徐國舫

摘要：針對(duì)醫(yī)院思想政治工作的問題。思考如何把握醫(yī)院文化建設(shè)與醫(yī)院思想政治工作的關(guān)系．探討運(yùn)用文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作

關(guān)鍵詞：醫(yī)院文化建設(shè)醫(yī)院思想政治工作促進(jìn)思考

思想政治工作是研究人們的思想政治品德形成、發(fā)展的規(guī)律和對(duì)人們進(jìn)行思想政治教育的科學(xué)。醫(yī)院思想政治工作的對(duì)象是醫(yī)院職工，因此，加強(qiáng)醫(yī)院思想政治工作是一件關(guān)系醫(yī)院職工身心健康的大事，也是關(guān)系到以病人為中心的醫(yī)療工作能否順利實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院文化建設(shè)作為醫(yī)院思想政治工作的有力平臺(tái)和有效載體，通過醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作已經(jīng)被越來越多的醫(yī)院管理工作者運(yùn)用和高度重視。

1、醫(yī)院思想政治教育工作面臨的問題

1．1醫(yī)院人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，醫(yī)生和護(hù)士是主體，這部分人員學(xué)歷高，文化層次高。他們勤于思考，也善于思考。在患者眼里，他們是天使，是能夠給患者解除病痛，甚至是挽救患者生命的“神”。另一方面，他們也是人，也有這樣那樣的思想問題。如一些人受拜金主義、享樂主義的影響，抵擋不住誘惑，收取“藥品回扣”、“醫(yī)療器械回扣”、“手術(shù)紅包”等等。經(jīng)常接受患者請(qǐng)吃、請(qǐng)?zhí)璩?、釣魚等活動(dòng)。甚至包養(yǎng)“二奶”等，扭曲了人生觀和價(jià)值觀，逐步形成低級(jí)趣味和庸俗的生活理念，加重了病人負(fù)擔(dān)，也損害了國家醫(yī)療保障體系的健康發(fā)展，傷害了政府和人民的關(guān)系。

1．2醫(yī)院的運(yùn)行與發(fā)展離不開管理及后勤服務(wù)人員，存在這部分人員因?yàn)榇銎?、社?huì)價(jià)值不能被正確認(rèn)可及與醫(yī)生待遇的不當(dāng)攀比等思想問題。也存在專業(yè)知識(shí)缺乏，不能很好的滿足醫(yī)療一線需求的問題。后勤人員基本素質(zhì)有待提高，對(duì)一線醫(yī)務(wù)人員的理解有待加強(qiáng)等。

1．3醫(yī)院是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，內(nèi)部職工的競爭問題也較突出。各種考試應(yīng)接不暇，晉升晉級(jí)，競爭上崗，分專業(yè)分科室，子女就業(yè)等等都給醫(yī)院思想政治工作提出了新的要求。

1．4醫(yī)療糾紛不斷發(fā)生。醫(yī)患關(guān)系極其惡化，特別是暴力索賠事件和醫(yī)鬧現(xiàn)象的出現(xiàn)，不僅干擾了正常的醫(yī)療工作秩序，也嚴(yán)重?fù)p害了醫(yī)務(wù)人員的身心健康。由于得不到患者的理解而受到辱罵、毆打、恐嚇的事件越來越多，醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療工作產(chǎn)生了消極乃至抵觸、厭倦情緒。迫切要求通過思想政治工作來解決這些問題。

2、醫(yī)院文化建設(shè)

2．1醫(yī)院文化是指醫(yī)院在長期醫(yī)療服務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中集體創(chuàng)造的、逐漸形成的并為職工所認(rèn)同的群體意識(shí)及社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院的整體認(rèn)知。它的內(nèi)涵是指一個(gè)醫(yī)院所獨(dú)具的組織結(jié)構(gòu)模式、經(jīng)營管理信念、價(jià)值體系、行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)，以及全體職工對(duì)醫(yī)院的關(guān)愛程度、依賴感、責(zé)任感和榮譽(yù)感等。醫(yī)院文化是當(dāng)代醫(yī)院管理理論的重要組成部分。雖然它受政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)等方面的制約，但又具有相對(duì)獨(dú)立性。它是醫(yī)院長期以來形成的一種穩(wěn)定的文化傳統(tǒng)，能將醫(yī)院內(nèi)部各種力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個(gè)共同的目標(biāo)和方向上，從而對(duì)促進(jìn)醫(yī)院的全面發(fā)展有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。

2．2醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過程中逐步形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和?！耙圆∪藶橹行摹钡尼t(yī)院文化，提出了醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營理念等。在為病人服務(wù)中尋求快樂和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值是醫(yī)院文化建設(shè)更高層次的追求。

2 3醫(yī)院文化建設(shè)應(yīng)該營造和倡導(dǎo)積極健康的文化環(huán)境和價(jià)值觀念，使之成為醫(yī)院職工認(rèn)同并自覺遵守和奉行的基本信念和行為準(zhǔn)則，使職工在醫(yī)院文化潛移默化的作用下，克服陋習(xí)、樹立新風(fēng)、團(tuán)結(jié)奮發(fā)、勇于創(chuàng)新，積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)目標(biāo)，提高醫(yī)院的競爭能力，更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

