李劍雄 逸 夫 何寶榮
全世界的商學(xué)院都以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為主,試圖通過(guò)系統(tǒng)的商學(xué)院教育提升創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)乃至培養(yǎng)出合格創(chuàng)業(yè)者,這究竟是虛幻的追求,還是可以觸摸到的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?
全世界的商學(xué)院都以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為主,課堂上能教出合格的創(chuàng)業(yè)者嗎?
在李世昌2006年進(jìn)入新加坡南洋理工大學(xué)學(xué)習(xí)的第一天,南洋科技創(chuàng)業(yè)中心主任陳丁琦教授就給包括他在內(nèi)的所有學(xué)生發(fā)了兩盒名片,并要求在最短時(shí)間內(nèi)把名片發(fā)完,再看看誰(shuí)換回的有用名片最多。這一看似簡(jiǎn)單的“任務(wù)”讓他們感受深刻,創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,必須要有強(qiáng)大的資源整合能力,搭建平臺(tái)也非常關(guān)鍵。
身為北京東亞國(guó)際技術(shù)培訓(xùn)中心創(chuàng)始人的李世昌談起在新加坡的這一年全日制學(xué)習(xí)經(jīng)歷,用“脫胎換骨”來(lái)形容。他向《創(chuàng)業(yè)邦》記者表示:“進(jìn)校之前已經(jīng)有了自己的企業(yè),也有‘小富即安的想法。剛創(chuàng)業(yè)時(shí),就僅想著怎么樣能生活得更好,可是后來(lái)創(chuàng)業(yè)激情逐漸消失后,就重新思考企業(yè)的發(fā)展,如何做大、做強(qiáng)。這需要知識(shí)的積累和補(bǔ)充,也是我回到學(xué)校的直接原因?!?/p>
隨著三十年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,商業(yè)環(huán)境不斷完善,更多人開(kāi)始將創(chuàng)業(yè)作為自己的生活方式。最近一段時(shí)間以來(lái),有關(guān)部門不斷出臺(tái)措施,鼓勵(lì)大學(xué)生等群體創(chuàng)業(yè),甚至將此視為解決就業(yè)問(wèn)題的重要途徑。這引起了各界的激烈爭(zhēng)論。究竟什么樣的人適合創(chuàng)業(yè)?創(chuàng)業(yè)者需要具備哪些素質(zhì)?是否可以通過(guò)學(xué)院教育培養(yǎng)出合格的創(chuàng)業(yè)者?對(duì)于這些問(wèn)題,幾乎每個(gè)人都有一套自己言之有理的說(shuō)法。
“創(chuàng)業(yè)家是練出來(lái)的,不是學(xué)出來(lái)的?!被勐敿瘓F(tuán)董事局主席郭凡生認(rèn)為,一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷的教授教不出來(lái)真正的創(chuàng)業(yè)家,商學(xué)院只能培養(yǎng)出職業(yè)經(jīng)理人。而在此前有著成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的南洋理工大學(xué)教授陳丁琦看來(lái),不但創(chuàng)業(yè)理論和技能可以學(xué)習(xí),真正的創(chuàng)業(yè)精神也需要學(xué)習(xí)并且可以學(xué)習(xí)。
作為新一代創(chuàng)業(yè)者的偶像之一,阿里巴巴集團(tuán)董事長(zhǎng)馬云早年間也做過(guò)老師,他曾經(jīng)對(duì)目前的商學(xué)院教育提出了批評(píng),認(rèn)為自己用過(guò)的MBA“95%都不是很好”。由此,他想設(shè)立一所“MBA+創(chuàng)業(yè)”模式教育的高端商學(xué)院,2008年底,這一設(shè)想變成現(xiàn)實(shí):阿里巴巴與馬云的母校杭州師范大學(xué)達(dá)成合作,成立了阿里巴巴商學(xué)院。馬云表示:“我們團(tuán)隊(duì)從1995年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在,積累了許多經(jīng)驗(yàn),尤其是從客戶身上總結(jié)了成千上萬(wàn)的案例,希望能將這些案例與中小企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者分享?!?/p>
爭(zhēng)論本身或許并沒(méi)有太大的價(jià)值,一個(gè)必須清楚的基本事實(shí)是,全世界的商學(xué)院都以培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人為主。在商業(yè)教育最發(fā)達(dá)的美國(guó),有超過(guò)1,000所商學(xué)院,其中最好的50所的畢業(yè)生都面向大型跨國(guó)公司。真正的創(chuàng)業(yè)教育并非商學(xué)院的核心目標(biāo),在中國(guó)則更是剛剛起步。
而另一個(gè)不容回避的事實(shí)是,越來(lái)越多正在路上的創(chuàng)業(yè)者或夢(mèng)想創(chuàng)業(yè)的人選擇進(jìn)入商學(xué)院,中國(guó)少數(shù)幾家有品質(zhì)的商學(xué)院也不斷因人滿為患上調(diào)學(xué)費(fèi)。通過(guò)系統(tǒng)的商學(xué)院教育提升創(chuàng)業(yè)者素質(zhì)乃至培養(yǎng)出合格創(chuàng)業(yè)者,這究竟是虛幻的追求,還是可以觸摸到的現(xiàn)實(shí)目標(biāo)?
