沈　毅

摘要在新聞報(bào)道過程中，記者必須正確處理好記錄歷史和影響歷史之間的關(guān)系：記錄歷史是首要的，真實(shí)的記錄是一切影響的前提，但從記錄到影響的轉(zhuǎn)變也是必然的。同時(shí)，實(shí)施影響必須注意以真實(shí)為先，并遵循適度原則。

關(guān)鍵詞把關(guān)人角色誤讀新聞行動化影響適度

中圖分類號G210文獻(xiàn)標(biāo)識碼A

科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和全球一體化對新聞工作和新聞工作者提出了新的挑戰(zhàn)，新聞的理念也發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變，新聞管理的方法也在不斷更新。對此，原人民日報(bào)總編輯范敬宜說：“在這樣的情況下，我們是不可不變的，要順應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流。但是有沒有不可變的呢?我覺得不可變的，主要的就是社會責(zé)任。”

如何能夠履行自己的社會責(zé)任?每一位記者首先應(yīng)該認(rèn)清自己的社會角色。

一、記者社會角色的學(xué)理定位——社會把關(guān)人

美國著名報(bào)人普利策將新聞記者比作“瞭望者”(observer)。

但記者僅僅作為“瞭望者”記錄社會是不夠的，對于社會生活中發(fā)生的各種事實(shí)，新聞工作者在事實(shí)和公眾之間起到一個(gè)“把關(guān)人”的作用。

新聞傳播學(xué)中的“把關(guān)人”理論認(rèn)為，在大眾傳播的新聞報(bào)道中，傳媒組織成為實(shí)際中的“把關(guān)人”，由他們對新聞信息進(jìn)行取舍，決定哪些內(nèi)容最后與受眾見面

記者向人們提供什么樣的新聞，在很大程度上左右著人們怎樣看待這個(gè)世界，甚至決定著他們的思考和感情。記者仍然是在記錄事實(shí)，但是他卻能通過各種手段實(shí)施影響，實(shí)現(xiàn)新聞傳播的輿論導(dǎo)向功能。他對新聞事件的評判在很大的程度上影響著公眾關(guān)注與該事件相關(guān)的議題，故記者的責(zé)任心就顯得尤為重要?；谶@一職業(yè)不同于其他職業(yè)的社會責(zé)任和歷史使命，正確把握記者的角色定位，厘清記錄事實(shí)與影響社會之間的關(guān)系是十分必要的。但是，在一些方面，仍然存在著對記者角色的誤讀。

二、當(dāng)下對記者角色的誤讀

不論是學(xué)術(shù)界的部分人，還是一些社會公眾或者記者本身，都在一定程度上存在著對記者的社會角色的誤讀，主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1認(rèn)為記者只是記錄者而忽略其主觀能動性

出于對新聞?wù)鎸?shí)性原則的遵循，部分人會強(qiáng)調(diào)記者記錄事實(shí)的客觀性和準(zhǔn)確性，要求報(bào)道中不可摻雜記者的任何主觀色彩，因此往往會忽略報(bào)道者的主觀能動性以及社會制度對其的制約。這一觀點(diǎn)往往存在于對記者的主觀性和新聞的客觀性的討論中，其中就有一些理論者或?qū)嵺`者機(jī)械地強(qiáng)調(diào)記錄事實(shí)的客觀和準(zhǔn)確。

(1)對新聞客觀性認(rèn)識的絕對化

所謂“客觀報(bào)道”，是指新聞報(bào)道要忠實(shí)于客觀事實(shí)，要按照客觀事物的本來面貌實(shí)事求是地反映和報(bào)道它，切忌將客觀事物的觀點(diǎn)和意見與其相混同。

客觀報(bào)道作為一種有效的報(bào)道方式，是值得肯定的，但是現(xiàn)在有部分人卻將其絕對化，以客觀報(bào)道為由，提倡“有聞必錄”，即新聞報(bào)道者只須對所見所聞的現(xiàn)象和材料，照搬照錄，而無須辨別真?zhèn)?，無須作主觀判斷、選擇、調(diào)查和核實(shí)。這既不符合新聞工作實(shí)際，也不利于正確地認(rèn)識和把握客觀報(bào)道原則的科學(xué)內(nèi)涵，更好地發(fā)揮其應(yīng)有的積極、有效的作用。隨著過分對新聞客觀性的強(qiáng)調(diào)，自然主義理論也被應(yīng)用到新聞傳播領(lǐng)域中來，實(shí)際上，強(qiáng)調(diào)“純客觀”的自然主義理論，就是不加分析“有聞必錄”，這實(shí)際上也是主張放棄記者的社會責(zé)任。

