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        年輕人最想去的公司

        2009-04-03 06:43:58段東漁
        青年文摘·上半月 2009年4期
        關(guān)鍵詞:塞姆巴西工人

        段東漁

        巴西的塞氏公司太另類了!參觀了這家企業(yè)后,連IBM、通用汽車這樣全球最牛公司的人也心有所動。

        這家公司沒有前臺,高層經(jīng)理自己接待客人,自己復(fù)印東西,自己發(fā)傳真。這里的一些員工很隨意,竟然穿著短褲來上班,把腳放在桌子上。有的員工沒完沒了地看報紙,從來不裝出忙碌的樣子。老板不待在公司里,很長時間都沒往公司打電話。這一串景象徹底粉碎了人們對一個優(yōu)秀公司的想象,參觀者看到一半就吼起來:這個公司竟是未來的成功樣板?

        是,正是這些“把戲”把一個瀕臨滅亡的公司變得繁榮。雖然巴西通貨膨脹嚴(yán)重,經(jīng)濟(jì)政策混亂,塞氏企業(yè)卻逆流而上,生產(chǎn)率提高了近7倍,利潤翻了5番。根據(jù)調(diào)查,這家公司是巴西年輕人最想去的公司。

        這家公司的老板名叫里卡多·塞姆勒,30歲,從父親手里接下企業(yè)后便致力于打造樂土,讓平等替代“金字塔統(tǒng)治”。塞姆勒父親作息時間雷打不動,無論在公司還是家里,他都表情嚴(yán)肅。他的秘書費爾南德是個身材矮小而結(jié)實的女子,一樣有一副嚴(yán)肅的表情。塞姆勒從小就知道,在父親的公司里,嚴(yán)肅的表情就像“注冊商標(biāo)”,用來引起尊重和恐慌。他還發(fā)現(xiàn),在辦公室里,職員們總是用拋硬幣來決定,誰去給父親送文件。無論父親還是員工們,都工作得非常辛苦、很不快樂。

        塞姆勒接管這家企業(yè)的時候,不想感染“不高興病毒”,對陳規(guī)舊習(xí)開始了“大掃除”。一貫被商業(yè)習(xí)慣強(qiáng)調(diào)的語言、行為和思維,不正是窒息和桎梏的創(chuàng)造者嗎?塞姆勒決心真正改變企業(yè)。無須記錄員工是否遲到,不要那些規(guī)章制度。塞姆勒的第一條規(guī)定是:晚上7點之前,所有人必須離開辦公室;第二條規(guī)定是給他自己的:給員工最大限度的自由和權(quán)利;第三條規(guī)定充滿了破壞性:他審視所有規(guī)章,大把大把地扔掉它們。最后是具有象征意義的規(guī)定,他消除了所有代表壓迫的東西。

        隨后,塞氏企業(yè)印發(fā)了一個類似公司說明書的小手冊:

        組織結(jié)構(gòu)圖:沒有組織結(jié)構(gòu)圖。被領(lǐng)導(dǎo)者的尊重造就領(lǐng)導(dǎo)者。

        雇用:在雇用或提升某人前,他所在部門的其他人有機(jī)會對他進(jìn)行評價。

        工作時間:實行靈活的工作時間,每個員工設(shè)定自己的時間表。

        工作環(huán)境:所有員工都能自由改變其工作區(qū)環(huán)境,使自己覺得舒服。

        著裝:每個人按喜好和需要穿衣服,穿什么都行。

        權(quán)力:決不容忍濫用權(quán)力、壓迫下屬,或令人因恐懼而工作,任何對他人的不尊敬都會被嚴(yán)肅對待。

        工會:工人可以自由組織工會,公司堅持對工會的尊重,并和工會對話。

        罷工:罷工被認(rèn)為是正常的。

        評價上級:你有權(quán)利評價上級,公司全力保障開誠布公。

        為了讓平等從意愿變成制度,塞姆勒設(shè)置了“工人委員會”。這個認(rèn)為“老板是敵人”的工人委員會,成員是最難管束的人,塞姆勒表現(xiàn)出了大無畏的勇氣?!翱吹礁邔庸芾碚吆臀易谕粡堊雷优?,傾聽我們說話,并愿意為此做些事情,”工人委員會的成員說,“我意識到,這是員工可以和公司一起成長的地方?!?/p>

        塞姆勒從小就看到了不快樂的領(lǐng)導(dǎo)和不快樂的員工,這促使他思考。把人當(dāng)成生產(chǎn)工具的時代正走向終結(jié);實行參與管理要比傳統(tǒng)的單向管理復(fù)雜得多,但終將帶來大收獲。

        現(xiàn)在,這家公司已成了巴西年輕人最想去的公司。

        (王海洋推薦)

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