摘要：新生工作是整個輔導員工作的基礎環(huán)節(jié)，作為新生輔導員必須用足心力，著重從明確輔導員工作角色定位，引導大學生認知、適應大學生活，暢通師生交流等方面入手，努力為大學生的成長、成才創(chuàng)造良好的環(huán)境。

關鍵詞：輔導員 新生

對于剛剛入學的新生而言，什么是大學，在大學里他們要學什么、做什么，是困擾他們的重要問題。專業(yè)課方面，由專業(yè)課老師任教；而學生學會獨立生活，學會做人，學會做事，學會去面對未來的社會，在很大程度上是由輔導員來教育和引導?？梢哉f，一個好的輔導員就會影響一批學生的未來。要做好一名優(yōu)秀的輔導員，必須對輔導員這一職位有準確的認識和定位；對當代大學生普遍存在的問題有深入的了解，唯此才能更好的開展學生工作。

一、明確輔導員工作的角色定位

高校輔導員的工作是一個從實踐到理論再到實踐的不斷拓展變化的動態(tài)過程。在這一過程中 ,輔導員只有正確明晰自身的角色定位 ,才能從認知、情感和價值觀三方面確立起工作的熱情 ,尋找到工作的動力 ,并通過不斷的自我完善 ，逐漸掌握教育工作中的主動權，才能在三要素的要求下，實現“人生發(fā)展的導航人，學習成才的指導者，心理健康的輔導者、學生權益的保護人和教學科研的承擔者”等多重角色。

但同時我們輔導員自身也要注意輔導員是指路人，而絕非鋪路人。在“以學生為本”的理念下，我們往往告誡自己，要堅持多學生認真、對工作負責的態(tài)度，事情交代的越清楚、越全面越好，大到學習思想問題，小到生活瑣事，事必躬親。殊不知，這種授之以“魚”的教育方法既辛苦了老師又累壞了學生。因此，輔導員是以“服務為先、引導為主、和諧協(xié)調、促進發(fā)展”的義務志愿者。輔導員應該以自身的素質、學識、修養(yǎng)和對待本職工作的態(tài)度就顯得尤為重要。我們必須以自己的實際行動，告訴一個當代大學生所應具備的個人修養(yǎng)和素質。

二、引導學生正確認知、適應大學生活

1、大學是什么，大學期間應該做什么，輔導員要通過新生入學教育、討論，以及讓學生自己去切身感受，才能逐步幫助大家樹立正確的觀念。然而，萬變不離其宗，輔導員首先要幫助學生強化一個理念，即學習仍然是大學的第一要務，尤其在我們外語類院校中。大學生不重視學習，就失去了上大學的最本質的主題。第二，社會工作也是大學生活的重要組成部分，應該做多少、如何去做，學生都很關心。

2、關注特殊群體適應大學生活。

輔導員不僅要幫助新生形成對大學生活的正確理解和認知，更要讓學生適應大學生活。對此，要對學生進行區(qū)別對待，尊重學生的個體差異：對于性格開朗活潑，善于與他人溝通，有疑問者，就當面提出；對于天生靦腆，寡言獨行者，就應該通過短信、郵件等形式提出，總之我們應充分尊重他們性格的差異，多鼓勵表揚，少說教批評。

另外一個特殊群體就是貧困生。入學報到第一天，輔導員要帶領需要幫助的新生及時到入學“綠色通道”辦理緩繳學費的手續(xù)。在新生入學教育期間，深入調查和摸底，掌握困難學生的基本情況。在給予必要的幫助和資助的同時，輔導員應該竭力引導他們，讓他們意識到暫時的貧困只是外在因素，鼓勵他們自強自立，引導他們積極參加勤工助學和社會公益等實踐活動，不斷發(fā)奮圖強，努力成長為品學兼優(yōu)的大學生。

3、加強班級建設。俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，輔導員管理工作要做好，必須了解學生。因此作為新生輔導員，要在較短的時間內仔細查閱新生檔案，從中了解每個學生的基本情況，對每個同學有個初步的認識，然后選擇好第一批班干部，組建好第一屆班委會的組建效果直接影響到今后的工作能否正常開展，影響到整個班級今后工作能否正常展開，影響到今后的班風和學風。組建班委會的核心是干部選擇，由于占有資料少，觀察時間短，能否選準并用好班干部就顯得特別重要。

要加強班級建設，各種形式的班會也是必不可少的。根據筆者的經驗，班會有三大作用：一是可以不斷強化同學們對班級的認同感，增強大家的集體主義精神，因為每次開班會，都是在提醒大家共同生活在一個班集體，大家都是集體一員，潛移默化地幫助大家增強對班集體的認同感；二是可以促進大家的溝通交流，增進同學之間的友誼；三是可以讓輔導員直觀掌握學生的動態(tài)，增加師生溝通，有效處理班級事務，因為有些重要事宜如果通過班干部傳達，可能會出現信息遞減效應。

三、暢通師生交流

新生輔導員要做好工作必須及時了解和掌握新生的生活和學習動態(tài)。在與學生的溝通中，必須真誠、有耐心、設身處地為學生著想，把握學生情緒，了解學生需求，貼近學生情感，感知學生冷暖，想方設法幫助他們解決思想上和現實中的困惑和難題。筆者除了電話交流，還通過手機短信、E-mail、飛信等進行溝通，在網上簡歷建立校友錄，通過發(fā)帖子的方式溝通信息；同時組建qq群，接受學生的匿名交流。通過這些基于信息技術的聯(lián)絡方式，結合傳統(tǒng)的交流形式，構建了一組溝通的平臺，這樣的平臺在具有便捷性的同時，還實現了立體式多重覆蓋，保證了上情下達、下情上報信息渠道的暢通，便于輔導員及時了解和把握學生的思想動態(tài)，保證了工作開展的及時性和針對性。

總之，做好新生輔導員工作，首先應明確輔導員的角色定位；引導學生理解大學的本質，并幫助他們逐步適應大學生活；抓好班集體建設，為每位同學提供一個良好的成長環(huán)境；做好交流工作，建立起順暢的師生溝通渠道。良好的開始是成功的一半，要做一名優(yōu)秀的大學生輔導員，必須在起步階段打好基礎，用足心力，勤于思考，不斷總結，努力為大學生的成功起航做好全面指導。

參考文獻：

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2、 桂世權 《一年級大學生的心理分析》，《宜賓師范高等?？茖W校學報》2001.2

3、 趙迎華 《新生輔導員工作定位初探》，《科技信息》2007.3

4、 包麗穎 《對高校新生入學教育的有關思考》，《重慶工學院學報》2003.2

作者簡介：徐敬文，男，生于1980年，歷史學碩士，現為大連外國語學院韓國語系專職輔導員。