商學(xué)院能學(xué)到什么?
其實(shí),在表象的爭(zhēng)論之下,觀點(diǎn)的分歧被無(wú)形中放大。就像任何一種人才都不可能僅僅憑借學(xué)校教育就能培養(yǎng)出來(lái)一樣,創(chuàng)業(yè)者也很難在商學(xué)院里獨(dú)自長(zhǎng)出來(lái),尤其是冒險(xiǎn)、創(chuàng)新、偏執(zhí)這些特質(zhì),并非每個(gè)人都能具備。而對(duì)于一位已經(jīng)有著強(qiáng)烈創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),如果對(duì)于產(chǎn)品規(guī)劃、財(cái)務(wù)、團(tuán)隊(duì)組合等問(wèn)題還沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚就貿(mào)然行動(dòng),失敗的概率就很高,通過(guò)在商學(xué)院的學(xué)習(xí),則可以在一定程度上規(guī)避這些“術(shù)”的風(fēng)險(xiǎn),提高創(chuàng)業(yè)的成功率。
中歐國(guó)際工商學(xué)院在今年第一次進(jìn)入英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》商學(xué)院排名前十,該院副院長(zhǎng)張維炯向《創(chuàng)業(yè)邦》記者分析,成功的企業(yè)家一般表現(xiàn)出四大特征:迅速發(fā)現(xiàn)并抓住機(jī)會(huì)、有能力取得并整合自己所需的資源、找到一起合作的團(tuán)隊(duì)、強(qiáng)大的決策和執(zhí)行能力。在他看來(lái),商學(xué)院憑借對(duì)眾多經(jīng)典案例的積累和分析,可以講出很多方法來(lái)。
南開(kāi)大學(xué)研究生院副院長(zhǎng)、創(chuàng)業(yè)管理研究中心主任張玉利則把創(chuàng)業(yè)所需要的技能總結(jié)提煉為五大能力:側(cè)重于新、好、異和顧客價(jià)值的創(chuàng)新能力、處理好互補(bǔ)和沖突的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、基于外部資源和利益機(jī)制基礎(chǔ)上的資源整合能力、快速行動(dòng)中的反饋、自我糾偏和學(xué)習(xí)能力、具有高超平衡技巧的領(lǐng)導(dǎo)能力。他認(rèn)為,前四種能力都可以在商學(xué)院中學(xué)習(xí)。
而清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院副院長(zhǎng)薛雷則稱,創(chuàng)業(yè)很大程度上取決于個(gè)人,很多素質(zhì)都是天生的,每個(gè)人都是不一樣的獨(dú)特個(gè)體,“你要我彈鋼琴我永遠(yuǎn)彈不出來(lái),郎朗就能成為百年不遇的天才”。但他同時(shí)表示,教育依然很重要,“玉不琢不成器。如果不經(jīng)過(guò)高水準(zhǔn)的訓(xùn)練,郎朗也成不了好的鋼琴家”。
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院設(shè)有一項(xiàng)高端的“創(chuàng)業(yè)家”培訓(xùn)課程,該院副院長(zhǎng)魏煒認(rèn)為,商學(xué)院的經(jīng)驗(yàn)積累非常重要,“在高競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域、知識(shí)密集型領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)失敗的機(jī)會(huì)成本很大,創(chuàng)業(yè)者尤其應(yīng)該學(xué)習(xí),降低失敗的概率。有些成功創(chuàng)業(yè)者確實(shí)并沒(méi)有經(jīng)過(guò)有意識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),但他們從實(shí)踐中摸索的成功經(jīng)驗(yàn),絕大部分都不會(huì)超過(guò)人類幾百年來(lái)積累的商業(yè)智慧?!?/p>
學(xué)習(xí)是否能用于實(shí)踐?