(2)精確新聞報(bào)道的誤區(qū)：只強(qiáng)調(diào)事實(shí)的精確

精確新聞利用社會科學(xué)的研究方法來采集、加工、分析和報(bào)道事實(shí)，主要包括現(xiàn)場試驗(yàn)、內(nèi)容分析和民意測驗(yàn)(有時(shí)也稱社會調(diào)查)等方法。一定程度上，使新聞更加科學(xué)、客觀，更具有普遍性、說服力。

當(dāng)下一些媒體和記者在調(diào)查和報(bào)道的實(shí)際操作中卻存在誤區(qū)，譬如他們在概念上把精確新聞報(bào)道與市場調(diào)查混為一談，一味追求數(shù)字的準(zhǔn)確性，并且盲目依賴數(shù)據(jù)結(jié)果而不加以分析，使結(jié)論流于表面，從而使精確報(bào)道淪為數(shù)字游戲。一篇好的精確報(bào)道，并不僅僅在于數(shù)字的精確，它還要求報(bào)道者對數(shù)據(jù)的信度和效度認(rèn)真辨別，做好防范數(shù)字陷阱的把關(guān)人，正確解讀調(diào)查的數(shù)字，客觀詮釋調(diào)查結(jié)果。

2認(rèn)為記者是“無冕之王”，將記者的職能擴(kuò)大化

(1)記者職能擴(kuò)大化給受眾造成誤導(dǎo)

隨著媒體影響力日益增加，加之部分記者對自己社會角色定位的偏離，誤導(dǎo)受眾對媒體的需要變成對媒體的過分依賴和認(rèn)同。因此他們往往會跳過正常途徑和方法而尋求媒體的輿論幫助，以致于養(yǎng)成慣性，有事就找媒體。

這種認(rèn)識恰恰反映了社會對記者職責(zé)的某種誤解。

誠然，記者作為一個(gè)職業(yè)，有自己的社會責(zé)任，但并不代表可以，越權(quán)行事。記者只是一個(gè)職業(yè)，與老師、律師、警察等都一樣，只是分工不同而已。

(2)記者不是受眾的“保姆”，而是社會環(huán)境的監(jiān)測者

瑣碎的市井事件，在如今民生新聞的眾聲喧嘩中，并不少見，從中我們不僅能看到受眾對媒體的依賴，也能看到一些媒體和記者自身定位的不清楚。

拿民生新聞來說，線索多是從新聞熱線中選取，記者往往坐等線索、“守株待兔”，表現(xiàn)得十分被動，有什么就報(bào)道什么，從而導(dǎo)致報(bào)道題材過于狹窄和瑣細(xì)。而且新聞同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

正是由于這種“被動”，記者主動介入社會生活的時(shí)候少，構(gòu)建平民話語的力度不夠，報(bào)道手法往往流于表面，僅僅停留在展示社會問題的層面，而缺乏對這些社會問題普遍存在的內(nèi)在根源和解決辦法的剖析。而這種“被動”，正是源于記者對自身角色定位的不清楚，記者不是受眾的“保姆”，也不能跨行業(yè)代為行使相關(guān)部門的職能，新聞報(bào)道的最終目的是反映社會問題以促進(jìn)社會進(jìn)步，它應(yīng)當(dāng)主動介入普通群眾的生活，將受眾吸引到值得關(guān)注的問題上來，而不是被表象“牽著鼻子走”。

(3)少數(shù)記者熱衷“媒介審判”

“媒介審判”是指新聞媒介超越司法程序，搶先對涉案人員做出定性定罪、定刑以及勝訴或敗訴等結(jié)論。

新聞媒體具有輿論監(jiān)督的權(quán)力，但如果在輿論監(jiān)督中起主導(dǎo)作用的新聞媒介發(fā)生錯誤，便會對社會公眾的正確認(rèn)知產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響司法獨(dú)立，甚至影響整個(gè)社會?！懊浇閷徟小爆F(xiàn)象便是因新聞媒介的角色錯位而產(chǎn)生的一種不恰當(dāng)?shù)妮浾摫O(jiān)督。