2．4醫(yī)院文化建設(shè)從更高的層次上來講，也是“人”的建設(shè)，它通過個(gè)人的文化精神素質(zhì)的培養(yǎng)和塑造，促進(jìn)個(gè)人的全面發(fā)展，并使個(gè)人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展有機(jī)地統(tǒng)一起來。讓醫(yī)院文化激勵(lì)職工做好日常工作是醫(yī)院文化建設(shè)的最終目的，也是實(shí)現(xiàn)職工人生觀、價(jià)值觀的橋梁。對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來說，醫(yī)院文化水平高低是醫(yī)院素質(zhì)高低的一個(gè)重要標(biāo)志，決定著醫(yī)院的興衰。醫(yī)院要生存、發(fā)展、進(jìn)步，在醫(yī)療行業(yè)競爭中立于不敗之地，就要有相應(yīng)的醫(yī)院文化作后盾。醫(yī)院要真正實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益同時(shí)提高的目標(biāo)，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗之地，就要不斷重視和加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，以醫(yī)院文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院改革的深化。

3、醫(yī)院文化與醫(yī)院思想政治工作的關(guān)系

3 1兩者的實(shí)施對(duì)象都是醫(yī)院職工，而且工作方法、方式、途徑也有很多相似之處。思想政治工作是醫(yī)院文化的導(dǎo)向，而醫(yī)院文化又是思想政治工作的載體和平臺(tái)。目標(biāo)和任務(wù)一致，都是為營造和諧的工作環(huán)境、和諧的醫(yī)患關(guān)系，為病人創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境和提供高質(zhì)量高水平的醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人崇高的人生價(jià)值。做好思想政治工作，必須堅(jiān)持鮮明的思想性。失去了思想性，再新的載體也沒有意義。而豐富多彩的醫(yī)院精神文化活動(dòng)作為當(dāng)前思想政治工作經(jīng)常運(yùn)用的重要文化載體就具有積極向上、健康活潑的靈魂。通過這些活動(dòng)可以動(dòng)靜結(jié)合，寓教于樂，寓莊于諧，化深?yuàn)W為淺顯，化精辟為通俗，有利于先進(jìn)思想道德的傳播與熏陶。

3．2醫(yī)院文化建設(shè)作為一種新的管理理論，是對(duì)傳統(tǒng)思想政治工作的有效補(bǔ)充。通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，形成良好的文化背景，對(duì)醫(yī)院每個(gè)職工產(chǎn)生長期的潛移默化的影響，通過醫(yī)院每個(gè)職工自我覺醒和自身修養(yǎng)的提高，形成良好的思想品質(zhì)和正確的價(jià)值觀。思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是保證醫(yī)院正確發(fā)展方向的有效途徑和方法，但傳統(tǒng)的思想政治工作模式確實(shí)存在滯后的成份，缺乏應(yīng)有的活力和吸引力。醫(yī)院文化建設(shè)更為靈活的方式和更為豐富的內(nèi)容，正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)思想政治工作方式和內(nèi)容的不足。

4、用文化建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院思想政治工作

4．1思想政治工作是社會(huì)主義社會(huì)精神文明建設(shè)的永恒主題，醫(yī)院文化建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要組成部分，把思想政治教育從單純的“說教”向管理、文化等載體擴(kuò)展，從而達(dá)到提高效果的目的。文化載體就是抓好醫(yī)院文化建設(shè)，增強(qiáng)職工的主人翁責(zé)任感，在一定程度上提高醫(yī)院的凝聚力和向心力。

4．2構(gòu)建優(yōu)秀的系統(tǒng)的醫(yī)院文化。系統(tǒng)的醫(yī)院文化是醫(yī)院精神文明建設(shè)的成果，是醫(yī)院職工文化的沉積和發(fā)展。優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院正確價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，它可以提高醫(yī)院的核心競爭力，協(xié)調(diào)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。如我院開展的”傳承百年文化，再創(chuàng)一醫(yī)輝煌”、“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，全方位提升醫(yī)院品質(zhì)“的主題教育活動(dòng)及通過形成有醫(yī)院文化內(nèi)涵的院徽、院歌、院旗、院訓(xùn)和<一醫(yī)人行為規(guī)范)，舉辦建院110周年院史展覽，修建醫(yī)院文化廣場等等，大力激發(fā)了職工的集體榮譽(yù)感和高度的責(zé)任心，形成了全院上下團(tuán)結(jié)一心共圖醫(yī)院發(fā)展大計(jì)的和諧氛圍。

4．3醫(yī)院文化建設(shè)創(chuàng)造一種充滿熱情、催人奮進(jìn)的環(huán)境氣氛，引導(dǎo)全院職工將個(gè)人理想與醫(yī)院總目標(biāo)統(tǒng)一起來，形成合力。毫無疑問，絕大多數(shù)醫(yī)院職工是把自己的命運(yùn)同醫(yī)院的發(fā)展緊密相連的。醫(yī)院文化要使這種自發(fā)的利益觀得到鞏固和升華，變?yōu)楣餐J(rèn)識(shí)和信仰。醫(yī)院工作的完成正是有賴于全院職工對(duì)醫(yī)院的責(zé)任感、使命感和歸屬感。充分調(diào)動(dòng)職工的積極性，發(fā)揮出同心同德的整體效應(yīng)，全院職工創(chuàng)造性地積極完成各自的本職工作，自覺維護(hù)醫(yī)院利益，團(tuán)結(jié)一致，相互配合，使醫(yī)院充滿生機(jī)和活力。如我院開展了向搶救車禍患者而身負(fù)重傷的好醫(yī)生黃紹華(中央臺(tái)講述欄目曾報(bào)道其事跡)學(xué)習(xí)及每年舉行“一醫(yī)人十大標(biāo)兵“、”十佳青年醫(yī)務(wù)工作者”、“工會(huì)活動(dòng)積極分子”等評(píng)選活動(dòng)，使醫(yī)院文化建設(shè)進(jìn)一步深化，倡導(dǎo)了良好的價(jià)值取向。