徐迅對(duì)此有更直接的感受。他原來(lái)是北方交大的老師,負(fù)責(zé)的課題組研發(fā)了一套動(dòng)車組的管理軟件,隨后開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。起初,這個(gè)以理工科老師為主的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為自身不懂得企業(yè)管理,就聘請(qǐng)了一名職業(yè)經(jīng)理人,但很快發(fā)現(xiàn)效果并不理想?!安蝗缥覀冏约鹤霭伞保髽I(yè)管理并不是想象中那么簡(jiǎn)單:“管理幾十個(gè)人可以按照傳統(tǒng)的方式,但到了上百人時(shí),就必須要有制度和一系列科學(xué)的方法?!毙煅副銢Q定到長(zhǎng)江商學(xué)院學(xué)習(xí),對(duì)缺乏管理基礎(chǔ)的他來(lái)說(shuō),學(xué)到的東西馬上就可以用到企業(yè)里。
他的很多同學(xué)也表示:“現(xiàn)在知識(shí)更新非??欤芏嘧约航?jīng)過(guò)不斷嘗試、糾錯(cuò)而閉門摸索出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)、理論,其實(shí)早已經(jīng)在普遍應(yīng)用了?!彼麄冋J(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者大多只是掌握某領(lǐng)域的知識(shí),而商學(xué)院教授對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和管理有系統(tǒng)的研究,可以將規(guī)律性的知識(shí)傳授給創(chuàng)業(yè)者,避免走彎路。
“每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是自己公司最大的發(fā)展推動(dòng)力,也是最大的瓶頸和障礙,因?yàn)樗陨淼囊曇笆遣皇菍拸V,是不是愛(ài)學(xué)習(xí),是不是愿意接受新鮮事物,都決定了這家公司能不能真正成功,而不僅僅取決于外部條件?!毙煅负退耐瑢W(xué)對(duì)此有著共識(shí),都積極主動(dòng)的上課學(xué)習(xí)。
這也是很多進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者的普遍心聲。一些創(chuàng)業(yè)者以為憑借著一項(xiàng)技術(shù)或一種商業(yè)模式就可以馬上行動(dòng),其實(shí)技術(shù)、產(chǎn)品或模式在企業(yè)發(fā)展中只是一個(gè)方面,剛開(kāi)始很重要,越到后來(lái),人、制度、企業(yè)文化的因素就更重,比如怎樣組建有效率的執(zhí)行團(tuán)隊(duì),如何提高領(lǐng)導(dǎo)者的能力等問(wèn)題。
在越來(lái)越多人夢(mèng)想著創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,也有先行一步的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入了困惑期,比如戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn),團(tuán)隊(duì)之間相互抱怨
等。徐迅認(rèn)為,這是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者的學(xué)習(xí)和管理能力沒(méi)有跟上時(shí)代的發(fā)展,應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加以解決。
美國(guó)創(chuàng)業(yè)者崇尚所謂的硅谷文化:“繁榮學(xué)術(shù),不斷創(chuàng)新;鼓勵(lì)冒險(xiǎn),寬容失??;崇尚競(jìng)爭(zhēng),平等開(kāi)放;講究合作,以人為本?!边@也成為國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的主流思想。盡管學(xué)員們對(duì)于商學(xué)院教授的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)可能持有不同的看法甚至不解,但“先學(xué)到”是必須的,他們認(rèn)為,這可能是自身功力的問(wèn)題,等自己的功力達(dá)到了,自然就能理解其中的含義。