三、“記錄”與“影響”的關(guān)系

新聞活動記錄歷史和影響歷史這兩者是統(tǒng)一的，相輔相成的。首先影響歷史要以記錄歷史為前提，恪守新聞?wù)鎸?shí)性原則，從記錄到影響的轉(zhuǎn)變，是由該事物或事件前進(jìn)的必然趨勢決定的。對于社會新聞中含金量高的，具有行動價(jià)值的部分，必須遵循事物的發(fā)展規(guī)律，以營造輿論的手段，對其進(jìn)行延伸和轉(zhuǎn)化。能否延伸和轉(zhuǎn)化，在于前期報(bào)道所引起的反響，所以說記錄是首要的。

1記錄是前提，新聞事實(shí)是基礎(chǔ)

事實(shí)是新聞發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)，一切事實(shí)都有可能對記者的新聞判斷產(chǎn)生影響。而對歷史的影響是多方因素作用下形成的，并非記者一家而為。記者對歷史的影響首先來源于他的記錄，如果沒有真實(shí)的記錄，拿什么來產(chǎn)生影響，所以，

真實(shí)的記錄是前提。對歷史的影響則是在這種前提下。以此記錄為切入點(diǎn)的主觀能動性的發(fā)揮。

2記錄不是唯一的，影響才是最終目的

人們常說新聞“記錄歷史”，因而容易忽略新聞“影響現(xiàn)實(shí)”的功用和其能動性。本原意義上的“記錄歷史”，是為史官提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)。用以傳諸后世，為將來作鑒。媒體報(bào)道新聞，則是隨時(shí)通過發(fā)布信息聚合社會的“注意力”。由此直接去干預(yù)社會，在影響現(xiàn)實(shí)的同時(shí)，記錄并參與創(chuàng)造歷史。

這就是新聞傳播的引導(dǎo)輿論功能。新聞媒體通過連續(xù)不斷的對事實(shí)的報(bào)道和評論促進(jìn)輿論形成，對廣大受眾施加影響和引導(dǎo)，使他們的思想觀念和言論行動，朝著有利于社會利益的方向發(fā)展。

記者不僅是傳播者，還是社會行動家，不僅是報(bào)道者。還是社會活動家。記者的行動，便是讓受眾對問題的“注意力”轉(zhuǎn)變?yōu)閷ι鐣摹坝绊懥Α钡耐七M(jìn)器。

新聞反映現(xiàn)實(shí)是通過選擇事實(shí)和報(bào)道事實(shí)來實(shí)現(xiàn)的。選擇的原則，首先在于滿足受眾，其次在選擇中隱含觀點(diǎn)立場、隱含引導(dǎo)。于是記者首先通過記錄來滿足受眾需求、引起受眾關(guān)注，從而利用受眾“注意力”引導(dǎo)輿論，以達(dá)到影響社會的目的。

四、從“記錄”到“影響”角色的轉(zhuǎn)變的實(shí)際操作

新聞之所以能夠影響歷史，在于記者不僅僅將眼光放在記錄上，而是憑借新聞發(fā)生契機(jī)，以此為切入點(diǎn)，將新聞行動化，行動社會化，而不是生硬地將新聞報(bào)道與社會活動區(qū)分開來。所謂新聞行動化，行動社會化，是強(qiáng)調(diào)新聞反映社會生活，尤其反映社會矛盾，從而最終解決社會矛盾，推動社會進(jìn)步。在從“記錄歷史”向“影響歷史”的轉(zhuǎn)變過程中，記者首先要把握新聞事實(shí)中最有價(jià)值、可生成影響的部分，適當(dāng)、準(zhǔn)確地發(fā)揮主觀能動性，這是記者這一角色所承擔(dān)的責(zé)任。

1準(zhǔn)確把握新聞事實(shí)可生成影響的部分特性

(1)整合性

新聞的各個(gè)要件并不是孤立存在的，要發(fā)揮新聞輿論的影響力，就應(yīng)該注重事件的綜合性效應(yīng)。不可預(yù)知的重大新聞往往可遇不可求，對于記者來說，怎樣善于從事件的綜合性效應(yīng)挖掘出新聞顯然更重要、也更具普遍意義。因此從記錄事件轉(zhuǎn)向影響社會，有時(shí)需要避開從單個(gè)事件人手，而轉(zhuǎn)向全景式、立體化、多側(cè)面的非事件性報(bào)道。

