咖啡色、紅色、青色和黃色。

        結(jié)果,朋友對(duì)完全相同的咖啡評(píng)價(jià)則不同:認(rèn)為青色杯子中的咖啡“太淡”;黃色杯子中的咖啡“不濃,正好”;咖啡色杯子以及紅色杯子中的咖啡“太濃”,而且認(rèn)為紅色杯子中的咖啡“太濃”的占90%。

        以后,老板將其店中的杯子一律改為紅色,既大大減少了咖啡的用量,又給顧客留下極好的印象。

        結(jié)果顧客越來越多,生意也隨之蒸蒸日上。

        成功總是垂青那些不斷發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的人。

        手掌的差別不大,卻成就了摩根財(cái)團(tuán);紅色和青色的差別,足以讓一個(gè)咖啡店生意蒸蒸蒸日上。這些細(xì)微的差別,不能引起大多數(shù)人注意的事情卻往往有其關(guān)鍵的作用。

        用心去發(fā)現(xiàn)身邊的小事和細(xì)節(jié)吧,也許下一個(gè)摩根就是你。

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