交流的價(jià)值
北京銘龍?zhí)焱萍加邢薰緞?chuàng)始人高樹(shù)公在民營(yíng)的贏階創(chuàng)業(yè)學(xué)院學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)課程。富有激情的他每一次上課都很認(rèn)真的聽(tīng)講、提問(wèn),回到企業(yè)里就大膽創(chuàng)新,將所學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中。
高樹(shù)公對(duì)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)并不僅僅局限于“技術(shù)層面”,“我更加在意教授對(duì)我們心智、心態(tài)方面的訓(xùn)練,我們有一個(gè)相互交流和溝通的平臺(tái),我往往可以從其他同學(xué)的談話中,找到自己解決問(wèn)題的方案?!逼鋵?shí),他的體會(huì),某種程度上正是商學(xué)院精心安排的結(jié)果。
古老的劍橋大學(xué)有個(gè)喝下午茶形式的學(xué)術(shù)沙龍,啟迪了一代代科學(xué)家成功的創(chuàng)意。曾兩次獲得諾貝爾獎(jiǎng)的桑格(FrederickSanger)就是在喝茶交流中受到啟發(fā),完善了實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),最終完成了噬菌體的所有DNA核苷酸的測(cè)序,從而第二次獲得諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)。據(jù)說(shuō),這種下午茶學(xué)術(shù)沙龍已“喝出”了60多位諾貝爾獎(jiǎng)獲得者。同樣在硅谷,人們的交流更為簡(jiǎn)便、有效,隨時(shí)隨地都可以聊起來(lái),在“聊”的過(guò)程中,許多思想、觀點(diǎn)就有形無(wú)形地在產(chǎn)生、傳播和交流,這正是硅谷人創(chuàng)意新、點(diǎn)子多的根源。所以,創(chuàng)新文化既要有高層次人才群體,更要有一個(gè)充分交流思想的寬松、民主、自由的氛圍。
因?yàn)閷W(xué)員來(lái)自不同的領(lǐng)域,所以使得探討學(xué)術(shù)的邊界是相互滲透的。在大家相互交流的作用下,創(chuàng)業(yè)者很容易找到一個(gè)可以被復(fù)制的商業(yè)模式,同時(shí)運(yùn)用創(chuàng)新思維重新組合既有技術(shù)模式成功創(chuàng)業(yè)。南洋理工大學(xué)科技創(chuàng)業(yè)中心提出“破壞式創(chuàng)新”的學(xué)習(xí)方式,就是意在用不同的方法,解決同樣的問(wèn)題。
其實(shí),大部分進(jìn)入商學(xué)院學(xué)習(xí)的創(chuàng)業(yè)者,都有一套自己的理論,但是都不具象,沒(méi)有形成體系,通過(guò)老師傳授和大家交流,就可以逐步形成自己的思想體系。高樹(shù)公認(rèn)為,以前的創(chuàng)業(yè)者更加關(guān)注技術(shù)層面,現(xiàn)在學(xué)習(xí)的就是如何看戰(zhàn)略,將“低頭走路”變?yōu)椤疤ь^拉車”?!耙郧?,我們認(rèn)為自己和農(nóng)民差不多,自己種田自己收割?,F(xiàn)在通過(guò)學(xué)習(xí),開(kāi)始整合上下游資源,將其他好的技術(shù)和人才吸收進(jìn)來(lái),一起創(chuàng)業(yè)?!?/p>
成功創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)身
只要回顧一下中國(guó)的商業(yè)發(fā)展史,就不難看到,第一代創(chuàng)業(yè)者大多起點(diǎn)極低,很多都是從最基本的體力勞動(dòng)做起,比如遠(yuǎn)東集團(tuán)創(chuàng)始人蔣錫培、美邦服飾創(chuàng)始人周成建等,他們甚至沒(méi)有接受過(guò)高等教育。即便是柳傳志、段永基等所謂高科技領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者,其實(shí)也都是從簡(jiǎn)單的“搬運(yùn)貿(mào)易”開(kāi)始起步,受條件所限,也都根本沒(méi)有商業(yè)的基本知識(shí),都憑著直覺(jué),一步步在實(shí)踐中摸索出來(lái)。