(2)延展性

要完全發(fā)揮新聞事件的影響，不僅不能孤立的看待新聞事件，還必須準(zhǔn)確把握新聞事實(shí)中可延伸、發(fā)展的部分，即新聞事實(shí)的延展性。要使產(chǎn)生新聞產(chǎn)生輿論效果，就不能僅僅只針對當(dāng)下這一事件做出報(bào)道，必須在迅速報(bào)道事實(shí)后，從事件影響面上考慮怎樣挖掘新聞，并進(jìn)行連續(xù)的跟蹤報(bào)道。記者應(yīng)該認(rèn)清該事件中可延伸開來的、對整個(gè)社會以后的發(fā)展有影響的那部分要件，并以此要件為切入點(diǎn)，進(jìn)行跟蹤報(bào)道、深度報(bào)道、策劃報(bào)道、系列報(bào)道等等，通過這些報(bào)道引起公眾思考，激發(fā)社會行動，最終促使社會影響生成。

(3)廣泛性

為增加受眾針對性，各地方媒體往往會在事實(shí)選擇上突出本地特色，拉近與讀者的距離，如民生新聞等。但片面強(qiáng)調(diào)新聞的接近性是狹隘的，過分關(guān)注本地新聞而不進(jìn)行具有廣泛性影響的報(bào)道，勢必會局限記者和受眾的思維和眼界。另一方面，大而無當(dāng)、定位不準(zhǔn)的“全國新聞”，也會因缺乏親和力不被受眾歡迎。

新聞的地方特色和廣泛性之間是不沖突的。我們強(qiáng)調(diào)“地方性”和“廣泛性”并不是指受眾地理因素的“接近性”，而是受眾心理的“接近性”，只要新聞事實(shí)具有產(chǎn)生廣泛影響的價(jià)值，不論是地方新聞還是全國新聞，都能產(chǎn)生輿論影響，因此記者不能僅僅滿足于區(qū)域性的新聞，必須從一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)區(qū)域的事實(shí)里，發(fā)現(xiàn)具有全局性、廣泛性的的新聞

2新聞行動化、行動社會化

要從“記錄歷史”上升為“影響歷史”，記者必須牢牢抓住新聞發(fā)生的契機(jī)，將新聞事件上升到社會性行動。在社會發(fā)展變遷進(jìn)程中，產(chǎn)生巨大社會影響的“媒介事件”數(shù)不勝數(shù)，如關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)的討論、孫志剛事件等等。如果能抓住有價(jià)值的新聞事實(shí)，采取“媒介行動”將其營造為“公共事件”，由點(diǎn)及面，舉一反三，也是媒介影響社會的一個(gè)重要手段。

媒體除了新聞報(bào)道之外，還應(yīng)該積極吸收社會力量參與，并組織相關(guān)活動能動地推動事物發(fā)展，以引起管理機(jī)關(guān)、社會組織對所報(bào)道的事件、現(xiàn)象采取行動。給予外在干預(yù)處理，從而使報(bào)道涉及的當(dāng)事人和廣大受眾，據(jù)此調(diào)整自己的行動，或者儲存有關(guān)資訊，以規(guī)范自己將來的行為。整個(gè)過程包括了媒介行動、社會行動和個(gè)人行動，它們可以交織重疊，有力地激蕩成信息沖擊波。促使新聞報(bào)道的效應(yīng)遞增。

五、實(shí)施影響需要注意的問題

1真實(shí)性原則

實(shí)施影響必須遵循真實(shí)性原則，這是以記錄為前提、以記錄的事實(shí)為前提所決定的。這在前文已經(jīng)提過，在此不再贅述。

2影響的適度原則

盡管引導(dǎo)輿論是新聞傳播的一大功能，但是引導(dǎo)輿論、實(shí)施影響必須遵循適度原則。建設(shè)性始終才是輿論監(jiān)督的立足點(diǎn)，目的在于通過報(bào)道促進(jìn)問題的解決，不能為了批評而批評。盲目實(shí)施輿論影響，會使受眾產(chǎn)生心理疲倦引起反效果。比如在“9·11”事件一周年之際，《今日美國》所作的一項(xiàng)讀者調(diào)查顯示，有一半以上的美國人對涉及這一事件的新聞感到厭倦。這就涉及到“適度”的問題，因此記者要注意受眾的心理變化，把握節(jié)奏，這樣才能充分發(fā)揮新聞的作用。