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        敦煌網(wǎng):不學(xué)阿里巴巴也不學(xué)eBay

        2009-04-08 09:35:56柳開林
        競爭力 2009年3期
        關(guān)鍵詞:敦煌

        柳開林

        在阿里巴巴、環(huán)球資源、慧聰?shù)戎袊鳥2B大佬的眼皮底下開辟戰(zhàn)場,把中國中小企業(yè)的產(chǎn)品賣給國外客戶,然后向買家收取不同比例的交易提成,這就是敦煌網(wǎng)。目標(biāo):做中國的eBay。

        在德勤2008年10月發(fā)布的“高科技、高成長中國50強(qiáng)”排行榜上,一家剛創(chuàng)業(yè)3年的公司竟然名列第七,這就是敦煌網(wǎng)。

        敦煌網(wǎng)也是一家電子商務(wù)網(wǎng)站,2005年5月才成立,但做事不怕晚,創(chuàng)業(yè)第一年公司就實(shí)現(xiàn)交易額100萬美元,如今已經(jīng)向2億美元大關(guān)邁進(jìn)。

        創(chuàng)業(yè)之前,敦煌網(wǎng)把中國的B2B模式劃分為三種:第一是以阿里巴巴為代表的平臺(tái)派,主要發(fā)布會(huì)員信息,為會(huì)員提供廣告競價(jià)和其它增值服務(wù),頗似“常年的網(wǎng)上廣交會(huì)”。第二種則是行業(yè)類垂直B2B交易平臺(tái),比如各類采購網(wǎng)。

        第三種是什么,是敦煌網(wǎng)。

        出于卓越

        和凡客誠品的陳年一樣,王樹彤也是卓越網(wǎng)的閃客。自從2002年8月離開卓越網(wǎng)之后,她一直在琢磨:做電子商務(wù),到底選擇B2C還是B2B?

        依在卓越網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn),她發(fā)現(xiàn),個(gè)人用戶購買隨意性強(qiáng),重復(fù)購買率較低,且B2C對廣告依存度過高,此外,互聯(lián)網(wǎng)針對中小企業(yè)的跨行業(yè)服務(wù)相對匱乏,B2B空間仍大有可為。因?yàn)榘ò⒗锇桶驮趦?nèi)的網(wǎng)站,國外買家訪問量并不可觀。另一方面,很多中小企業(yè)在沃爾瑪、宜家壘球統(tǒng)一采購的擠壓下,議價(jià)能力有限,迫切需要更廣泛而靈活的采購渠道,以提升自己的存活率和競爭力。

        至此,敦煌網(wǎng)的藍(lán)圖已經(jīng)很清晰。

        買家付款

        2005年5月,敦煌網(wǎng)面世。和其它以提供信息、收取會(huì)費(fèi)為主要盈利模式的B2B網(wǎng)站大異其趣,敦煌網(wǎng)通過向買家收取交易提成實(shí)現(xiàn)盈利。賣家通過敦煌網(wǎng)完成免費(fèi)注冊、認(rèn)證,以及產(chǎn)品登錄和展示;當(dāng)買家完成付款后,賣家通過快遞的方式將產(chǎn)品送到買家手中。

        支付方面,敦煌網(wǎng)與PayPal合作,買家驗(yàn)貨之后,貨款由敦煌網(wǎng)轉(zhuǎn)至賣家賬戶。為了加快物流速度,敦煌網(wǎng)不僅整合了UPS、DHL這些大型物流公司,一些專門面向歐美的小型物流公司也被整合到平臺(tái)上,交易周期由此大為縮短,最快3天能完成一筆交易。這樣一來,企業(yè)免去了庫存壓力,交易所受匯率波動(dòng)的影響也降到了最低。

        外方紅娘

        敦煌網(wǎng)的定位,是中小企業(yè)跨國采購的在線交易和供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái),通過整合賣方、買方資源,以第三方身份確定交易規(guī)則和提供服務(wù)。

        因此,一個(gè)高效而有信譽(yù)的信息平臺(tái),是敦煌網(wǎng)開展B2B的關(guān)鍵所在。買家和賣家都對這個(gè)平臺(tái)高度信任,敦煌網(wǎng)才有存在下去的可能。為此,王樹彤帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)深入長三角、珠三角這些制造業(yè)聚集地,以三寸不爛之舌,說服企業(yè)免費(fèi)使用敦煌網(wǎng)。但這還不是難啃的,最難的是讓海外買家發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)的產(chǎn)品信息,并愿意下訂單。

        為找到買家,敦煌網(wǎng)一方面通過海外中小企業(yè)協(xié)會(huì)渠道獲得企業(yè)資源。另外,也借助行業(yè)垂直門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟來發(fā)現(xiàn)買家。為了讓更多買家能通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)敦煌網(wǎng),王樹彤精心設(shè)計(jì)了各種關(guān)鍵詞,通過谷歌進(jìn)行推廣。努力的結(jié)果是敦煌網(wǎng)逐步打開了海外市場,目前其采購商已覆蓋北美和歐洲227個(gè)國家與地區(qū)。

        敦煌網(wǎng)的目標(biāo)很明確,做能交易的中國B2B。

        “電子商務(wù)已經(jīng)走過十年,如果一個(gè)B2B網(wǎng)站不能實(shí)現(xiàn)在線交易,只是企業(yè)信息展示的平臺(tái),它就不是一個(gè)真正的電子商務(wù)網(wǎng)站”,王樹彤顯然很想超越馬云,但她首先需要超越的恐怕還是她自己。

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