在創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想似乎對(duì)于每個(gè)人都觸手可及的今天,雖然種種限制或壁壘越來(lái)越少,但創(chuàng)業(yè)的門檻實(shí)際上也越來(lái)越高?!皺C(jī)會(huì)型”創(chuàng)業(yè)很難做得下去,創(chuàng)業(yè)者需要在起步之前就具備很多要素,其中當(dāng)然包括自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
不必否認(rèn)的是,世界首富蓋茨并沒(méi)有讀完大學(xué),極具創(chuàng)新精神的喬布斯也總喜歡鼓動(dòng)大學(xué)在校生退學(xué)創(chuàng)業(yè),中國(guó)也有類似PCPOP創(chuàng)始人李想這樣未接受完整教育的創(chuàng)業(yè)者,但這些僅僅都是特例,并不具有普遍適用性。我們可以更多看到的是,創(chuàng)業(yè)者的整體基本素質(zhì)在不斷提升,受教育的程度和知識(shí)結(jié)構(gòu)也趨于完善。
當(dāng)然,在如今多家商學(xué)院中,由于開(kāi)設(shè)時(shí)間并不長(zhǎng),相關(guān)的創(chuàng)業(yè)教育還有很多可以提高的地方。比如,大多數(shù)課程與實(shí)務(wù)聯(lián)系不緊密,仍以理論為主。問(wèn)題的存在與現(xiàn)實(shí)密不可分,也應(yīng)在發(fā)展中不斷解決:授課老師絕大部分仍是學(xué)院派出身,不具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),而中國(guó)目前的很多成功創(chuàng)業(yè)者很多都還在其位,還極少參與到商學(xué)院的創(chuàng)業(yè)教育中。
關(guān)明生是阿里巴巴商學(xué)院的首席教授,曾擔(dān)任阿里巴巴集團(tuán)首席運(yùn)營(yíng)官,有極為豐富的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。北極光創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人鄧鋒曾在2008年末邀請(qǐng)關(guān)明生,為自己所投資的多家企業(yè)管理層進(jìn)行培訓(xùn),盡管所費(fèi)代價(jià)不菲,但依然認(rèn)為非常值得,“那些經(jīng)驗(yàn)很難買得到”。
如果越來(lái)越多的成功創(chuàng)業(yè)者超脫于商業(yè)實(shí)務(wù)后,投身于對(duì)新創(chuàng)業(yè)者的培養(yǎng),無(wú)疑將對(duì)創(chuàng)業(yè)教育產(chǎn)生極大的推動(dòng)作用。就像方太集團(tuán)創(chuàng)始人茅理翔,他在代際傳承上做得較為成功,便開(kāi)設(shè)了類似私塾的慈溪家業(yè)長(zhǎng)青接班人學(xué)校,面向家族企業(yè)的第二代授課。此外,他還經(jīng)常到清華、北大等多所學(xué)校講課,講經(jīng)驗(yàn)傳播給更多的人。
而對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)無(wú)處不在,關(guān)鍵是要有一顆善于學(xué)習(xí)的心。
可以習(xí)得和無(wú)法習(xí)得的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)
美國(guó)西南航空創(chuàng)始人赫伯·凱勒爾(HerbKelleher)認(rèn)為有6種特質(zhì)很難通過(guò)訓(xùn)練獲得,但對(duì)創(chuàng)業(yè)成功至關(guān)重要:
1、合適的智力水平;2、良好的健康狀況;3、樂(lè)觀的天性;4、持久的注意力;5、堅(jiān)定不移;6、對(duì)人熱情。
同時(shí),他認(rèn)為有7種重要的創(chuàng)業(yè)能力可以習(xí)得:1、良好的學(xué)習(xí)技巧;2、鼓動(dòng)激情的能力;3、寬廣的知識(shí)面;4、可靠的判斷力;5、區(qū)分事情重要程度的能力;6、設(shè)定關(guān)注目標(biāo)優(yōu)先度的能力;7、適當(dāng)?shù)膽岩赡芰Α?/p>