吳凱琳

和陌生人第一次見(jiàn)面時(shí)，要如何在一開(kāi)始談話(huà)的幾分鐘內(nèi)，了解這個(gè)人？如何和對(duì)方拉近距離？如何找到對(duì)方喜愛(ài)的話(huà)題？如何讓對(duì)方愿意開(kāi)口？

這都得依靠細(xì)心而入微的觀察力，談到這里就不能不提最近聲名大噪的喬·納瓦羅。

他曾經(jīng)擔(dān)任美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局探員長(zhǎng)達(dá)25年時(shí)間，是反間諜情報(bào)小組的身體語(yǔ)言行為分析專(zhuān)家，如今退休后成為美國(guó)知名的撲克牌教練。去年年底他出版了《牌桌上的閱人術(shù)》新書(shū)，借重他在擔(dān)任探員期間測(cè)謊犯罪人士所練就的觀察力，教導(dǎo)玩家如何透過(guò)眼神、肢體動(dòng)作的觀察，看透對(duì)方的心思，在牌桌上給予對(duì)方致命一擊。

納瓦羅每次坐上牌桌，第一件事就是觀察同桌的對(duì)手，包括他們的臉部表情、雙手放的位置、坐姿、穿著打扮、發(fā)牌時(shí)出現(xiàn)什么樣的臉部表情或動(dòng)作。

更重要的是競(jìng)賽過(guò)程中，他會(huì)特別注意對(duì)手的行為是否出現(xiàn)異常。例如原本放在牌桌上的雙手突然環(huán)抱在胸前或放在大腿上，可能代表情勢(shì)變得對(duì)他不利。如果對(duì)方將身體往后移，然后蹺腳而坐，這就是自信的表現(xiàn)，代表情勢(shì)對(duì)他非常有利。

觀察不尋常的動(dòng)作

當(dāng)人在緊張或是有壓力時(shí)，常會(huì)不自覺(jué)做出某些動(dòng)作：

1.觸摸或按摩頸部：我們的頸部有許多神經(jīng)末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血壓與心跳速度，消除緊張。另外，按摩額頭或是摸耳垂，也都是一般人緊張時(shí)會(huì)出現(xiàn)的動(dòng)作。而如果男生拉著領(lǐng)帶，或是女生玩弄頸上的項(xiàng)鏈，也代表同樣的意思。

2.深呼吸或是話(huà)變多：深呼吸是立即平緩情緒的最簡(jiǎn)單方法，因此當(dāng)你看到對(duì)方深呼吸，就知道他可能在壓抑自己的情緒?；蚴窃谶^(guò)程中對(duì)方不太愛(ài)說(shuō)話(huà)，卻突然話(huà)多了起來(lái)，也代表他的情緒開(kāi)始變得不穩(wěn)定。

3.用手放在大腿上：緊張時(shí)我們也會(huì)不自覺(jué)地雙手放在大腿上來(lái)回摩擦，試圖平緩自己的情緒。

從肢體語(yǔ)言看出對(duì)方個(gè)性

常見(jiàn)的習(xí)慣動(dòng)作反映了特定的個(gè)性與行為模式：

1.喜歡眨眼：這種人心胸狹隘，不太能夠信任。如果和這種人進(jìn)行交涉或有事請(qǐng)托時(shí)，最好直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)明。

2.習(xí)慣盯著別人看：代表警戒心很強(qiáng)，不容易表露內(nèi)心情感，所以面對(duì)他們，避免出現(xiàn)過(guò)度熱情或是開(kāi)玩笑的言語(yǔ)。

3.喜歡提高音量說(shuō)話(huà)：多半是自我主義者，對(duì)自己很有自信，如果你認(rèn)為自己不適合奉承別人，最好和這種人劃清界限。

4.穿著不拘小節(jié)：也代表個(gè)性隨和，而且面對(duì)人情壓力時(shí)容易屈服，所以有事情找他們商量時(shí)，最好是套交情，遠(yuǎn)比透過(guò)公事上的關(guān)系要來(lái)得有效。

5.一坐下就蹺腳：這種人充滿(mǎn)企圖心與自信，而且有行動(dòng)力，下定決心后會(huì)立刻行動(dòng)。

6.邊說(shuō)話(huà)邊摸下巴：通常個(gè)性謹(jǐn)慎，警戒心也強(qiáng)。

7.將兩手環(huán)抱在胸前：做事非常謹(jǐn)慎，行動(dòng)力強(qiáng)，堅(jiān)持己見(jiàn)。

多搜尋其他周邊線(xiàn)索

不過(guò)，外表只是線(xiàn)索之一，你還可以從其他不同的來(lái)源，搜尋關(guān)于對(duì)方的重要信息。

你可以從筆跡下手：字跡潦草而寫(xiě)字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比較馬虎粗糙。寫(xiě)字謹(jǐn)慎而慢的人，工作時(shí)會(huì)一步步邊確認(rèn)邊進(jìn)行、非常仔細(xì)，但是如果催促他加快速度，就不能發(fā)揮應(yīng)有的水平。

此外，手機(jī)吊飾也是很好的線(xiàn)索。吊飾復(fù)雜的人，通常朋友很多，是屬于怕寂寞、喜歡熱鬧的類(lèi)型。沒(méi)有佩戴手機(jī)吊飾，即使有也是式樣簡(jiǎn)單的人，不大喜歡一群人在一起吵吵嚷嚷，也不大重視表面的交友關(guān)系，只與少數(shù)能真正交心的人長(zhǎng)久交往。

只要平時(shí)多與人互動(dòng)、多觀察，你也能擁有驚人的閱人能力。

（石一末摘自《海外星云》，

鄒曉萍圖）